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Was Sie wahrscheinlich nicht über Walmart und die Technik darin wissen

nicht gehen

Originalplakat
5. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 20. Dezember 2013
Ich habe vor einigen Monaten eine Stelle als Kassiererin bei Walmart angetreten. Sagen Sie, was Sie wollen, aber in diesem Beitrag geht es um die coole Technologie, die Walmart verwendet, und ich bin hier, um Ihnen als Tech-Community darüber zu berichten, was die meisten Leute NICHT über Walmart wissen. Es wird auch einige nicht-technologische Dinge geben. Stellen Sie mir gerne Fragen oder ergänzen Sie Ihr Wissen. Denken Sie daran, dass dies alles in meinem Geschäft ist und Ihr lokaler Walmart möglicherweise anders betrieben wird. Die coolste Technik wäre, zu sehen, wie integriert alles wirklich ist.

- Jeder Mitarbeiter verwendet ein System namens My Guide, um herauszufinden, was wir für den Tag zu tun haben. Das Beste daran ist, dass Sie sich nicht bei einem Chef, Manager usw. melden müssen. Der Computer verarbeitet alles und sagt alles. Jedes Namensschild, egal wer Sie sind, hat einen Barcode auf der Rückseite. Wir können dieses Abzeichen jederzeit scannen
-My Guide-Hub/Computer
-Preisprüfer
-Handheld-Terminal
-Inventory Terminal, das auch Handheld ist
-Registrieren
Und von dort aus sagt Ihnen das System, was zu tun ist, vom Aufräumen der Gänge, über den Boden, um den Kunden zu helfen, bis hin zu „Gehen Sie zu Register 15 und bedienen Sie es“. Lagerhalter haben Zeitlimits für ihre Guide-Artikel.

- Die Registrierkassen werden von IBM hergestellt, sie sind die IBM SurePOS 700. Alle Kassen laufen mit einem proprietären Zweck, der für das Point-of-Sale-Betriebssystem entwickelt wurde, namens IBM 4690. Ich glaube, das 4690-Betriebssystem ist ein Derivat von SUSE Linux. Die meisten Lebensmittelhändler und unabhängigen Einzelhändler laufen auf IBM 4690, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Walmart, Costco, Sam's Club, Safeway (Windows XP-Frontend, aber die 4690-Software läuft auf Windows XP und verwendet so genannte IBM Terminal Services (nicht die wie MS Terminal Services)) und Michaels. Walmart ist tatsächlich auf dem neuesten Stand der Point-of-Sale-Software, wie die Toshiba-Logos während des Bootvorgangs zeigen (Toshiba hat vor nicht allzu langer Zeit die IBM POS-Sparte aufgekauft).

- Alle Walmart- und Walmart-eigenen Geschäfte auf der ganzen Welt, einschließlich ASDA in Großbritannien, Walmart China, Kanada, Mexiko, Best Price in Indien usw., laufen alle auf demselben IBM 4690-System. Ja, das bedeutet, dass wir den Lagerbestand der Artikel überprüfen können, die derzeit in Indien zum besten Preis verkauft werden.

- Bei Touchscreen-Registern ist die ausgeführte Software Java-basiert.

- Bei Kassen, bei denen Ihnen, dem Kunden, ein Bildschirm zugewandt ist, handelt es sich um einen Touchscreen, mit dem Sie auf Ihrem Beleg nach oben und unten scrollen können.

- Walmart nimmt tatsächlich EMV (Chip & PIN) und unsere Terminals werden Sie tatsächlich auffordern, 'Karte schnell einzulegen oder zu schieben' ... traurig, dass weniger als 1% der Kunden tatsächlich wissen, was das ist, und weniger wissen, dass wir es unterstützen ... Leider wissen die meisten Leute, einschließlich der Kassierer, nicht einmal, was Chip & PIN ist, es sei denn, Sie sind aus Europa. Wenn Sie aus Europa kommen oder eine Chip- und PIN-fähige Karte haben, probieren Sie es aus, legen Sie es in den EMV-Steckplatz an der Unterseite des Terminals ein, geben Sie Ihre PIN ein und es funktioniert und wird problemlos verarbeitet. An der Kasse wird sie einfach als normale Kreditkarte angezeigt, und sie drücken wie immer auf die Taste „Kredit“ und sie geht problemlos durch. Keine Unterschrift erforderlich, da Chip & PIN-Karte. Ich hatte tatsächlich den Luxus, einen zu bearbeiten, als ich einen Kunden auscheckte, der in Großbritannien lebt. Sie wussten nicht, dass ASDA im Besitz von Walmart war, obwohl sie dort eine so große Walmart-Präsenz hatten.

