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iOS-App-Updates mit ausstehendem Kauf blockiert

ZU

ArmCortexA8

Originalplakat
18. Februar 2010
Terra Australis
  • 7. Februar 2018
Hallo zusammen

Ich bin kürzlich auf Apple gestoßen, das wegen eines einzelnen ausstehenden Kaufs Erpressung in Bezug auf App-Updates verwendet hat. Apple hält es aus irgendeinem Grund für angebracht, alle Updates aller anderen nicht damit verbundenen Anwendungen, einschließlich Facebook, Snapchat, Instagram usw., zu sperren. Warum ist dies so, da dies unmoralisch und unethisch erscheint. Es ist so, als ob ich einem Autobesitzer nicht erlauben würde, sein Auto fahren zu lassen, es sei denn, eine bestimmte Benzinmarke wird verwendet, sonst wird das Auto abgesperrt.

Um die Sache noch interessanter zu machen: Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Sie Ihre Zahlungsinformationen auf dem IOS-Gerät aktualisieren müssen, wird Ihnen nichts über den ausstehenden Kauf und den Betrag mitgeteilt. Sie müssen sich auf einem Computer bei iTunes anmelden, um das Problem herauszufinden - auch das ist nicht akzeptabel. es ist, als ob sie alle ausstehenden Käufe ausblenden möchten, damit sie auf iOS-Geräten nicht sichtbar sind - scheint sehr seltsam.

Wenn das Update mit dem ausstehenden Kauf zusammenhängt, wäre dies vielleicht in Ordnung, aber alle anderen Updates auf einem iOS-Gerät, das mit demselben Konto verknüpft ist, effektiv zu „sperren“, ist Erpressung und würde hier in Australien nach Common Law und ACCC höchst verpönt sein auf. Sie könnten den App Store leicht ändern, um alle anderen Updates außer dem ausstehenden gekauften zuzulassen, und wenn der Kauf abgeschlossen ist, wird das Update ausgeführt.

Ich habe dies dem ACCC zur vollständigen Untersuchung vorgelegt. Zuletzt bearbeitet: 7. März 2018
Reaktionen:AnaliseLorraine19 und Breezygirl C

chabig

06.09.2002


  • 7. Februar 2018
Bitte beschreiben Sie, was Sie mit ausstehendem Kauf meinen. Ich weiß nicht einmal, was das ist. Wenn ich eine App kaufe, erfolgt der Kauf sofort.

MacDawg

emeritierter Moderator
20. März 2004
„Zwischen den Hecken“
  • 7. Februar 2018
Ich persönlich finde, du machst viel zu viel daraus.
Aber ja, bitte beschreiben Sie genauer, was bei Ihrem Einkauf tatsächlich passiert. Anscheinend haben Sie versucht, einen Kauf zu tätigen, bei dem Ihre Zahlungsdaten aktualisiert werden müssen, sodass der Kauf nicht abgeschlossen wurde (und anscheinend andere Aktualisierungen verhindert hat). Ich denke, dies ist eine Möglichkeit von Apple, zu überprüfen, ob Ihre Apple-ID in den richtigen Händen ist. Das einfache Aktualisieren Ihrer Zahlungsdaten und der Abschluss des Kaufs sollten die Dinge in Ordnung bringen, oder?

Und die Verwendung von Begriffen wie 'Erpressung' und 'Ausstehende Käufe verbergen' scheint ein bisschen übertrieben zu sein. Zuletzt bearbeitet: 7. März 2018
Reaktionen:Shirasaki und Chabig

digitalexplr

13. Dezember 2016
Zentral-Missouri
  • 7. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Hallo zusammen

Ich bin kürzlich auf Apple gestoßen, das Erpressung in Bezug auf App-Updates verwendet hat. Beispiel, wenn ich eine App für einen beliebigen Betrag kaufe und dieser Kauf aussteht. Apple hält es aus irgendeinem Grund für angebracht, alle Updates aller anderen nicht damit verbundenen Anwendungen, einschließlich Facebook, Snapchat, Instagram usw., zu sperren. Warum ist dies so, da dies unmoralisch und unethisch erscheint. Es ist so, als ob ich einem Autobesitzer nicht erlauben würde, sein Auto fahren zu lassen, es sei denn, eine bestimmte Benzinmarke wird verwendet, sonst wird das Auto abgesperrt.

Um die Sache noch interessanter zu machen: Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Sie Ihre Zahlungsinformationen auf dem IOS-Gerät aktualisieren müssen, wird Ihnen nichts über den ausstehenden Kauf und den Betrag mitgeteilt. Sie müssen sich auf einem Computer bei iTunes anmelden, um das Problem herauszufinden - auch das ist nicht akzeptabel. es ist, als ob sie alle ausstehenden Käufe ausblenden möchten, damit sie auf iOS-Geräten nicht sichtbar sind - scheint sehr seltsam.

Wenn das Update mit dem ausstehenden Kauf zusammenhängt, wäre dies vielleicht in Ordnung, aber alle anderen Updates auf einem iOS-Gerät, das mit demselben Konto verknüpft ist, effektiv zu „sperren“, ist Erpressung und würde hier in Australien nach Common Law und ACCC höchst verpönt sein auf. Sie könnten den App Store leicht ändern, um alle anderen Updates außer dem ausstehenden gekauften zuzulassen, und wenn der Kauf abgeschlossen ist, wird das Update ausgeführt.

