Foren

'Apple-ID-Einstellungen aktualisieren. Einige Kontodienste werden nicht...'

MIT

zeppo2

Originalplakat
04.09.2010
  • 25.02.2018
Ich habe vor kurzem mein Apple-ID-Passwort über mein MacBook Pro aktualisiert. Dann folgte ich mit meinem iPhone, was mich dazu aufforderte, einen Sicherheitscode von meinem Macbook zu erhalten. Anstatt den Code einzugeben, wählte ich jetzt die ersten paar Male auf meinem iPhone Abbrechen, bevor ich fortfuhr, einfach weil ich mich fragte, warum eine Aufforderung auf meinem Macbook anzeigte, dass ich auf halbem Weg durch das Land war. Also habe ich zuerst mit ein paar Einstellungen herumgespielt, um zu sehen, ob sich etwas an meinem vermeintlichen Standort geändert hat, und jedes Mal abgebrochen, anstatt den Code einzugeben. (Letztendlich konnte ich mein Telefon über WLAN und nicht über Mobilfunk mit der Cloud verbinden, was einen genauen Standort lieferte).

Ich verwende keinen iCloud-Schlüsselbund.

All dies bisher dient dazu, zu erklären, was eine Rolle dabei spielen könnte, wenn ich die folgende Aufforderung erhalte, obwohl ich mir nicht sicher bin. Als ich Stunden später zu den Systemeinstellungen> icloud auf meinem Macbook ging, gibt es ein Benachrichtigungsabzeichen auf dem bevorzugten icloud-Symbol (ein roter Kreis mit 1 darin) und die folgende Benachrichtigung über der Liste der Apps, die ich markieren kann oder nicht als ob ich ihre Daten mit der Cloud synchronisieren möchte. Die Benachrichtigung lautet:

'Apple-ID-Einstellungen aktualisieren. Einige Kontodienste sind erst verfügbar, wenn Sie sich erneut anmelden.'

Okay, ich bin nicht nach dem gleichen Fenster abgemeldet, das mir unten links einen 'Abmelden'-Button bietet, auf den ich klicken kann, wenn ich das möchte.

Warum sollte ich diese Aufforderung bekommen? Ich habe nicht zu oft den falschen Code eingegeben, obwohl ich ungefähr dreimal storniert habe, bevor ich den Code eingegeben habe. Als ich den Code eingegeben habe, lief alles ohne Probleme ab und mein iPhone war aktiviert und ich habe es benutzt und habe Apps damit in die Cloud synchronisiert.

Muss ich mir Sorgen machen, dass jemand anders als ich an einem anderen Ort als ich eine Authentifizierungsaufforderung zu oft fehlgeschlagen hat? Wenn es eine gültige Benachrichtigung ist, warum habe ich sie dann nicht erhalten, als ich das alles tat?

Und welche Dienste sind nicht verfügbar? Alles scheint zu funktionieren und zu synchronisieren. Zuletzt bearbeitet: 25.02.2018

Espeegee

27.04.2018


  • 27.04.2018
zeppo2 sagte: Ich habe kürzlich mein Apple-ID-Passwort über mein MacBook Pro aktualisiert. Dann folgte ich mit meinem iPhone, was mich dazu aufforderte, einen Sicherheitscode von meinem Macbook zu erhalten. Anstatt den Code einzugeben, wählte ich jetzt die ersten paar Male auf meinem iPhone Abbrechen, bevor ich fortfuhr, einfach weil ich mich fragte, warum eine Aufforderung auf meinem Macbook anzeigte, dass ich auf halbem Weg durch das Land war. Also habe ich zuerst mit ein paar Einstellungen herumgespielt, um zu sehen, ob sich etwas an meinem vermeintlichen Standort geändert hat, und jedes Mal abgebrochen, anstatt den Code einzugeben. (Letztendlich konnte ich mein Telefon über WLAN und nicht über Mobilfunk mit der Cloud verbinden, was einen genauen Standort lieferte).

Ich verwende keinen iCloud-Schlüsselbund.

All dies bisher dient dazu, zu erklären, was eine Rolle dabei spielen könnte, wenn ich die folgende Aufforderung erhalte, obwohl ich mir nicht sicher bin. Als ich Stunden später zu den Systemeinstellungen> icloud auf meinem Macbook ging, gibt es ein Benachrichtigungsabzeichen auf dem bevorzugten icloud-Symbol (ein roter Kreis mit 1 darin) und die folgende Benachrichtigung über der Liste der Apps, die ich markieren kann oder nicht als ob ich ihre Daten mit der Cloud synchronisieren möchte. Die Benachrichtigung lautet:

'Apple-ID-Einstellungen aktualisieren. Einige Kontodienste sind erst verfügbar, wenn Sie sich erneut anmelden.'