EDIT: Natürlich ist Chip jetzt normal. Es ist 2017! Dieser Beitrag ist schon lange her!

- Ältere Geschäfte haben keine Touchscreen-Register, aber neuere sowie kürzlich umgebaute Geschäfte haben Touchscreen-Register, zum Glück hat meins, sonst müsste ich mir Aktionscodes merken. Mehr zu Aktionscodes später.

-Unsere Register machen viel mehr, als nur Leute auszuchecken. Von hier aus können wir mit bestimmten Aktionscodes zufällige Dinge tun, wie zum Beispiel jemanden für eine Preisüberprüfung anrufen, jemandem sagen, dass wir auf die Toilette müssen, ein Chaos aufräumen, Hilfe bei einem verärgerten Kunden holen, mehr bekommen ändern usw.

Hier ist eine Liste von Aktionscodes, unabhängig davon, ob die Kasse mit einem Touchscreen ausgestattet ist oder nicht, Sie können diese verwenden, aber mit einem Touchscreen werden zum Glück alle Optionen nur auf dem Bildschirm angezeigt:

1 - Transaciton-Leere abschließen
2 - Terminalstatistikbericht
3 - Terminal-Buchhaltungsbericht
4 - Abteilungssummen
6 - Preisanfrage
7 - Transaktionsnummer zurücksetzen
9 - Trainingsmodus
10 - Leistung des Bedieners
13 - Einlösung von Gehaltsschecks
14 - Anwendungsspeichernutzung
17 - Steuertabellen aktualisieren
18 - Konfiguration aktualisieren
23 - Bericht über ausgesetzte Transaktionen
24 - CSM-Überschreibungsgenehmigung
25 - Cashback für die Shopping Card
55 - Telefonkarten aufladen
60 - Vorherige Journaldaten drucken
61 - Vorherigen Beleg nachdrucken
69 - Kassierer-Online-Schulung
70 - Zahlungen von Versorgungsunternehmen/Kreditkartenzahlungen
91 - TC # Lookup und Entschlüsselung
**********
** 8. Wal-Mart-Kassencodes: CSM-Hilfecodes **
**********
202 - Vorherige Anfrage stornieren
203 - Änderung erforderlich
204 - Brauchen Sie eine Toilettenpause
205 - Brauchen Sie Pause / Mittagessen
206 - Belegband erforderlich
207 - Need Carry Out (Jemand bitten, Ihre Gegenstände zu Ihrem Auto zu bringen, ja, wir bieten diesen Service immer noch an, wenig bekannte Tatsache).
208 - Bargeldabholung erforderlich
209 - Preisüberprüfung erforderlich
210 - Reinigung erforderlich **Trocken**
211 - 100-Dollar-Schein brechen
212 - Benötigen Sie einen Kredit
213 - Benötigen Sie WIC-Unterstützung
214 - Linien sind lang
215 - Reinigung erforderlich **Nass**
216 - Kundennotfall
217 - Änderungsrunde erforderlich
218 - Genehmigung erforderlich prüfen
248 - Kundendienst

-Als Kassierer werden wir anhand unserer Scans pro Stunde bewertet. Der höchste in unserem Laden bekommt in der Regel coole Sachen wie Geschenkkarten, Kinokarten usw. So wie ich sehe, gibt es keine Strafe für einen niedrigen Scan pro Stunde, man wird nur nicht belohnt. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Aktionscode 10 drücken.

- Weil unsere Kassen so viel leisten, haben sie unsere Kassentelefone losgeworden, die sie meiner Meinung nach nie hätten herausnehmen sollen, und haben die Telefone dort aufbewahrt. Von Zeit zu Zeit bitten uns Kunden, jemanden anzurufen. In diesem Fall drücken wir den Aktionscode 248 und weisen den CSM an, jemanden für uns anzurufen.

