iPhone 7(+) Meldung „39 Viren gefunden“ kann nicht entfernt werden – wie kann ich das Problem lösen?

jmm55

20.07.2018

• 06.09.2019

808Schlagzeug

28. Dez. 2017

• 06.09.2019

jmm55 sagte: Ich überfliege oft Nachrichten, wenn ich morgens aufwache, also bin ich nicht so vorsichtig mit dem, was ich treibe. Es scheint, als hätte ich neulich etwas gedrückt, das dazu führte, dass sich ein Fenster in Firefox öffnete, das besagte, dass 39 Viren auf Ihrem iPhone gefunden wurden, und ich kann es nicht loswerden. Ich habe die Taste mit der Aufschrift OK nicht gedrückt. Ich kann Firefox im Moment nicht verwenden, weil ich diese Meldung nicht überwinden kann, aber sonst scheint nichts am Telefon falsch zu sein.

Ich habe ein paar verschiedene Webseiten gefunden, die das Problem diskutieren, einschließlich dieser: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... aber ich dachte, ich sollte mich bei den netten Leuten von Macrumors erkundigen, ob es andere Ideen oder bessere Ansätze gibt. Jeder Rat wäre dankbar.

Ditz3n

10.07.2019

Dänemark

• 06.09.2019

jetzt sehe ich es

2. Januar 2002

• 06.09.2019

jmm55

20.07.2018

• 06.09.2019

casperes1996

26.01.2014

Horsens, Dänemark

• 06.09.2019

jmm55 sagte: Großartig! Ich hatte Angst, dass ich meine Bilder und Daten verlieren könnte (ich bin nicht so mit Smartphones vertraut). Danke für alle Antworten. Ich habe das Telefon nicht vor mir, werde aber in Kürze wie angewiesen vorgehen und mich melden Reaktionen:John dosh, AngerDanger und ericwn

Schmollmund

1. August 2019

• 06.09.2019

Jetzt sehe ich, dass es heißt: Es ist nur ein Phishing-Popup. Es war noch nichts passiert oder gescannt worden.
Gefälschte Anzeigen, die in legitime Websites eingebettet sind, können diese auslösen. Wenn Sie einen sehen:

Beende den Browser
Gehe in die Einstellungen und lösche alle Historie und Cookies
Telefon neu starten (wahrscheinlich nicht notwendig)
Besuchen Sie diese Seite nicht mehr.

Jedes Mal, wenn Sie eine Popup-Nachricht erhalten, die Sie bedroht oder warnt oder Sie auffordert, etwas zu tun, ist das falsch.

Klicken Sie weder auf die Schaltfläche OK noch auf die Schaltfläche Abbrechen - beenden Sie einfach den Browser und löschen Sie die Daten in den Einstellungen.

Tun Sie, was oben gesagt wurde, und Sie werden gut sein. Um alle zukünftigen Phishing-Mails und Anzeigen zu blockieren, laden Sie Adguard aus dem App Store herunter und verwenden Sie es.

jmm55

Originalplakat

20.07.2018

• 06.09.2019

Jetzt sehe ich, dass es heißt: Es ist nur ein Phishing-Popup. Es war noch nichts passiert oder gescannt worden.
Gefälschte Anzeigen, die in legitime Websites eingebettet sind, können diese auslösen. Wenn Sie einen sehen:

Beende den Browser
Gehe in die Einstellungen und lösche alle Historie und Cookies
Telefon neu starten (wahrscheinlich nicht notwendig)
Besuchen Sie diese Seite nicht mehr.

Jedes Mal, wenn Sie eine Popup-Nachricht erhalten, die Sie bedroht oder warnt oder Sie auffordert, etwas zu tun, ist das falsch.

Klicken Sie weder auf die Schaltfläche OK noch auf die Schaltfläche Abbrechen - beenden Sie einfach den Browser und löschen Sie die Daten in den Einstellungen.

Wenn ich in meine Einstellungen gehe, sehe ich eine lange Liste von Dingen wie Flugzeugmodus, WLAN, Bluetooth usw., aber ich sehe keine Registerkarte für Verlauf oder Cookies oder eine Registerkarte, die dazu führen könnte. Was mache ich falsch?

