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MacBook Pro Steckplatz für Kensington-Schloss: Aufgebohrt!

cormandy

Originalplakat
23. April 2008
  • 24. April 2008
MacBook Pro Kensington-Kabelschloss-Steckplatzprobleme: Wer ist hier schuld?

Ich habe im November 2006 ein MacBook Pro für meine Frau gekauft; Obwohl ich mir der Modellnummer nicht sicher bin, ist es die erste Generation, die den 2,33 GHz Intel Core 2 Duo Prozessor verwendet. Der Laptop hat unsere Wohnung noch nie verlassen, ist aber bei längerer Abwesenheit meist mit dem Kühler verbunden. Ich verwende seit vielen Jahren eine ältere Generation von Kensington-Kabelschlössern auf vielen verschiedenen Arten von Laptops, hauptsächlich IBM Thinkpads, aber ich habe kürzlich meine Kensington-Kabelschlösser der älteren Generation (Ende der 90er Jahre) ersetzt (dünnes Kabel, kleiner Schlossmechanismus mit einem Zylinder/ Zylinderschlüssel) mit den neuen Kensington Microsaver DS Notebookschlössern, die ein neues Scheibenschloss mit einem anderen Schlüssel verwenden und im Allgemeinen viel stabiler sind. Allerdings wurde nach 2 Monaten intermittierender Nutzung mit dem MacBook Pro der Kensington-Sicherheitsslot auf der rechten Seite komplett aufgebohrt und das Kensington DS-Schloss fällt nun bei vermeintlicher Sicherung einfach heraus.

Da ich dachte, dass ich nicht allein bin, googelte ich meine Beobachtungen und entdeckte viele Beiträge anderer Benutzer, die das gleiche Problem hatten. Ich fand auch schlechtes Feedback zu einem anderen Kensington-Schloss im Apple Online Store. Ich bin mir nicht ganz sicher, wer hier schuld ist. Ist es ein Designproblem mit dem Sicherheitsschlitz oder sind die neuen Kensington Microsaver DS Schlösser einfach zu brutal für das zierliche und kostbare MacBook Pro???

Seit über einem Jahrzehnt besitze oder besitze ich (beruflich) zahlreiche Laptops, darunter Toshibas, Dells, Compaqs und seit über 6 Jahren Thinkpads (sowohl IBM als auch Lenovo). Die ganze Zeit über habe ich sie im Büro, zu Hause (wenn draußen), im Auto und in der Kneipe religiös mit Kensington-Kabelschlössern gesichert. Dies geschah teilweise aus Sicherheitsgründen, aber bei Laptops, die vom Unternehmen ausgestellt wurden, war dies aus Versicherungsgründen erforderlich. Kein Kabelschloss, keine Rückerstattung bei Diebstahl. Außerdem rechtfertigen zu viele gestohlene Laptop-Geschichten dieses Verhalten, und mir wurde vor vielen Jahren ein Thinkpad-Netzteil von meinem Schreibtisch im zweiten Stock gestohlen, als ich bei einem Meeting war; wenn mein Laptop wäre
nicht eingesperrt, ich bin sicher, es wäre auch ein Rundgang gegangen. Obwohl ich gerade 3 ältere Kensington-Schlösser verschenkt habe, besitze ich derzeit 4 neue Kensington-Schlösser, darunter 3 Microsaver DS-Schlösser und 1 Microsaver Twin, mit denen ich ein Tektronix MSO4000-Oszilloskop auf meiner Werkbank einschließe. (Ja, sogar Oszilloskope sind jetzt mit Kensington-Sicherheitssteckplätzen ausgestattet.)

Bis heute hatte ich bei keinem PC ein so katastrophales Problem mit dem Sicherheitssteckplatz, und tatsächlich hat der Thinkpad-Sicherheitssteckplatz keine Probleme mit den neuen Microsaver DS-Schlössern, die ich in den letzten 2 Monaten verwende . Bei näherer Betrachtung des MacBook-Pro-Sicherheitsslots zeigt sich, dass sich im hinteren Teil des Sicherheitsslots eine Metall-Verriegelungsplatte befindet, mit der der Kensington-Kabelschloss-Mechanismus beim Drehen des Schlüssels in die verriegelte Position eingreift. Diese Metallplatte schwebt nun im Inneren des Laptops herum, wenn auch in der Nähe des Steckplatzes. Zwischen dem edlen Aluminiumgehäuse und dieser Platte befindet sich grauer Kunststoff. Mir scheint, dass es dem Kensington-Lock-Mechanismus gelungen ist, sich zwischen dem grauen Kunststoff und der Verschlussplatte zu verkeilen, sowohl den Kunststoff zu zerfetzen als auch die Platte zu entfernen!