Ich habe dies dem ACCC zur vollständigen Untersuchung vorgelegt.

Keine Ahnung was du meinst. Was ist ein ausstehender Kauf?

TigrToo

24.08.2017
Da draußen ... weit da draußen
  • 7. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Hallo zusammen

Ich bin kürzlich auf Apple gestoßen, das Erpressung in Bezug auf App-Updates verwendet hat. Beispiel, wenn ich eine App für einen beliebigen Betrag kaufe und dieser Kauf aussteht. Apple hält es aus irgendeinem Grund für angebracht, alle Updates aller anderen nicht damit verbundenen Anwendungen, einschließlich Facebook, Snapchat, Instagram usw., zu sperren. Warum ist dies so, da dies unmoralisch und unethisch erscheint. Es ist so, als ob ich einem Autobesitzer nicht erlauben würde, sein Auto fahren zu lassen, es sei denn, eine bestimmte Benzinmarke wird verwendet, sonst wird das Auto abgesperrt.

Um die Sache noch interessanter zu machen: Wenn Sie benachrichtigt werden, dass Sie Ihre Zahlungsinformationen auf dem IOS-Gerät aktualisieren müssen, wird Ihnen nichts über den ausstehenden Kauf und den Betrag mitgeteilt. Sie müssen sich auf einem Computer bei iTunes anmelden, um das Problem herauszufinden - auch das ist nicht akzeptabel. es ist, als ob sie alle ausstehenden Käufe ausblenden möchten, damit sie auf iOS-Geräten nicht sichtbar sind - scheint sehr seltsam.

Wenn das Update mit dem ausstehenden Kauf zusammenhängt, wäre dies vielleicht in Ordnung, aber alle anderen Updates auf einem iOS-Gerät, das mit demselben Konto verknüpft ist, effektiv zu „sperren“, ist Erpressung und würde hier in Australien nach Common Law und ACCC höchst verpönt sein auf. Sie könnten den App Store leicht ändern, um alle anderen Updates außer dem ausstehenden gekauften zuzulassen, und wenn der Kauf abgeschlossen ist, wird das Update ausgeführt.

Ich habe dies dem ACCC zur vollständigen Untersuchung vorgelegt.

Woh, langsamer, Hoss! Das ist ein ziemlich qualvoller Sprung, den Sie da machen. Wenn, was ich verstehe, Ihr AppStore auf Ihrem Gerät Sie daran hindert, Updates herunterzuladen, bis dieser 'ausstehende Kauf' (der anscheinend viele von uns verwirrt hat) abgeschlossen ist. Das richtig? Wenn ja, sehe ich hier nichts 'Illegales' - tatsächlich klingt es so, als ob es einen verdammt guten Grund dafür geben könnte und dass Ihr Apple-Konto ein Problem hat.

Viel Glück mit dem ACCC dort - ich bin sicher, aber Sie werden so schnell nirgendwo hinkommen, da Sie außergewöhnlich emotional sind ('Erpressung' - Ja wirklich ?) und die ACCC ist allem Anschein nach genauso schwach und ineffektiv wie die meisten staatlichen Verbraucheraufsichts- und Regulierungsbehörden.

Darüber hinaus werden sie Sie völlig ignorieren und nicht einmal darauf reagieren, es sei denn, Sie können ein konsistentes Muster illegalen Missbrauchs zeigen.
Reaktionen:AnaliseLothringen19

Banglased

macrumors Halbgott
17.04.2017
Cupertino, Kalifornien
  • 7. Februar 2018
Ausgezeichnete Wortwahl, die Sie dort verwendet haben. Sie haben also mit dem Apple Support gesprochen, um Ihr Problem zu lösen, bevor Sie ihnen unverblümt die Schuld geben? Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrer Zahlungskarte vor, weshalb normalerweise ausstehende Käufe und ausstehende App-Downloads ausstehen. Wenn Sie sich bei iTunes anmelden, was genau ist Ihnen aufgefallen? Dies geschieht manchmal, wenn Sie sich bei einem neuen Gerät anmelden, bei dem möglicherweise aus Sicherheitsgründen eine Aufforderung zur Aktualisierung oder Bestätigung der Zahlung (CVC-Code) angezeigt wird. Sie können versuchen, die Zahlung in eine andere gültige Debit- oder Kreditkarte zu ändern. Zuletzt bearbeitet: 7. März 2018

Mlrollin91

20. November 2008
Ventura County
  • 7. Februar 2018
Okay, OP scheint zu schimpfen - aber ich werde versuchen, es zu bereinigen, weil ich etwas Ähnliches erlebt habe.

Ich habe im App Store gekauft, aber meine Kreditkarte ist abgelaufen. Ich habe vergessen, die neuen CC-Informationen in meiner Apple-ID zu aktualisieren. In diesem Fall wird Ihr gesamtes Konto gesperrt, bis Sie die Zahlungsmethode ändern und die Zahlung ausgeführt wird. Das ist weder unmoralisch noch unethisch. Sie haben einen Kauf getätigt, ohne dafür bezahlen zu können, daher wird Ihr Konto gesperrt, bis Sie das, was Sie bereits erhalten haben, bezahlt haben. Es ist eine Möglichkeit, SIE zur Rechenschaft zu ziehen und nicht zu versuchen, Apple abzuzocken. Es ist sehr klug in ihrem Namen, dies zu tun. Tätigen Sie keine Einkäufe, die Sie mit Ihrer Zahlungsmethode nicht abdecken können. Simple hat das - ganz in Ihrer Verantwortung. Rufen Sie Apple also nicht als unmoralisch oder unethisch wegen Ihres unethischen Verhaltens, einen Kauf mit einer fehlerhaften Zahlungsmethode zu tätigen, an.

