jtara
Originalplakat- 23. April 2009
- 7. Mai 2021
Mein iPhone XsMax zeigt seit kurzem Symptome einer „Geisterberührung“. Der Bildschirm/die Berührung reagiert plötzlich unregelmäßig. Insbesondere scheint es zunächst so zu sein, als würde jemand versuchen, den Bildschirm zu wechseln, aber es ändert sich nicht ganz. Das heißt, der Bildschirm 'wackelt' nach links/rechts, als würde er wischen. Es ist ziemlich unregelmäßig.
Aber dann könnte es eine App öffnen und zufällige Dinge tun. Nennen Sie mich verrückt ('OK, Crazy!'), aber es scheint insbesondere zu versuchen, destruktive Dinge zu tun - App deinstallieren, Benachrichtigungen deaktivieren usw. Das heißt, sollte es zufällig eine Spalte sein (oder navigieren Sie zu), sagen wir, von 'Schaltern' werden die Schalter nach dem Zufallsprinzip 'betätigt'.
Alle Artikel, die ich dazu gesehen habe, sind glasklar. Keiner weist auf ein spezifisches Problem hin. Viele Artikel empfehlen einen vollständigen Neustart, Wiederherstellen des Betriebssystems, Löschen und Wiederherstellen usw. usw. Es scheint keine Klarheit darüber zu geben, ob es sich um ein Softwareproblem oder ein Hardwareproblem handelt, und viele scheinen zu berichten, dass es nach dem Neuladen verschwindet OS oder löschen/neu laden. Ich habe gesehen, dass es auf Folgendes zurückzuführen ist: Software, fehlgeschlagener Digitizer, 'schlechtes Ladekabel / Fremdanbieter-Ladekabel'.
Es gibt ein Ersatzprogramm, aber nur 3 Jahre ab dem Kauf und NICHT für XsMax verfügbar. Anscheinend soll der XsMax dieses Problem nicht haben.
Der absolute Schrecken ist, wenn es anfängt, Zufallszahlen für den Sperrcode einzugeben und Sie 1 Minute, dann 5 Minuten, dann 15 und schließlich vollständig ausgesperrt sind. (Ich habe meinen Sperrcode jetzt in einen langen alphanumerischen Code geändert, um dies zu vermeiden - ohne Sperrcode zu diskutieren.)
Ich habe den Apple-Support angerufen und war nicht hilfreich. Besagter XsMax qualifiziert sich nicht für das Ersatzprogramm.
Als ich das zum ersten Mal bemerkte, schien es eine Korrelation mit dem Sonnenlicht zu geben. Die ersten paar Male war ich draußen, ging spazieren, trug das Telefon in der Gesäßtasche und zog das Telefon in der strahlenden Sonne heraus. Könnte Sonne sein, könnte Hitze sein. Oder schmutzige/fettige Finger. (Ich habe an einem Schrankaufbewahrungsprojekt mit kleineren Autoproblemen wie dem Nachfüllen von Öl gearbeitet.) Aber dann fing es an, es drinnen zu machen und nach sorgfältiger Reinigung des Bildschirms. Und dann dachte ich, es könnte etwas mit Sound zu tun haben, da es manchmal auf laute Geräusche zu reagieren schien oder die Flatbox-Leute auf BoomerBerg (Bloomberg) sprachen.
(Sonnenlicht, sagst du! Na, das ist doch total verrückt! Naja, erzähl das den glücklosen Operatoren im Rechenzentrum der Wayne State University, wo ich in den 1970er Jahren als Studentische Hilfskraft gearbeitet habe. Jeden Nachmittag - aber jeden Tag zu anderen Zeiten - die 9-Spur-Bandlaufwerke 'spulten sich selbst zurück' oder machten andere verrückte Dinge. Endlich bemerkte jemand, dass die Zeit täglich vor- oder zurückging. Es war die Sonne, die in einem bestimmten Winkel hereinfiel. Die Lösung bestand darin, die Fenster zuzumauern... )
Nun, ich habe einen Wipe gemacht und die DFU'd und aus dem Backup mit iMazing wiederhergestellt. Und es schien einen halben Tag in Ordnung zu sein, dann fing es an, zurückzukommen. Seltsam ist, dass ich alle üblichen Setups ohne Probleme durchgekommen bin.
