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AT&T TV für Apple TV

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Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 23. März 2021
Ich habe AT&T über verschiedene Kanäle (Kundensupport, Social Media) kontaktiert, und natürlich scheint niemand zu wissen, dass ein Problem mit 4.0.3 besteht, geschweige denn, wenn ein Fix in Arbeit ist. Ich habe gedroht, alle meine AT&T-Dienste zu stornieren, wenn sich dies bis zum Ende des Monats nicht verbessert, und das scheint ein kleines Feuer unter ihnen entzündet zu haben (obwohl ich bezweifle, dass meine 220 USD / Monat wirklich ihr Endergebnis beeinflussen). , aber ich halte den Atem nicht an, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Reaktionen:Itinj24 S

Stucknoz

01.04.2021


  • 01.04.2021
Phuz01 sagte: Mir ist aufgefallen, dass die AT&T TV-App für Apple TV seit der Veröffentlichung der letzten Updates viel fehlerhafter zu sein scheint. Die Navigation durch den Guide, Watch Now und My Library ist wirklich unruhig, eine seltsame Kombination aus unter- und überempfindlichen Bewegungen, wenn ich mit dem Touchscreen auf der Siri-Fernbedienung und der Remote-App auf meinem iPhone navigiere. Die Kanalnavigation scheint etwas schneller zu reagieren, aber manchmal scrollt sie mit einer einzigen Geste an mehreren Kanälen vorbei. Und manchmal navigiere ich durch Meine Bibliothek und bin plötzlich im Guide, ohne zu wissen, wie ich dorthin gekommen bin.

Bin ich die einzige Person, die diese Probleme hat? Oder war dies nur eine wirklich unter Qualitätssicherung stehende Veröffentlichung? Zum erweitern klicken...
Ich hatte die gleichen Probleme und war so frustriert, dass ich bereit war, mein Abonnement bei AT&T zu kündigen. Ich habe meine Apple TV-Fernbedienung unter Barrierefreiheit auf meinem iPhone und iPad in Richtungstasten geändert. Ich habe festgestellt, dass die Verwendung der Richtungsfernbedienung auf jedem meiner Geräte vorerst viel besser funktioniert als meine tatsächliche Apple TV-Fernbedienung, um durch die AT&T-App zu navigieren. Ich hoffe das hilft!
Reaktionen:Phuz01

Der Eindringling

2. Juli 2008
  • 03.04.2021
Das Update 4.0.4 bietet eine teilweise Erleichterung. Mein ATV ist so eingestellt, dass Apps automatisch aktualisiert werden, dies jedoch nicht, also musste ich es manuell tun.

Die neuere Version macht das Kanalraster wieder nutzbar und war anfangs sogar so schnell wie zuvor, hat sich aber aus irgendeinem Grund seit dem ersten Update etwas verlangsamt, obwohl es immer noch schneller ist als 4.0.3. Ich habe den Vorschlag gesehen, dass das Umschalten zwischen den Kanalaufstellungen 'Alle' und 'Favoriten' eine Rolle spielen könnte, kann dies jedoch nicht bestätigen.

Aber wenn nichts anderes, wird das vor kurzem komplett kaputte schnelle Scrollen am rechten Rand wiederhergestellt.

Leider ist der Hauptmenübildschirm immer noch langsam wie Melasse.

Der Entwickler hat offensichtlich mit viel Code gespielt und viel davon aufgebauscht. Zusätzlich zu den schlechten Reaktionen reagierte die Menütaste inkonsistent, und es gibt immer noch seltsame leere Bildschirmzwischenspiele, die es vorher nicht gab.

Grundsätzlich denke ich, dass sie möglicherweise absichtlich versucht haben, die Reaktionen der Touch-UI mit dem Raster zu ändern und die Scroll-Aktion von Trägheit und Flickbarkeit zu Scrollen basierend auf einer konstanten Berührungsbewegung zu ändern, wo sie schnell stoppt, wenn der Kontakt verloren geht. Ersteres scheint reaktionsschneller zu sein, ist aber nicht so präzise wie letzteres.

Das Halten eines Fingers auf dem Touchpad während der Bewegung macht die neueren Versionen benutzerfreundlicher, ist aber nicht so schnell wie die alte Methode, um schnell zu einem anderen Teil des Rasters zu springen.

Da AT&T natürlich AT&T ist, könnte all dies unbeabsichtigt und nur ihr Standard-MO der Inkompetenz sein.
Reaktionen:Phuz01 P

Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 05.04.2021
Danke für die Hinweise zum Update, @TheIntruder! Es hatte sich nicht automatisch auf meinem ATV installiert, also habe ich fortgefahren und aktualisiert. Ein großes, riesiges +1 auf der Menü-Taste ist eine zufällige Erfahrung ... Drücken Sie Menü und sehen Sie, wohin es Sie führt!