Es ist keine Erpressung und keine Erpressung und wird sicherlich nicht unter das australische Common Law fallen. Du bist völlig schuld. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple ID/App Store/iTunes – sie sind dort beschrieben.

Es ist wirklich erstaunlich, wie Menschen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht lesen können, bevor sie falsche Berichte für Untersuchungen einreichen. Menschen müssen für ihre Taten zur Rechenschaft gezogen werden, anstatt die Schuld abzuwälzen.
Reaktionen:AnaliseLorraine19 und 26139

Larryaffer

1. August 2009
Die Engel
  • 7. Februar 2018
Mlrollin91 sagte: Ich habe im App Store gekauft, aber meine Kreditkarte ist abgelaufen.

Damals hätte dieser Kauf nie passieren dürfen. Es sollte auch nicht anhängig sein. Es sollte einfach so sein, als ob es nie passiert wäre. Wenn ich auf einen Markt gehe und versuche, einen Sack Äpfel zu kaufen, und mein CC ist ungültig, geben sie mir keinen Sack Äpfel. Das ist kein Hexenwerk.

Ich bin nicht einverstanden mit der Praxis, sein Konto wegen einer abgelaufenen Kreditkarte in die Schwebe zu setzen. Dies ist Freunden von mir passiert und der Prozess zur Behebung ist übermäßig frustrierend, besonders wenn Sie ein kostenloses Update für eine kostenlose App installieren möchten, die Sie bereits 'besitzen'.
Reaktionen:Breezygirl und thejadedmonkey

Mlrollin91

20. November 2008
Ventura County
  • 7. Februar 2018
Larrylaffer sagte: Damals hätte dieser Kauf nie passieren dürfen. Es sollte auch nicht anhängig sein. Es sollte einfach so sein, als ob es nie passiert wäre. Wenn ich auf einen Markt gehe und versuche, einen Sack Äpfel zu kaufen, und mein CC ist ungültig, geben sie mir keinen Sack Äpfel. Das ist kein Hexenwerk.

Ich bin nicht einverstanden mit der Praxis, sein Konto wegen einer abgelaufenen Kreditkarte in die Schwebe zu setzen. Dies ist Freunden von mir passiert und der Prozess zur Behebung ist übermäßig frustrierend, besonders wenn Sie ein kostenloses Update für eine kostenlose App installieren möchten, die Sie bereits 'besitzen'.

iTunes-Käufe werden nicht sofort belastet. Sie werden in Stapeln belastet, um eine Mehrfachbelastung Ihrer Kreditkarte zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Bestellhistorie anzeigen, sehen Sie bis zu 10 Einkäufe pro Transaktion. Es soll überschaubar bleiben.

Sie können dem widersprechen, was Sie wollen. Apple kann dies legal tun und sie tun dies. Apple hat Anspruch auf das, was Sie ihnen schulden. Ende der Geschichte.

Ohne Ihr Konto zu sperren gibt es keine Möglichkeit für sie, das Geld zu erhalten. x

Xgm541

3. Mai 2011
  • 7. Februar 2018
Larrylaffer sagte: Damals hätte dieser Kauf nie passieren dürfen. Es sollte auch nicht anhängig sein. Es sollte einfach so sein, als ob es nie passiert wäre. Wenn ich auf einen Markt gehe und versuche, einen Sack Äpfel zu kaufen, und mein CC ist ungültig, geben sie mir keinen Sack Äpfel. Das ist kein Hexenwerk.

Ich bin nicht einverstanden mit der Praxis, sein Konto wegen einer abgelaufenen Kreditkarte in die Schwebe zu setzen. Dies ist Freunden von mir passiert und der Prozess zur Behebung ist übermäßig frustrierend, besonders wenn Sie ein kostenloses Update für eine kostenlose App installieren möchten, die Sie bereits 'besitzen'.
Sie „besitzen“ keine der Apps, die Sie herunterladen, bezahlt oder kostenlos sind.

simonsi

Mitwirkender
3. Januar 2014
Auckland
  • 7. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: ...Es ist so, als ob ich einem Autobesitzer nicht erlauben würde, sein Auto fahren zu lassen, es sei denn, eine bestimmte Benzinmarke wird verwendet, sonst ist das Auto abgesperrt ....

Nein, ist es nicht. Gar nicht. Diese Analogie ist grundsätzlich fehlerhaft.

Die Apps mit ausstehenden Updates funktionieren noch (Sie können das Auto fahren), Sie können es einfach nicht aktualisieren Sie.

Oh und das ist nicht neu, so lange ich mich erinnern kann, hat es so funktioniert, mehrere Jahre wenigstens. Beheben Sie Ihr CC-Problem und fahren Sie fort.