Es sieht so aus, als müsste das MacBook Pro zur Reparatur zu Apple gehen (ich habe den Applecare Protection Plan gekauft), aber IMHO scheint dies ein Designproblem mit dem Sicherheitssteckplatz zu sein. Was sind deine Gedanken?

UltraNEO *

16. Juni 2007
Kinki Nippon


  • 24. April 2008
Hallo, möchtest du ein paar Fotos von der beschädigten Stelle machen? Ich würde gerne ... sehen.. S

Schnipsel

9. Januar 2008
Suffolk, Großbritannien
  • 24. April 2008
cormandy sagte: Übrigens, zu viele Geschichten über gestohlene Laptops rechtfertigen dieses Verhalten, und mir wurde vor vielen Jahren ein Thinkpad-Netzteil von meinem Schreibtisch im zweiten Stock gestohlen, als ich bei einem Meeting war; wenn mein Laptop wäre
nicht eingesperrt, ich bin sicher, es wäre auch ein Rundgang gegangen.

Dies impliziert, dass Sie glauben, dass ein Dieb Zugriff auf die Maschine hatte, aber aufgrund des Schlosses daran gehindert wurde, es zu stehlen. Ist es möglich, dass er das Schloss durch einen oder mehrere Versuche, es zu stehlen, physisch beschädigt hat? D

DocSmitty

7. Januar 2008
Lincoln, NE
  • 24. April 2008
Snips sagte: Dies impliziert, dass Sie glauben, dass ein Dieb Zugriff auf die Maschine hatte, aber aufgrund des Schlosses daran gehindert wurde, es zu stehlen - ist es möglich, dass er das Schloss durch einen oder mehrere Versuche, es zu stehlen, physisch beschädigt hat?

Das war ein anderer Laptop (daher das Thinkpad-Netzteil und 'vor vielen Jahren'.

Dies ist ein interessanter Thread, ich würde auch gerne Fotos sehen, wenn möglich. Mein erster Gedanke war, dass, wenn Sie von einem älteren Kabelschloss, das gut funktionierte, zu einem neuen wechselten, das den Steckplatz schnell kaputt machte, das neue Schloss schuld war - aber wenn es auf anderen Laptops gut funktioniert, ist es wahrscheinlich der MBP. Apple hat den Schlossschlitz möglicherweise basierend auf den damals verfügbaren Schlössern entworfen. Gab es seit dieser Überarbeitung irgendwelche Änderungen an den Spezifikationen, die Kensington vorschlägt?

cormandy

Originalplakat
23. April 2008
  • 25. April 2008
Danke für eure Antworten. Bilder könnte ich in den nächsten ein bis zwei Tagen hochladen, inklusive des Schließmechanismus des neuen Schlosses, aber ich habe die alten Kensington-Schlösser nicht mehr (mein Bruder macht jedoch, was ich ihm gegeben habe, also kann es möglich sein).

Ihre Antworten bringen mich zum Nachdenken. Obwohl ich mir vorstellen kann, dass Kensington die Abmessungen des Verriegelungsmechanismus gegenüber dem 'älteren 90er-Jahre-Stil' und dem neuesten Microsaver DS nicht geändert hat, hat dieses neuere Schloss eine große Gummi-'Stoßstange', wo es gegen den Laptop stößt. Ich frage mich, ob dieser Gummipuffer dazu führt, dass der Benutzer (äh, das wäre ich) das Schloss nicht so tief in den Schlitz einführt, wie es eingeführt werden sollte. (Keine Doppeldeutigkeit beabsichtigt!) Dies würde dazu führen, dass der Benutzer (wahrhaftig!) das Schloss verdreht und somit den beschriebenen Schaden verursacht, da der Mechanismus nicht tief genug einrastet. Sowohl die neuen Kensington DS- als auch Microsaver Twin-Schlösser verfügen über diesen neuen, dicken Gummipuffer, den die Schlösser der älteren 90er-Generation nicht haben.