-Wenn Sie Ihre erforderlichen Pausen oder Mittagessen nicht einlegen, werden Sie von Ihrer Registrierung ausgesperrt. Wenn unser Fahrbahnlicht aus ist und wir mit einem Kunden fertig sind, hat uns die Kasse bereits gewarnt, dass 'Bedienersperre nähert'. Wenn Sie also trotzdem in der Schlange stehen und wir Sie nicht bedienen können, ist dies am meisten wahrscheinlich der Grund.

-Kassierer haben Chefs, die CSMs oder Customer Service Manager genannt werden. Sie sind stundenweise Angestellte, die helfen, alle Kassierer zu beaufsichtigen. Sie haben sie wahrscheinlich irgendwann während einer schwierigen Transaktion gesehen oder damit zu tun gehabt. Das sind die Leute, die den Schlüssel umdrehen, wenn bei der Transaktion etwas schief geht. (Sie müssen den Schlüssel nicht ständig drehen, da dies von ihrem Handheld aus möglich ist … mehr dazu später) und sie können so ziemlich alles überschreiben. Manchmal führen sie ein Register, um auch Leute zu überprüfen. Wenn eine Übersteuerung erforderlich ist, müssen sie ANOTHER CSM anrufen, um die Überschreibung durchzuführen, da das System Sie nicht selbst überschreiben lässt, was eigentlich lustig ist. Wenn Sie der einzige CSM sind, der an diesem Tag arbeitet, führen Sie besser kein Register, denn wenn Sie dies tun und eine Überschreibung benötigen, stecken Sie jetzt fest. Sie können sich nicht einmal abmelden, und um sich abzumelden, müssen Sie sich abmelden können.

- Die CSMs tragen Motorola MC55-Handhelds mit sich herum, um diese Nachrichten von den Kassierern empfangen zu können.

- Die Self-Checkouts sind NCR SelfServ-Modelle und laufen unter Windows XP. Sie verbinden sich mit dem 4690-basierten System über IBM Terminal Services (wie oben erwähnt, wie 4690 auf MS Windows laufen kann). Sie betreiben definitiv das 4690-System, das auch die Kassierer im Hintergrund verwenden, und wenn Ihnen jemals jemand bei einem Artikel mit Altersbeschränkung hilft, werden Sie das Hintergrundsystem in Aktion sehen. Passen Sie beim nächsten Kauf von Alkohol an der Selbstbedienungskasse auf. Irgendwie cool zu sehen.

- Walmart ist wirklich ein Multi-OS-Store, das Associate-(Mitarbeiter-)Managementsystem, das den gesamten Store verwaltet, läuft auf SuSE Linux. Das Betriebssystem 4690 (oben über die Register erwähnt) ist meiner Meinung nach jetzt Linux-basiert, läuft auf IRES oder IBM Retail Environment für SUSE. Der Server läuft auf Windows Server 2008 und bietet Thin-Client-Sitzungen (mehr dazu im nächsten Aufzählungspunkt).

- Abgesehen von den Kassen und den Computern, die zum Verkauf stehen, gibt es im Laden keine 'echten Computer', also mit einer Festplatte, einem lokal installierten Betriebssystem usw. Alle 'Computer' im Laden sind WYSE Thin Clients, die sich mit dem oben genannten Windows Server 2008-Server verbinden, um uns eine 'Desktop-Umgebung' bereitzustellen. Jeder hat Zugriff auf diese Computer, aber das System lässt Sie sich nicht anmelden, es sei denn, Sie sind zur Arbeit eingestempelt. Das heißt, wenn Sie Ihre Direkteinzahlungsinformationen ändern oder einrichten müssen, müssen Sie sich vorher einstempeln. Das gleiche gilt auch für die Register.

-Jeder kann 'registriert' werden, das schließt die Leute-Begrüßer und die Wartungsmitarbeiter ein. Sie werden gerufen, um bei den Kassen zu helfen, falls nicht genügend Kassierer vorhanden sind.