Okay, ich bin nicht nach dem gleichen Fenster abgemeldet, das mir unten links einen 'Abmelden'-Button bietet, auf den ich klicken kann, wenn ich das möchte.

Warum sollte ich diese Aufforderung bekommen? Ich habe nicht zu oft den falschen Code eingegeben, obwohl ich ungefähr dreimal storniert habe, bevor ich den Code eingegeben habe. Als ich den Code eingegeben habe, lief alles ohne Probleme ab und mein iPhone war aktiviert und ich habe es benutzt und habe Apps damit in die Cloud synchronisiert.

Muss ich mir Sorgen machen, dass jemand anders als ich an einem anderen Ort als ich eine Authentifizierungsaufforderung zu oft fehlgeschlagen hat? Wenn es eine gültige Benachrichtigung ist, warum habe ich sie dann nicht erhalten, als ich das alles tat?

Und welche Dienste sind nicht verfügbar? Alles scheint zu funktionieren und zu synchronisieren.
[doublepost=1522144271][/doublepost]Kann mir jemand helfen, meine Tochter hat ähnliche Probleme, obwohl die Sicherheitswarnung für sie zuerst kam, sie ihre Daten wie gewünscht geändert hat, aber seitdem dieselbe Warnung hat. Aufgrund familiärer Probleme macht sie sich Sorgen, dass jemand versuchen könnte, ihre Konten zu hacken. Bedeutet dies das oder ist es nur ein Apple-Ausrutscher? MIT

zeppo2

Originalplakat
04.09.2010
  • 27.04.2018
Espeegee sagte: [doublepost=1522144271][/doublepost]Kann jemand dabei helfen, meine Tochter hat ähnliche Probleme, obwohl die Sicherheitswarnung für sie zuerst kam, sie ihre Daten wie gewünscht geändert hat, aber seitdem dieselbe Warnung hatte. Aufgrund familiärer Probleme macht sie sich Sorgen, dass jemand versuchen könnte, ihre Konten zu hacken. Bedeutet dies das oder ist es nur ein Apple-Ausrutscher?

Ich habe nicht herausgefunden, was es ist, aber ich habe es einfach weiterhin ignoriert. Ich bin bereits angemeldet, daher macht es keinen Sinn, warum ich diese Aufforderung erhalten sollte. Ich hatte keine Probleme mit Cloud-Diensten, wie es vermuten lässt. Irgendwann versuche ich vielleicht, Apple anzurufen
Reaktionen:Espeegee MIT

zeppo2

Originalplakat
04.09.2010
  • 1. April 2018
zeppo2 sagte: Ich habe nicht herausgefunden, was es ist, aber ich habe es einfach weiterhin ignoriert. Ich bin bereits angemeldet, daher macht es keinen Sinn, warum ich diese Aufforderung erhalten sollte. Ich hatte keine Probleme mit Cloud-Diensten, wie es vermuten lässt. Irgendwann versuche ich vielleicht, Apple anzurufen

Ich folgte schließlich mit einem Apfelrepräsentanten. Wie ich mir irgendwie vorgestellt hatte, tat der Vertreter so, als wüsste er die Ursache nicht. Er dachte, es könnte etwas mit dem Schlüsselbund zu tun haben, aber ich benutze keinen icloud-Schlüsselbund und habe es nie getan. Ich habe bestätigt, dass das Kontrollkästchen für den Schlüsselbund deaktiviert war. Er schlug vor, dass ich der Aufforderung zur Anmeldung bei icloud befolge (obwohl ich bereits angemeldet war). Also habe ich mein ID-Passwort erneut eingegeben, woraufhin ich aufgefordert wurde, mein Macbook-Passwort einzugeben. Die Eingabeaufforderung ging weg, aber siehe da, es hatte icloud keychain mit einem Häkchen im Kästchen daneben aktiviert. Ich habe es sofort deaktiviert und neu gestartet. Nach dem Neustart war der Schlüsselbund immer noch nicht markiert und die Eingabeaufforderung 'Apple ID-Einstellung aktualisieren...' war nicht mehr da. Das war also zumindest weg.

