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iPhone 12 AT&T iPhone 12 wird nicht richtig aktiviert - kein Plan oder keine Nummer

macmyworld

Originalplakat
25. Mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23. Okt 2020
Ich habe mein iPhone 12 von Apple gekauft und den Übertragungsprozess von meinem iPhone 11 gestartet. Es ist beim Versuch der Aktivierung abgebrochen und der Übertragungsprozess vom iPhone 11 ist ebenfalls abgebrochen. Ich habe beide Telefone neu gestartet, aber die Übertragung startete nicht erneut.

Ich habe versucht, das iPhone 12 manuell einzurichten, aber es stellt keine Verbindung zu AT&T her. Der Aktivierungsbildschirm pausiert und wird dann fortgesetzt, aber keine Verbindung.

Ich bin zu diesem Zeitpunkt total ratlos, wie man das iPhone 12 aktiviert. Ideen?

Zazoh

4. Januar 2009


San Antonio, Texas
  • 23. Okt 2020
Hast du die Sim von der alten auf die neue verschoben oder hat die neue neue Sim?

macmyworld

Originalplakat
25. Mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23. Okt 2020
Zazoh sagte: Hast du die Sim von der alten auf die neue verschoben, oder hat die neue neue Sim?
Es kam mit einem neuen Sim (von Apple)

Zazoh

4. Januar 2009
San Antonio, Texas
  • 23. Okt 2020
macmyworld sagte: Es kam mit einem neuen Sim (von Apple)

Könnte Apple sein g

glhughes

4. Juli 2009
  • 23. Okt 2020
Ich habe das gleiche Problem. Ich habe die Informationen von meinem 11 pro auf die eSim auf dem 12 pro übertragen, irgendwie hat es mehrere Mobilfunkpläne (primär und sekundär) erstellt und hatte kein Signal. Ich habe den sekundären Tarif entfernt und jetzt hat kein Telefon einen Dienst.

Ich habe iPhones so ziemlich alle 1-2 Jahre aufgerüstet und hatte noch nie ein Problem wie dieses. Sie schalten sie ein, melden sich an und sie funktionieren einfach.

BEARBEITEN: Ich habe versucht, dem von AT&T vorgeschlagenen Link att.com/activations zu folgen, um ein Telefon zu aktivieren, aber es wird angezeigt, dass ich sie anrufen muss ... ohne Telefon! WTF.

EDIT 2: Apple-Support war nutzlos. Sie wissen nicht einmal, wie ein iPhone aussieht. Tolle. Zuletzt bearbeitet: 23.10.2020 C

CK1Czar

21. Januar 2010
  • 24. Oktober 2020
Ich habe das gleiche Problem. Ich gehe heute Morgen zum ATT-Laden, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann. UND

Ekthom

11. April 2011
  • 24. Oktober 2020

AT&T-Kurzanleitungen für Verbraucher

Hier finden Sie eine Liste mit digitalen Schnellstartanleitungen und Anleitungen für AT&T Consumer-Produkte und -Services inkl. Handys, Tablets und SIM-Karten. www.att.com Ich habe direkt bei ATT bestellt und in der Schachtel befand sich ein Papier mit der Anweisung, zur Aktivierung auf diese Site zu gehen. Meine Aktivierung schien sich zu drehen, verlor die Verbindung und ließ mich dann nicht mehr versuchen. Keines der Telefone hatte einen Dienst und beide ließen sich nicht aktivieren. Am Ende habe ich mein neues Telefon neu gestartet und es funktionierte. ATT war dieses Mal ein großer Schmerz! m

mrwilly25

4. Oktober 2015
  • 24. Oktober 2020
ectomp sagte:

AT&T-Kurzanleitungen für Verbraucher

Hier finden Sie eine Liste mit digitalen Schnellstartanleitungen und Anleitungen für AT&T Consumer-Produkte und -Services inkl. Handys, Tablets und SIM-Karten. www.att.com Ich habe direkt bei ATT bestellt und in der Schachtel befand sich ein Papier mit der Anweisung, zur Aktivierung auf diese Site zu gehen. Meine Aktivierung schien sich zu drehen, verlor die Verbindung und ließ mich dann nicht mehr versuchen. Keines der Telefone hatte einen Dienst und beide ließen sich nicht aktivieren. Am Ende habe ich mein neues Telefon neu gestartet und es funktionierte. ATT war dieses Mal ein großer Schmerz!