-Trotz all der von IBM installierten Ausrüstung kommt NCR tatsächlich und führt unsere Wartung durch (NCR ist der größte Konkurrent von IBM auf dem Point-of-Sale-Markt). NCR wartet auch alles andere mit der Technik im Geschäft, von den Kassen über die Thin Clients bis zum Server, meinen Guide-Hubs und der Stechuhr. Ich wusste nie, dass NCR IT-Beratung macht, bis ich meine Arbeit bei Walmart anfing. NCR wartet tatsächlich mehr IBM-Geräte als IBM, alles aufgrund des Walmart-Vertrags.

-Die Preisprüfer verfügen über Touchscreens. Als Kunde können Sie nur einen Artikel scannen und er wird Ihnen sagen, wie viel er kostet. Die Touchscreens tun nichts, es sei denn, Sie sind ein Mitarbeiter. Scannen Sie Ihren Ausweis, und der Touchscreen erwacht zum Leben und lässt Sie zufällige Dinge von einem Preisprüfer aus tun, z. B. Ihren Arbeitsplan überprüfen oder überprüfen, was Sie für den Tag tun müssen. Es handelt sich um Motorola MK4000, die unter Windows CE ausgeführt werden. Als Kunde erhalten Sie GENAU den Preis, der hier angezeigt wird, an der Kasse, da sie vom selben Server stammen. Sie müssen nicht zweimal fragen.

-Jeder Filialmitarbeiter hat eine Walmart-E-Mail-Adresse. Die meisten Mitarbeiter wissen das nicht einmal, aber es ist .s @ walmart.com . Mitarbeiter können ihre E-Mails über das Intranet des Unternehmens abrufen, indem sie Outlook Web Access verwenden. Auch hier können Sie Ihre E-Mails nur abrufen, während Sie sich im Geschäft befinden und eingestempelt sind.

- Die Handheld-Terminals sind Motorola MC55s für die CSMs und Motorola MC3100 für die Lagerhalter und Vertriebsmitarbeiter. Die Mitarbeiter bezeichnen sie als 'Telxons', 'Gemeni' oder 'PDA'. In unserem Geschäft nennen sie die Mitarbeiter gerne 'Gemeni', ich habe einen technischen Hintergrund, nannte es einfach Motorola, und die anderen Mitarbeiter gefangen auf. Diese laufen je nach Gerät auf Windows Mobile oder Windows CE. Neuere sind alle Windows Mobile 6.

-Die oben genannten Handheld-Terminals, wie unsere Registrierkassen, leisten auch viel mehr, als Sie wissen, einschließlich der Meldung, ob ein Verschütten zu gefährlich ist, um es zu berühren oder nicht. Wenn es zu gefährlich ist, wird Haz-Mat gerufen, um den Inhalt wegzuwerfen. Sie können Ihren MyGuide auch von diesen Terminals aus überprüfen, falls Sie einen haben.

Andere zufällige Mythen, die Sie entlarvt haben, kennen Sie möglicherweise oder nicht über Walmart (zumindest in meinem Laden).

- Wir alle genießen unsere Arbeit. Trotz aller Mythen behandeln sie uns eigentlich ziemlich gut. Noch nie wurde jemand gefeuert oder gerügt, weil er über eine Gewerkschaft usw. sprach, wie die Medien sagten. Ehrlich gesagt, bei der Art und Weise, wie die Dinge laufen, ist es ziemlich schwer, von einem Walmart gefeuert zu werden, es sei denn, Sie machen wirklich etwas falsch, wie z. B. einen Kunden zu stehlen oder zu verprügeln. Wir wissen, was unsere Aufgabe ist, und für viele ist dies ihre einzige Aufgabe.

- Walmart hilft Ihnen nicht, staatliche Hilfe zu bekommen, wie die Medien sagten. Es sei denn, sie meinen, zu Google oder so zu gehen, während Sie auf einem Ladencomputer sitzen - aber das zählt natürlich nicht, da es keine Schilder oder ähnliches gibt. Es wäre wirklich Ihre eigene Entscheidung, staatliche Unterstützung zu beantragen.

- Wir hatten vor kurzem eine Weihnachtsfeier, auf der Party wurden Preise in Form von Ziehungen vergeben, von Geschenkkarten im Wert von 100 USD über zufällige Orte wie AMC Theatres bis hin zu Walmart-Geschenkkarten.