Der Doktor11

15. Dezember 2013
New York
  • 7. Februar 2018
Ich habe das gleiche Problem. Es ist nichts mit ausstehenden Käufen oder Kreditkarte. Ich habe meine Karteninformationen erneut erstellt, aber einige Apps werden einfach nicht aktualisiert, andere tun es.

Anhänge

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ZU

ArmCortexA8

Originalplakat
18. Februar 2010
Terra Australis
  • 7. Februar 2018
Mir wurde gesagt, ich solle auf meinem Mac zu iTunes gehen und mein Konto ist immer noch belastet und ja, die Kartennummern und das Konto sind korrekt. Wie bereits erwähnt, kann Apple jedoch keine Updates für die ausstehende Kauf-App verhindern und andere kostenlose und nicht damit verbundene Updates wie gewohnt durchlaufen lassen. Warum blockieren sie alle App-Updates wegen einer App, wenn sie nicht miteinander verbunden sind. Um die Verletzung auf meinem iPhone zu beleidigen, wenn es sagt, die Zahlungsinformationen zu aktualisieren, wird nicht angezeigt, warum Updates nicht erlaubt sind - es sagt 'Weiter', wenn es nur eine OK-Schaltfläche gibt, aber darüber hinaus passiert nichts.

Apple gab mir gegenüber zu, dass sie nichts ändern können, damit Updates fortgesetzt werden können, mit Ausnahme der ausstehenden. Erpressung / Zwang ist nach dem Common Law illegal, was gleichbedeutend ist mit dem Zwingen eines Benutzers, zu warten, bis eine ausstehende Gebühr gelöscht wird oder überhaupt keine Apps aktualisiert werden. Warum sollte ein ausstehender Kauf alle anderen nicht damit zusammenhängenden App-Updates blockieren? Allgemeine Geschäftsbedingungen können das Common Law, insbesondere das Handelsrecht, nicht außer Kraft setzen.
[Doppelpost=1520454299][/doublepost]
Simonsi sagte: Nein, ist es nicht. Gar nicht. Diese Analogie ist grundsätzlich fehlerhaft.

Die Apps mit ausstehenden Updates funktionieren noch (Sie können das Auto fahren), Sie können es einfach nicht aktualisieren Sie.

Oh und das ist nicht neu, so lange ich mich erinnern kann, hat es so funktioniert, mehrere Jahre wenigstens. Beheben Sie Ihr CC-Problem und fahren Sie fort.

Apple sollte nicht verhindern, dass nicht-bezogene App-Updates wie gewohnt ausgeführt werden, insbesondere wenn diese Apps nicht mit dem ausstehenden Kauf zusammenhängen. Nach dem Commonwealth-Gesetz wird dies als Nötigung eingestuft, dh daran gehindert zu werden, andere kostenlose Apps zu aktualisieren, weil eine kostenpflichtige App noch aussteht. Das ist unmoralisch und unethisch. Es ist so, als würde ich Sie daran hindern, Ihr eigenes Auto zu benutzen, es sei denn, Sie kaufen eine bestimmte Benzinmarke und geben einen bestimmten Betrag für Benzin aus, bevor Sie damit fahren können.
[Doppelpost=1520454449][/doublepost]
Der Doktor11 sagte: Ich habe das gleiche Problem. Es ist nichts mit ausstehenden Käufen oder Kreditkarte. Ich habe meine Karteninformationen erneut erstellt, aber einige Apps werden einfach nicht aktualisiert, andere tun es.

Ich habe mit dem AppleCare-Support gechattet und sie geben an, dass sie nichts tun können. Ich habe das Chat-Transkript als Beweis für das ACCC gespeichert. Auch hier sollten andere Apps nicht für die Aktualisierung blockiert werden, wenn sie nicht mit dem ausstehenden App-Kauf zusammenhängen. Warum sollte es so schwer sein, ausstehende App-Updates zu verhindern und den Rest normal durchlaufen zu lassen (ich habe dies vorgeschlagen) - das ist kein Hexenwerk. Dies ist unmoralisch und unethisch, da es ein schwerfälliger Ansatz ist, der nicht verwendet werden muss.
[Doppelpost=1520454609][/doublepost]
Mlrollin91 sagte: iTunes-Käufe werden nicht sofort berechnet. Sie werden in Stapeln belastet, um eine Mehrfachbelastung Ihrer Kreditkarte zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Bestellhistorie anzeigen, sehen Sie bis zu 10 Einkäufe pro Transaktion. Es soll überschaubar bleiben.

Sie können dem widersprechen, was Sie wollen. Apple kann dies legal tun und sie tun dies. Apple hat Anspruch auf das, was Sie ihnen schulden. Ende der Geschichte.Ohne die Sperrung Ihres Kontos gibt es keine Möglichkeit für sie, das Geld zu erhalten.

Auch hier sollte ein ausstehender bezahlter Kauf nicht verhindern, dass andere nicht verwandte kostenlose Apps aktualisiert werden - warum ist dies für die Leute so schwer zu verstehen - sein gesunder Menschenverstand - diese anderen kostenlosen Apps haben nichts mit der ausstehenden App zu tun und es ist nicht schwer, ausstehende Apps zu stoppen Updates und lassen Sie den Rest ohne die Sperrung normal weiterlaufen. Scheint zu schwerfällig zu sein.

simonsi

Mitwirkender
3. Januar 2014
Auckland
  • 7. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Es ist so, als würde ich Sie daran hindern, Ihr eigenes Auto zu benutzen, es sei denn, Sie kaufen eine bestimmte Benzinmarke und geben einen bestimmten Betrag für Benzin aus, bevor Sie damit fahren können.

