AT&T erwägt, alle Verkäufe und den Austausch von Samsung Galaxy Note 7 einzustellen

AT&T erwägt, alle Verkäufe und den Austausch des Samsung Galaxy Note 7 aufgrund anhaltender Sicherheitsprobleme einzustellen, berichtet Bloomberg . Eine Person zitieren, die mit der Situation vertraut ist, Bloomberg sagt, AT&T könnte den Verkauf bereits heute einstellen.

AT&T, Verizon, T-Mobile und Sprint haben alle damit begonnen, Kunden den Austausch ihrer Galaxy Note 7-Geräte gegen verschiedene Smartphones wie das iPhone 7 zu ermöglichen, aber das vollständige Verkaufsverbot von AT&T würde noch einen Schritt weiter gehen, da das Unternehmen damit aufhört, „sichere“ Ersatzgeräte insgesamt anzubieten.

Samsung zuerst einen Rückruf ausgesprochen des Galaxy Note 7 Anfang September nach Dutzenden von Berichten über Überhitzung, die dazu führten, dass Batterien explodierten und Feuer fangen. Viele Käufer eines Galaxy Note 7 haben Verletzungen und Sachschäden gemeldet.

Während Samsung mehr als eine Million Galaxy Note 7-Geräte durch Versionen ersetzt hat, deren Batterien angeblich 'nicht anfällig für Überhitzung und Feuer sind', deutet zumindest ein Bericht darauf hin, dass die Ersatzgeräte auch anfällig für Probleme sind.

Anfang dieser Woche wurde ein Südwestflug von Louisville nach Baltimore evakuiert, nachdem ein Galaxy Note 7 anfing zu rauchen und Feuer zu fing, ungewöhnlich, da es sich bei dem fraglichen Gerät um ein von Samsung als sicher eingestuftes Ersatz-Smartphone handelte. Die Bundesaufsichtsbehörden untersuchen den Vorfall, der die Befürchtungen um Samsung-Geräte neu entfacht hat.

Gerüchten zufolge hat Samsung das Galaxy Note 7 schnell in Produktion genommen, um Apple in den Schatten zu stellen, nachdem es gehört hatte, dass das iPhone 7 keine größeren Designänderungen aufweisen würde. Die Lieferanten wurden gedrängt, kürzere Fristen für eine frühere Einführung einzuhalten, was möglicherweise zu kritischen Versehen führte und Samsung Millionen an Rückrufgebühren und Ersatzkosten gekostet hat.

Alle Kunden, die ein Galaxy Note 7 bei einem der vier großen Mobilfunkanbieter gekauft haben kann es ersetzen mit einem anderen Gerät, auch solche, die ihr defektes Note 7-Smartphone bereits gegen von Samsung für sicher deklarierte Versionen getauscht haben.