Apple hat 2015 und 2016 aktualisierte Tastaturen für sein MacBook und MacBook Pro eingeführt und neue Schmetterlingstasten mit Home-Schaltern unter jeder Taste vorgestellt, die die Dicke minimieren und gleichzeitig einen zufriedenstellenden Druck unter den Fingern bieten.
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Leider sind die Butterfly-Tastaturen von Apple sehr umstritten und wurden als eine der Marken des Unternehmens bezeichnet schlechteste Designentscheidungen aufgrund ihrer Neigung zum Versagen aufgrund von kleinen Partikeln wie Krümel oder Hitzeproblemen. Alle Butterfly-Tastaturen in MacBook Pro, MacBook und MacBook Air Modelle, die zwischen 2016 und 2019 (und 2015 beim MacBook) eingeführt wurden, haben Schmetterlingstasten, die anfällig für Fehler sein könnten.
Apple hat 2019 damit begonnen, die Butterfly-Tastatur auslaufen zu lassen, und seit Mai 2020 wird sie im neuen MacBook Air nicht mehr verwendet. und MacBook Pro-Modelle, obwohl bei älteren Maschinen weiterhin Probleme auftreten werden, da diese nicht mit den neuen Scherenschaltermechanismen aktualisiert werden können.
Was ist das Problem?
Butterfly-Tasten verwenden einen Butterfly-Mechanismus, der sich von dem Scherenmechanismus unterscheidet, der für herkömmliche Tastaturen verwendet wird. Es wird Schmetterlingsmechanismus genannt, weil die Komponenten unter dem Schlüssel den Flügeln eines Schmetterlings ähneln, mit einem Scharnier in der Mitte, anstatt sich wie eine Schere zu überlappen.
Apple hat auf einen Butterfly-Mechanismus umgestellt, um eine dünnere Tastatur zu bauen, was möglich ist, da sich jede Taste beim Drücken weniger bewegt und somit weniger Platz benötigt wird. Die Tastatur bietet ein zufriedenstellendes Maß an Hub und Stabilität, wenn jede Taste gedrückt wird, aber leider kann sich der dünne Butterfly-Mechanismus mit Krümel, Staub und anderen Partikeln verstopfen, was dazu führt, dass Tasten nicht richtig drücken, Tasten, die Tastenanschläge überspringen , oder Tasten, die Buchstaben wiederholen.
Ein Tastaturausfall ist bei Apples Notebooks ein Problem, da beim Austausch der Tastatur die gesamte obere Baugruppe des Computers ausgetauscht werden muss, was keine billige Reparatur ist.
Welche Macs sind betroffen?
Bei allen MacBook-Modellen können Tastaturprobleme auftreten, da das MacBook 2015 das erste Gerät war, das eine Schmetterlingstastatur erhielt. Alle 2016-, 2017- und 2018- und 15-Zoll-MacBook-Pro-Modelle sind trotz einiger Generationsänderungen anfällig, die Apple bei verschiedenen Modellen an der Tastatur vorgenommen hat, die wir weiter unten näher erläutern. Es ist noch nicht klar, ob die 2019er-Modelle aufgrund von Komponenten-Updates anfällig sind.
Apples 2018er MacBook Air verwendet die gleiche Butterfly-Tastatur wie im MacBook Pro, die auch Gegenstand einiger Fehlerbeschwerden auf Reddit und dem . war Ewig Foren.
Hinweis: Nicht alle MacBook, MacBook Pro und MacBook Air Besitzer haben Probleme mit der Butterfly-Tastatur. Es ist ein Problem, das mit Staub, Krümeln und kleinen Partikeln zusammenhängt, mit einigen Beschwerden über Hitzeprobleme, die einen Teil von MacBook, MacBook Pro und MacBook Air Eigentümer.
