Spitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 8. Mai 2020
Ich wollte die Leute nur warnen, ihre iPhones vor heißem Wasser zu schützen.
Bearbeiten: Wie JPack vorgeschlagen hat, war es wahrscheinlich das Seifenwasser. Ich habe den Beitragstitel aktualisiert.
Letzten Monat habe ich mein iPhone XS versehentlich nass gemacht, was mich nicht sehr beunruhigte, da es IP68-zertifiziert ist und normalerweise ziemlich viel Wasser verarbeiten kann. Der Haken daran ist, dass es heißes Wasser war – ich wusch mir die Hände mit Seife und heißem Wasser, wie Sie es tun, und das iPhone rutschte in die Spüle und wurde unter dem Wasserhahn übergossen.
Nachdem ich es abgetrocknet hatte, bemerkte ich, dass FaceID nicht funktionierte und die Frontkamera beschlagen schien. Ein paar Minuten später drehte das Display irgendwie durch und flackerte in verschiedenen Farben. Ich schaltete es aus, öffnete es (zum ersten Mal öffnete ich dieses spezielle iPhone) und sah Feuchtigkeitskondensation im Inneren, aber die Wasserschadensanzeige war immer noch weiß.
Ob Feuchtigkeitskondensation oder Dampf, heißes Wasser hat meinen Bildschirm gebraten, mein FaceID gebraten und mein Mikrofon durcheinander gebracht - es hatte jetzt manchmal wirklich starke Verzerrungen.
Ich habe eine Reparaturwerkstatt für 160 US-Dollar bezahlt, um den Bildschirm zu ersetzen, aber er hatte kein TrueTone mehr und FaceID kam nie zurück. Ich fühlte mich unwohl bei dem Versuch, es in diesem Zustand gebraucht zu verkaufen.
Am Ende habe ich einen Tausch mit Apple gemacht, um ein neues iPhone SE2 128 GB zu bekommen, und Apple hat mir die vollen 420 US-Dollar für mein verkorkstes iPhone XS gegeben, was großartig ist! Sie sind also anscheinend nicht immer sehr streng in Bezug auf Ihre Inzahlungnahme. Solange sie unbeschädigt erscheint, hochfährt und ordnungsgemäß funktioniert, geben sie Ihnen möglicherweise den vollen Preis. Zuletzt bearbeitet: 8. Mai 2020 n
jetzt sehe ich es
- 2. Januar 2002
- 8. Mai 2020
BugeyeSTI
- 19.08.2017
- Arizona
- 8. Mai 2020
Spitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 8. Mai 2020
BugeyeSTI sagte: Ich bin überrascht, dass sie nicht alle Probleme erkannt haben, wie sie normalerweise bei einer Diagnoseprüfung bei Inzahlungnahmen auftreten den Schaden offengelegt haben, da viele Telefone aus verschiedenen Gründen kaufen), aber Sie hatten kein Problem damit, es Apple in diesem Zustand als Inzahlungnahme zu geben würden sie es vermissen?
Ich erwartete, dass sie die Probleme leicht diagnostizieren könnten, und sie würden sich dann entweder dafür entscheiden, großzügig zu sein und mir volle Anerkennung zu geben, oder sie würden mit einem viel niedrigeren Wert zurückkommen, was ich akzeptieren würde.
Apple hat in meiner langjährigen Erfahrung eine lächerlich gute Kundenbetreuung.
Nachdem ich bei eBay ein gebrauchtes externes USB-Superlaufwerk gekauft hatte, starb es Monate später. Ich brachte es in einen Apple Store und sagte dem Typen, dass ich es von einem anderen Verkäufer gekauft habe, nicht von Apple. Ich war total freundlich und entspannt, habe nur gesehen, ob sie mir irgendwie helfen können, keine Forderungen oder Erwartungen. Er sah mich in ihrem System an, sah, dass ich in den letzten Jahren ein generalüberholtes MacBook Pro von Apple gekauft hatte, und schnappte sich fröhlich eine neue Super-Festplatte aus dem Regal und reichte sie mir. Ich brach buchstäblich zusammen und bedankte mich bei ihm. Apple ist toll.
oVerboost
- 17.09.2013
- Vereinigtes Königreich
- 8. Mai 2020
Apple hat wahrscheinlich die Diagnosetests durchgeführt und festgestellt, dass sie auch nach der Aufarbeitung Ihres alten Geräts noch Geld verdienen würden, aber Sie haben Glück, dass Sie etwas bekommen haben und nicht nur ein zurückgegebenes Gerät.
