Foren

AppleTV+-Sendungen werden oft ohne Ton wiedergegeben

m

Martinpa

Originalplakat
30.10.2014
  • 18.02.2021
Manchmal (viel öfter als es sollte) wenn ich eine neue Episode eines AppleTV+ Originals starte (auf meinem Apple TV 4K, nicht wirklich auf meinem Handy ansehen), wird das Video ohne Ton abgespielt (die Pre-Roll-Trailer werden es tun) haben Ton, aber nicht, wenn die Episode beginnt... manchmal wird das 'zuvor an'-Segment Ton haben, aber nach dem Überspringen hat die eigentliche Show keinen Ton). Es passiert auch manchmal, wenn eine neue Episode automatisch am Ende einer anderen beginnt.

Meistens besteht die einzige Möglichkeit, den Ton zum Laufen zu bringen, darin, die Apple TV-App vollständig zu beenden und es erneut zu versuchen (und selbst dann besteht das Problem manchmal weiterhin und ich muss es erneut tun).

Bin ich der einzige, der dieses Problem hat? Hat jemand eine Lösung? P

pmiles

zu
12. Dezember 2013


  • 18.02.2021
Habe das noch nicht erlebt. Wie ist Ihr AppleTV mit dem Fernseher verbunden? Irgendetwas zwischen der Box und dem Fernseher, wie zum Beispiel ein Audio-Receiver oder ähnliches? TV-Lautsprecher für Ton verwenden? Welche Toneinstellungen verwendest du auf dem Fernseher und dem AppleTV?

Vielleicht ist ein Reset des AppleTV angebracht. m

Martinpa

Originalplakat
30.10.2014
  • 19.02.2021
pmiles sagte: Habe ich noch nicht erlebt. Wie ist Ihr AppleTV mit dem Fernseher verbunden? Irgendetwas zwischen der Box und dem Fernseher, wie zum Beispiel ein Audio-Receiver oder ähnliches? TV-Lautsprecher für Ton verwenden? Welche Toneinstellungen verwendest du auf dem Fernseher und dem AppleTV?

Vielleicht ist ein Reset des AppleTV angebracht.
AppleTV ist direkt mit meinem Fernseher verbunden, der Ton kommt aus den TV-Lautsprechern (bald... BALD kaufe ich mir eine gute Soundbar). Ich denke, meine Soundeinstellungen sind alle Standard. Apple TV-Sendungen sind die einzigen, die Probleme haben. Disney+, Netflix, YouTube, Prime sind alle in Ordnung.

Eine andere Sache, die ich nicht erwähnen wollte, ist, dass ich mein AppleTV oft neu starte, weil das Internet manchmal super träge wird (lange Ladezeiten, Videoqualität nicht so gut wie es sein könnte oder nur das Video einfriert), obwohl meine Internetverbindung ist mehr als ausreichend. Ein Neustart des Geräts behebt das immer, obwohl ich mir wünschte, ich müsste das auch nicht tun ... P

pmiles

zu
12. Dezember 2013
  • 19.02.2021
Ich verwende eine kabelgebundene Verbindung zum AppleTV ... also Ethernet-Kabel zu AppleTV, HDMI zu Fernseher. Wireless ist immer die am wenigsten zuverlässige Lösung. Ihr Internet sollte nicht zu träge werden, wenn die 'Verbindung mehr als ausreichend ist'. Ein schlechtes Internet würde sich definitiv auf die Audiowiedergabe auswirken. Wenn Sie WLAN verwenden, ist es an der Zeit, kabelgebunden zu gehen. Wifi ist für alles in Ordnung, außer für Videostreaming. Denken Sie darüber nach ... Sie streamen Inhalte in 4K auf einen 60-Zoll-Fernseher (also einen großen Bildschirm) und nicht auf ein Tablet oder Telefon. Ratet mal, welches Gerät die beste Verbindung benötigt?

  1. Wählen Sie auf Ihrem Apple TV Einstellungen > Audio & Video.
  2. Stellen Sie sicher, dass Audioausgang auf Apple TV eingestellt ist.
  3. Ändern Sie den Audiomodus von Auto auf 16 Bit.
  4. Ändern Sie auf Apple TV (2. oder 3. Generation) die Einstellung Dolby Digital Out von Ein in Aus.
support.apple.com

Setzen Sie Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurück oder setzen Sie es zurück

Verwenden Sie diese Schritte, um Ihr Apple TV zu löschen, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und alle darauf befindlichen Informationen zu entfernen. support.apple.com
Ich empfehle, das AppleTV wiederherzustellen (auch als Zurücksetzen bekannt). Sie müssen sich erneut bei allem anmelden, aber es aktualisiert das Gerät im Gegensatz zu einem bloßen Neustart des Geräts. m