Letztes Mal. Nein, es. Ist nicht. 2. dumme und fehlerhafte Analogie.

Sie können diese Apps weiterhin VERWENDEN, Sie können sie nur nicht aktualisieren.

Viel Glück mit 'Commonwealth Law', was auch immer das ist (ich bin mir nicht einmal sicher, ob das Commonwealth eine einzige Rechtsordnung ist.

Wirklich, Sie hätten Ihr CC jetzt einfach aktualisieren können. Oder beim Apple-Support beantragt, um die ausstehende Transaktion als Fehler zu entfernen und mit diesen ach so wichtigen Updates für diese Apps fortzufahren ... die Sie nicht davon abhalten, sie zu verwenden.

Oh, und du verstehst eindeutig nicht die Bedeutung von Erpressung (Apple versucht nicht, kompromittierende Informationen preiszugeben) oder Nötigung (sie wenden keine Gewalt oder Drohungen an – am nächsten ist es, dass du ein Rechtsgeschäft durch (Husten) aufgehalten hast.

[Doppelpost=1520454746][/doublepost]
Der Doktor11 sagte: Ich habe das gleiche Problem. Es ist nichts mit ausstehenden Käufen oder Kreditkarte. Ich habe meine Karteninformationen erneut erstellt, aber einige Apps werden einfach nicht aktualisiert, andere tun es.

Ihr Problem hat möglicherweise nichts mit einer abgelaufenen Karte oder keinem Guthaben auf dem Konto zu tun, aber WENN Sie eine abgelaufene Karte haben oder die Transaktion mangels Guthaben aussteht, verhindert der App Store weitere Downloads und Sie können die App daher nicht erhalten Aktualisierung. Zuletzt bearbeitet: 7. März 2018

Larryaffer

1. August 2009
Die Engel
  • 7. Februar 2018
Mlrollin91 sagte: iTunes-Käufe werden nicht sofort berechnet. Sie werden in Stapeln belastet, um eine Mehrfachbelastung Ihrer Kreditkarte zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Bestellhistorie anzeigen, sehen Sie bis zu 10 Einkäufe pro Transaktion. Es soll überschaubar bleiben.

Gebühren vorzuautorisieren, ohne diese Gebühren tatsächlich zu erheben, ist ein sehr altes Konzept, das jedes einzelne ACH-Mitglied und jeder Kreditkartenanbieter unterstützen muss. Das wird hier offensichtlich nicht verwendet und würde eine einfache Lösung für ein dummes Problem bieten. ZU

ArmCortexA8

Originalplakat
18. Februar 2010
Terra Australis
  • 8. Februar 2018
Simonsi sagte: Letztes Mal. Nein, es. Ist nicht. 2. dumme und fehlerhafte Analogie.

Sie können diese Apps weiterhin VERWENDEN, Sie können sie nur nicht aktualisieren.

Viel Glück mit 'Commonwealth Law', was auch immer das ist (ich bin mir nicht einmal sicher, ob das Commonwealth eine einzige Rechtsordnung ist.

Wirklich, Sie hätten Ihr CC jetzt einfach aktualisieren können. Oder beim Apple-Support beantragt, um die ausstehende Transaktion als Fehler zu entfernen und mit diesen ach so wichtigen Updates für diese Apps fortzufahren ... die Sie nicht davon abhalten, sie zu verwenden.

Oh, und du verstehst eindeutig nicht die Bedeutung von Erpressung (Apple versucht nicht, kompromittierende Informationen preiszugeben) oder Nötigung (sie wenden keine Gewalt oder Drohungen an – am nächsten ist es, dass du ein Rechtsgeschäft durch (Husten) aufgehalten hast.

[Doppelpost=1520454746][/doublepost]

Ihr Problem hat möglicherweise nichts mit einer abgelaufenen Karte oder keinem Guthaben auf dem Konto zu tun, aber WENN Sie eine abgelaufene Karte haben oder die Transaktion mangels Guthaben aussteht, verhindert der App Store weitere Downloads und Sie können die App daher nicht erhalten Aktualisierung.

Auch hier sollte ich nicht daran gehindert werden, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, weil eine Abonnementgebühr noch aussteht – dies ist moralisch und unethisch falsch und verstößt gegen Gesetze hier im Commonwealth of Australia und dem australischen Verbraucherrecht. Ich habe die ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) bereits über diese inakzeptable Angelegenheit informiert. Alle anderen Apps, die nicht Teil des Abo-Kaufs sind, soll ich trotzdem aktualisieren dürfen. Ich habe mein Bankkonto überprüft und es gibt keine negativen Werte - es ist im Guthaben.

Meine Karte ist nicht abgelaufen und aktuell. Ich sollte in der Lage sein, alles wie gewohnt ohne Probleme zu aktualisieren, aber typischer Apple verwendet Zwang, um dies zu stoppen. Nicht sehr professionell und nicht sehr kundenorientiert. Warum in aller Welt würde Apple weitere Updates verhindern, die kostenlos und nicht damit verbunden sind - das ist nicht logisch. Wenn sich ein Update auf einen ausstehenden App-Kauf bezieht, ist das sinnvoll. Was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrifft, so kann dies nicht das Gesetz des Staates / des Commonwealth außer Kraft setzen, da es sich um Rahmenvereinbarungen handelt.

simonsi

Mitwirkender
3. Januar 2014
Auckland
  • 8. Februar 2018
Welches Gesetz? Link bitte?