Immerhin hast du deine neue SE
Spitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 8. Mai 2020
oVerboost sagte: Der Grund, warum der Ersatzbildschirm keine Face ID und Tru-Tone hatte, ist, dass es sich um einen billigen, nicht echten Bildschirm handelte.
Apple hat wahrscheinlich die Diagnosetests durchgeführt und festgestellt, dass sie auch nach der Aufarbeitung Ihres alten Geräts noch Geld verdienen würden, aber Sie haben Glück, dass Sie etwas bekommen haben und nicht nur ein zurückgegebenes Gerät.
FaceID ist nicht wirklich Teil des Bildschirms, es gibt nur ein Fenster, damit FaceID sein Ding machen kann. Der Bildschirm war ein OLED-Bildschirm von Apple, aber er hatte nicht die richtigen Werkzeuge, um den Bildschirm neu zu programmieren, damit er mit dem iPhone funktioniert. Grundsätzlich sind sie so programmiert, dass sie anhand der Seriennummer aufeinander abgestimmt sind.
Sie könnten zwei brandneue identische iPhones nehmen, ihre Bildschirme austauschen und beide würden TrueTone verlieren. Sobald Sie ihre ursprünglichen Bildschirme wieder ausgetauscht haben, würde TrueTone wieder funktionieren. Ich habe es gelesen, interessante Sachen.
https://discussions.apple.com/thread/250270351?answerId=250615944022#250615944022 Zuletzt bearbeitet: 8. Mai 2020
JPack
- 27.04.2017
- 8. Mai 2020
Seife reduziert die Oberflächenspannung von Wasser und lässt Feuchtigkeit durch das Mikrofon, die Hörmuschel und andere Bereiche, die durch ein feines Netzgitter geschützt sind, eindringen.
Aus diesem Grund sagt Apple, dass es in Ordnung ist, mit der Watch zu duschen, aber sie nicht Seifen und Shampoos auszusetzen.
BugeyeSTI
- 19.08.2017
- Arizona
- 8. Mai 2020
3SQ Machine sagte: Ich bin froh, dass ich diesen Beitrag gesehen habe – dank einer verdammten Pandemie habe ich meinen XS MAX mit heißem Wasser und einem warmen Seifenschwamm abgewischt. Ich spüle es auch ab, wobei das Wasser von oben nach unten strömt. Es war kein Problem, aber es ist nicht so, als wäre es untergetaucht und ich habe eine Hülle und eine Glasschutzfolie.Dies ist Apples Empfehlung zum Reinigen oder Desinfizieren Ihres Telefons. Es heißt ausdrücklich, keine Feuchtigkeit in irgendwelche Öffnungen zu bekommen...
Reinigen Ihres iPhones
Erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone reinigen. support.apple.comSpitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 8. Mai 2020
BugeyeSTI sagte: Dies ist Apples Empfehlung zum Reinigen oder Desinfizieren Ihres Telefons. Es heißt ausdrücklich, keine Feuchtigkeit in irgendwelche Öffnungen zu bekommen...
Reinigen Ihres iPhones
Erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone reinigen. support.apple.com
In der Zwischenzeit zeigen ihre Anzeigen, dass das iPhone mit Wasser übergossen wird, und Apple rühmt sich der IP68-Einstufung des iPhones. Auf ihrer iPhone 11-Seite:
Das iPhone 11 ist bis zu 30 Minuten lang bis zu 2 Meter wasserdicht – doppelt so tief wie das iPhone XR
Es wird verständlicherweise eine große Anzahl von Leuten geben, die die Anzeigen gesehen haben, die IP68-Einstufung gesehen haben und sich nicht in Apple Service Bulletins über die sichere Reinigung eines iPhones informiert haben.
BugeyeSTI
- 19.08.2017
- Arizona
- 8. Mai 2020
NickName99 sagte: In der Zwischenzeit zeigen ihre Anzeigen, dass das iPhone mit Wasser übergossen wird, und Apple rühmt sich der IP68-Einstufung des iPhones. Auf ihrer iPhone 11-Seite:Die Anzeigen helfen definitiv nicht, die Auswirkungen zu verstehen, wenn das Telefon tatsächlich beschädigt ist. Apple gibt an, dass Wasserschäden nicht durch die Garantie am Ende der Anzeigen und technischen Daten abgedeckt sind. In Bezug auf 'Spelunking' war dies eines der ersten Ergebnisse bei einer Google-Suche nach 'Wie Sie Ihr iPhone reinigen'
Das iPhone 11 ist bis zu 30 Minuten lang bis zu 2 Meter wasserdicht – doppelt so tief wie das iPhone XR
Es wird verständlicherweise eine große Anzahl von Leuten geben, die die Anzeigen gesehen haben, die IP68-Einstufung gesehen haben und sich nicht in Apple Service Bulletins über die sichere Reinigung eines iPhones informiert haben.
Spitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 8. Mai 2020
BugeyeSTI sagte: Die Anzeigen helfen definitiv nicht, die Auswirkungen zu verstehen, wenn das Telefon tatsächlich beschädigt ist. Apple gibt an, dass Wasserschäden nicht durch ihre Garantie am Ende der Anzeigen und technischen Daten abgedeckt sind. In Bezug auf 'Spelunking' war dies eines der ersten Ergebnisse bei einer Google-Suche nach 'Wie Sie Ihr iPhone reinigen'
Welchen Punkt versuchst du zu machen? Ich sollte die Leute nicht davor warnen? Ich versuche nur, hilfreich zu sein, mein Typ.
mtdown
- 15.09.2012
- 8. Mai 2020
Spudlicious
- 21. November 2015
- Bedfordshire, England
- 8. Mai 2020
JPack sagte: Wahrscheinlich nicht das heiße Wasser, sondern die Seife.
Seife reduziert die Oberflächenspannung von Wasser und lässt Feuchtigkeit durch das Mikrofon, die Hörmuschel und andere Bereiche, die durch ein feines Netzgitter geschützt sind, eindringen.
Aus diesem Grund sagt Apple, dass es in Ordnung ist, mit der Watch zu duschen, aber sie nicht Seifen und Shampoos auszusetzen.
Das ist gutes wissenschaftliches Denken.
Ich denke, wir alle verstehen Wasserbeständigkeit mehr als alles andere als einen Marketingbegriff, nicht wahr? Es ist nie eine garantierte Fähigkeit. Ebenso wird behauptet, dass meine Uhr (jede Entschuldigung für ein Foto!) wasserdicht bis 200 Meter ist, aber wenn ein Regenspritzer sie tötet, ist das mein Pech.
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jr866gooner
- 24.08.2013
- 8. Mai 2020
Spudlicious sagte: Das ist gutes wissenschaftliches Denken.Das ist eine schöne Uhr!
Ich denke, wir alle verstehen Wasserbeständigkeit mehr als alles andere als einen Marketingbegriff, nicht wahr? Es ist nie eine garantierte Fähigkeit. Ebenso wird behauptet, dass meine Uhr (jede Entschuldigung für ein Foto!) wasserdicht bis 200 Meter ist, aber wenn ein Regenspritzer sie tötet, ist das mein Pech.
Anhang anzeigen 913355
The-Real-Deal82
- 17.01.2013
- Wales, Vereinigtes Königreich
- 8. Mai 2020
Jetzt sehe ich, dass es gesagt hat: Du hast also einen schnellen auf Apple gezogen und sie abgezockt. Schön für dich
Ich würde in dieser Situation auf jeden Fall mein Glück versuchen. Apple verlangt einen horrenden Betrag für den Bildschirmaustausch und es ist kein Wunder, dass die Leute auf Drittanbieter zurückgreifen. Ich wäre froh, wenn dies nicht entdeckt worden wäre und ich persönlich einen vollständigen Trade-in-Preis bekommen hätte. n
nordisch
- 12. Oktober 2014
- 9. Mai 2020
Unerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 11. Mai 2020
mtner sagte: Apple ist mit seinen Richtlinien manchmal nachsichtig. Als ich mein 6+ eintauschte, das schwer an einer Berührungskrankheit litt, konnte das Genius den Touchscreen kaum bedienen, um Find My auszuschalten und zu überprüfen, ob es funktionierte. Aber er gab mir immer noch den vollen Tauschwert.
„Politik“ und Berührungskrankheit sind zwei verschiedene Dinge. Berührungskrankheiten waren ein weit verbreitetes Problem, und das ist etwas, bei dem sie [Apple] wahrscheinlich eine Ausnahme machen würden gegenüber einem beschädigten Telefon aufgrund von Nachlässigkeit bei der Wassereinwirkung. Das sind zwei verschiedene Dinge, die sich nicht gegenseitig ausschließen. Die Realität ist, es hängt wirklich davon ab, mit wem Sie sprechen, da jeder Mitarbeiter / Apple Store unterschiedlich sein wird.