Martinpa

Originalplakat
30.10.2014
  • 21.02.2021
pmiles sagte: Ich verwende eine kabelgebundene Verbindung zum AppleTV ... also Ethernet-Kabel zu AppleTV, HDMI zu TV. Wireless ist immer die am wenigsten zuverlässige Lösung. Ihr Internet sollte nicht zu träge werden, wenn die 'Verbindung mehr als ausreichend ist'. Ein schlechtes Internet würde sich definitiv auf die Audiowiedergabe auswirken. Wenn Sie WLAN verwenden, ist es an der Zeit, kabelgebunden zu gehen. Wifi ist für alles in Ordnung, außer für Videostreaming. Denken Sie darüber nach ... Sie streamen Inhalte in 4K auf einen 60-Zoll-Fernseher (also einen großen Bildschirm) und nicht auf ein Tablet oder Telefon. Ratet mal, welches Gerät die beste Verbindung benötigt?

  1. Wählen Sie auf Ihrem Apple TV Einstellungen > Audio & Video.
  2. Stellen Sie sicher, dass Audioausgang auf Apple TV eingestellt ist.
  3. Ändern Sie den Audiomodus von Auto auf 16 Bit.
  4. Ändern Sie auf Apple TV (2. oder 3. Generation) die Einstellung Dolby Digital Out von Ein in Aus.
support.apple.com

Setzen Sie Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurück oder setzen Sie es zurück

Verwenden Sie diese Schritte, um Ihr Apple TV zu löschen, es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und alle darauf befindlichen Informationen zu entfernen. support.apple.com
Ich empfehle, das AppleTV wiederherzustellen (auch als Zurücksetzen bekannt). Sie müssen sich erneut bei allem anmelden, aber es aktualisiert das Gerät im Gegensatz zu einem bloßen Neustart des Geräts.
Danke das werde ich prüfen

tbfuhrman

29.09.2017
  • 14. Mai 2021
Kam hier rein, um zu sagen, dass ich genau das gleiche Problem habe. Eine neue Episode beginnt und der Ton wird unterbrochen.

Ich verwende die Apple TV App (nicht das Apple TV selbst, nur die App) auf meinem Sony Bravia. Das passiert auch, wenn ich von meinem iPhone zum Bravia Airplay mache.

Ich kann die App beenden und der Ton funktioniert bei allen anderen Apps einwandfrei. Das einzige, was das Problem behebt, ist, den Fernseher vollständig aus- und wieder einzustecken, aber es passiert immer wieder, egal was passiert. sehr nervig.

derzeit einen Denon-Receiver mit einem HDMI-Kabel verwenden, das über ARC für Audio läuft. Receiver und Fernseher werden per Ethernet-Kabel verbunden.

Ich habe das Gefühl, dass es sich entweder um eine Art Apple-Bug oder eine Audioeinstellung auf meinem Bravia handeln muss.

Irgendwelche Ideen? P

pmiles

zu
12. Dezember 2013
  • 15. Mai 2021
tbfuhrman sagte: Ich bin hierher gekommen, um zu sagen, dass ich genau das gleiche Problem habe. Eine neue Episode beginnt und der Ton wird unterbrochen.

Ich verwende die Apple TV App (nicht das Apple TV selbst, nur die App) auf meinem Sony Bravia. Das passiert auch, wenn ich von meinem iPhone zum Bravia Airplay mache.

Ich kann die App beenden und der Ton funktioniert bei allen anderen Apps einwandfrei. Das einzige, was das Problem behebt, ist, den Fernseher vollständig aus- und wieder einzustecken, aber es passiert immer wieder, egal was passiert. sehr nervig.

derzeit einen Denon-Receiver mit einem HDMI-Kabel verwenden, das über ARC für Audio läuft. Receiver und Fernseher werden per Ethernet-Kabel verbunden.

Ich habe das Gefühl, dass es sich entweder um eine Art Apple-Bug oder eine Audioeinstellung auf meinem Bravia handeln muss.

Irgendwelche Ideen?
Sony hat eine schreckliche Unterstützung für Apps auf ihren Smart-TVs. Ich weiß, ich besitze einen. Das ganze Konzept von „intelligenten“ Fernsehern ist eine Farce. Was für ein Smart-TV ist ein Fernseher mit einem Ethernet-Anschluss oder einem drahtlosen Empfänger. Die darauf befindlichen Apps liegen in der alleinigen Verantwortung des TV-Herstellers, sie zu warten und zu aktualisieren. Vertrauen Sie mir, es ist nicht in ihrem besten Interesse, dass es für Sie funktioniert ... sie möchten, dass Sie stattdessen einen neuen Fernseher kaufen.

