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Ihr Apple TV ist nicht berechtigt, diesen Inhalt abzuspielen...

Gasfokus

Originalplakat
3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 22. Februar 2008
Ich habe ein Apple TV und es lässt mich überhaupt nicht in mein iTunes-Konto einloggen. Außerdem habe ich meine gesamte Musik von iTunes mit dem Apple TV synchronisiert und einige davon werden nicht abgespielt und ich erhalte nur die Meldung „Ihr Apple TV ist nicht autorisiert, diesen Inhalt abzuspielen“, obwohl andere „gekaufte“ Inhalte abgespielt werden fein.

Außerdem funktioniert YouTube auf meinem Apple TV nicht.

Irgendwelche Ideen? C

camarobh

17. Juli 2007


San Diego, Kalifornien
  • 22. Februar 2008
Als ich dieses Problem hatte, habe ich das Apple TV vom Stromnetz getrennt und als ich es wieder eingesteckt habe, funktionierte es einwandfrei. m

MikieMikie

zu
7. August 2007
Newton, MA
  • 22. Februar 2008
Sind Sie sicher, dass Sie im Internet sind?

Gasfokus

Originalplakat
3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 22. Februar 2008
Hi. Danke für die Kommentare. Ich habe versucht, es ein paar Mal ohne Freude vom Netz zu trennen und das System wiederherzustellen.

Ich weiß auch, dass es eine Verbindung zum Internet herstellt, weil ich das Take 2-Update durchführen konnte und mir Vorschauen von Fernsehsendungen usw. ansehen kann.

Nochmals vielen Dank und jeden Rat willkommen. ZU

Alfie

22.02.2004
Süddakota
  • 22. Februar 2008
Ich habe neulich die Nachricht 'Ihr Apple TV ist nicht autorisiert...' erhalten. Dies geschah, weil einer meiner Macs, der zum Streamen mit meinem Apple TV verbunden war, nicht beim iTunes Music Store angemeldet war. Das Seltsame war, dass sich die Medien, die ich abspielen wollte, nicht auf dem Computer befanden, auf dem sie nicht angemeldet waren ... es war auf einem ordnungsgemäß angemeldeten Computer.

Überprüfen Sie Ihr iTunes auf Ihrem/Ihren Computern und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort angemeldet sind. Bei mir begann das Apple TV, sobald mein iTunes eingeloggt war, wieder alle Medien abzuspielen.

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 22. Februar 2008
Alfie sagte: Ich hatte neulich die Nachricht 'Ihr Apple TV ist nicht autorisiert...'. Dies geschah, weil einer meiner Macs, der zum Streamen mit meinem Apple TV verbunden war, nicht beim iTunes Music Store angemeldet war. Das Seltsame war, dass sich die Medien, die ich abspielen wollte, nicht auf dem Computer befanden, auf dem sie nicht angemeldet waren ... es war auf einem ordnungsgemäß angemeldeten Computer.

Überprüfen Sie Ihr iTunes auf Ihrem/Ihren Computern und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort angemeldet sind. Bei mir begann das Apple TV, sobald mein iTunes eingeloggt war, wieder alle Medien abzuspielen.

Danke für deine Nachricht. Ich bin ein bisschen verwirrt. Ich habe mehr als einen Computer mit eingeschaltetem iTunes, aber nur einen Computer, der mit Apple TV synchronisiert/verbunden ist. Muss ich mich trotzdem mit all den anderen Computern bei iTunes anmelden? ZU

kenrobin

15. April 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. Februar 2008
Ich habe mein ATV diese Woche bekommen und habe die gleichen Probleme. Es spielt keine im iTunes Store gekauften Inhalte ab und ich kann mich nicht beim Store anmelden, um Inhalte direkt über ATV zu kaufen. Ich habe versucht, das ATV vom Netz zu trennen, ich habe die Autorisierung des freigegebenen Computers in iTunes aufgehoben und erneut autorisiert ... nichts hat funktioniert.

Hat jemand eine Lösung für diese Probleme gefunden?

mojohanna

zu
7. Juli 2004
Cleveland
  • 23. Februar 2008
Haben Sie das Gerät autorisiert? Ich denke, dass das ATV zu den 5 Computern zählt, die Sie für die Verwendung mit Inhalten autorisieren können. Wenn es nicht registriert und autorisiert ist, werden keine Inhalte darauf abgespielt.

