chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 11. Januar 2019
Ich habe mir die Apple-Website angesehen und dort steht, dass die Kosten 199 US-Dollar betragen werden. Vernünftig dachte ich. Also kontaktierte ich den Apple-Kundensupport und mir wurde gesagt, dass es verdammte 494,95 US-Dollar kosten würde, es zum Batteriewechsel einzusenden. Ich habe auch meinen lokalen Autorisierten Service Provider ausprobiert und mir wurde gesagt, dass die Kosten etwa 330 USD betragen.
Sie können mir nicht sagen, wie viel es kostet, wenn ich es in den Apple Store bringe, weil sie es zuerst bewerten müssen.
Hat es jemals jemand geschafft, die Batterie über einen offiziellen Kanal für 199 US-Dollar auszutauschen? Wenn nicht, ist es für mich wahrscheinlich sinnvoller, es einfach für ein paar Dollar einzutauschen, anstatt ein Vermögen für den Austausch des Akkus auszugeben. Zuletzt bearbeitet: 11.01.2019
Camark08
- 15.04.2018
- 11. Januar 2019
jerryk
Mitwirkender
- 3. November 2011
- SF Bay Area
- 11. Januar 2019
Und die Zykluszahl geht davon aus, dass die Batterie keine anderen Probleme hat, wie altersbedingte Ausfälle wie Ausbeulen.
Logischer Apex
zu
- 13. November 2015
- PA, USA
- 11. Januar 2019
https://support.apple.com/mac/repair/service
Prüfung13
- 19.04.2017
- Toronto, Ontario, Kanada
- 11. Januar 2019
Ich würde mit dem Austauschen oder Entfernen des Akkus nicht warten, da ein praller Akku sehr schnell sehr gefährlich werden kann.
chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 11. Januar 2019
LogicalApex sagte: Ich bin mir nicht sicher, warum Ihnen gesagt wurde, dass Sie mehr als 199 US-Dollar zahlen würden, aber ich würde es zu einem Apple Store bringen und ihnen den Preis auf der Apple-Website zeigen und mich behaupten. Auf keinen Fall würde ich mehr als den veröffentlichten Preis bezahlen.
https://support.apple.com/mac/repair/service
Das könnte ich versuchen, auch wenn ich etwas zögerlich bin. Der nächste Apfelladen ist über 60 Meilen von mir entfernt.
Mir fällt nur auf, dass auf der Website steht: Preise und Konditionen können bei anderen Dienstleistern abweichen. Alle Preise sind in US-Dollar ($) angegeben und verstehen sich zuzüglich Steuern. Ich denke, das gibt ihnen den Spielraum, zu fragen, was sie wollen.
Logischer Apex
zu
- 13. November 2015
- PA, USA
- 11. Januar 2019
chekie sagte: Ich könnte es versuchen, obwohl ich etwas zögerlich bin. Der nächste Apfelladen ist über 60 Meilen von mir entfernt.
Mir fällt nur auf, dass auf der Website steht: Preise und Konditionen können bei anderen Dienstleistern abweichen. Alle Preise sind in US-Dollar ($) angegeben und verstehen sich zuzüglich Steuern. Ich denke, das gibt ihnen den Spielraum, zu fragen, was sie wollen.
Apple sagt, dass sie anderen Dienstanbietern den Preis nicht diktieren können. Autorisierte Apple-Dienstleister könnten also mehr (oder weniger) verlangen, aber die Preise auf dieser Seite sind die Preise, die Apple selbst in den USA in USD berechnen wird. P
posguy99
- 3. November 2004
- 11. Januar 2019
chekie sagte: Ich denke, das gibt ihnen den Spielraum, zu fragen, was sie wollen.
Apple verlangt 199 US-Dollar. Ein AASP kann Ihnen berechnen, was er will. Das ist alles, was sagt. Warum würden Sie es anders angehen?
Der Haken daran ist, dass anscheinend die Batterie prall ist. Vermutlich verformt es das Gehäuse, wie könnte das OP sonst das feststellen? Es kann also NICHT nur ein Batteriewechsel sein, für den Apple mehr verlangen würde (Topcase, was auch immer).
chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 11. Januar 2019
posguy99 sagte: Apple berechnet Ihnen 199 US-Dollar. Ein AASP kann Ihnen berechnen, was er will. Das ist alles, was sagt. Warum würden Sie es anders angehen?Dankeschön. Dies ist sehr beruhigend. Ich denke, ich werde einen Ausflug in den Laden machen.
Der Haken daran ist, dass anscheinend die Batterie prall ist. Vermutlich verformt es das Gehäuse, wie könnte das OP sonst das feststellen? Es kann also NICHT nur ein Batteriewechsel sein, für den Apple mehr verlangen würde (Topcase, was auch immer).
Das Ausbeulen der Batterie ist nicht schwerwiegend. Die Außenseite des Laptops ist völlig normal. Die untere Abdeckung ist noch flach und die Tastatur und das Trackpad funktionieren noch wie neu. Mir ist es erst aufgefallen, als ich es zum Abstauben geöffnet habe. Abhängig von den Kosten kann ich jedoch die untere Abdeckung ersetzen lassen, einfach weil die Gummifüße nicht gut halten. Ich musste eine ankleben, nachdem sie abgefallen war.