Ta0jin
- 9. November 2011
- Maryland
- 11. Mai 2020
NickName99 sagte: Ich bin süchtig nach iPhones, seit ich 2010 ein iPhone 4 vorbestellt habe, und bin heute immer noch ein sehr glücklicher iPhone-Benutzer mit meinem neuen iPhone SE2.Das ist so seltsam, ich hatte meine XS aus Versehen in meiner Hosentasche und sie wurde in heißem Wasser mit Waschmittel gewaschen und es ist nichts passiert. Ich war schockiert. Ich dachte auf jeden Fall, es wäre ruiniert. Selbst heißes Wasser für ein paar Sekunden sollte keine so schwerwiegenden Probleme verursachen, wie Sie es hatten.
Ich wollte die Leute nur warnen, ihre iPhones vor heißem Wasser zu schützen.
Bearbeiten: Wie JPack vorgeschlagen hat, war es wahrscheinlich das Seifenwasser. Ich habe den Beitragstitel aktualisiert.
Letzten Monat habe ich mein iPhone XS versehentlich nass gemacht, was mich nicht sehr beunruhigte, da es IP68-zertifiziert ist und normalerweise ziemlich viel Wasser verarbeiten kann. Der Haken daran ist, dass es heißes Wasser war – ich wusch mir die Hände mit Seife und heißem Wasser, wie Sie es tun, und das iPhone rutschte in die Spüle und wurde unter dem Wasserhahn übergossen.
Nachdem ich es abgetrocknet hatte, bemerkte ich, dass FaceID nicht funktionierte und die Frontkamera beschlagen schien. Ein paar Minuten später drehte das Display irgendwie durch und flackerte in verschiedenen Farben. Ich schaltete es aus, öffnete es (zum ersten Mal öffnete ich dieses spezielle iPhone) und sah Feuchtigkeitskondensation im Inneren, aber die Wasserschadensanzeige war immer noch weiß.
Ob Feuchtigkeitskondensation oder Dampf, heißes Wasser hat meinen Bildschirm gebraten, mein FaceID gebraten und mein Mikrofon durcheinander gebracht - es hatte jetzt manchmal wirklich starke Verzerrungen.
Ich habe eine Reparaturwerkstatt für 160 US-Dollar bezahlt, um den Bildschirm zu ersetzen, aber er hatte kein TrueTone mehr und FaceID kam nie zurück. Ich fühlte mich unwohl bei dem Versuch, es in diesem Zustand gebraucht zu verkaufen.
Am Ende habe ich einen Tausch mit Apple gemacht, um ein neues iPhone SE2 128 GB zu bekommen, und Apple hat mir die vollen 420 US-Dollar für mein verkorkstes iPhone XS gegeben, was großartig ist! Sie sind also anscheinend nicht immer sehr streng in Bezug auf Ihre Inzahlungnahme. Solange sie unbeschädigt erscheint, hochfährt und ordnungsgemäß funktioniert, geben sie Ihnen möglicherweise den vollen Preis.
Spitzname99
Originalplakat- 8. November 2018
- 11. Mai 2020
Ta0jin sagte: Das ist so seltsam, ich hatte meine XS aus Versehen in meiner Hosentasche und sie wurde in heißem Wasser mit Waschmittel gewaschen und es ist nichts passiert. Ich war schockiert. Ich dachte auf jeden Fall, es wäre ruiniert. Selbst heißes Wasser für ein paar Sekunden sollte keine so schwerwiegenden Probleme verursachen, wie Sie es hatten.
Ich bin froh, dass Ihr Telefon in Ordnung war! Ich dachte nur, ich würde eine Warnung ausgeben. Ich liebe meinen SE2, also ist alles gut.
Ta0jin
- 9. November 2011
- Maryland
- 11. Mai 2020
NickName99 sagte: Ich bin froh, dass dein Telefon in Ordnung war! Ich dachte nur, ich würde eine Warnung ausgeben. Ich liebe meinen SE2, also ist alles gut.Ich freue mich, dass Ihnen Ihr neues Telefon gefällt. Bewahren Sie es auf, lol.
Zorinlynx
- 31. Mai 2007
- Florida, USA
- 11. Mai 2020
Jetzt sehe ich, dass es gesagt hat: Du hast also einen schnellen auf Apple gezogen und sie abgezockt. Schön für dich
Es spielt keine Rolle; Apple wurde nicht abgezockt.
Refurbished iPhones haben sowieso ein neues Chassis, Akku und Display. Sie verwenden nur das Motherboard wieder, was in OPs Telefon wahrscheinlich in Ordnung war. Es besteht eine gute Wette, dass Apple mit der Reparatur des Telefons von OP genauso viel Geld verdienen wird, wie wenn das Telefon makellos wäre.
Machen Sie keine Anschuldigungen wie diese, ohne darüber nachzudenken. Es ist unhöflich!
Jayson A
- 16.09.2014
- 12. Mai 2020
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