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 23. Februar 2008
mojohanna sagte: Haben Sie dieses Gerät autorisiert? Ich denke, dass das ATV zu den 5 Computern zählt, die Sie für die Verwendung mit Inhalten autorisieren können. Wenn es nicht registriert und autorisiert ist, werden keine Inhalte darauf abgespielt.

Das Apple TV soll sich automatisch autorisieren, wenn Sie Ihre iTunes-Mediathek synchronisieren und laut Apple zählt es nicht als einer Ihrer 5 Computer (das gleiche gilt für einen iPod, der auch nicht zählt).

Als ich mein AppleTV zum ersten Mal synchronisiert habe, hat iTunes versucht, das AppleTV zu autorisieren, aber meine gekauften Inhalte werden immer noch nicht wiedergegeben. ZU

kenrobin

15. April 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. Februar 2008
gazfocus sagte: Das Apple TV soll sich automatisch autorisieren, wenn Sie Ihre iTunes-Mediathek synchronisieren und laut Apple zählt es nicht als einer Ihrer 5 Computer (das gleiche gilt für einen iPod, der auch nicht zählt).

Als ich mein AppleTV zum ersten Mal synchronisiert habe, hat iTunes versucht, das AppleTV zu autorisieren, aber meine gekauften Inhalte werden immer noch nicht wiedergegeben.

Dito. Ich habe die gleichen Probleme.

netdog

6. Februar 2006
London
  • 23. Februar 2008
Werden Ihre Einkäufe mit einem US-Konto bei iTS oder mit einem Konto beim britischen Store getätigt?

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 23. Februar 2008
netdog sagte: Werden Ihre Einkäufe mit einem US-Konto bei iTS oder mit einem Konto beim britischen Store getätigt?

Ich habe sowohl ein US-amerikanisches als auch ein britisches iTunes-Konto und kann mich nicht mit dem AppleTV anmelden. Vielen Dank ZU

kenrobin

15. April 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. Februar 2008
Ich habe gerade 2 Stunden mit einem 'Wireless-Spezialisten' beim Apple Support telefoniert. Er ist verblüfft, warum das ATV meine Apple ID nicht erkennt. Er ließ mich das Passwort in die Apple-ID ändern, das ATV ausstecken, ein paar Minuten warten und es erneut versuchen. Immer noch kein Glück.

Wenn ich auf dem ATV versuche, meine Apple-ID und mein Passwort einzugeben, wird sofort angezeigt, dass meine ID nicht erkannt wird. Es scheint nicht einmal zu versuchen, es zu autorisieren.

Der Support-Techniker sagte, er müsse mit 'Engineering' sprechen und er wird mich in 10 - 15 Minuten zurückrufen.

An dieser Stelle möchte ich nur das ATV gegen ein anderes Gerät austauschen, aber ich hoffe, dass er mich mit der Reparatur zurückruft. ZU

Alfie

22.02.2004
Süddakota
  • 23. Februar 2008
gazfocus sagte: Danke für deine Nachricht. Ich bin ein bisschen verwirrt. Ich habe mehr als einen Computer mit eingeschaltetem iTunes, aber nur einen Computer, der mit Apple TV synchronisiert/verbunden ist. Muss ich mich trotzdem mit all den anderen Computern bei iTunes anmelden?

Folgendes ist mir passiert ... mein Apple TV wurde mit meinem Hauptcomputer (Mac mini) synchronisiert und alles war gut. Dann dachte ich, ich würde versuchen, nur zum Spaß von meinem iBook zu streamen. Ich habe das iTunes des iBooks per Streaming mit dem Apple TV verbunden. Das iTunes des iBooks war jedoch nicht im Apple Store angemeldet. Sofort ließen sich die Inhalte auf meinem Apple TV nicht mehr abspielen. Bei der Fehlerbehebung habe ich festgestellt, dass das iTunes des iBooks nicht angemeldet war. Ich habe es angemeldet und der ATV-Inhalt funktionierte wieder. Das wirklich seltsame war, dass nicht ALLE Inhalte, die über iTunes gekauft wurden, abgespielt werden konnten, egal ob auf dem iBook oder dem Mac Mini.

Lange Rede, kurzer Sinn, es scheint mir, dass alle Ihre verbundenen Quellen in iTunes autorisiert werden müssen, damit Ihre ATV-Inhalte abgespielt werden können. Ich bin mir nicht sicher, ob das immer stimmt, aber bei mir hat es funktioniert.