Update: Ich habe versucht, es zu googeln, und das einzige, was ich gefunden habe, um eine Schaltfläche zum Löschen von Verlauf und Cookies zu finden, war, auf der Registerkarte Safari nachzusehen, wo ich eine Schaltfläche zum Löschen von Verlauf und Website-Daten gefunden habe. Ich habe dies getan und das Telefon neu gestartet, bekomme aber immer noch die Warnung in Firefox. Zuletzt bearbeitet: 06.09.2019

casperes1996

26.01.2014

Horsens, Dänemark

• 06.09.2019

jmm55 sagte: Update: Ich habe versucht, es zu googeln, und das einzige, was ich gefunden habe, um eine Schaltfläche zum Löschen von Verlauf und Cookies zu finden, war, auf der Registerkarte Safari nachzusehen, wo ich eine Schaltfläche zum Löschen von Verlauf und Website-Daten fand. Ich habe dies getan und das Telefon neu gestartet, bekomme aber immer noch die Warnung in Firefox.

Ich denke, die meisten Leute hier, ich eingeschlossen, haben nur wirklich Erfahrung mit Safari auf iOS. Alle Browser unter iOS verwenden sowieso die Safari-Rendering-Engine. Es gibt also keinen Grund, etwas anderes zu verwenden, es sei denn, es handelt sich um eine Funktion wie die Lesezeichensynchronisierung mit Ihrem Desktop. Wie auch immer, der Punkt ist, dass es sich möglicherweise anders verhält, da es sich um einen anderen Browser handelt, als wir alle es gewohnt sind, mit zu arbeiten; Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen unter Firefox; Die anderen Poster hier haben möglicherweise mehr über Firefox für iOS gewusst als ich und verwiesen auf eine seiner Einstellungen in den Einstellungen.
Ansonsten vielleicht einfach löschen und Firefox über den App Store neu installieren.

jmm55

Originalplakat

20.07.2018

• 06.09.2019

Danke für die Antwort casperes1996. Bevor ich es gelesen habe, habe ich Apple angerufen und mit einem Techniker gesprochen. Ich bin im Allgemeinen kein Fan von großen Technologieunternehmen, aber ich schätze immer noch Unternehmen, die tatsächlich lebende Menschen für den Kundenservice haben. Auf jeden Fall haben wir ein paar Dinge ausprobiert, und nachdem ich kein Glück hatte, ließ mich der Techniker die Firefox-App löschen und neu installieren. Das hat funktioniert. Ich werde vorsichtiger sein, wenn das nächste Mal etwas auftaucht. Freue mich trotzdem über alle Antworten. Gott sei Dank gibt es Foren, in denen erfahrene Benutzer bereit sind, denen mit weniger Erfahrung zu helfen.

NoBoMac

Moderator

Mitarbeiter

1. Juli 2014

• 06.09.2019

Für andere, die diesen Thread finden könnten, für iOS Firefox, zum Zeitpunkt des Schreibens:

• Rufen Sie Firefox auf
• Tippen Sie auf die drei Balken unten rechts auf dem Bildschirm
• Einstellungen > Datenverwaltung
• Schalten Sie ein, was Sie löschen möchten, und tippen Sie dann auf 'Private Daten löschen'.
• Tippen Sie auf demselben Bildschirm auf Website-Daten und dann auf 'Alle Website-Daten löschen'.

Und wie andere bereits erwähnt haben, installieren Sie einen Werbeblocker und halten Sie sich von skizzenhaften Websites fern.

Reaktionen:brgjoe

jmm55

Originalplakat

20.07.2018

• 06.09.2019

Nur um es klarzustellen, die drei Balken konnten nicht aktiviert werden, wenn die Nachricht angezeigt wurde, und auch der Aktualisieren- oder Zurück-Button konnte nicht aktiviert werden, aber für jede andere Situation vertraue ich dem Rat.

NoBoMac

Moderator

Mitarbeiter

1. Juli 2014

• 06.09.2019

Mein Fehler. Ja du hast Recht.