[doublepost=1547230539][/doublepost]Weiss übrigens jemand, ob er das noch am selben Tag erledigen lassen kann? Oder muss ich es dort lassen und in ein paar Tagen zurück? J
jerryk
Mitwirkender
- 3. November 2011
- SF Bay Area
- 11. Januar 2019
chekie sagte: Danke. Dies ist sehr beruhigend. Ich denke, ich werde einen Ausflug in den Laden machen.
Das Ausbeulen der Batterie ist nicht schwerwiegend. Die Außenseite des Laptops ist völlig normal. Die untere Abdeckung ist noch flach und die Tastatur und das Trackpad funktionieren noch wie neu. Mir ist es erst aufgefallen, als ich es zum Abstauben geöffnet habe. Abhängig von den Kosten kann ich jedoch die untere Abdeckung ersetzen lassen, einfach weil die Gummifüße nicht gut halten. Ich musste eine ankleben, nachdem sie abgefallen war.
[doublepost=1547230539][/doublepost]Weiss übrigens jemand, ob er das noch am selben Tag erledigen lassen kann? Oder muss ich es dort lassen und in ein paar Tagen zurück?
Ich würde sagen, dass jedes Batteriegeräusch schlecht ist. Dies bedeutet, dass die Batterie überhitzt und entzündliche Gase produziert.
Ob sie sie am selben Tag ersetzen können, hängt von den Einrichtungen des Lagers, der Fachkenntnis des Personals, dem Teilebestand und der Arbeitsbelastung ab. Da Sie weit weg sind, würde ich anrufen, um zu überprüfen, was sie tun können, und den Preis, bevor Sie gehen.
Und Sie könnten ihnen ein Bild der Batterien schicken, bevor Sie ihre Meinung einholen.
Gaprofit
- 30. Juli 2009
- 12. Januar 2019
chekie sagte: Ich habe ein MacBook Pro 13 Retina Ende 2013 und denke darüber nach, die Batterie zu ersetzen und es als Backup-Rechner zu verwenden. Der Akku ist leicht gewölbt und hat nach ca. 500 Zyklen nur noch 75% Kapazität (was seltsam ist, da ich dachte, dass er innerhalb von 1000 Zyklen 80% Kapazität halten soll).
Ich habe mir die Apple-Website angesehen und dort steht, dass die Kosten 199 US-Dollar betragen werden. Vernünftig dachte ich. Also kontaktierte ich den Apple-Kundensupport und mir wurde gesagt, dass es verdammte 494,95 US-Dollar kosten würde, es zum Batteriewechsel einzusenden. Ich habe auch meinen lokalen Autorisierten Service Provider ausprobiert und mir wurde gesagt, dass die Kosten etwa 330 USD betragen.
Sie können mir nicht sagen, wie viel es kostet, wenn ich es in den Apple Store bringe, weil sie es zuerst bewerten müssen.
Hat es jemals jemand geschafft, die Batterie über einen offiziellen Kanal für 199 US-Dollar auszutauschen? Wenn nicht, ist es für mich wahrscheinlich sinnvoller, es einfach für ein paar Dollar einzutauschen, anstatt ein Vermögen für den Austausch des Akkus auszugeben.
Ein weiterer Grund, warum ich Bye Bye Apple gesagt habe.
hallux
- 25.04.2012
- 13.01.2019
posguy99 sagte: Vermutlich verformt es das Gehäuse, wie würde das OP sonst das feststellen? Es kann also NICHT nur ein Batteriewechsel sein, für den Apple mehr verlangen würde (Topcase, was auch immer)
Nö. Bei den 2013er (sowohl frühen als auch späten) MBPs ist der Akku in das Topcase eingeklebt. Der Austausch des Akkus beinhaltet den Austausch des Topcases. Dies kommt direkt aus Apples Serviceanleitung für das System. Bei verbogenem Topcase fällt also keine gesonderte Gebühr an...
chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 13.01.2019
Komme gerade vom Apple Store zurück. Sie ersetzen den Akku, die Tastatur und das Topcase für 199 US-Dollar - steuerfrei. Noch besser, sie senden es mir ohne Aufpreis zurück, wenn es fertig ist.
Allerdings auf meine Nachfrage, ob sie auch das Bodengehäuse austauschen könnten, da die Gummifüße abfallen. Das Genie sagte mir, dass er eine Notiz in die Reparaturanfrage einfügen wird, aber sie werden es wahrscheinlich nicht tun, weil es ein komisches Problem ist (Wirklich? Gummifüße sind nur kosmetische Zwecke?). Hier etwas enttäuschend.
Prüfung13
- 19.04.2017
- Toronto, Ontario, Kanada
- 13.01.2019
chekie sagte: Update:Ich kaufe die Füße einfach bei eBay und befestige sie mit etwas Kleber.
