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Sie haben sich nicht dafür entschieden, 'DigiCert Global Root G2', dem Aussteller des Sicherheitszertifikats des Servers, zu vertrauen

C

CPU2021

Originalplakat
19. März 2021
  • 19. März 2021
Ich erhalte die folgende Fehlermeldung auf meinem MacBook Pro, wenn ich eine Citrix-App ausführe
Sie haben sich nicht dafür entschieden, 'DigiCert Global Root G2', dem Aussteller des Sicherheitszertifikats des Servers, zu vertrauen.

Laptop-Spezifikationen:
BigSur-Version: 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (Retina, 15 Zoll, Mitte 2015)
Intel Iris Pro 1536 MB

Citrix Workspace-Version: 21.02.0.29 (2102)

Früher habe ich Sierra ausgeführt und nachdem ich mich über meinen Browser angemeldet hatte, klickte ich auf die ICA-Datei, dies öffnete automatisch meinen Remote-Desktop.

Jetzt erhalte ich die obige Fehlermeldung, wenn ich auf die ICA-Datei klicke.

Ich habe online eine Lösung gefunden
1) Citrix neu installieren
2) Hinzufügen von Digicert g2 in /Applications/Citrix ICA Client/keystore/cacerts

keiner hat funktioniert

Jede Hilfe wird geschätzt. Dankeschön T

TriBraun

28. Juli 2008


  • 21. März 2021
Das ist ein Root-Zertifikat, das mit macOS geliefert wird und dem automatisch vertraut werden sollte. Es hört sich so an, als ob etwas in Ihrem Schlüsselbund durcheinander ist.

Öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff und klicken Sie auf der linken Seite auf System Roots. Suchen Sie 'DigiCert Global Root G2' und öffnen Sie es. Klicken Sie auf den Pfeil neben „Vertrauen“ und vergewissern Sie sich, dass „Bei Verwendung dieses Zertifikats“ auf „Systemstandardwerte verwenden“ eingestellt ist.

Hoffentlich wird das Ihr Problem beheben. C

CPU2021

Originalplakat
19. März 2021
  • 21. März 2021
Hi
Ich habe das Zertifikat überprüft und alles ist bereits auf 'Use System Defaults' eingestellt.

Gerhard Schuster

29. März 2021
  • 29. März 2021
cpu2021 sagte: Hi
Ich habe das Zertifikat überprüft und alles ist bereits auf 'Use System Defaults' eingestellt.

Hier gilt das gleiche.
Haben Sie eine Lösung gefunden?
Ich suche verzweifelt nach einer Lösung und mir gehen die Ideen aus, was ich tun soll.

Gerhard Schuster

29. März 2021
  • 30. März 2021
Okay, hier ist meine Lösung

Ich hatte zuvor eine andere, ältere Citrix Viewer-Version installiert. Unbemerkt von mir lebte diese Installation im Bibliotheks-/Anwendungssupport. Ich hatte auch mein OS auf die neueste Version aktualisiert, mit der dieser Citrix Viewer nicht mehr funktionierte.
Ich hatte die neueste Version der CitrixWorkspace.app installiert, aber bei der Verbindung mit der Firma über Safari startete mein Mac die alte Citrix Viewer-Version, die nicht mehr funktionierte.

Ich habe folgendes gemacht um das Problem zu lösen:
1) Löschen Sie den alten Citrix Viewer unter Library/Application Support
2) Löschen Sie die neue App unter Anwendung
3) Installieren Sie die neue App neu
4) Verbinden Sie sich über Safari mit dem Firmenweb

>>> Hat funktioniert
Reaktionen:Ying Zhang, Rwodaiyar und Pelleman D

Dies

2. Juni 2010
  • 13. Apr. 2021
Das gleiche Problem trat erst heute auf (betrifft auch andere Mac-Benutzer in meiner Firma). Schlüsselbund überprüft und alle Citrix-bezogenen Dateien gelöscht, dann neueste Version von Workspace neu installiert, aber immer noch dieselbe Fehlermeldung erhalten.