Ich bin immer bei jedem Upgrade auf ihre Aktivierungsseite gegangen, um das Telefon zu aktivieren, egal ob es bei Apple oder AT&T gekauft wurde. Ich führe zuerst die Site-Aktivierung durch und warte dann 10-15 Minuten, um das neue Gerät einzuschalten. Neues Gerät hat sofort Service und altes Gerät funktioniert nicht mehr.
Reaktionen:StuteLuce g

glhughes

4. Juli 2009
  • 24. Oktober 2020
CK1Czar sagte: Ich habe das gleiche Problem. Ich gehe heute Morgen zum ATT-Laden, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.

War heute im AT&T Store, um eine neue SIM zu bekommen. Telefon funktioniert jetzt. Was ich urkomisch fand, war, dass neben mir ein Typ war, der sein Telefon auf ein iPhone 12 aufrüstete (er kaufte es im Laden und sie führten ihn durch den Prozess) und er sagte: 'Ich solle meine Telefonnummer eingeben' und „Ich habe keinen Service“ – hey, das kommt mir bekannt vor. Ich glaube, dieses Jahr ist bei AT&T und Apple etwas durcheinander geraten; So ein Problem hatte ich noch nie.

BEARBEITEN: Ich bin mir nicht sicher, ob es etwas bedeutet, aber sie haben versucht, die mit dem Telefon gelieferte SIM-Karte (mit der Marke AT & T) zu aktivieren, und sie sagten, sie könnten sie nicht in ihrem Inventar finden. Also vielleicht eine schlechte Charge von SIMs oder jemand hat vergessen, sie zu registrieren? Zuletzt bearbeitet: 24.10.2020

DoofenshmirtzEI

zu
1. März 2011
  • 24. Oktober 2020
Ich hatte auch Probleme, mein Telefon zu aktivieren, aber ich konnte AT&T anrufen und sie dazu bringen, dies zu tun. Die SIM-Karte selbst war in Ordnung. C

CK1Czar

21. Januar 2010
  • 24. Oktober 2020
Ich ging zum ATT-Laden und sie sagten, dass die SIM-Karte, die sie gespeichert hatten, nicht übereinstimmte, also mussten sie mir eine neue SIM-Karte geben. Arbeite jetzt.

DoofenshmirtzEI

zu
1. März 2011
  • 24. Oktober 2020
Nur zu Ihrer Information, wenn Sie ein Telefon mit einer AT&T-SIM darin (wie meines als AT&T-Telefon von Apple gekauft) auf der eSIM aktivieren, wird entweder die physische SIM-Karte gemauert oder Sie erhalten je nach Primär-/Sekundärtarifen wie du es machst. Wenn Ihr Telefon also nicht richtig aktiviert wird, aktivieren Sie die eSIM nicht auf einem Telefon, das bereits eine physische SIM-Karte des Mobilfunkanbieters enthält.

Es ist sicher, dass die Aktivierung auf einigen Telefonen etwas faul ist.
Reaktionen:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

zu
1. März 2011
  • 24. Oktober 2020
mrwilly25 sagte: Ich habe immer jedes Mal, wenn ich ein Upgrade mache, die Aktivierungsseite besucht, um das Telefon zu aktivieren, egal ob es bei Apple oder AT&T gekauft wurde. Ich führe zuerst die Site-Aktivierung durch und warte dann 10-15 Minuten, um das neue Gerät einzuschalten. Neues Gerät hat sofort Service und altes Gerät funktioniert nicht mehr.
Ich habe das versucht, und es hat immer wieder versucht, das Telefon auf eine neue Leitung einzurichten, ohne mein altes Telefon zu ersetzen. Ich konnte keinen Weg finden, um es richtig online zu aktivieren, also musste ich AT&T anrufen.
Reaktionen:CK1Czar

tänzer

15. Juni 2009
SF Bay Area
  • 25. Okt. 2020
Habe mein iPhone 12 Pro über Apple gekauft.

Habe genau das gleiche erlebt - ich konnte mein AT&T iPhone zu Hause nicht aktivieren. Alle Inhalte von meinem alten Telefon wurden problemlos übertragen, konnte aber nicht herausfinden, wie ich meine Telefonnummer übertragen kann. In den mehr als 12 Jahren, in denen iPhones aktualisiert wurden, ist dies noch nie zuvor passiert.

Versucht zu att.com/activations zu gehen, bekam aber eine Fehlermeldung.

Schließlich musste ich zu meinem lokalen AT&T-Laden gehen, wo die Mitarbeiter meine IMEI und SIM-Karte vom alten Telefon auf das neue Telefon übertragen haben.

Alles gut jetzt!
Reaktionen:CK1Czar