- Es spielt keine Rolle, wer Sie sind, ALLEN, sogar der Filialleiter muss eine Verschüttung beseitigen, wenn sie eine sieht. Es macht wirklich Spaß zu sehen, wie unser Filialleiter tatsächlich Handarbeit verrichtet.

- Sogar der Filialleiter überprüft die Leute an einer Kasse, wenn das Frontend zu beschäftigt ist.

- Wir haben Weihnachten frei. An Weihnachten haben wir geschlossen.

- Home Office kontrolliert alles, genau nach unseren Zeitplänen, und sogar die Temperatur des Ladens (HVAC-System). Sie können die Temperatur für Sie einstellen, wenn Sie sie anrufen und darum bitten.

- An regulären Tagen ist das Geschäft in Geschäften, die NICHT 24 Stunden geöffnet sind, nur für Kunden geschlossen. Während der Laden geschlossen ist, ist VIEL los, hauptsächlich die Lagerhalter, Übernachter und Lagerarbeiter.

- Zugegeben, wir sind ein schönerer Laden als die meisten anderen Walmarts, aber ich habe auf PeopleOfWalmart.com noch nie jemanden gesehen, der wie Menschen aussah

- Ol' Roy Hundefutter wird so genannt, weil Sam Waltons Hund Roy hieß.

- Wir erhalten normalerweise einen Rabatt irgendeiner Art in Unternehmen, die ihre Türen in einem Walmart öffnen, wie z Bankfiliale im Geschäft.

- Wir Walmart-Mitarbeiter sagen, dass Target unser geschworener Feind ist. Wir unterstützen unser Unternehmen und unser Geschäft, also tun wir das, was wir bei Walmart kaufen können. Vor kurzem, als die Nachricht über das Hacken von Kreditkartendaten von Target bekannt wurde, sagten viele Mitarbeiter tatsächlich Dinge wie „haha ist scheiße, Target zu sein“ oder „Sie sind sowieso scheiße und verdienen es, dass das passiert, hätten zu Walmart kommen sollen“ oder „At Wenigstens waren wir vorbereitet, Target hätte es besser machen sollen'….Einige Mitarbeiter kommen definitiv ein bisschen ZU ZU IN DIESEM…..Ehrlich gesagt denke ich, dass wir oben sind, da wir Chip & PIN unterstützen, aber keinen anderen Händler in den USA die mir bekannt sind. Zuletzt bearbeitet: 2. Januar 2018

Intell

24.01.2010


Innerhalb
  • 20. Dezember 2013
Ich denke, die USA haben ein Gesetz verabschiedet, das vorschreibt, dass alle Kreditkartenterminals bis zu einem bestimmten Zeitpunkt Chip und PIN unterstützen müssen. Ich möchte sagen, dass es Ende 2014 ist, aber ich kann mich irren. Ich weiß, dass die meisten Einzelhändler in meiner Gegend (PA) seit einigen Jahren unterstützen und die örtliche Großbank (PNC) drängt die Leute seit mindestens 2010, eine Chip- und PIN-Karte durch ein Opt-in zu erhalten it, der einzige Ort, an dem ich in letzter Zeit nicht war, war dieses schöne Restaurant auf Ackerland.

Nermal

Moderator
Mitarbeiter
7. Dezember 2002
Neuseeland
  • 20. Dezember 2013
Ich war letzten Monat in Kalifornien und jeder einzelne Kartenleser, auf den ich gestoßen bin, unterstützte nur den Magnetstreifen. Schon damals wurde ich bei Target nur nach einer PIN gefragt (in NZ muss man immer die PIN eingeben, egal ob Magnet oder Chip). Die Target-Transaktion ist tatsächlich fehlgeschlagen, daher vermute ich, dass es sich um ein inkompatibles System handelt.

Ich war jedoch nicht bei Walmart!

nicht gehen

Originalplakat
5. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 20. Dezember 2013
Nermal sagte: Ich war letzten Monat in CA und jeder einzelne Kartenleser, der mir begegnete, unterstützte nur den Magnetstreifen. Schon damals wurde ich bei Target nur nach einer PIN gefragt (in NZ muss man immer die PIN eingeben, egal ob Magnet oder Chip). Die Target-Transaktion ist tatsächlich fehlgeschlagen, daher vermute ich, dass es sich um ein inkompatibles System handelt.