Was ist das Commonwealth von Australien??? ZU

ArmCortexA8

Originalplakat
18. Februar 2010
Terra Australis
  • 8. Februar 2018
Simonsi sagte: Welches Gesetz? Link bitte?

Was ist das Commonwealth von Australien???

LOL – Tatsache ist, dass ich daran gehindert wurde, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, da ein Abonnement aussteht – dies macht keinen Sinn und sollte nicht vorkommen. Wenn Updates nicht durchgeführt werden, weil der App-Kauf / das Abonnement selbst aussteht, ist das in Ordnung, aber wie wirkt sich dies auf alle meine anderen kostenlosen Apps aus. P

Paddel1

1. Mai 2013
  • 8. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: LOL – Tatsache ist, dass ich daran gehindert wurde, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, da ein Abonnement aussteht – dies macht keinen Sinn und sollte nicht vorkommen. Wenn Updates nicht durchgeführt werden, weil der App-Kauf / das Abonnement selbst aussteht, ist das in Ordnung, aber wie wirkt sich dies auf alle meine anderen kostenlosen Apps aus.
Meine Vermutung ist Betrug. Bei Ihren Zahlungsinformationen ist ein Fehler aufgetreten. Das System wird gesperrt, um betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto jeglicher Art zu verhindern. Tätigen nicht autorisierter Käufe und Updates (kostenlos oder kostenpflichtig). Verwendung Ihrer Zahlungsmethode ohne Erlaubnis usw.

TigrToo

24.08.2017
Da draußen ... weit da draußen
  • 8. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Auch hier sollte ich nicht daran gehindert werden, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, weil noch eine Abonnementgebühr anhängig ist – dies ist moralisch und unethisch falsch und verstößt gegen Gesetze hier im Commonwealth of Australia und dem australischen Verbraucherrecht. Ich habe die ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) bereits über diese inakzeptable Angelegenheit informiert. Alle anderen Apps, die nicht Teil des Abo-Kaufs sind, soll ich trotzdem aktualisieren dürfen. Ich habe mein Bankkonto überprüft und es gibt keine negativen Werte - es ist im Guthaben.

Meine Karte ist nicht abgelaufen und aktuell. Ich sollte in der Lage sein, alles wie gewohnt ohne Probleme zu aktualisieren, aber typischer Apple verwendet Zwang, um dies zu stoppen. Nicht sehr professionell und nicht sehr kundenorientiert. Warum in aller Welt würde Apple weitere Updates verhindern, die kostenlos und nicht damit verbunden sind - das ist nicht logisch. Wenn sich ein Update auf einen ausstehenden App-Kauf bezieht, ist das sinnvoll. Was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrifft, so kann dies nicht das Gesetz des Staates / des Commonwealth außer Kraft setzen, da es sich um Rahmenvereinbarungen handelt.

Sie können sie „benachrichtigen“, bis die Kühe nach Hause kommen. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie sogar über einen Serienbrief hinaus antworten, ist so gering wie eine Rinderfarm im tiefsten Oz...

Mlrollin91

20. November 2008
Ventura County
  • 8. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Auch hier sollte ich nicht daran gehindert werden, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, weil noch eine Abonnementgebühr anhängig ist – dies ist moralisch und unethisch falsch und verstößt gegen Gesetze hier im Commonwealth of Australia und dem australischen Verbraucherrecht. Ich habe die ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) bereits über diese inakzeptable Angelegenheit informiert. Alle anderen Apps, die nicht Teil des Abo-Kaufs sind, soll ich trotzdem aktualisieren dürfen. Ich habe mein Bankkonto überprüft und es gibt keine negativen Werte - es ist im Guthaben.

Meine Karte ist nicht abgelaufen und aktuell. Ich sollte in der Lage sein, alles wie gewohnt ohne Probleme zu aktualisieren, aber typischer Apple verwendet Zwang, um dies zu stoppen. Nicht sehr professionell und nicht sehr kundenorientiert. Warum in aller Welt würde Apple weitere Updates verhindern, die kostenlos und nicht damit verbunden sind - das ist nicht logisch. Wenn sich ein Update auf einen ausstehenden App-Kauf bezieht, ist das sinnvoll. Was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrifft, so kann dies nicht das Gesetz des Staates / des Commonwealth außer Kraft setzen, da es sich um Rahmenvereinbarungen handelt.
LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN. Ernsthaft. Wachen Sie auf und hören Sie auf, es moralisch und ethisch falsch zu nennen. Sie STIMMEN ZU, wenn Sie Ich stimme zu. Da ist es eingeschrieben. So klar wie der Tag. Hör auf dich zu beschweren. Du hast zugestimmt. Sie können es tun. Sie hätten nicht zustimmen und Ihr iPhone zurückgeben können. Ende der Geschichte. Ernsthaft. Niemand hat Sie gezwungen, zuzustimmen. Sie haben sich dafür entschieden.

Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, ersetzen diese alle geltenden Gesetze. Da Sie zustimmen, verzichten Sie auf das Recht, durch diese Gesetze geschützt zu werden. Mach einen Kurs zum Vertragsrecht, vielleicht verstehst du es dann.
[Doppelpost=11520520379][/doublepost]
Paddle1 sagte: Ich vermute Betrug. Bei Ihren Zahlungsinformationen ist ein Fehler aufgetreten. Das System wird gesperrt, um betrügerische Aktivitäten auf Ihrem Konto jeglicher Art zu verhindern. Tätigen nicht autorisierter Käufe und Updates (kostenlos oder kostenpflichtig). Verwendung Ihrer Zahlungsmethode ohne Erlaubnis usw.
Ja. Genau das habe ich gesagt. Das OP hat es komplett ignoriert. Das OP hat eindeutig keine Ahnung, wie das Gesetz tatsächlich funktioniert, und will nur aus dem Nichts eine große Sache machen.
[Doppelpost=1520520440][/doublepost]
ArmCortexA8 sagte: LOL – Tatsache ist, dass ich daran gehindert wurde, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, da ein Abonnement aussteht – dies macht keinen Sinn und sollte nicht vorkommen. Wenn Updates nicht durchgeführt werden, weil der App-Kauf / das Abonnement selbst aussteht, ist das in Ordnung, aber wie wirkt sich dies auf alle meine anderen kostenlosen Apps aus.
Zum 4. Mal. Geschäftsbedingungen. Lesen und bilden Sie sich weiter. Das nächste Mal nicht zustimmen, ohne zu lesen.
Reaktionen:TigrToo und Chazzle

Zorinlynx

31. Mai 2007
Florida, USA
  • 8. Februar 2018
Aktualisieren Sie aus Liebe zu allem einfach Ihre Zahlungsinformationen und Ihr Konto wird wieder funktionieren.

Du steckst viel zu viel Energie in etwas Kleineres.
Reaktionen:Shirasaki, simonsi, TiggrToo und 1 weitere Person

TigrToo

24.08.2017
Da draußen ... weit da draußen
  • 8. Februar 2018
ArmCortexA8 sagte: Auch hier sollte ich nicht daran gehindert werden, nicht verwandte Apps zu aktualisieren, weil noch eine Abonnementgebühr anhängig ist – dies ist moralisch und unethisch falsch und verstößt gegen Gesetze hier im Commonwealth of Australia und dem australischen Verbraucherrecht. Ich habe die ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) bereits über diese inakzeptable Angelegenheit informiert. Alle anderen Apps, die nicht Teil des Abo-Kaufs sind, soll ich trotzdem aktualisieren dürfen. Ich habe mein Bankkonto überprüft und es gibt keine negativen Werte - es ist im Guthaben.

Meine Karte ist nicht abgelaufen und aktuell. Ich sollte in der Lage sein, alles wie gewohnt ohne Probleme zu aktualisieren, aber typischer Apple verwendet Zwang, um dies zu stoppen. Nicht sehr professionell und nicht sehr kundenorientiert. Warum in aller Welt würde Apple weitere Updates verhindern, die kostenlos und nicht damit verbunden sind - das ist nicht logisch. Wenn sich ein Update auf einen ausstehenden App-Kauf bezieht, ist das sinnvoll. Was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrifft, so kann dies nicht das Gesetz des Staates / des Commonwealth außer Kraft setzen, da es sich um Rahmenvereinbarungen handelt.

Nun, hier ist, was Sie anscheinend nicht verstanden haben. Dem haben SIE zugestimmt:

Apple behält sich ferner das Recht vor, die Dienste (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung an Sie zu ändern, auszusetzen oder einzustellen Dritte, falls sie diese Rechte ausüben. Die Kündigung hat keinen Einfluss auf die von Ihnen bereits erworbenen Produkte. Sie können jedoch möglicherweise keine weiteren Computer autorisieren, um solche Produkte zu verwenden. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen.

und...

APPLE ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE, ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, DASS IHRE NUTZUNG DER DIENSTE UNTERBRECHUNGS- ODER FEHLERFREI ERFOLGT, UND SIE STIMMEN ZU, DASS APPLE DIE DIENSTE VON ZEIT ZU ZEIT FÜR UNBEGRENZTE ZEIT ENTFERNEN, DIE DIENSTE ODER JEDERZEIT ABBRECHEN KANN, ANDERWEITIG BEGRENZEN ODER DEAKTIVIEREN SIE IHREN ZUGANG ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN OHNE IHRE ANKÜNDIGUNG, WENN DIES ZUM SCHUTZ DER BERECHTIGTEN INTERESSEN VON APPLE ZUM SCHUTZ VON APPLE ZUM SCHUTZ NÖTIG WERDE.

SIE haben diesen Bedingungen zugestimmt und - solange sie nicht im Widerspruch zu den grundlegenden Gesetzen des Commonwealth stehen, gelten diese - es sei denn, Sie können die GENAUEN Gesetze vorlegen, von denen Sie WISSEN, dass gegen das Gesetz von New South Wales verstoßen wurde (das, seien wir ehrlich, wenn Sie nicht bedenken, dass Sie Apple Erpressung und Zwang vorwerfen - beide Begriffe sind in diesem Fall völlig ungültig), dann schimpfen Sie nur.