Etwas anderes zu versuchen, wenn es wieder passiert. Einstellungen > Firefox > Sitzungswiederherstellung überspringen. Schalten Sie das ein. Ich konnte die Situation sortieren, indem ich eine Javascript-Warnung generierte, Firefox wegwischte/beendete, einschaltete, neu startete, alles weg.

jmm55

Originalplakat

20.07.2018

• 06.09.2019

Wird besorgt. Vielen Dank. n

Nacho98

Ausgesetzt

11. Juli 2019

• 06.09.2019

habe gerade diese Warnung in Safari-Browsing-Makromoren erhalten. R

Ruggy

zu

11. Januar 2017

• 06.09.2019

Ich habe etwas Ähnliches gesehen und meine Reaktion ist nicht, auf OK oder das X zu klicken, was etwas aktivieren könnte, sondern sofort den Computer ausschalten und neu starten, um diese Betrügereien loszuwerden. P

Paddel1

1. Mai 2013

• 06.09.2019

Sie können das Gerät wahrscheinlich auch neu starten oder die App aus Multitasking schließen, den Flugmodus aktivieren und dann die App erneut öffnen und die bösartige Website schließen, während sie offline ist, damit sie nicht geladen werden kann.

pdxmatts

12. Januar 2013

Portland, OR

• 7. September 2019

Bitte verwenden Sie einen Werbeblocker wie Purify oder AdGuard. Stellen Sie sicher, dass Sie es in den Safari-Einstellungen unter Inhaltsblocker aktivieren. Zuletzt bearbeitet: 7. September 2019

Der Eindringling

2. Juli 2008

• 7. September 2019

casperes1996 sagte: Ich denke, die meisten Leute hier, ich eingeschlossen, haben nur wirklich Erfahrung mit Safari auf iOS. Alle Browser auf iOS verwenden sowieso die Safari-Rendering-Engine. Es gibt also keinen Grund, etwas anderes zu verwenden, es sei denn, es handelt sich um eine Funktion wie die Lesezeichensynchronisierung mit Ihrem Desktop

Ich würde vorschlagen, dass Sie tatsächlich einen Browser wie iCab ausprobieren, der eine Desktop-Klasse bietet und eine fast schwindelerregende Reihe von Anpassungsoptionen und Dingen wie integrierter Werbeblockierung und Gestensteuerung bietet.

Es gibt viele Gründe, etwas abseits von Safari zu verwenden, sowohl auf dem Desktop als auch auf iOS.

Schmollmund

1. August 2019

• 7. September 2019

Versuchen Sie es mit dem Alook-Browser. Es ist der beste Browser, den ich je benutzt habe!

casperes1996

26.01.2014

Horsens, Dänemark

• 7. September 2019

TheIntruder sagte: Ich würde vorschlagen, dass Sie tatsächlich einen Browser wie iCab ausprobieren, der eine Desktop-Klasse bietet und eine fast schwindelerregende Reihe von Anpassungsoptionen und Dingen wie integrierter Werbeblockierung und Gestensteuerung bietet.

Ich mag Safari wirklich sehr. Auf meinem Handy benötige ich nicht viel von einem Browser, mein iPad läuft mit iPadOS 13, und Safari ist eigentlich ganz nett darauf, und auf macOS mag ich, wie wenig Ressourcen Safari verbraucht, während es dennoch ein ziemlich funktionsreiches Erlebnis bietet.

TheIntruder sagte: Es gibt viele Gründe, etwas abseits von Safari zu verwenden, sowohl auf dem Desktop als auch auf iOS.

Aber klar, es gibt viele Gründe. Allerdings weniger auf iOS als auf dem Desktop, da das Backend immer Safari ist. Sie ändern nur den View Controller-Layer, nicht das Browsermodell
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 sagte: Danke für die Antwort casperes1996. Bevor ich es gelesen habe, habe ich Apple angerufen und mit einem Techniker gesprochen. Ich bin im Allgemeinen kein Fan von großen Technologieunternehmen, aber ich schätze immer noch Unternehmen, die tatsächlich lebende Menschen für den Kundenservice haben. Auf jeden Fall haben wir ein paar Dinge ausprobiert, und nachdem ich kein Glück hatte, ließ mich der Techniker die Firefox-App löschen und neu installieren. Das hat funktioniert. Ich werde vorsichtiger sein, wenn das nächste Mal etwas auftaucht. Freue mich trotzdem über alle Antworten. Gott sei Dank gibt es Foren, in denen erfahrene Benutzer bereit sind, denen mit weniger Erfahrung zu helfen.