Komme gerade vom Apple Store zurück. Sie ersetzen den Akku, die Tastatur und das Topcase für 199 US-Dollar - steuerfrei. Noch besser, sie senden es mir ohne Aufpreis zurück, wenn es fertig ist.
Allerdings auf meine Nachfrage, ob sie auch das Bodengehäuse austauschen könnten, da die Gummifüße abfallen. Das Genie sagte mir, dass er eine Notiz in die Reparaturanfrage einfügen wird, aber sie werden es wahrscheinlich nicht tun, weil es ein komisches Problem ist (Wirklich? Gummifüße sind nur kosmetische Zwecke?). Hier etwas enttäuschend.
hallux
- 25.04.2012
- 13.01.2019
chekie sagte: Update:Kein Wunder, dass sie all das ersetzen, wenn man bedenkt, dass es sich um ein einzelnes Teil im Reparatursystem handelt ...
Komme gerade vom Apple Store zurück. Sie ersetzen den Akku, die Tastatur und das Topcase für 199 US-Dollar - steuerfrei. Noch besser, sie senden es mir ohne Aufpreis zurück, wenn es fertig ist.
Allerdings auf meine Nachfrage, ob sie auch das Bodengehäuse austauschen könnten, da die Gummifüße abfallen. Das Genie sagte mir, dass er eine Notiz in die Reparaturanfrage einfügen wird, aber sie werden es wahrscheinlich nicht tun, weil es ein komisches Problem ist (Wirklich? Gummifüße sind nur kosmetische Zwecke?). Hier etwas enttäuschend.
PhilMacbook
- 16.04.2018
- Großbritannien
- 13.01.2019
Audit13 sagte: Ich kaufe die Füße einfach bei eBay und befestige sie mit etwas Kleber.
In der Vergangenheit habe ich bei meinem MBP auch Ersatz für die Gummifüße gekauft. Es funktioniert gut. J
jerryk
Mitwirkender
- 3. November 2011
- SF Bay Area
- 14.01.2019
chekie sagte: Update:
Komme gerade vom Apple Store zurück. Sie ersetzen den Akku, die Tastatur und das Topcase für 199 US-Dollar - steuerfrei. Noch besser, sie senden es mir ohne Aufpreis zurück, wenn es fertig ist.
Allerdings auf meine Nachfrage, ob sie auch das Bodengehäuse austauschen könnten, da die Gummifüße abfallen. Das Genie sagte mir, dass er eine Notiz in die Reparaturanfrage einfügen wird, aber sie werden es wahrscheinlich nicht tun, weil es ein komisches Problem ist (Wirklich? Gummifüße sind nur kosmetische Zwecke?). Hier etwas enttäuschend.
Freut mich zu hören, dass der Batteriewechsel wie erwartet verlief. Wie andere schon gesagt haben, sind die Füße etwas, das Sie ziemlich einfach und billig machen können. Zuletzt bearbeitet: 14.01.2019
chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 16. Januar 2019
Ich habe es am Sonntag im Apple Store abgegeben; sie wurden am Montag an das Reparaturzentrum geliefert; Reparaturzentrum erhielt es am Dienstag, beendete den Auftrag und schickte es mir noch am selben Tag. Ich habe es am nächsten Tag (Mittwoch) morgens erhalten.
Applaudieren Sie Apple für den nicht billigen Versand.
Jetzt mit 108% voller Akkukapazität und brandneuer Tastatur muss ich sagen, dass 199 US-Dollar sehr gut angelegt sind.
Anhänge
- Medienelement anzeigen ' href='tmp/attachments/screen-shot-2019-01-16-at-18-30-04-png.816084/' > Screenshot 2019-01-16 at 18.30.04.png'file-meta'> 183,3 KB · Aufrufe: 193
jerryk
Mitwirkender
- 3. November 2011
- SF Bay Area
- 16. Januar 2019
chekie sagte: Habe es heute Morgen erhalten. Dies ist viel schneller als mir gesagt und erwartet (14 Werktage + Versand).
Ich habe es am Sonntag im Apple Store abgegeben; sie wurden am Montag an das Reparaturzentrum geliefert; Reparaturzentrum erhielt es am Dienstag, beendete den Auftrag und schickte es mir noch am selben Tag. Ich habe es am nächsten Tag (Mittwoch) morgens erhalten.
Applaudieren Sie Apple für den nicht billigen Versand.
Jetzt mit 108% voller Akkukapazität und brandneuer Tastatur muss ich sagen, dass 199 US-Dollar sehr gut angelegt sind.
Haben sie den Fuß repariert?
chekie
Originalplakat- 11. September 2013
- 16. Januar 2019
Jerryk sagte: Haben sie den Fuß repariert?Nein haben sie nicht. Aber wie viele gesagt haben, kann es wahrscheinlich selbst getan werden, wenn sie wieder abfallen. Jetzt sind sie nur noch knapp befestigt und ich kann fühlen, dass sich Bruchstücke in den Füßen befinden.
Beliebte Beiträge