Samsung stellt Produktion von Note 7 ein, nachdem Ersatztelefone explodiert sind [Aktualisiert]

Samsung hat die Produktion seines angeschlagenen Galaxy Note 7-Smartphones eingestellt, nachdem mehrere Ersatz-Handys Berichten zufolge Feuer gefangen hatten und mindestens eine Person in einem Krankenhaus landete.

Am Montag informierte ein Beamter eines Zulieferers von Samsung Korean Yonhap Nachrichtenagentur über die Entscheidung, die in Abstimmung mit Verbraucherschutzbehörden aus Südkorea, den USA und China getroffen worden sein soll.

(Bild: Shawn Minter)
Die Nachricht ist ein weiterer Hammerschlag für Samsungs Mobilfunksparte und sein Flaggschiff aus dem Jahr 2016, da das Unternehmen von einer zweiten Runde explodierender Telefonvorfälle berichtet, die darauf hindeuten, dass das Ersatzhandgerätprogramm im Zentrum seiner weltweiten Rückrufbemühungen gescheitert ist.

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Die Entscheidung fiel, nachdem alle Mobilfunkanbieter in den USA zugesagt hatten, dass sie dies tun würden Ausgabe von Note 7-Geräten einstellen nach mindestens fünf Meldungen, dass Ersatzhandsets in den letzten fünf Tagen Feuer fingen.

Am Mittwoch wurde ein Flug von Louisville nach Baltimore wegen einer rauchenden Note 7 noch am Gate evakuiert Minnesota-Fall ein 13-jähriges Mädchen, das sagte, sie verspürte ein „komisches, brennendes Gefühl“, während sie ihr Telefon hielt, und erlitt eine leichte Verbrennung am Daumen. 'Es fühlte sich an wie ein Kribbeln, nur dass es viel intensiver war', sagte sie.

Später am selben Tag ein Mann aus Kentucky gemeldet „Schwarzes Erbrechen“, nachdem sein Note 7 Feuer gefangen hatte, während er im Bett schlief und sein Zimmer mit Rauch füllte. 'Es war nicht eingesteckt. Es war nichts, es saß nur da', sagte der Mann, der später selbst in die Notaufnahme ging und bei dem eine akute Bronchitis diagnostiziert wurde.

Dann am Sonntag, ein weiterer Vorfall am Krankenbett der Note 7 fand in Virginia statt. Das Telefon sei 'auf dem Nachttisch in Flammen aufgegangen', sagte der Besitzer. 'Ich bin in völliger Panik aufgewacht.' Am Mittag ein anderes Gerät hatte Feuer auf einem Tisch gefangen, an dem eine texanische Familie saß und zusammen zu Mittag aß.

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Alle Handys in den Vorfällen waren Ersatzgeräte von Samsung, von denen das Unternehmen zuvor behauptet hatte, dass sie Batterien verwenden, die 'nicht anfällig für Überhitzung und Feuer sind'. Samsung muss noch erklären, was mit den Ersatzgeräten los ist.

Gerüchte deuten darauf hin, dass Samsungs Note 7-Probleme begannen, nachdem das Unternehmen das Gerät in Eile in Produktion nahm, nachdem es erkannt hatte, dass das iPhone 7 keine größeren Designänderungen aufweisen würde, und es als Gelegenheit sah, Apple zu übertreffen. Lieferanten wurden gedrängt, kürzere Fristen für eine frühere Einführung einzuhalten, was zu kritischen Versehen führte.

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Der Zulieferer, der heute Morgen den Produktionsstopp enthüllte, bezeichnete die Produktion als „vorübergehend ausgesetzt“. Es ist jedoch schwer vorstellbar, unter welchen Umständen Samsung die Produktion des Galaxy Note 7 wieder aufnehmen würde, das viele Beobachter nun als giftige Marke betrachten werden.

Frühe Spekulationen, dass das iPhone 7 aufgrund der Probleme von Samsung einen Anstieg der Verkäufe verzeichnen könnte, scheinen immer wahrscheinlicher. Auf Samsung entfielen 27,8 Prozent aller im ersten Quartal 2016 ausgelieferten Smartphones, fast das Doppelte des 14,4-Prozent-Anteils von Apple, aber ein großer Teil des Vorsprungs von Samsung war die frühe Veröffentlichung des Galaxy S7 und S7 Edge, während das mit Spannung erwartete Note 7 Samsungs Versuch war um der zunehmenden Popularität von Geräten mit größerem Bildschirm gerecht zu werden.

Aktualisierung 1: Ähnliche Vorfälle von explodierenden Note 7-Ersatztelefonen wurden auch in . gemeldet Taiwan und Südkorea .

Aktualisierung 2: Samsung hat angekündigt, den Produktionsplan des Galaxy Note 7 vorübergehend anzupassen, um weitere Schritte zur Gewährleistung von Qualität und Sicherheit zu unternehmen. Das Unternehmen sagte, es hoffe, innerhalb eines Monats ein Update bereitstellen zu können.