Jeder kann aus beliebigem Grund eine Beschwerde beim ACCC einreichen. Wie auch immer Sie einen Fall einreichen und sie sich sogar die Mühe machen, ihn zu lesen, sind zwei völlig verschiedene Dinge. Und wenn Sie Apple in Ihrer Beschwerde der Erpressung und Nötigung beschuldigen, besteht angesichts Ihrer hochemotionalen Position eine bessere Chance, dass sie es wegwerfen, ohne es auch nur anzuschauen.

Hören Sie, wenn Sie eine Rechtssache argumentieren wollen, dann weisen Sie uns auf die fragliche Handlung hin, von der Sie glauben, dass sie Sie schützt. Machen Sie weiter so jammern und schimpfen und Ihre Beiträge werden mit der Verachtung behandelt, die ihnen derzeit entgegengebracht wird.

Und wenn sich herausstellt, dass dieses ganze Problem behoben werden kann, indem Sie einfach den Anweisungen folgen und Ihr Konto aktualisieren, dann haben Sie in jedem einzelnen Punkt verloren - sowohl moralisch als auch rechtlich.
Reaktionen:csurfr, Shirasaki, Chazzle und 1 weitere Person

Mlrollin91

20. November 2008
Ventura County
  • 8. Februar 2018
TiggrToo sagte: Nun, hier ist, was Sie anscheinend nicht verstanden haben. Dem haben SIE zugestimmt:



und...



SIE haben diesen Bedingungen zugestimmt und - solange sie nicht im Widerspruch zu den grundlegenden Gesetzen des Commonwealth stehen, gelten diese - es sei denn, Sie können die GENAUEN Gesetze vorlegen, von denen Sie WISSEN, dass gegen das Gesetz von New South Wales verstoßen wurde (das, seien wir ehrlich, wenn Sie nicht bedenken, dass Sie Apple Erpressung und Zwang vorwerfen - beide Begriffe sind in diesem Fall völlig ungültig), dann schimpfen Sie nur.

Jeder kann aus beliebigem Grund eine Beschwerde beim ACCC einreichen. Wie auch immer Sie einen Fall einreichen und sie sich sogar die Mühe machen, ihn zu lesen, sind zwei völlig verschiedene Dinge. Und wenn Sie Apple in Ihrer Beschwerde der Erpressung und Nötigung beschuldigen, besteht angesichts Ihrer hochemotionalen Position eine bessere Chance, dass sie es wegwerfen, ohne es auch nur anzuschauen.

Hören Sie, wenn Sie eine Rechtssache argumentieren wollen, dann weisen Sie uns auf die fragliche Handlung hin, von der Sie glauben, dass sie Sie schützt. Machen Sie weiter so jammern und schimpfen und Ihre Beiträge werden mit der Verachtung behandelt, die ihnen derzeit entgegengebracht wird.

Und wenn sich herausstellt, dass dieses ganze Problem behoben werden kann, indem Sie einfach den Anweisungen folgen und Ihr Konto aktualisieren, dann haben Sie in jedem einzelnen Punkt verloren - sowohl moralisch als auch rechtlich.

Er kann keinen Rechtsstreit bestreiten. Er verzichtete auf sein Recht, indem er zustimmte. Ende der Geschichte. Buchstäblich. Sie haben nur Rechte, bis Sie den Bedingungen des Unternehmens zustimmen. Mit seiner Zustimmung muss er sich an alles halten, was die Bedingungen ausdrücklich enthalten. Es gibt keine Möglichkeit, sich abzumelden, sobald Sie zugestimmt haben. Sie können den Verzicht auf die Zustimmung nicht widerrufen.

Ich wette, es gibt eine Forumsauswahlklausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, was bedeutet, dass der einzige Ort, an dem er Apple verklagen kann, die Gerichtsbarkeit ist, die in den Bedingungen angegeben ist. Wahrscheinlich ein Bundesbezirksgericht in Osttexas oder Nordkalifornien.

TigrToo

24.08.2017
Da draußen ... weit da draußen
  • 8. Februar 2018
Mlrollin91 sagte: Er kann keinen Rechtsfall geltend machen. Er verzichtete auf sein Recht, indem er zustimmte. Ende der Geschichte. Buchstäblich. Sie haben nur Rechte, bis Sie den Bedingungen des Unternehmens zustimmen. Mit seiner Zustimmung muss er sich an alles halten, was die Bedingungen ausdrücklich enthalten. Es gibt keine Möglichkeit, sich abzumelden, sobald Sie zugestimmt haben. Sie können den Verzicht auf die Zustimmung nicht widerrufen.

Ich wette, es gibt eine Forumsauswahlklausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, was bedeutet, dass der einzige Ort, an dem er Apple verklagen kann, die Gerichtsbarkeit ist, die in den Bedingungen angegeben ist. Wahrscheinlich ein Bundesbezirksgericht in Osttexas oder Nordkalifornien.

Es ist eigentlich New South Wales für Australien. Im Gegensatz zum OP, der es vorzog, seine Zeit damit zu verbringen, darüber zu jammern, verbrachte ich tatsächlich Zeit damit, Dinge zu recherchieren und nachzuschlagen.

Schätze, einige Leute möchten aktiv werden und sich weiterbilden, und andere mögen es einfach nur, zu schmollen und zu jammern.
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