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Apple akzeptiert keine App Store-Bewertungen mehr für eingelöste Promo-Codes

Dienstag, 3. Mai 2011, 08:42 Uhr PDT von Eric Slivka

101346 iTunes Connect Promo-Anfrage 500
Wie bemerkt in den Foren auf unserer Schwesterseite Tippen Sie auf Arcade , hat Apple offenbar seine App-Bewertungsrichtlinien im App Store geändert, die es Benutzern, die Anwendungen über einen Promo-Code erhalten haben, nicht mehr erlauben, Bewertungen für sie zu hinterlassen.





Laut Apple-Vertretern wurde die Änderung vorgenommen, um zu verhindern, dass Entwickler das Bewertungs- und Rezensionssystem spielen, indem sie eine ganze Reihe von Promo-Codes verwenden, um ihr Profil zu verbessern.

Ich habe mit Apple zusammengearbeitet, um dieses Problem zu lösen, und sie haben geantwortet, dass es nicht mehr möglich ist, eine App zu bewerten oder zu überprüfen, wenn sie mit dem Aktionscode eines Entwicklers heruntergeladen wurde, um eine Beeinträchtigung des Bewertungssystems zu verhindern.



Ein anderer Entwickler, der ein Promo-Spender Service, um Entwickler, die Promo-Codes anbieten, mit Benutzern zu verbinden, die bereit sind, im Austausch dafür Bewertungen abzugeben Berichte dass Benutzer von Apple eine Standardantwort auf die Änderung erhalten, wenn sie sich nach Schwierigkeiten beim Abgeben von Bewertungen erkundigen.

Und hier nochmal vom iTunes Store Kundensupport. Vielen Dank, dass Sie zurückgeschrieben und mir Ihr Anliegen mitgeteilt haben. Ich verstehe, dass Sie immer noch keine Bewertung schreiben können. Ich weiß, wie enttäuschend es sein kann, wenn die Dinge nicht so laufen, wie sie sollten. Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es nicht mehr möglich ist, eine App zu bewerten oder zu bewerten, wenn sie mit einem Aktionscode eines Entwicklers heruntergeladen wurde.

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Ich habe mir jedoch erlaubt, Ihr Feedback in Ihrem Namen an Apple zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass Apple das Feedback unserer Kunden sehr ernst nimmt. Dies ist der Grund für unsere Feedback-Seite - um ein Forum zu schaffen, in dem unsere Benutzer ihre Gefühle äußern, loben oder teilen können, damit wir Ihre Bedürfnisse erfüllen und als Unternehmen wachsen können. Ich schlage vor, dass Sie den Link verwenden, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ich möchte Sie auch ermutigen, diesen Link mit all Ihren Freunden und Ihrer Familie zu teilen, die das Feedback abgeben möchten, und bitten Sie alle, dieselbe Anfrage zu senden.

Details dazu, welche Promo-Codes von der Änderung betroffen sind, sind derzeit unklar, da Poster im Forenthread auf verschiedene Erfahrungen bei der Überprüfung von Apps hinweisen, für die sie Promo-Codes erhalten haben, wobei einige Bewertungen zugelassen und andere abgelehnt werden. Eine Theorie besagt, dass der Unterschied mit dem Zeitpunkt der Ausstellung des Aktionscodes zusammenhängen könnte, wobei nur neu ausgestellte Codes der Richtlinie unterliegen.

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