Ich wollte auf ein iPhone 12 Pro Plus upgraden, aber ich habe es verzögert und jetzt ist das Timing ungünstig (da bald neue Modelle kommen). Aber AT&T bietet ein Guthaben in Höhe von 700 USD an, und sie haben sie in einem nahegelegenen Geschäft auf Lager. (Online und 611 ist wertlos, aber ATT Store persönlich war immer super...). Schade, dass ich nichts älteres (zurück zum iPhone 6) habe, das sich qualifiziert, es muss nur einen 'Wert' von 95 USD haben, um sich für den Trade-In-Deal zu qualifizieren. Store-Typ vorgeschlagen, solange es zur Begrüßung kommt und keine offensichtlichen Probleme aufweist, die es qualifizieren sollte. Mir wurden verschiedene Dinge über den erforderlichen Zustand gesagt und vorgeschlagen, dass sogar ein gesprungener Bildschirm in Frage kommt, jedoch nicht durch einen Online-Fragebogen, da dies nicht einmal erforderlich ist. Die Gefahr besteht darin, dass das alte Telefon nach 3 Monaten, wenn es endlich zum Test kommt, es ablehnt.
Ich denke, ich werde dies versuchen, ich werde das Telefon erneut löschen und versuchen, es einzutauschen.
Ich bin Entwickler und hatte vor, das Telefon als Testgerät zu behalten, da ich es eingetauscht habe und jetzt das neueste Testtelefon, das ich habe, das iPhone 5S ist. Aber ich kann eine kleinere aktuelle-aber-nicht-neueste (besser für Tests sowieso eine Vielzahl von Größen) für weit weniger als 700 US-Dollar bekommen! Also, jetzt schätze ich, dass ich das nächste Modell oder vielleicht zwei überspringen werde, was sowieso ziemlich blah klingt.
Meine Apple Watch hat übrigens den Tag gerettet. Bei der letzten Uhr habe ich mich schließlich für Cellular entschieden und den Dienst aktiviert - ideal zum Gehen und ohne Telefon tragen zu müssen. Es dauerte eine Weile, bis ich herausfand, dass 'Hey, ich trage eine Uhr mit Mobilfunkdienst, die mich aus einem Catch-22 herausholt...'
BugeyeSTI
- 19.08.2017
- Arizona
- 7. Mai 2021
jtara
Originalplakat- 23. April 2009
- 7. Mai 2021
Ich denke, ich werde versuchen, es einzutauschen, ich muss davon ausgehen, dass sie mir das Gerät zurückschicken müssen, wenn sie es ablehnen, oder?
Ich wette, sie wollen nicht, dass ein zufriedener Kunde für einen teuren Telefonplan bezahlt (ich habe die höchste Stufe, die mit HBOMax als Extra kommt ...). War schön, die Telefonzahlung für eine Weile nicht zu tätigen!
Wenn sie mir das Telefon zurückschicken, OK, ich muss die volle Fracht bezahlen. Aber ich lasse mir an einem der schattigen Plätze ein LCD für 100 Dollar einbauen und behalte es als Entwicklertestgerät.
Aber du hast recht, ich kann nicht sagen, was das Problem wirklich ist.
Ich habe viele Apps installiert! Da ich Entwickler bin, checke ich viele Dinge aus und lösche sie dann nie LOL. Die Konsole ist ein gesprächiges Durcheinander, und ehrlich gesagt bedeutet mir nichts davon, obwohl ich ein Entwickler bin. Denn sie sind nicht MEINE Botschaften!