Um die Dinge jedoch auf die Probe zu stellen, habe ich mein ID-Passwort erneut geändert, angefangen mit meinem iPhone bis hin zur Anweisung, alle anderen Geräte abzumelden. Dann ging ich zu meinen anderen Geräten und gab das neue Passwort ein, um mit diesen Geräten in die Cloud zu gelangen. Aber nach dem Neustart des Macbooks war die Benachrichtigung 'Apple ID-Einstellungen aktualisieren' zurück und die Popup-Eingabeaufforderung. Dies geschieht jedoch nur auf dem Macbook mit High Sierra. Ein Imac mit El Capitan hat dieses Problem nicht. Ich weiß nicht, warum High Sierra dieses Problem hat und warum dies bei so vielen Benutzern bei Apple nicht bekannt genug ist, um eine Erklärung dafür zu erhalten, warum es auftritt.

Aber ich lasse die Eingabeaufforderung einfach dort und ignoriere sie. Ich gebe mein Passwort nicht mehr ein. Es war schon skurril genug, dass dieser icloud-Schlüsselbund das letzte Mal gegen meinen Willen ohne Ankündigung aktiviert wurde.

chown33

Moderator
Mitarbeiter
9. August 2009
die abgründige Ebene
  • 02.04.2018
Wenn ich deine Beschreibung richtig verstanden habe, habe ich davon schon einmal gehört.

Ein Freund von mir ist auf seiner Maschine darauf gestoßen. Er verwendet auch keinen Cloud-Schlüsselbund. Soweit ich mich erinnere, besteht die Lösung darin, dasselbe Kennwort für das lokale Konto auf dem Mac und die lokale Schlüsselbunddatei festzulegen. Wenn diese bereits identisch sind, ist das, was Sie sehen, möglicherweise ein anderes Problem.

Mein Freund ist darauf gestoßen, als er sein lokales Login-Passwort geändert hat, aber nicht sein Schlüsselbund-Passwort (sie beginnen bei der Kontoerstellung gleich, ändern sich jedoch danach unabhängig voneinander). Als er neu startete, schlugen seine Remote-Konten (Apple ID, iCloud usw.) fehl, bis er seinen lokalen Schlüsselbund entsperrte. Da die Passwörter unterschiedlich waren, wurde der lokale Schlüsselbund beim Anmelden nicht automatisch entsperrt, sodass die Cloud-Passwörter nicht verfügbar waren und alle Verbindungsversuche fehlschlugen.

Um einige Zusammenhänge zu klären, werden alle Ihre iCloud-Passwörter von AFAIK in Ihrem lokalen Schlüsselbund gespeichert. Vordefinierte Apps haben die Berechtigung, diese Passwörter ohne Aufforderung abzurufen, aber diese Berechtigung wird nur erteilt, wenn der Schlüsselbund entsperrt ist. Wenn der Schlüsselbund gesperrt ist, wird jede Berechtigung zum Zugriff auf alles im Schlüsselbund verweigert. Wenn ein iCloud-Dienst versucht, eine Verbindung herzustellen, während der lokale Schlüsselbund gesperrt ist, schlägt er daher fehl und muss nach dem iCloud-Dienstkennwort fragen (das er normalerweise aus dem Schlüsselbund hätte abrufen können, außer er ist gesperrt). Mit anderen Worten, der lokale Schlüsselbund spielt eine zentrale Rolle, und wenn er gesperrt ist, schlagen Dinge fehl, die keine offensichtliche Beziehung zum lokalen Schlüsselbund haben.

Kurzversion: Stellen Sie sicher, dass Ihr lokales Anmeldekennwort mit Ihrem lokalen Schlüsselbundkennwort übereinstimmt. Zuletzt bearbeitet: 02.04.2018 MIT

zeppo2

Originalplakat
04.09.2010
  • 02.04.2018
Danke für die Antwort. Ja, ich habe mein Anmeldekennwort für den Macbook-Benutzer nicht geändert, und in den Eingabeaufforderungen wurde kein Schlüsselbundkennwort erwähnt, sondern nur mein Apple-ID-Kennwort. Ich ging zum Schlüsselbund-Dienstprogramm und die kleinen Vorhängeschlosssymbole 'Anmeldung' und 'Lokale Elemente' wurden 'entsperrt', was vermutlich der Fall ist, wenn ich mein Benutzer-Login-Passwort eingebe.
Es lohnt sich zwar, sich das anzuschauen, aber ich weiß nicht viel über Schlüsselanhänger, also muss ich mich darüber informieren. Das einzige, wofür ich den Schlüsselbund verwende, ist der WLAN-Zugang, mit Ausnahme einiger Safari-Websites.

