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Auftragnehmer, die an Siri arbeiten, hören „regelmäßig“ Aufzeichnungen von Drogengeschäften, privaten medizinischen Informationen und mehr behauptet Apple-Mitarbeiter

Freitag, 26. Juli 2019 13:38 PDT von Juli Clover

Auftragnehmer, die arbeiten an Syrien laut einem Bericht von regelmäßig vertrauliche medizinische Informationen, Drogengeschäfte, Aufzeichnungen von Paaren beim Sex und andere private Informationen hören Der Wächter die Daten teilt, die von einem Auftragnehmer gesammelt wurden, der an einem der ‌Siri‌-Programme von Apple arbeitet. Mannschaften.





Der Mitarbeiter, der die Informationen weitergegeben hat, ist einer von vielen Auftragnehmern auf der ganzen Welt, die ‌Siri‌ Sprachdaten, die von Kunden gesammelt wurden, um die ‌Siri‌ Spracherfahrung und Hilfe ‌Siri‌ eingehendere Befehle und Abfragen besser verstehen.

Hallo Siri
Entsprechend Der Wächter , teilte der Mitarbeiter die Informationen mit, weil er oder sie besorgt war, dass Apple die menschliche Aufsicht nicht offenlegte, obwohl Apple in der Vergangenheit mehrmals bestätigt hat, dass dies geschieht und die Praxis war in früheren Berichten beschrieben sowie.



Der Whistleblower sagte: „Es gab unzählige Fälle von Aufzeichnungen mit privaten Gesprächen zwischen Ärzten und Patienten, Geschäftsabschlüssen, scheinbar kriminellen Geschäften, sexuellen Begegnungen und so weiter. Diese Aufzeichnungen werden von Benutzerdaten mit Standort, Kontaktdaten und App-Daten begleitet.'

In einer Erklärung bestätigte Apple, Der Wächter dass eine kleine Anzahl anonymisierter ‌Siri‌ Anfragen werden analysiert, um ‌Siri‌ zu verbessern. Eine kleine, zufällige Teilmenge (weniger als 1 Prozent) der täglichen ‌Siri‌ Aktivierungen werden für das Grading verwendet, wobei jeder Clip nur wenige Sekunden dauert.

'Ein kleiner Teil der Siri-Anfragen wird analysiert, um Siri und das Diktieren zu verbessern. Benutzeranfragen sind nicht mit der Apple-ID des Benutzers verknüpft. Siri-Antworten werden in sicheren Einrichtungen analysiert und alle Prüfer sind verpflichtet, die strengen Vertraulichkeitsanforderungen von Apple einzuhalten.'

Apple hat sein auf Menschen basierendes ‌Siri‌ Analyse ein Geheimnis, aber die ausführlichen Datenschutzbestimmungen scheinen nicht ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass ‌Siri‌ Informationen werden von Menschen gehört. Der Mitarbeiter sagte, dass Apple „den Benutzern offenbaren sollte“, dass es eine menschliche Aufsicht gibt.

Der Auftragnehmer, mit dem gesprochen wurde Der Wächter sagte, dass 'die Regelmäßigkeit versehentlicher Auslöser auf der Uhr unglaublich hoch ist' und dass einige Ausschnitte bis zu 30 Sekunden lang waren. Mitarbeiter, die ‌Siri‌ Aufzeichnungen werden ermutigt, versehentliche Aktivierungen als technisches Problem zu melden, aber nicht, um Inhalte zu melden.

Apple hat eine umfassende Datenschutzrichtlinie in Bezug auf ‌Siri‌ und sagt, dass es alle eingehenden Daten anonymisiert, damit sie nicht mit einem verknüpft sind Apple ID und liefert keine Informationen über den Benutzer. Dennoch behauptet der Auftragnehmer, dass Benutzerdaten mit Standort, Kontaktdaten und App-Daten weitergegeben werden und dass Namen und Adressen manchmal offengelegt werden, wenn sie laut ausgesprochen werden. Zur Klarstellung sagt Apple, dass alle ‌Siri‌ den Daten wird eine zufällige Kennung zugewiesen und enthalten keine Standort- oder Kontaktdaten wie vom Auftragnehmer angegeben.

Abgesehen von dem Unbehagen, das sie beim Anhören dieser privaten Informationen empfanden, sagte der Auftragnehmer, dass sie aufgrund ihrer Befürchtungen, dass solche Informationen missbraucht werden könnten, motiviert seien, ihre Arbeit an die Öffentlichkeit zu bringen. „Es wird nicht viel überprüft, wer dort arbeitet, und die Datenmenge, die wir einsehen können, scheint ziemlich groß zu sein. Es wäre nicht schwierig, die Person, der Sie zuhören, zu identifizieren, insbesondere bei versehentlichen Auslösern - Adressen, Namen usw.

Während Apples ‌Siri‌ Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsdokumente erwähnen die menschliche Aufsicht nicht ausdrücklich, sie sind detailliert und geben Auskunft darüber, wie ‌Siri‌ Aufnahmen verwendet werden.

Wie beispielsweise im Sicherheits-Whitepaper von Apple erwähnt, werden die Sprachdaten der Benutzer für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert, damit das Erkennungssystem sie verwenden kann, um die Stimme einer Person besser zu verstehen. Die gespeicherten Sprachdaten werden anhand einer zufälligen Kennung identifiziert, die zugewiesen wird, wenn ‌Siri‌ eingeschaltet ist und nie mit einer ‌Apple-ID‌ verknüpft ist. Nach sechs Monaten wird eine zweite Kopie ohne Kennung gespeichert und von Apple zur Verbesserung von ‌Siri‌ für bis zu zwei Jahre. Eine kleine Anzahl von Aufzeichnungen, Transkripten und zugehörigen Daten ohne Identifizierungsinformationen wird manchmal von Apple verwendet, um ‌Siri‌ über zwei Jahre hinaus.

Äpfel Datenschutz-Website hat eine ‌Siri‌ Abschnitt, der weitere Informationen bietet und erklärt, dass alle ‌Siri‌ Abfragen wird eine zufällige Kennung zugewiesen, die keiner ‌Apple-ID‌ zugeordnet ist. Die Kennung wird zurückgesetzt, wenn ‌Siri‌ wird aus- und wieder eingeschaltet, und ‌Siri‌ off löscht alle Benutzerdaten, die mit einem ‌Siri‌ Kennung.

Wenn wir Informationen an einen Server senden, schützen wir Ihre Privatsphäre, indem wir anonymisierte rotierende Identifikatoren verwenden, damit Suchen und Standorte nicht auf Sie zurückgeführt werden können. Und Sie können die Ortungsdienste, unsere proaktiven Funktionen oder die Nutzung Ihres Standorts durch die proaktiven Funktionen jederzeit deaktivieren.

Diejenigen, die sich über ‌Siri‌ versehentliches Auslösen auf Geräten wie dem iPhone , Apple Watch und HomePod kann das 'Hey ‌Siri‌' Funktion und kann stattdessen ‌Siri‌ manuell und ‌Siri‌ kann auch ganz abgeschaltet werden.