Die Anleitung ist immer noch ein heißes Durcheinander: Beim horizontalen Scrollen kann die gleiche Geste durch 1-3 Programme vorrücken, sie springt zu einem anderen Netzwerk oder die Anleitung schließt sich einfach von selbst. Gleiches beim vertikalen Scrollen; es geht zu 1-3 verschiedenen Netzwerken, springt zu einer zufälligen Zeit oder schließt sich einfach von selbst. Die App braucht immer noch lange, um aufzuwachen, und manchmal wird sie vom aktuellen Kanal zurück zur AT&T TV-Splash-Seite geschnitten.

Das heißt, für mich schienen die Bildschirme „Jetzt ansehen“ und „Meine Bibliothek“ reaktionsschneller zu sein. Immer noch nicht das, was ich als großartig einstufen würde, aber nicht das atemberaubende Latenz-Crapfest, das die Navigation mit 4.0.3 geworden war.

Ich hatte keine Gelegenheit, die DVR-Funktionalität zu überprüfen, aber wenn es größere Deltas gibt, werde ich hier aktualisieren. 2

2010mini

19.06.2013
  • 05.04.2021
Blarnld sagte: Oh, übrigens, sie haben die monatliche Gebühr gerade um 10 Dollar erhöht. Zum erweitern klicken...
Das klingt nach etwas, das AT&T tun würde.... weniger Funktionalität, höherer Preis P

Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 06.04.2021
Ich habe gestern Abend den Cloud DVR verwendet und er schien mit dem Update etwas reaktionsschneller zu sein, insbesondere beim schnellen Vorlauf. Nichts zu jubeln, aber ich habe nicht so frustriert den Fernseher angeschrien, wie ich es seit 4.0.3 so oft getan habe.

DachsPharm37

15. Mai 2017
  • 06.04.2021
Mein Hauptproblem ist, dass die App auf meinem AppleTV 4 (nicht dem 4k-Gerät) um VOLLE 3 Minuten hinter Live-TV zurückbleibt. Es macht das Anschauen von Live-Sportarten unerträglich, insbesondere das Erhalten von Warnungen und Textnachrichten und das Sehen von Tweets, die über ein verrücktes Spiel oder das Ende eines Spiels sprechen, das ich noch nicht gesehen habe. Ich kann mit 15-20 Sekunden Verzögerung umgehen, ich verstehe, Streaming wird eine Verzögerung gegenüber Kabel haben, aber das ist kein Witz, 3 volle Minuten. Mein Appletv 4k, das ich im Keller habe, oder mein Telefon haben diese lächerliche Verzögerung nicht. Ich weiß nicht einmal, was ich dagegen tun soll. Ich habe den großväterlichen Plan, also hasse ich es wirklich, ihn aufzugeben, aber das wird langsam lächerlich. Dann sind natürlich die Menüführungen meistens schrecklich, wie alle anderen sagten, auch wenn es auf 4.0.4 steht.

Ich habe heute ATT kontaktiert und sie haben mir 20 Dollar zurückerstattet, wenn jemand versuchen möchte, diesen Weg zu gehen.
Reaktionen:Phuz01

Tonloc99

12.04.2021
  • 12.04.2021
Ich habe heute 4.0.5 manuell installiert und es ist VIEL besser. Danke für den Tipp zum manuellen Aktualisieren, ich hätte nicht daran gedacht, das zu überprüfen, da mein ATV auch auf automatische Updates von Apps eingestellt ist. 4.0.5 ist zwar nicht mehr so ​​„gut“ wie Updates in der Vergangenheit, aber es macht die App zumindest wieder nutzbar. Ich war gerade dabei, abzubrechen, weil alles unbrauchbar war. P

Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 12.04.2021
Ich habe das Wochenende damit verbracht, an 4.0.5 herumzubasteln, und während die Navigation in Watch Now und My Library besser zu sein scheint, war die DVR-Funktionalität etwas schlechter (viele Verzögerungen beim Versuch, FF zu versuchen), und der Guide ist wieder einmal Müll mit der Siri-Fernbedienung . Ein Wischen nach rechts könnte 1-3 Zeitfenster später gehen, und ein Wischen nach oben/unten beendete manchmal die Anleitung und änderte das Netzwerk. Ich habe diese Benutzer-Erfahrung wirklich satt. B

Blarnld

18. Juni 2012
  • 12.04.2021
Ich habe auf meinem ATV automatische Updates für Apps ausgewählt. Wie finde ich heraus, welche Version von AT&T ich habe? P

Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 12.04.2021
Blarnld sagte: Ich habe auf meinem ATV automatische Updates für Apps ausgewählt. Wie finde ich heraus, welche Version von AT&T ich habe? Zum erweitern klicken...
Ich bin mir nicht sicher, ob Sie Ihre aktuelle Version überprüfen können, aber wenn Sie in den App Store und den Abschnitt Gekaufte/installierte Apps (jetzt nicht auf dem Fernseher) gehen, können Sie AT&T TV öffnen. Wenn die Schaltfläche Update aktiv ist, haben Sie etwas vor 4.0.5 installiert. P

Phuz01

Originalplakat
25. Oktober 2006
New York, NY
  • 13. Apr. 2021
Ich erzwinge das Schließen der AT&T TV-App und starte den Fernseher neu, und die Leistung scheint bei der DVR-Funktionalität, insbesondere bei FF, etwas besser zu sein. Beim Hochgeschwindigkeits-Scrubbing treten weniger Sprünge und Verzögerungen auf, und beim Fein-Scrubbing scheint es mehr Granularität zu geben. Die Anleitung ist jedoch immer noch ein wackeliges Durcheinander.

PPopMatt

13. November 2015
Kalifornien
  • 13. Apr. 2021
Ich habe bei ATT-TV aufgegeben, nachdem sie es vor ein paar Jahren um 10 Dollar gesammelt hatten. Ich habe dann versucht, Hulu bei meinem 'Netzwerkanbieter' zu verwenden, was ich auch hasste. Es scheint, als ob sie dir Werbung als ihre höchste Priorität füttern...

Hulu hat es dann um $10/Monat erhöht und dann noch einmal $10... also habe ich gekündigt.

Ohne einen TV-Anbieter war ich fast glücklich, da ich die meisten Tee Vee verachte, und kann fast alles (ich schaue) über die CBS-, NBC- und CNN-Apps sehen, zusammen mit Hulu, Netflix und wahrscheinlich das einzig lohnende, die Disney-App.

Mein Lieblingskanal schaltet ihn immer noch aus!

So viel zu TeeVee.. Was für eine schreckliche Erfahrung! P

PS-3

27. Mai 2021
  • 27. Mai 2021
Also habe ich gerade die neue Siri-Fernbedienung per Post bekommen und die App für AT&T TV heruntergeladen. Hat jemand Anweisungen zu den Gesten oder Tasten, die für ein einfaches Verfahren zu drücken sind? Es fällt mir schwer, Live-TV zurückzuspulen. Vielen Dank!

Süddoc

Mitwirkender
15. Mai 2006
VERWENDET
  • 28. Mai 2021
Ich erwäge, zu AT&T zu wechseln, wenn sie Glasfaser in meiner Nachbarschaft einsetzen. Bietet die AT&T TV-App für AppleTV dieselbe Qualität und Funktionalität wie eine ihrer Boxen? P

PS-3

27. Mai 2021
  • 28. Mai 2021
Southerndoc sagte: Ich erwäge, zu AT&T zu wechseln, wenn sie Glasfaser in meiner Nachbarschaft einsetzen. Bietet die AT&T TV-App für AppleTV dieselbe Qualität und Funktionalität wie eine ihrer Boxen? Zum erweitern klicken...
Abgesehen von dem Problem, den schnellen Vorlauf zu finden, sind die App und die Box beide von AT&T-Glitch-Qualität. Bei der Verwendung der Apps (Netflix/Hulu/etc) auf der ATT-Box ist es jedoch genauso fehlerhaft, weshalb wir auf das Apple TV umgestiegen sind. Auch eine One-Remote-Lösung für den Fernseher. (Att TV-Box bietet kein Hulu an) C

CoMoMacBenutzer

28.06.2012
  • 29. Mai 2021
Die Anleitung ist wirklich schleppend, aber alles andere funktioniert gut. Keine Verzögerungen mit der Roku-App. P

PS-3

27. Mai 2021
  • 29. Mai 2021
Hat jemand herausgefunden, wie man vorspulen kann? Bisher denke ich, dass die App für Roku besser gebaut ist und Live-TV weiterleitet. Aber es gibt eine Vorschau darauf, wo Sie sich bei der Aufnahme befinden. Beim Weiterleiten auf Apple TV bewegt sich die Zeit einfach, aber ich habe keine Ahnung, ob der Werbespot, den ich überspringe, vorbei ist oder nicht

Der Eindringling

2. Juli 2008
  • 30. Mai 2021
Southerndoc sagte: Ich erwäge, zu AT&T zu wechseln, wenn sie Glasfaser in meiner Nachbarschaft einsetzen. Bietet die AT&T TV-App für AppleTV dieselbe Qualität und Funktionalität wie eine ihrer Boxen? Zum erweitern klicken...

Für den Service von AT&T sind die Osprey-Box und die Fernbedienung eindeutig besser als die ATV-App ist oder jemals war.