Laut Apple hat nur ein „kleiner Prozentsatz“ der Mac-Benutzer Probleme mit der Butterfly-Tastatur gehabt, aber anekdotische Behauptungen und die hohe Sichtbarkeit des Problems haben dazu geführt, dass die meisten Butterfly-Tastaturen in der Öffentlichkeit versagen. Dies ist nicht der Fall, da einige Leute über gute Tastaturen verfügen, aber bei jeder modernen Tastatur eines Mac-Notebooks können Probleme auftreten.
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Was hat Apple getan?
Apple hat im Juni 2018 ein Tastaturreparaturprogramm für MacBook- und MacBook Pro-Modelle mit Schmetterlingstasten gestartet, und im Mai 2019 wurde das Programm wurde erweitert um alle MacBook, MacBook Pro und MacBook Air Maschinen mit Butterfly-Tastatur, einschließlich der neuen 2019er-Modelle.
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2015)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2016)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017)
- & zwnj;MacBook Air & zwnj; (Netzhaut, 13 Zoll, 2018)
- MacBook Pro (13', 2016, zwei Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13', 2017, zwei Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13', 2016, vier Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13', 2017, vier Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15', 2016)
- MacBook Pro (15', 2017)
- MacBook Pro (13', 2018, vier Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15', 2018)
- MacBook Pro (13', 2019, vier Thunderbolt-3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15', 2019)
Kunden mit berechtigten Maschinen von 2015 bis 2019, bei denen Tastaturprobleme auftreten, können einen Apple Store oder einen autorisierten Apple Service Provider aufsuchen, um kostenlose Reparaturen zu erhalten. Das Reparaturprogramm ist ein riesiges Geschäft, da einige Kunden vor seiner Einführung Gebühren von mehr als 500 US-Dollar zahlen mussten, um ihre MacBook- und MacBook Pro-Modelle reparieren zu lassen.
Alle MacBook, MacBook Pro und MacBook Air Modelle sind ab dem Kaufdatum vier Jahre lang abgedeckt, d. h. 2019-Maschinen sind bis 2023 abgedeckt.
Was ist mit den 2018er MacBook Pro- und MacBook Air-Modellen?
Apple hat 2018 das MacBook Air und MacBook Pro-Modelle, die eine aktualisierte Butterfly-Tastatur der dritten Generation verwenden. Die Butterfly-Tastatur der dritten Generation hat hinter jeder Taste eine dünne Silikonbarriere, die als Schutzmaßnahme angebracht wurde, um das Eindringen von Staub in die Tasten zu verhindern.
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Die Silikonbarriere der MacBook Pro-Tastatur der dritten Generation über iFixit
Nach der Einführung der Butterfly-Tastatur der dritten Generation bestand die Hoffnung, dass Fehler vermieden werden könnten, aber wie ein kürzlich veröffentlichter Bericht von Das Wall Street Journal wies darauf hin, dass das MacBook Pro 2018 immer noch anfällig für Tastaturprobleme ist. Apple entschuldigte sich in einer Erklärung, skizzierte jedoch keine spezifischen Reparaturoptionen oder zukünftige Tastaturpläne.
Uns ist bewusst, dass eine kleine Anzahl von Benutzern Probleme mit ihrer Schmetterlingstastatur der dritten Generation hat, und dies tut uns leid. Die überwiegende Mehrheit der Mac-Notebook-Kunden macht positive Erfahrungen mit der neuen Tastatur.
Es ist möglich, dass 2018-Maschinen mit aktualisierten Butterfly-Tastaturen seltener ausfallen, aber 2018 MacBook Pro und MacBook Air Besitzer haben immer noch Probleme gemeldet, was vor dem Kauf zu beachten ist.
Was ist mit den MacBook Pro-Modellen von 2019?
Apple hat im Mai 2019 neue MacBook Pro-Modelle mit zusätzlichen Verbesserungen der Butterfly-Tastatur der dritten Generation vorgestellt. Die MacBook Pros von 2019 verfügen über Tastaturen, die mit einem neuen Material gebaut wurden, von dem Apple behauptet, dass es die Tastaturausfälle, die Benutzer gesehen haben, erheblich reduzieren wird.
