Apple heute angekündigt dass es seinen Siri-Qualitätsbewertungsprozess im Herbst mit mehreren auf den Datenschutz ausgerichteten Änderungen wieder aufnehmen wird.
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In Zukunft wird Apple nur noch Audioproben von Benutzern sammeln, die sich für das Benotungsprogramm anmelden, und diejenigen, die teilnehmen, können sich jederzeit abmelden. Und wenn ein Kunde sich anmeldet, dürfen nur Apple-Mitarbeiter die Hörproben anhören und die Aufnahmen werden nicht mehr aufbewahrt.
Apple sagt, dass es funktionieren wird, um alle Aufzeichnungen zu löschen, die auf eine versehentliche Auslösung von Siri zurückzuführen sind.
Diese Änderungen kommen danach Der Wächter berichtete, dass Apple-Auftragnehmer haben „regelmäßig“ vertrauliche Informationen gehört beim Bewerten anonymisierter Siri-Audiosamples. Nach dem Bericht hat Apple das Einstufungsprogramm ausgesetzt und begann mit der Überprüfung seines Verfahrens und hat sich jetzt für die Angelegenheit entschuldigt.
Als Ergebnis unserer Überprüfung stellen wir fest, dass wir unseren hohen Idealen nicht vollständig gerecht werden, und entschuldigen uns dafür. Wie bereits angekündigt, haben wir das Siri-Bewertungsprogramm eingestellt. Wir planen, später in diesem Herbst fortzufahren, wenn Software-Updates für unsere Benutzer freigegeben werden – jedoch erst, nachdem die folgenden Änderungen vorgenommen wurden:
• Erstens speichern wir standardmäßig keine Audioaufzeichnungen von Siri-Interaktionen mehr. Wir werden weiterhin computergenerierte Transkripte verwenden, um Siri zu helfen, sich zu verbessern.
Apple Watch Serie 4 vs. 3• Zweitens können Benutzer sich anmelden, um Siri bei der Verbesserung zu helfen, indem sie aus den Audiobeispielen ihrer Anfragen lernen. Wir hoffen, dass sich viele Leute dafür entscheiden, Siri zu helfen, besser zu werden, da sie wissen, dass Apple ihre Daten respektiert und strenge Datenschutzkontrollen hat. Wer sich für die Teilnahme entscheidet, kann sich jederzeit wieder abmelden.
• Drittens, wenn Kunden sich anmelden, dürfen nur Apple-Mitarbeiter Hörproben der Siri-Interaktionen anhören. Unser Team wird daran arbeiten, alle Aufzeichnungen zu löschen, die als versehentlicher Auslöser von Siri festgestellt werden.
Apple ist bestrebt, den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen, einschließlich des Schutzes seiner Privatsphäre. Wir haben Siri entwickelt, um ihnen zu helfen, Dinge schneller und einfacher zu erledigen, ohne ihr Recht auf Privatsphäre zu beeinträchtigen. Wir sind unseren Benutzern dankbar für ihre Leidenschaft für Siri und dafür, dass sie uns dazu bringen, uns ständig zu verbessern.
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Vor der Aussetzung des Benotungsprogramms hat Apple nach eigenen Angaben weniger als 0,2 Prozent der Siri-Interaktionen und deren computergenerierte Transkripte überprüft, um zu messen, wie gut Siri reagierte und um seine Zuverlässigkeit zu verbessern, einschließlich der Frage, ob der Benutzer beabsichtigte, Siri aufzurufen oder ob Siri genau reagierte .
In seiner Pressemitteilung betont Apple sein Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Benutzer und skizziert, wie Siri sich daran hält. Das Unternehmen verwendet beispielsweise keine Siri-Daten, um ein Marketingprofil eines Benutzers zu erstellen, und verwendet auch eine zufällige Kennung, um die Daten während der Verarbeitung zu verfolgen.
Apple hat hat ein neues Support-Dokument geteilt mit weiteren Details zum Datenschutz und zur Einstufung von Siri.
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