Als maßgeschneiderte, dedizierte Lösung und auf objektiver Ebene verfügt es über Funktionen (wie vorheriger Kanal, Mini-Guide, numerischer Guide) und Tasten (mit Hintergrundbeleuchtung), die die ATV-Version und ihre Fernbedienung niemals haben werden.

Die App hat keine seltsamen vorübergehenden leeren oder fehlerhaften Bildschirme, die die aktuelle Version der ATV-App hat, oder das russische Roulette-Potenzial, das jedes neue Update der ATV-App mit sich bringt.

Über die Leistung der ATV-App auf einem neuen ATV4k kann ich nichts sagen, aber im Vergleich zum 4/HD ist die Box schneller und konstanter.

OTOH, ist die Box die 120 US-Dollar im Voraus oder die Ratenzahlung von 24 Monaten wert, insbesondere wenn Sie bereits ein ATV besitzen? Das ist sicherlich umstritten. Wahrscheinlich nicht.

Wenn es sich bei dem Dienst jedoch um ein längerfristiges Abonnement handelt, lohnt es sich, ein gebrauchtes bei eBay in Betracht zu ziehen. B

bjjp2

13. Januar 2005
  • 30. Mai 2021
Richten Sie einfach heute ein neues AppleTV mit einer neuen Fernbedienung ein und können Sie auf ATT Now anscheinend überhaupt nicht vorspulen. Hat jemand Erfolg?

Techno-Zen

27.04.2015
Gilbert, AZ
  • 31. Mai 2021
Phuz01 sagte: Mir ist aufgefallen, dass die AT&T TV-App für Apple TV seit der Veröffentlichung der letzten Updates viel fehlerhafter zu sein scheint. Die Navigation durch den Guide, Watch Now und My Library ist wirklich unruhig, eine seltsame Kombination aus unter- und überempfindlichen Bewegungen, wenn ich mit dem Touchscreen auf der Siri-Fernbedienung und der Remote-App auf meinem iPhone navigiere. Die Kanalnavigation scheint etwas schneller zu reagieren, aber manchmal scrollt sie mit einer einzigen Geste an mehreren Kanälen vorbei. Und manchmal navigiere ich durch Meine Bibliothek und bin plötzlich im Guide, ohne zu wissen, wie ich dorthin gekommen bin.

Bin ich die einzige Person, die diese Probleme hat? Oder war dies nur eine wirklich unter Qualitätssicherung stehende Veröffentlichung? Zum erweitern klicken...
Ich habe das neue Apple TV buchstäblich gekauft, um zu hoffen, dass es behoben ist. Immer noch schrecklich P

PS-3

27. Mai 2021
  • 31. Mai 2021
Ich zwinge mich, mich an die ATT-App auf dem ATV zu gewöhnen, da es die beste Hardware für eine One-Remote-Lösung zu sein scheint, aber die Nervosität und Funktionalität machen mich verrückt, besonders auf FF/RW… gibt es oder gab es? gibt es jeden eine vorschau wo du gerade bist? Ich gehe blindlings weiter und hoffe, dass ich an all den Werbespots vorbeikomme. m

Mallbritton

26. November 2006
  • 1. Juni 2021
PS-3 sagte: Hat jemand herausgefunden, wie man vorspulen kann? Bisher denke ich, dass die App für Roku besser gebaut ist und Live-TV weiterleitet. Aber es gibt eine Vorschau darauf, wo Sie sich bei der Aufnahme befinden. Beim Weiterleiten auf Apple TV bewegt sich die Zeit einfach, aber ich habe keine Ahnung, ob der Werbespot, den ich überspringe, vorbei ist oder nicht Zum erweitern klicken...

Können Sie Siri verwenden, um vorwärts zu springen? Einfach so etwas wie '4 Minuten vorwärts springen'. Ich mache das die ganze Zeit in YouTube TV. P

PS-3

27. Mai 2021
  • 1. Juni 2021
Mallbritton sagte: Kannst du Siri benutzen, um vorwärts zu springen? Einfach so etwas wie '4 Minuten vorwärts springen'. Ich mache das die ganze Zeit in YouTube TV. Zum erweitern klicken...
Daran habe ich noch gar nicht gedacht, aber ich werde es versuchen. Habe aber noch das Thema Schnellvorlauf blind. Ich habe einen Roku auf dem Fernseher in unserem Gästezimmer, weil ich nicht auf ein ATV verzichten wollte, das kaum genutzt werden würde, aber die Funktionalität der ATT-App dort ist viel besser.
Reaktionen:CoMoMacBenutzer C

CoMoMacBenutzer

28.06.2012
  • 1. Juni 2021
PS-3 sagte: Die Funktionalität der ATT-App dort ist viel besser. Zum erweitern klicken...
Einverstanden. Die Roku-App bläst es weg. Zurück
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