Ich war jedoch nicht bei Walmart! Zum erweitern klicken...

Walmart unterstützt seit Jahren Chipkarten, und wir alle sollen (endlich) bis 2015 – 2017 – CHIP- und PIN-Karten haben, damit Zapfsäulen Chip & PIN akzeptieren.

Ich habe vor etwa zwei Wochen eine BarclayCard in meiner Kasse bearbeitet, indem ich den Chip & PIN-Slot in unserem Walmart-Geschäft verwendet habe, und es hat einwandfrei funktioniert. Target ist noch nicht auf der Höhe des Spiels, und sie haben definitiv Probleme, wie die jüngsten Nachrichten über das Hacken ihrer Kreditkartendaten zeigen.

Wenn Sie kürzlich in die USA gekommen sind und Ihre Karte bei Target verwendet haben, würde ich auf jeden Fall auf diese Kontoauszüge achten, denn ich sage so viel, diese Hacker kommen wahrscheinlich nicht aus den USA. und höchstwahrscheinlich wie jede andere Karte Betrugsversuch, versuchen sie, diese gestohlenen Karten in Geschäften und auf Websites auf der ganzen Welt zu verwenden.

Nermal

Moderator
Mitarbeiter
7. Dezember 2002
Neuseeland
  • 20. Dezember 2013
dontwalkhand sagte: Target ist noch nicht auf der Höhe des Spiels, und sie haben definitiv Probleme, wie die jüngsten Nachrichten über das Hacken ihrer Kreditkartendaten belegen. Zum erweitern klicken...

Warte was? Sicherlich sollte der Kartenleser erst gar nicht Zahlen speichern!

nicht gehen

Originalplakat
5. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 20. Dezember 2013
Nermal sagte: Warte, was? Sicherlich sollte der Kartenleser erst gar nicht Zahlen speichern! Zum erweitern klicken...

http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

Überprüfen Sie unbedingt Ihre Kontoauszüge! Und Geschichten wie diese sind der Grund, warum Banken in den USA jetzt plötzlich auf die Suche nach Chip & PIN gehen. Das sind alle Banken außer der Bank of America, die immer hinter der Zeit zurückbleibt und Geldautomaten hat, die langsamer sind als Schildkröten.

Nermal

Moderator
Mitarbeiter
7. Dezember 2002
Neuseeland
  • 20. Dezember 2013
dontwalkhand sagte: http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/

Überprüfen Sie unbedingt Ihre Kontoauszüge! Und Geschichten wie diese sind der Grund, warum Banken in den USA jetzt plötzlich auf die Suche nach Chip & PIN gehen. Das sind alle Banken außer der Bank of America, die immer hinter der Zeit zurückbleibt und Geldautomaten hat, die langsamer sind als Schildkröten. Zum erweitern klicken...

Interessant. Ich habe dort vor dem angegebenen Datumsbereich eingekauft, also sollte es mir gut gehen, aber ich werde ein Auge offen halten. Ich schaue sowieso alle paar Tage auf mein Konto, damit ich sicher merke, wenn etwas Geld verschwindet! Danke für die Warnung. m

millerj123

6. März 2008
  • 20. Dezember 2013
Vor welcher Bedrohung genau sollen Chip und Pin schützen?

Die Situation in diesem Fall scheint so zu sein, dass die POS-Geräte direkt angegriffen wurden und vollständige Trackdaten zusammen mit CVV2 und PIN erhalten wurden. Das bedeutet, dass selbst wenn Sie Chip und Pin hinzufügen, die vollständigen Trackdaten immer noch kompromittiert werden. Die Trackdaten werden dann zusammen mit den restlichen Transaktionsinformationen durch die Kartenzuordnungen geleitet. Die Track-Daten werden immer noch verwendet, um gefälschte Karten zu erstellen, und das wird nicht durch Chip und Pin beeinflusst. UND

yg17

1. August 2004
St. Louis, MO
  • 20. Dezember 2013
Interessant. Ich habe seit über 5 Jahren immer noch keinen Fuß in einen Wal-Mart gesetzt und habe nicht vor, für den Rest meines Lebens jemals einen zu betreten.