cormandy

PS Schaden würde nicht durch Dieb verursacht, da Laptop nur in meiner Wohnung eingesperrt wurde.

cormandy

Originalplakat
23. April 2008
  • 25. April 2008
Alle,

Ich habe 5 Bilder hochgeladen: 1 vom MacBook Pro Slot; 3 des Kensington Microsaver DS-Kabelschlosses in der 'verriegelten' Position; 1 eines Sicherheitssteckplatzes von meinem Lenovo Thinkpad T60p. (Beschnitten, verkleinert etc. dank Photoshop Elements 6.0...)

Bezugnehmend auf das MacBook Pro-Slot-Bild, können Sie die schwarze Verriegelungsplatte auf der Rückseite 'schwebend' sehen.

Ich rief heute Appledontcare an, der darauf hinwies, dass der Schaden 'Verschleiß' sein könnte, und wurde gebeten, einen Termin zu vereinbaren, um ihn in den nächsten Apple Store zu bringen, damit der Zustand von Apple beurteilt werden kann ... Wie jedoch das Callcenter konnte nur zwei Tage im Voraus buchen, der Typ am Telefon empfahl mir, um Mitternacht online zu buchen, um einen Termin am Freitag zu sichern! Mein nächster Apple Store ist die Regents Street London, die meiner Meinung nach ziemlich voll ist...

cormandy

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UltraNEO *

16. Juni 2007
Kinki Nippon
  • 25. April 2008
Autsch... Das sieht böse aus!
Es tut mir leid, dass du das durchmachst..

In Ihrem MBP sollte nichts kichern. Wenn es also das Metallding aus dem Sicherheitssystem ist, das da drin herumschwirrt, würde ich mir vorstellen, dass Apple nichts dagegen hat, das Gerät zu ersetzen, da es ein fehlerhaftes / defektes Gerät ist ...


Alles Gute für dich!

marykay9507

18. Januar 2008
  • 25. April 2008
Das sieht schrecklich aus – ich hoffe, sie können es für Sie reparieren – hatten Sie Glück, Kensington zu kontaktieren? Ich persönlich habe ihre Schlösser noch nie benutzt, aber Freunde haben sie benutzt, die sagen, dass sie schrecklich sind - da Sie sie anscheinend oft benutzt haben, könnte vielleicht das, was DocSmitty vorgeschlagen hat (dh die Designänderung), zu der schlechten Passform beitragen?

tsice19

16. Februar 2008
  • 25. April 2008
Das sieht schlimm aus!

Ich würde Apple anrufen und mich beschweren und sehen, was sie tun können.

Oder ich würde den MBP mit dem Schloss in den Apple Store bringen und durchdrehen.

Chrono1081

26. Januar 2008
Nublar-Insel
  • 25. April 2008
Ich würde einen Kensington nicht in der Nähe von allem verwenden, was ich besitze. Sie sind nicht nur einfach abzuklipsen und zu nehmen, was Sie wollen (versuchen Sie es mit einem alten Schloss mit einer Gartenschere, es ist WIRKLICH einfach. Wir haben das die ganze Zeit benutzt, um sie abzunehmen, wenn die Leute die Kombinationen bei der Arbeit vergessen haben), sondern sie ( oder ein Schloss) beschädigt normalerweise das, was Sie verriegeln, wenn es eine Bewegung gibt.

Eine bessere Lösung wäre, einen abschließbaren Computertisch zu kaufen, damit Sie, wenn Sie nicht zu Hause sind, die Seiten einziehen und den gesamten Schreibtisch abschließen können.

DaveTheGrey

28. Dezember 2003
  • 25. April 2008
Ich habe auch überlegt, mir eines dieser Schlösser zuzulegen, aber nach diesen Fotos und Dies Video ich bin mir nicht mehr sicher...

Jiddick ExRex

14. Mai 2006
Roskilde, DK
  • 26. April 2008
Dave187 sagte: Ich habe auch überlegt, mir eines dieser Schlösser zuzulegen, aber nach diesen Fotos und Dies Video ich bin mir nicht mehr sicher...