Holen Sie sich eine Streaming-Box. Es muss nicht das von Apple sein, es könnte Roku, Fire oder sogar das KOSTENLOSE sein, das Comcast Ihnen zur Verfügung stellt. Diese Geräte existieren ausschließlich zum Ausführen von Apps und nur Apps. Sie sind immer zuverlässiger und bieten mehr Support und mehr von allem über jeden Smart-TV auf dem Markt. JEDER SMART-TV AUF DEM MARKT.

Ihre Frustrationen werden nur anhalten, wenn Sie sich darauf verlassen, dass Sony Ihnen das Streamen zu einer App ermöglicht, die sich in ihrer Benutzeroberfläche befindet.

Apple ist nicht dafür verantwortlich, dass seine App auf einem Sony-Fernseher funktioniert, sondern Sony. Mein Sony Bravia TV hat vor einiger Zeit fast die gesamte Unterstützung für Apps eingestellt. Es ist nicht mehr ihr Flaggschiff-Modell. Nur sagen.

residentgalah

27. Mai 2021
Canberra, Australien
  • 29. Mai 2021
Ich habe das gleiche Problem (ohne Ton zu spielen, bis Sie beenden), seit ich auf das neue Apple TV 4K aktualisiert habe, komischerweise hatte ich mit dem vorherigen (4. Generation HD) gelegentlich das gegenteilige Problem: manchmal Ton und kein Bild danach einen Trailer, bis Sie die App beenden und erneut öffnen. Wenn es keinen Trailer gibt, war es immer in Ordnung. Ich fand die Apple TV-App jedoch immer etwas fehlerhaft.

residentgalah

27. Mai 2021
Canberra, Australien
  • 18. Juni 2021
Update – Ich bin mir nicht sicher, ob dies für andere hilfreich ist, aber ich habe festgestellt, dass dieses Problem für mich vollständig verschwindet, wenn ich Atmos auf dem Apple TV ausschalte. Das passierte fast jedes Mal, wenn ich eine Show auf Apple TV+ ansah, bis ich das tat, seit ich Atmos deaktiviert habe, ist es nicht ein einziges Mal passiert. P

PolarBare

13. August 2012
  • 6. Juli 2021
Ich habe das gleiche Problem. Beim Anschauen von Netflix auf meinem Apple TV HD (4. Generation, mit TvOS 14.6), beim automatischen Übergang zu einer neuen Episode innerhalb einer Serie (dh wenn eine Episode beendet ist, startet Netflix nach einer kurzen Pause automatisch die nächste Episode), der mittlere Kanal oft Fällt heraus.

Mein Apple TV HD ist mit einem Pioneer Elite Heimkino-Receiver (HTR) verbunden. Der HTR zeigt den 5.1-Kanal-LPCM-Signaleingang an, wenn er korrekt mit der ersten Episode arbeitet (während der Betrachtungssitzung abgespielt - ich meine nicht wörtlich die erste Episode der Serie).

Ich vermute, was passiert, ist Folgendes ... wenn Netflix auf die neue Episode übergeht, erkennt der Pioneer Elite HTR irgendwann während der Umstellung auf die neue Episode einen Wechsel zu Stereo (vielleicht die Bildschirmausgaben des automatischen Netflix-Übergangs in Stereo oder die Vorschau). am Anfang einer Episode in Stereo ist), ändert es seine Ausgabe auf Stereo (ich kann nicht gleichzeitig fernsehen, während ich das HTR-Display beobachte, da sie sich nicht in denselben Räumen meines Hauses befinden). Wenn die nächste Episode beginnt, wechselt das Netflix-Audio zurück zu 5.1 LPCM; jedoch nimmt der Empfänger den Wechsel zurück auf 5.1 LPCM nicht auf; die HTR erkennt immer noch nur 2-Kanal (Stereo) LPCM. Da das ATV 5.1-Kanäle ausgibt und der Receiver nur Links + Rechts spielt, ist klar, warum der Dialog fehlen würde. Von den 5.1-Kanälen werden nur 2 wiedergegeben, wobei 3.1 davon verloren geht. Wenn ich die Wiedergabe der (neuen) Episode beende und dann die Wiedergabe der Episode neu starte, kommt das volle 5.1 LPCM zurück. Die Frage ist, was dazu führt, dass der Pioneer Elite HTR den Übergang zurück zu 5.1 LPCM nicht sieht.

Allianz

Mitwirkender
29.09.2017
East Bay, Kalifornien.
  • 17.09.2021
Ich habe das gegenteilige Problem, kein Audio auf Trailern, aber volles Audio auf allen Shows. Seltsam.

interstella

29.09.2013
Suffolk, England
  • 20.09.2021
Allyance sagte: Ich habe das gegenteilige Problem, kein Audio auf Trailern, aber volles Audio auf allen Shows. Seltsam.
Ich hoffe, ich sage nicht das Offensichtliche, aber Sie wissen, dass Sie bei Trailern nur Audio erhalten, wenn Sie zum Vollbild wischen?