Nermal sagte: Warte, was? Sicherlich sollte der Kartenleser erst gar nicht Zahlen speichern! Zum erweitern klicken...

Wahrscheinlich speicherte der Kartenleser keine Zahlen, aber es war ein Man-in-the-Middle-Angriff, und etwas fängt Kartendaten ab, die das System zur Autorisierung durchlaufen.

Ich habe zwischen den Terminen bei Target eingekauft, daher wurde meine Karte wahrscheinlich gestohlen. Ich behalte einfach die Aktivitäten im Auge und melde alles, was auftaucht. Ich werde jedoch weiterhin bei Target einkaufen, da ich außer Wal-Mart keine anderen echten Alternativen habe, und wie gesagt, ich weigere mich, dort einzukaufen.

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millerj123 sagte: Vor welcher Bedrohung genau sollen Chip und Pin schützen?

Die Situation in diesem Fall scheint so zu sein, dass die POS-Geräte direkt angegriffen wurden und vollständige Trackdaten zusammen mit CVV2 und PIN erhalten wurden. Das bedeutet, dass selbst wenn Sie Chip und Pin hinzufügen, die vollständigen Trackdaten immer noch kompromittiert werden. Die Trackdaten werden dann zusammen mit den restlichen Transaktionsinformationen durch die Kartenzuordnungen geleitet. Die Track-Daten werden immer noch verwendet, um gefälschte Karten zu erstellen, und das wird nicht durch Chip und Pin beeinflusst. Zum erweitern klicken...

Magnetstreifen werden nicht verschlüsselt. Wenn die PIN-Pads gehackt werden, wie im Fall von Target, stehen die Magnetstreifendaten im Klartext zur Verfügung, um einfach auf eine neue Karte dupliziert zu werden. Chipkarten verwenden eine Verschlüsselung, und der Verschlüsselungsschlüssel ändert sich jedes Mal, wenn die Karte verwendet wird, sodass alle vom Chip gelesenen Rohdaten für Hacker nutzlos sind.

Es ähnelt der Rolling-Code-Technologie in einer schlüssellosen Fernbedienung oder einem Garagentoröffner eines Autos, bei der bei jeder Verwendung ein neuer Verschlüsselungsschlüssel generiert wird, damit das Signal nicht erfasst und zum Aufschließen Ihres Autos oder Ihrer Garage wiederverwendet werden kann.

der jadedaffe

28. Mai 2005
Pennsylvania
  • 20. Dezember 2013
Ich mag die Geschäftspraktiken von Wal*Mart nicht wirklich, aber am Anfang war es immer wie in jedem anderen Einzelhandelsgeschäft. Ich sehe Wal*Mart nicht anders als Target, BJ's, Best Buy oder sogar Jamesway (rip).

Intell sagte: Ich habe zwischen den Terminen bei Target eingekauft, daher wurde meine Karte wahrscheinlich gestohlen. Ich werde nur die Aktivitäten im Auge behalten und alles Verdächtige melden. Ich werde jedoch weiterhin bei Target einkaufen, da ich außer Wal-Mart keine anderen echten Alternativen habe, und wie gesagt, ich weigere mich, dort einzukaufen. Zum erweitern klicken...

Ich habe eine Benachrichtigung von meiner Bank und meiner Kreditkartengesellschaft erhalten, die mir beide mitteilten, dass sie mein Konto überwachen, aber meinerseits keine Maßnahmen erforderlich seien. Ich bin nicht glücklich, aber wenn man bedenkt, dass ich normalerweise 2x pro Woche zum Ziel gehe, aber zwischen den Tagen, an denen sie gehackt wurden, kein einziges Mal ging, schätze ich mich glücklich.