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 23. Februar 2008
kenrobin sagte: Ich habe gerade 2 Stunden mit einem 'Wireless-Spezialisten' beim Apple Support telefoniert. Er ist verblüfft, warum das ATV meine Apple ID nicht erkennt. Er ließ mich das Passwort in die Apple-ID ändern, das ATV ausstecken, ein paar Minuten warten und es erneut versuchen. Immer noch kein Glück.

Wenn ich auf dem ATV versuche, meine Apple-ID und mein Passwort einzugeben, wird sofort angezeigt, dass meine ID nicht erkannt wird. Es scheint nicht einmal zu versuchen, es zu autorisieren.

Der Support-Techniker sagte, er müsse mit 'Engineering' sprechen und er wird mich in 10 - 15 Minuten zurückrufen.

An dieser Stelle möchte ich nur das ATV gegen ein anderes Gerät austauschen, aber ich hoffe, dass er mich mit der Reparatur zurückruft.

Wenn Sie uns auf dem Laufenden halten könnten, wenn sie Sie kontaktieren, wäre das großartig. Ich überlege ernsthaft, dies zurückzugeben. . . obwohl es sich um eine Renovierung handelt, bin ich mir nicht sicher, wie ich es zurückgeben soll. DAS

Kleiner Newton

12. Juni 2007
  • 23. Februar 2008
Ich hatte ein ähnliches Problem. Ich war über einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden. Appletv hat damit nicht gut gespielt, obwohl alles andere in Ordnung aussah. Proxy ausgeschaltet, alles gut...

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 23. Februar 2008
Little Newton sagte: Ich hatte ein ähnliches Problem. Ich war über einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden. Appletv hat damit nicht gut gespielt, obwohl alles andere in Ordnung aussah. Proxy ausgeschaltet, alles gut...

Ich verwende meines Wissens keinen Proxy-Server, und wie bereits erwähnt, kann ich alle Alben/Filme/TV-Sendungen sehen, die im iTunes Store verfügbar sind, aber ich kann mein Apple TV einfach nicht autorisieren oder mich anmelden mein iTunes-Konto ZU

kenrobin

15. April 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. Februar 2008
gazfocus sagte: Wenn Sie uns auf dem Laufenden halten könnten, wenn sie Sie kontaktieren, wäre das großartig. Ich überlege ernsthaft, dies zurückzugeben. . . obwohl es sich um eine Renovierung handelt, bin ich mir nicht sicher, wie ich es zurückgeben soll.

Ich habe noch einmal mit den Apple-Support-Mitarbeitern gesprochen..... nachdem ich alle möglichen Fixes ausprobiert hatte, die ihnen einfielen, einschließlich einiger Basteleien an meinen Wireless-Einstellungen von Airport Extreme, empfahlen sie mir schließlich, das ATV zu meinem lokalen Apple Store zu bringen austauschen, da sie nicht herausfinden konnten, warum meine Apple-ID nicht akzeptiert wurde.

Ich werde das neue ATV später heute Abend starten. ZU

kenrobin

15. April 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. Februar 2008
Ich habe gerade das ausgetauschte ATV eingerichtet. Beim ersten Versuch funktioniert alles richtig.

Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, Ihre Apple-ID zu akzeptieren, sollten Sie sie zum Store zurückbringen und ihnen mitteilen, dass es sich um DOA handelt. Ich denke, es gibt eine schlechte Charge neuer ATVs, die nicht funktionieren, egal was Sie versuchen.

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 24. Februar 2008
kenrobin sagte: Ich habe gerade das ausgetauschte ATV eingerichtet. Beim ersten Versuch funktioniert alles richtig.

Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, Ihre Apple-ID zu akzeptieren, sollten Sie sie zum Store zurückbringen und ihnen mitteilen, dass es sich um DOA handelt. Ich denke, es gibt eine schlechte Charge neuer ATVs, die nicht funktionieren, egal was Sie versuchen.

Hi
Danke dafür. Kann ich meinen auch dann noch in einen Apple Store bringen, wenn ich ihn im Online-Refurb-Store gekauft habe?

