Apple hat kürzlich seinen App Store-Suchalgorithmus angepasst, sodass weniger eigene Apps verfügbar sind erscheinen oben in den Suchergebnissen , bestätigten die leitenden Angestellten Phil Schiller und Eddy Cue in einem Interview mit Die New York Times .
Insbesondere sagten die Führungskräfte, Apple habe eine Funktion optimiert, die manchmal Apps nach Hersteller gruppiert, damit Apple-Apps nicht mehr so aussehen, als würden sie bevorzugt behandelt. Die New York Times behauptet, dass viele Apple-Apps seit der Implementierung im Juli in den Suchergebnissen abgefallen sind.
Schiller und Cue bestritten jedoch beide jegliches Fehlverhalten von Apple und bezeichneten die Änderung eher als Verbesserung als als Lösung:
Am 12. Juli fielen viele Apple-Apps in den Rankings der beliebten Suchanfragen stark zurück. Die Top-Ergebnisse für „TV“ stiegen von vier Apple-Apps auf zwei. „Video“ und „Karten“ wurden von drei Top-Apps von Apple zu einer geändert. Und Apple Wallet fiel von Platz 1 für 'Geld' und 'Kredit' zurück.
Herr Schiller und Herr Cue sagten, der Algorithmus habe richtig funktioniert. Sie beschlossen einfach, sich selbst zu behindern, um anderen Entwicklern zu helfen.
»Wir machen ständig Fehler«, sagte Mr. Cue.
'Wir geben gerne zu, wenn wir es tun', sagte Herr Schiller. 'Das war kein Fehler.'
Auch nach der Umstellung stellte das Analyseunternehmen Sensor Tower fest, dass Apple-Apps im App Store bei über 700 Suchbegriffen an erster Stelle standen, auch wenn die Apple-Apps weniger relevant und weniger beliebt waren als die der Konkurrenz:
Am 21. August belegten Apple-Apps den ersten Platz in 735 von rund 60.000 von Sensor Tower erfassten Suchbegriffen. Die meisten der verfolgten Suchen waren unklar, aber die Apps von Apple rangierten bei vielen der beliebtesten Abfragen an erster Stelle. Im Juni und Juli waren zum Beispiel Apple-Apps das beste Ergebnis für diese Suchbegriffe: Bücher, Musik, Nachrichten, Zeitschriften, Podcasts, Videos, TV, Filme, Sport, Karte, Geschenk, Geld, Kredit, Debit, Fitness , Personen, Freunde, Zeit, Notizen, Dokumente, Dateien, Cloud, Speicher, Nachricht, Zuhause, Geschäft, E-Mail, Karten, Verkehr, Aktien und Wetter.
Ein Sprecher von Apple sagte, das Unternehmen könne die Daten nicht überprüfen, da es keine Aufzeichnungen über die historischen Suchergebnisse gemacht habe Die New York Times . Der Algorithmus von Apple soll 42 verschiedene Signale untersuchen, darunter die Relevanz einer App für eine bestimmte Suche, ihre Bewertungen und ihre Popularität basierend auf Downloads und Aufrufen.
Die New York Times teilte nach der Einführung der Apple Card ein besonders überzeugendes Beispiel in Bezug auf die Wallet-App von Apple, aber Schiller und Cue bestritten jede vorsätzliche Manipulation der Suchergebnisse des App Store:
iphone 12 und iphone 12 pro max
Am 25. März stellte das Unternehmen eine Kreditkarte der Marke Apple vor, die über die Apple Wallet-App verwendet werden kann. Am nächsten Tag war Apple Wallet die Nummer 1 bei den Suchanfragen nach „Geld“, „Guthaben“ und „Soll“. Die App hatte für diese Suchbegriffe zuvor noch kein Ranking erstellt.
Herr Cue und andere Apple-Führungskräfte spekulierten, dass das Team, das die Apple Wallet-App vermarktet, der zugrunde liegenden Beschreibung der App 'Geld', 'Guthaben' und 'Lastschrift' hinzugefügt hatte, wodurch sie in diesen Suchergebnissen angezeigt wurde.
Dann suchten die Leute nach diesen Begriffen, fanden die Apple Wallet-App und klickten darauf und teilten dem Algorithmus mit, dass dies das erste Ergebnis sein sollte.
'Wir können Ihnen nur sagen, dass wir nichts getan haben, um dies voranzutreiben - das heißt, außer eine großartige Brieftasche, eine Apple Card und die Vermarktung davon auf den Markt zu bringen', sagte Schiller.
Apple wurde in letzter Zeit zunehmend kritischer überwacht, was die Art und Weise betrifft, wie es seinen App Store betreibt, von der wettbewerbswidrigen Beschwerde von Spotify in Europa bis hin zu einer Sammelklage beschuldigt Apple, ein App Store-Monopol zu betreiben in den Vereinigten Staaten, die der Oberste Gerichtshof zugelassen hat.
Apple verteidigte kürzlich seine Praktiken und stellte fest, dass der App Store 'Wettbewerb willkommen heißt' und als 'ein sicherer und vertrauenswürdiger Ort für Kunden zum Entdecken und Herunterladen von Apps' und 'eine großartige Geschäftsmöglichkeit für alle Entwickler' geschaffen wurde.
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