Intell

24.01.2010
Innerhalb
  • 20. Dezember 2013
thejadedmonkey sagte: Ich habe eine Benachrichtigung von meiner Bank und meiner Kreditkartengesellschaft bekommen, die mir beide mitteilten, dass sie mein Konto überwachen, aber meinerseits keine Maßnahmen erforderlich seien. Ich bin nicht glücklich, aber wenn man bedenkt, dass ich normalerweise 2x pro Woche zum Ziel gehe, aber zwischen den Tagen, an denen sie gehackt wurden, kein einziges Mal ging, schätze ich mich glücklich. Zum erweitern klicken...

Glaube nicht, dass ich das gesagt habe...

Nermal

Moderator
Mitarbeiter
7. Dezember 2002
Neuseeland
  • 20. Dezember 2013
millerj123 sagte: Die Track-Daten werden immer noch verwendet, um gefälschte Karten zu erstellen, und das wird nicht durch Chip und Pin beeinflusst. Zum erweitern klicken...

Wenn ich meine Karte in NZ durchziehe, wird mir angezeigt, sie stattdessen einzulegen. Vermutlich würde eine geklonte Karte dieselbe Meldung anzeigen, wenn sie mit einem Chip-fähigen Lesegerät durchgezogen wird. Sobald alle Lesegeräte chipfähig sind, kann das Anheben der magnetischen Daten Zeitverschwendung sein.

Andererseits kann es trivial sein, das Flag „Diese Karte hat einen Chip“ zu entfernen! Es ist durchaus möglich, magnetische Transaktionen mit einer Chipkarte durchzuführen; Ich habe festgestellt, dass das Einlegen und Entfernen der Karte in einer einzigen Bewegung dazu führt, dass stattdessen die magnetischen Daten verwendet werden, was den Nebenvorteil hat, dass ich meine Karte während der Verarbeitung weglegen kann, wodurch der gesamte Kauf beschleunigt wird. Zuletzt bearbeitet: 20.12.2013 DAS

LIVEFRMNYC

27. Oktober 2009
  • 20. Dezember 2013
Nicht beeindruckt, es ist nur Mikromanagement bis zum Äußersten. Müssen Sie sich einwählen, um eine Müllkippe zu machen? Reaktionen:LewisChapman und BeefCake 15 ZU

Aspasia

9. Juni 2011
Auf halbem Weg zwischen Äquator und Nordpol
  • 22. Dezember 2013
Viel Spaß beim Lesen deines Beitrags, OP. Schön, etwas Kontrast zu den Spin-Doktoren zu sehen.
Reaktionen:LewisChapman

sinnlos

23. April 2008
Pennsylvania, USA
  • 22. Dezember 2013
sviato sagte: Hmm, das ist interessant: Wir haben die Chip+Pin-Maschinen überall in Kanada, von Mom-n-Pop-Convenience-Stores bis hin zu Walmart und anderen Einzelhändlern. Ich bin ziemlich überrascht, dass die USA da im Rückstand sind. Zum erweitern klicken...

Es ist in 2 Jahren erforderlich. Die Implementierung in den USA wird ein kleines Vermögen kosten, daher die Verzögerung.

asiatischer Klee

12. Juli 2011
8.8.8.8 und 8.8.4.4
  • 22. Dezember 2013
Ich höre gleich auf, über 'Kassierer bei Walmart' zu lesen!

Darmschlüssel

Ausgesetzt
2. Januar 2011
  • 22. Dezember 2013
Sind Sie jetzt der Edward Snowden von WalMart? C

Crew

28.02.2011
  • 22. Dezember 2013
dontwalkhand sagte: Für den durchschnittlichen Menschen, der einen normalen Walmart betritt, sieht er nur Artikel in Regalen. Zum erweitern klicken...

Und dicke Frauen in Stretchhosen

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sinnlos gesagt: Es ist in 2 Jahren erforderlich. Die Implementierung in den USA wird ein kleines Vermögen kosten, daher die Verzögerung. Zum erweitern klicken...

Es ist auch keine behördliche Anforderung, sondern eine PCI (Payment Card Industry).

Die aktuellen Verluste durch Betrug in den USA liegen im Bereich von 5,2 Cent pro 100 US-Dollar. Bis Sie also sehen, dass dieser Verlust an den Einzelhändler zurückerstattet wird (den Visa jetzt droht), werden dies so ziemlich als Kosten für die Geschäftsabwicklung angesehen.
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