Vielen Dank R

rayvrwc

24. Februar 2008
Valley Park, Missouri
  • 24. Februar 2008
Nutzt du WLAN mit deinem Apple TV?

Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe WLAN verwendet, um mein Apple TV einzurichten. Das Problem lag an meinem Router. Ich hatte meinen Router ursprünglich so eingerichtet, dass er ein Login-Passwort benötigt, um auf das WLAN zuzugreifen. Dies ist wie das Passwort, das Sie benötigen, wenn Sie in ein Hotel gehen. Es ist nicht WEP oder WPA. Wenn also jemand in meinem Haus war, musste er ein Passwort eingeben, das ich ursprünglich eingerichtet hatte, um auf mein WLAN zuzugreifen. Das Problem war, dass die Apple TV-Box dieses Passwort nicht eingeben konnte. Als ich das Apple TV ursprünglich installierte, fand es sofort mein WLAN-Signal und in den Netzwerkeinstellungen sah alles perfekt aus. Das Problem war jedoch, dass es nicht mit dem Router kommunizierte und daher nie ein Signal an ITunes gesendet wurde, um die Apple TV-Box zu autorisieren. Sobald ich die Passwort-Anforderung von meinem Router entfernt hatte, synchronisierte sich alles perfekt und ich konnte dann alles auf meinem Apple TV sehen. Daher sollten Sie Ihre Routereinstellungen überprüfen. Es hat möglicherweise nichts mit dem Apple TV selbst zu tun.

Gasfokus

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3. Januar 2008
Liverpool, Großbritannien
  • 24. Februar 2008
rayvrwc sagte: Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe WLAN verwendet, um mein Apple TV einzurichten. Das Problem lag an meinem Router. Ich hatte meinen Router ursprünglich so eingerichtet, dass er ein Login-Passwort benötigt, um auf das WLAN zuzugreifen. Dies ist wie das Passwort, das Sie benötigen, wenn Sie in ein Hotel gehen. Es ist nicht WEP oder WPA. Wenn also jemand in meinem Haus war, musste er ein Passwort eingeben, das ich ursprünglich eingerichtet hatte, um auf mein WLAN zuzugreifen. Das Problem war, dass die Apple TV-Box dieses Passwort nicht eingeben konnte. Als ich das Apple TV ursprünglich installierte, fand es sofort mein WLAN-Signal und in den Netzwerkeinstellungen sah alles perfekt aus. Das Problem war jedoch, dass es nicht mit dem Router kommunizierte und daher nie ein Signal an ITunes gesendet wurde, um die Apple TV-Box zu autorisieren. Sobald ich die Passwort-Anforderung von meinem Router entfernt hatte, synchronisierte sich alles perfekt und ich konnte dann alles auf meinem Apple TV sehen. Daher sollten Sie Ihre Routereinstellungen überprüfen. Es hat möglicherweise nichts mit dem Apple TV selbst zu tun.

Danke dafür, aber ich kann meine iTunes-Mediathek usw. synchronisieren und ich kann Fernsehsendungen und Filmtrailer aus dem iTunes Store auf dem AppleTV ansehen, kann einfach nichts kaufen oder alles abspielen, was ich auf meinem gekauft habe Computer, da ich mich nicht einloggen kann

DJAKO

zu
8. September 2006
Michigan
  • 24. Februar 2008
Ich habe vor kurzem das gleiche Problem. Gibt es dafür andere sichere Lösungen, als es aufzunehmen? R

rayvrwc

24. Februar 2008
Valley Park, Missouri
  • 24. Februar 2008
Apple.com-Support

Haben Sie alle diese Vorschläge auf Apple.com/support ausprobiert:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292

Ich habe die iTunes-Bibliothek in der Vergangenheit neu geladen. Sie werden dadurch nichts in Ihren iTunes verlieren. T

Tarrheels3

19. Okt 2007
  • 25. Februar 2008
hatte gerade das selbe problem

Hatte genau das gleiche Problem. Ich hatte einen Film übertragen, den ich von iTunes ausgeliehen hatte. Es erlaubte mir nicht, es abzuspielen, und unter dem Film stand, dass ich noch 2624 Tage Zeit habe, um es anzusehen. Aber ich konnte mir Trailer und Fernsehvorschauen ansehen. Ich ging zurück zu meinem Computer und bemerkte, dass ich beim ersten Öffnen von ATV und der Einrichtung das Registrieren von Apple TV übersprungen und stattdessen einfach auf Weiter geklickt habe. Nach dem Neustart meines ATV kam der Registrierungsbildschirm wieder auf, also registrierte ich ihn und musste meinen Login-Namen und mein Passwort eingeben, um meine Adressinformationen zu überprüfen und es war fertig. ging zu meinem ATV und bam es erlaubt mir jetzt alles zu tun.
Wenn beim Neustart Ihres ATV der Registrierungsbildschirm nicht angezeigt wird, bin ich mir nicht sicher, wie Sie ihn aufrufen sollen, oder wenn dies Ihr Problem nicht behebt, dachte ich nur, ich würde es teilen. Viel Glück
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