Apple hat keine konkreten Details zu den wesentlichen Änderungen der aktualisierten Butterfly-Tastatur bekannt gegeben. Entsprechend ein iFixit-Teardown , Apple hat Änderungen an der Folie vorgenommen, die die Tastaturschalter bedeckt.
2018 MacBook Pro Teile links, 2019 MacBook Pro Teile rechts in jedem Bild
Die neue Membran fühlt sich klarer und glatter an und scheint aus Polyacetylen hergestellt zu sein. Es gibt auch subtile Änderungen an der Metallkuppel über jedem Schlüsselschalter, die möglicherweise Probleme mit der Haltbarkeit, Rückfederung oder anderen Problemen lindern sollen.
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Laut Apple haben 2018 MacBook Pro und MacBook Air Maschinen, bei denen Tastaturfehler auftreten, können mit dieser neuen aktualisierten Butterfly-Tastatur der dritten Generation aufgerüstet werden. Ältere Maschinen, die nicht die Butterfly-Tastatur der dritten Generation verwenden, können nicht mit der 2019er-Technologie aktualisiert werden, aber selbst diese neuere Technologie ist gelegentlich störanfällig.
Was mache ich, wenn meine Butterfly-Tastatur ausfällt?
Unabhängig davon, welches MacBook, MacBook Air oder MacBook Pro Sie besitzen, sollten Sie sich an den Apple Support wenden oder einen Apple Store besuchen, um Reparaturoptionen zu erhalten. Da nun alle Butterfly-Tastaturen abgedeckt sind, haben Kunden mit einem betroffenen Computer kein Problem damit, eine Lösung zu finden.
Apfel ist priorisieren MacBook- und MacBook Pro-Tastaturreparaturen und erfordern, dass Apple-Einzelhandelsmitarbeiter die Reparaturen im Geschäft durchführen, anstatt Maschinen zu einer Reparaturwerkstatt zu schicken, was Tage dauert. Apple strebt nun an, Tastaturersatz für MacBook und MacBook Pro am nächsten Tag anzubieten, was die Unannehmlichkeiten von Reparaturen verringern sollte.
In einigen Fällen, wenn Sie einen großen Krümel unter einem Schlüssel bekommen, fühlt sich ein Schlüssel wie eingesperrt an. Es gibt Gelegenheiten, bei denen Sie mit der Taste wackeln können, um die Krümel aufzubrechen und wieder zum Laufen zu bringen, und Apple empfiehlt auch Tastatur mit Druckluft reinigen .
Keine Butterfly-Tastaturen mehr?
Mit der Einführung des 16-Zoll MacBook Pro, des neuen 13-Zoll MacBook Pro und des aktualisierten 13-Zoll MacBook Air hat Apple die Butterfly-Tastatur effektiv aus seiner Notebook-Reihe eliminiert. Ab Mai 2020 gibt es keine MacBooks, die über den Butterfly-Key-Mechanismus verfügen, wobei die neuesten Geräte von Apple alle einen neueren, haltbareren Scherenschaltermechanismus für die Tastatur aufweisen, den Apple als 'Magic Keyboard' bezeichnet.
Der Scherenmechanismus im Magic Keyboard bietet 1 mm Tastenhub und ein stabiles Tastengefühl sowie eine von Apple entwickelte Gummikuppel, die mehr potenzielle Energie für einen reaktionsschnelleren Tastendruck speichern soll. Apple sagt, dass Magic Keyboard ein komfortables, zufriedenstellendes und leises Tipperlebnis bietet. Vom Design her ähnelt die Tastatur den Butterfly-Tastaturoptionen, aber es gibt eine physische Escape-Taste anstelle einer virtuellen Taste auf der Touch Bar, und die Touch ID-Taste ist ebenfalls eine separate Taste.
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