Apple hat heute ein neues Reparaturprogramm für iPhone 6s Nutzer deren Geräte möglicherweise unerwartet heruntergefahren werden. Das Problem ist begrenzt und betrifft nur bestimmte Geräte, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.
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Apple hat festgestellt, dass eine sehr kleine Anzahl von iPhone 6s-Geräten unerwartet heruntergefahren werden kann. Dies ist kein Sicherheitsproblem und betrifft nur Geräte innerhalb eines begrenzten Seriennummernbereichs, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.
Wenn dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist, besuchen Sie bitte einen Apple Retail Store oder einen autorisierten Apple Service Provider und lassen Sie die Seriennummer Ihres Geräts überprüfen, um die Berechtigung für einen kostenlosen Batterieaustausch zu bestätigen.
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Apples Lösung für das Problem besteht darin, den Akku des Geräts kostenlos auszutauschen, obwohl Apple anmerkt, dass bei anderen Problemen mit dem Gerät eines Benutzers, wie z Das Batterieproblem kann behoben werden.
Benutzer, die für dieses Problem zuvor für den Austausch ihrer Batterien bezahlt haben, können sich an Apple wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Erst vor drei Tagen hat Apple ein Reparaturprogramm für iPhone 6 Plus-Besitzer auf den Markt gebracht, deren Geräte an der sogenannten 'Touch-Krankheit' leiden wo Benutzer möglicherweise ein Flackern des Displays oder einen Verlust der Berührungsempfindlichkeit sehen. Für dieses Programm wird eine Reparaturgebühr von 149 US-Dollar erhoben, da Apple sagt, dass das Problem zumindest teilweise dadurch verursacht wird, dass das Gerät 'mehrmals auf eine harte Oberfläche gefallen' ist.
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