Das Video war sehr verstörend...

e12a

28. Oktober 2006
  • 26. April 2008
Holen Sie sich die Kombinationsschloss-Version von Targus.

enorm

16. Januar 2008
VEREINIGTES KÖNIGREICH? Ja mir geht es gut. Hör auf zu fragen.
  • 26. April 2008
Wenn ich in den Urlaub fahren würde, würde ich keinen Laptop weglassen, Kensington-Schloss oder nicht. Dafür ist der Platz unter Betten oder die Rückseite von Küchenschränken da.

Killerwhack

5. August 2004
Los Angeles, Kalifornien
  • 26. April 2008
Der Kern des Problems

In China hergestellt

enorm

16. Januar 2008
VEREINIGTES KÖNIGREICH? Ja mir geht es gut. Hör auf zu fragen.
  • 26. April 2008
killerwhack sagte: Made in China

Ja, die Chinesen können es nicht machen irgendetwas ... IN

weckart

7. November 2004
  • 26. April 2008
Aus Ihren Fotos geht ganz klar hervor, dass das Design Ihres Schlosses mangelhaft ist und eindeutig nicht für die MBP geeignet ist.

Unter der arretierbaren T-Bar befinden sich zwei Zinken, die Kontakt mit der Aluminiumseite Ihres MBP haben. Jede leichte Bewegung erzeugt Reibung mit dem Ergebnis, dass sich Ihr Schloss langsam in Ihr MBP sägt. Die meisten Schlösser haben eine T-Stange, die in den Schlitz mit Gummitüllen in Kontakt mit den Seiten führt, um solche äußeren Beschädigungen zu verhindern.

Sie sollten nach einem Schloss suchen, das beim Öffnen die T-Bar in eine I-Bar einzieht, anstatt nach einem, das die T-Bar zum Verriegeln dreht. Vertrauen stellt ein solches Schloss her und ist normalerweise viel billiger als Kensington.

http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128

Kensington-Schlösser sind die schlechtesten auf dem Markt und zu leicht zu knacken.

e12a

28. Oktober 2006
  • 26. April 2008
ich müsste zustimmen. mein Targus hat diese beiden Zinken nicht. Es ist eine flache Oberfläche unter dem 'T' aussehenden Schloss.

Schlagschütze

24. September 2007
Vancouver, Kanada
  • 26. April 2008
weckart sagte: Aus Ihren Fotos geht ganz klar hervor, dass das Design Ihres Schlosses mangelhaft ist und eindeutig nicht für die MBP geeignet ist.

Unter der arretierbaren T-Bar befinden sich zwei Zinken, die Kontakt mit der Aluminiumseite Ihres MBP haben. Jede leichte Bewegung erzeugt Reibung mit dem Ergebnis, dass sich Ihr Schloss langsam in Ihr MBP sägt. Die meisten Schlösser haben eine T-Stange, die in den Schlitz mit Gummitüllen in Kontakt mit den Seiten führt, um solche äußeren Beschädigungen zu verhindern.

Sie sollten nach einem Schloss suchen, das beim Öffnen die T-Bar in eine I-Bar einzieht, anstatt nach einem, das die T-Bar zum Verriegeln dreht. Vertrauen stellt ein solches Schloss her und ist normalerweise viel billiger als Kensington.

http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128

Kensington-Schlösser sind die schlechtesten auf dem Markt und zu leicht zu knacken.

Ich verwende keine Art von Schloss für meine Computer, aber ich fand die Zinken auch ungewöhnlich. So ein Schloss habe ich noch nie gesehen. P

Primusz

13. März 2008
  • 25. Juni 2008
Ich habe genau das gleiche Problem.

Habe genau das gleiche Kensington-Schloss und heute morgen konnte ich es plötzlich nicht mehr abschließen. Etwas mehr Kraft darauf anwenden und ich hörte ein Geräusch, als ob etwas zerrissen wäre. Es scheint, dass etwas Metall das T am Drehen hindert.