Allerdings andere Zertifikatsnachricht-
Medienelement anzeigen '>



Big Sur 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 Zuletzt bearbeitet: 13.04.2021

svenmany

macrumors Halbgott
19. Juni 2011
  • 15.04.2021
Nur ein kleiner Datenpunkt (weitläufig und wahrscheinlich nicht nützlich)

Heute wurde mir eine neue Version von Citrix Workspace zur Verfügung gestellt. Es ist das, was denno läuft - 21.04.0.14. Es ist eine ziemlich aktuelle Veröffentlichung vom 07.04.2021. Leider sagen die Release Notes nur

Diese Version behebt auch mehrere Probleme, die zur Verbesserung der Gesamtleistung und -stabilität beitragen.

Ich hatte das Zertifikatsproblem vorher nicht, daher zögerte ich, das Update anzuwenden. Aber ich ging voran und tat es und hatte keine Probleme.

Mir ist aufgefallen, dass die Release-Seite verweist https://support.apple.com/en-in/HT210176 , in dem die Zertifikatsanforderungen erörtert werden. Aber sie sagen, das gilt seit Catalina.

Tut mir leid, ich habe nichts Nützlicheres zu berichten. P

Pelleman

7. Juli 2021
  • 7. Juli 2021
Gerhard Schuster sagte: Ok, hier ist meine Lösung

Ich hatte zuvor eine andere, ältere Citrix Viewer-Version installiert. Unbemerkt von mir lebte diese Installation im Bibliotheks-/Anwendungssupport. Ich hatte auch mein OS auf die neueste Version aktualisiert, mit der dieser Citrix Viewer nicht mehr funktionierte.
Ich hatte die neueste Version der CitrixWorkspace.app installiert, aber bei der Verbindung mit der Firma über Safari startete mein Mac die alte Citrix Viewer-Version, die nicht mehr funktionierte.

Ich habe folgendes gemacht um das Problem zu lösen:
1) Löschen Sie den alten Citrix Viewer unter Library/Application Support
2) Löschen Sie die neue App unter Anwendung
3) Installieren Sie die neue App neu
4) Verbinden Sie sich über Safari mit dem Firmenweb
Vielen Dank Gerhard, ich bin nach stundenlanger Suche nach einer Lösung immer verzweifelter geworden. Das hat funktioniert. Du hast meinen Tag gerettet! R

rwodaiyar

2. August 2021
  • 2. August 2021
Gerhard Schuster sagte: Ok, hier ist meine Lösung

Ich hatte zuvor eine andere, ältere Citrix Viewer-Version installiert. Unbemerkt von mir lebte diese Installation im Bibliotheks-/Anwendungssupport. Ich hatte auch mein OS auf die neueste Version aktualisiert, mit der dieser Citrix Viewer nicht mehr funktionierte.
Ich hatte die neueste Version der CitrixWorkspace.app installiert, aber bei der Verbindung mit der Firma über Safari startete mein Mac die alte Citrix Viewer-Version, die nicht mehr funktionierte.

Ich habe folgendes gemacht um das Problem zu lösen:
1) Löschen Sie den alten Citrix Viewer unter Library/Application Support
2) Löschen Sie die neue App unter Anwendung
3) Installieren Sie die neue App neu
4) Verbinden Sie sich über Safari mit dem Firmenweb
Danke schön! Auch ich hatte mit diesem Problem zu kämpfen. Deine Schritte haben mein Problem gelöst UND

Ying Zhang

28.09.2021
  • 28.09.2021
Gerhard Schuster sagte: Ok, hier ist meine Lösung

Ich hatte zuvor eine andere, ältere Citrix Viewer-Version installiert. Unbemerkt von mir lebte diese Installation im Bibliotheks-/Anwendungssupport. Ich hatte auch mein OS auf die neueste Version aktualisiert, mit der dieser Citrix Viewer nicht mehr funktionierte.
Ich hatte die neueste Version der CitrixWorkspace.app installiert, aber bei der Verbindung mit der Firma über Safari startete mein Mac die alte Citrix Viewer-Version, die nicht mehr funktionierte.

Ich habe folgendes gemacht um das Problem zu lösen:
1) Löschen Sie den alten Citrix Viewer unter Library/Application Support
2) Löschen Sie die neue App unter Anwendung
3) Installieren Sie die neue App neu
4) Verbinden Sie sich über Safari mit dem Firmenweb
Vielen Dank. Es funktionierte.