Gestern Abend ist etwas Interessantes passiert. Ich habe versucht, eine Watch Amazon Prime-App auf meinem Telefon zu verwenden, und es wurden immer wieder Popups zur Eingabe meines Apple-ID-Passworts angezeigt, die ich ignorierte und die App beendete. Ich bin mir nicht sicher, warum diese App etwas mit meinem Apple-ID-Passwort zu tun haben sollte. Dann habe ich heute Morgen bemerkt, dass eine Flashcard-App namens Studies auf dem Macbook nicht mit der Cloud synchronisiert wurde (das Synchronisierungssymbol war inaktiviert, obwohl der iCloud-Sync-Schalter auf 'ON' gestellt war ist noch nicht passiert, als ich vor etwa einer Woche mein Apple-ID-Passwort geändert habe. Der Unterschied besteht darin, dass ich die Änderung des ID-Passworts mit dem Macbook initiiert und dann auf den anderen Geräten nachverfolgt habe. Aber als ich gestern Abend mein Apple-ID-Passwort geändert habe, dies Zeitpunkt, an dem ich die Änderung auf meinem iPhone initiiert habe, indem ich es anwies, die anderen Geräte abzumelden und dann auf den anderen Geräten eine Passwortüberprüfung durchzuführen, um sie zu aktivieren.

Ich wünschte wirklich, Apple würde Erklärungen posten, warum so etwas passiert, oder eine gute Antwort für mich haben, wenn ich einen Vertreter anrufe, denn ansonsten ist mir die Sicherheit als Neuling einfach unangenehm. Ich bin versucht, mein Telefon und Macbook zu löschen und auf beiden neu zu installieren. Früher habe ich eine andere E-Mail für meine Apple-ID verwendet und frage mich, ob das Relikt dieser alten ID einen Einfluss darauf hat.
[doublepost=1522693685][/doublepost]Noch ein Follow-up...
Auf dem MacBook unter Systemeinstellungen > iCloud:

Ich habe die Benachrichtigungsaufforderung zur Anmeldung mit meiner Apple-ID ignoriert, die oben rechts im Fenster angezeigt wird, und stattdessen auf die Schaltfläche Abmelden unten links geklickt, um mich von iCloud abzumelden. Nachdem ich mich dann entschieden hatte, eine Kopie der iCloud-Daten auf dem Macbook zu behalten, und mich dann abgemeldet hatte, wählte ich Anmelden aus und folgte den Anweisungen zum erneuten Anmelden, indem ich meine ID und mein Passwort eingab. Das Benachrichtigungs-Popup war jetzt weg. Aber noch einmal, nachdem ich mich angemeldet hatte, war der Schlüsselbund mit einem Häkchen daneben aktiviert. Ich deaktivierte es und antwortete auf eine Aufforderung, alle Safari-Passwörter, die ich auf dem Macbook gespeichert hatte, zu behalten (obwohl ich zu diesem Zeitpunkt keine zu speichern habe). Ich habe meine Studien-App auf dem MacBook überprüft und sie wird jetzt mit der Cloud synchronisiert.

Wie auch immer, diese Aufforderung scheint mit der Entschlossenheit zusammenzuhängen, mich dazu zu bringen, den Schlüsselbund zu aktivieren, wenn auch nur vorübergehend. Vielleicht besteht es darauf, mein Apple-ID-Passwort dort zu speichern, auch wenn ich es deaktivieren und nicht verwenden möchte. Es scheint, dass es das ist, was es braucht, um es glücklich zu machen. Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort ändern, lässt Apple Sie den iCloud-Schlüsselbund lange genug aktivieren, um das neue Passwort zu speichern, und dann können Sie den Schlüsselbund deaktivieren. Apple traut mir wohl nicht zu, dass man das Apple-ID-Passwort nicht vergisst und ein Backup für sich in der Cloud erstellt, und wenn es so sein muss, soll es so sein. Ich benutze den Cloud-Schlüsselbund nicht, weil ich denke, dass Sie nur das Potenzial für jemanden hinzufügen, die Cloud zu hacken und Ihr Passwort zu erhalten, und ich brauche den zusätzlichen Komfort nicht wirklich. Aber anscheinend habe ich keine Wahl. Natürlich kann es auf keinen Fall gehackt werden... Ich meine, welche große Firma könnte jemals gehackt werden... oh Moment, das ist richtig... Ich habe meine Apple-ID zunächst in eine andere E-Mail geändert, weil die erste ein Yahoo war E-Mail-Adresse und... Oh, aber das war wohl übertrieben. Ich meine, ein großes Unternehmen wie Yahoo könnte natürlich nie wirklich gehackt werden.
Sarkasmus-Modus aus.