Genannt Apple, sagten sie mir, ich solle zu einem nahegelegenen Apple Store gehen und schlugen vor, dass dies nicht durch die Garantie abgedeckt wäre, da dies mit der 'Nutzung' zusammenhängt.

Wie können sie behaupten, dass dies nicht unter die Garantie fällt, wenn ich ein Kensington-Schloss für ein Kensington-Loch verwende und es normal verwende???

SchneiderMan

25. Mai 2008
  • 25. Juni 2008
lol 'appledontcare'

NODEraser

21. Juni 2008
Astoria, Oregon
  • 25. Juni 2008
Vielleicht würde Kensington diesen Schaden übernehmen? Beanspruchen sie keine Versicherung für Computer, die durch ihre Schlösser geschützt sind? P

Primusz

13. März 2008
  • 25. Juni 2008
NODEraser sagte: Vielleicht würde Kensington diesen Schaden decken? Beanspruchen sie keine Versicherung für Computer, die durch ihre Schlösser geschützt sind?

Nun ja, es ist entweder Apples oder Kensingtons Schuld, da entweder das Schlossloch / die Platte nicht richtig hergestellt ist (sollte nicht so biegbar sein)

oder das Schloss, das Kensington verkauft (und auch Apple) ist nicht geeignet. Ich rief Kensington an und sie boten mir an, mir ein neues Schloss zu schicken.

Jetzt sagte ich ihnen, dass das Problem sein könnte, dass das T durch den Gummischutzring nicht tief genug wird und es in diesem Fall zwischen dem Allunimium-Gehäuse und der Stahlplatte geschafft hat, die Stahlplatte nach innen zu biegen.

Was wissen Sie, die neueren Modellschlösser haben diesen Ring nicht mehr...

Jedenfalls sagten sie, sie würden keine Kosten für die Reparatur übernehmen, sie würden nur ein neues Schloss liefern. Ich könnte ihnen einen Brief schreiben, um zu behaupten, dass sie es sollten, aber es wird viel Zeit und Mühe kosten.

Sonne gebacken

19. Mai 2002
  • 25. Juni 2008
Primusz sagte: Jedenfalls sagten sie, sie würden keine Kosten für die Reparatur übernehmen, sie würden nur ein neues Schloss liefern. Ich könnte ihnen einen Brief schreiben, um zu behaupten, dass sie es sollten, aber es wird viel Zeit und Mühe kosten.

Du kannst versuchen, das zu umgehen...
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
DIE REPARATUR ODER DER AUSTAUSCH DIESES PRODUKTS, WIE HIER BEREITGESTELLT, IST IHR AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL. KENSINGTON ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF EINNAHMEN, VERLUST GEWINN, VERLUST DER NUTZUNG DER SOFTWARE, VERLUST ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN, VERMIETUNG VON ERSATZGERÄTEN, AUSFALLZEITEN, SCHÄDEN SOWIE ANSPRÜCHE DRITTER, DIE SICH AUS EINER THEORIE DER WIEDERHERSTELLUNG ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, GESETZLICHER ODER unerlaubter Handlung. UNGEACHTET DER DAUER EINER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER JEGLICHER GESETZLICH STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE ODER FÜR DEN FALL, DASS EINE BESCHRÄNKTE GARANTIE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERÄNDERT, IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT KENSINGTONS GESAMTE HAFTUNG DEN KAUFPREIS DIESES PRODUKTS . EINIGE STAATEN/PROVINZEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER OBIGE AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. DIESE GARANTIE GIBT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT UND VON PROVINZ ZU PROVINZ UNTERSCHIEDLICH SIND.

Aber wahrscheinlich erhalten Sie nur einen Ersatz und eine Rückerstattung des Kaufpreises. C

Chromako

8. April 2007
Die kabelgebundene
  • 26. Juni 2008
Komisch. Ich benutze das gleiche Modell von Kensington Lock mit meinem MBP und hatte noch nie so ein Problem. Der Gummiring macht es anschmiegsamer als andere Modelle und ich hatte zuerst Bedenken, dass es den Computer beschädigen würde, aber das ist nie der Fall. Ich habe das Gefühl, dass Apple vielleicht vergessen hat, die Stahlplatte in deine zu stecken, oder so ähnlich... aber bleh... das ist hässlich... Entschuldigung.
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