Ich will sowieso mit dem Lidar spielen. (Rationalisierung...)
Gerade überprüft, die Liquid Contact Indicator (im SIM-Slot) ist NICHT aktiviert. Zuletzt bearbeitet: 7. Mai 2021 J
jtara
Originalplakat- 23. April 2009
- 7. Mai 2021
Wie immer war die Erfahrung im Geschäft schnell und angenehm – insgesamt 180 gegenüber dem Umgang mit ihnen auf 611 oder 1-800-ATT oder über die Website.
Ich habe das Telefon vorbereitet, bevor ich das Haus verließ - Find My ausgeschaltet, bei iTunes abgemeldet, von Watch getrennt, das Telefon gelöscht. Aber war nicht darauf vorbereitet, dass ich nach dem Aufheben der Kopplung von meiner Uhr keine Möglichkeit hatte, einen Anruf zu tätigen (außer 911). Apple hat immer noch Randfälle mit blindem Fleck. Und ich muss sagen, die Apple-Dokumentation dazu ist glasklar.
Ich beschloss, dass ich 'von Grund auf' beginnen wollte, also habe ich nur das einfachste Setup im Store durchgeführt, und ich werde nicht mit iMazing von meinem XsMax-Backup wiederherstellen, wenn die 250 Apps installiert sind! Ich werde Apps bei Bedarf neu installieren. Und ich habe alle lokalen Datendateien, die sich nicht in iCloud in meinem iMazing-Backup befinden.
Ein bisschen ein Fehler von 2FA, aber das hatte ich erwartet. Ich habe ein altes 5S mitgebracht, das ich auf das ATT-WLAN gelegt habe, aber ich hatte bereits die Gelegenheit verpasst, mich über das Popup zu authentifizieren, und es tat es nicht noch einmal. Es bot an, sich mit einem Mac-Passwort zu authentifizieren, aber wenn ich 'Fingergedächtnis' habe und die Groß-/Kleinschreibung nicht kannte, kenne ich dieses Passwort NUR aus dem Gedächtnis, wenn ich auf einer physischen Tastatur tippe!
Der Typ im Laden war ziemlich zuversichtlich, dass sie die Inzahlungnahme akzeptieren würden, er hatte nichts Negatives über die körperliche Verfassung zu sagen und der Bildschirm verhielt sich bei 'Hallo' gut, was ich erwartet hatte, da er zuvor beim Zurücksetzen in Ordnung war es und versucht, aus der Sicherung neu zu laden. Erst nachdem alle Apps geladen waren, hatte es wieder angefangen, sich wackelig zu verhalten.
Der Papierkram zeigt einen 'Trade-in-Wert' von 295 US-Dollar mit einem Aktionswert von 700 US-Dollar. Es muss einen Handelswert von mindestens 95 USD haben, um sich für die Aktion zu qualifizieren.
Das Kleingedruckte scheint zu sagen, dass die Entscheidung im Geschäft endgültig ist, wenn Sie in einem AT&T-Einzelhandelsgeschäft abgeben. Ich weiß nicht, wenn Sie es sorgfältig gelesen haben, hätte ich möglicherweise explizit um eine Entscheidung bitten müssen.
Ich vermute, sie müssen den Bildschirm sowieso bei einer Überholung ersetzen, das Kleingedruckte sagt, dass sie das Telefon NICHT zurückgeben können, also müssten sie den Aktionswert andocken und das können sie nur tun, wenn sie feststellen würden, dass es weniger wert ist als 95 US-Dollar, was ich technisch gesehen denke, wenn Sie die Einzelhandelskosten für den Bildschirmaustausch verwenden.
Denken, dass AT&T einfach nicht dorthin gehen und einen Kunden unglücklich machen möchte.
BugeyeSTI
- 19.08.2017
- Arizona
- 8. Mai 2021
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