Gern geschehen. glücklich, dass du es sortiert hast.

Leider sind meine Erfahrungen mit dem Apple Support nicht sehr gut. Ich bin nicht in den USA, und hier (Dänemark) gibt es keinen Apple Store, nur AASP. Sie können Apple keine E-Mails senden, Sie können ihnen keine SMS senden, sondern nur anrufen. Ich bin kein großer Freund von Telefonaten. Ich mag es, die Zeit zu haben, aus meinen Gedanken richtige Sätze zu formulieren, wenn es um formelle Situationen wie Unterstützung geht. Und wenn ich angerufen habe, obwohl es ziemlich nett ist, dass Dänen ans Telefon gehen, um es etwas lokal zu machen, lautet die Antwort meistens 'Ich weiß nicht, ich hoffe, Sie finden etwas heraus, oder Sie könnten jemanden bezahlen daran arbeiten' MIT

z212222

25. Januar 2021

• 25. Januar 2021

jmm55 sagte: Ich überfliege oft Nachrichten, wenn ich morgens aufwache, also bin ich nicht so vorsichtig mit dem, was ich treibe. Es scheint, als hätte ich neulich etwas gedrückt, das dazu führte, dass sich ein Fenster in Firefox öffnete, das besagte, dass 39 Viren auf Ihrem iPhone gefunden wurden, und ich kann es nicht loswerden. Ich habe die Taste mit der Aufschrift OK nicht gedrückt. Ich kann Firefox im Moment nicht verwenden, weil ich diese Meldung nicht überwinden kann, aber sonst scheint nichts am Telefon falsch zu sein.

Ich habe ein paar verschiedene Webseiten gefunden, die das Problem diskutieren, einschließlich dieser: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... aber ich dachte, ich sollte mich bei den netten Leuten von Macrumors erkundigen, ob es andere Ideen oder bessere Ansätze gibt. Jeder Rat wäre dankbar.

bruh das ist mir auch passiert. Als ich bei Google war, sah ich eine Nachricht ('die Nachricht war *WARNING THERES 39 VIREN ON YOUR PHONE (KLICKEN SIE DIES, UM JETZT ZU REPARIEREN)) und auch die Nachricht war anders, weil ich auf Android war, es passierte wahrscheinlich um 9:39 Uhr UND ICH WAR So paranoid, dass ich dachte, es sei echt und suche, wie viel es ist, mein Telefon mit 39 Viren zu reparieren m

Madtiger27

zu

17.11.2020

• 25. Januar 2021

Wenn Sie iOS verwenden, verwenden Sie einfach Safari. Sicher. Keine lästigen Popups. DAS

Lordhamster

23. Januar 2008

• 25. Januar 2021

Ja, wie andere gesagt haben, ist dies nur eine gängige Panikmache, die von bösartigem Code auf Websites verwendet wird. Es ist wirklich nur ein Warnmeldungs-Popup. Sie hoffen, dass Sie auf einen beliebigen Link klicken und dann die Spyware/Ransomware herunterladen, die sie verbreiten möchten. Manchmal wollen sie Sie nur dazu bringen, eine Gebühr für eine gefälschte 'Virusreinigung' zu zahlen.


Verwenden Sie auch, wie andere gesagt haben, Safari und eine App zum Blockieren von Inhalten. Unter iOS hat die Verwendung von Firefox wirklich wenig Vorteile (außer dem Aussehen des Browsers). Alle iOS-Browser verwenden die Safari-Engine im Hintergrund zum Rendern von Seiten, verlieren jedoch viele der Schutzfunktionen und Integrationen, die native Safari bietet.

Auf Android würde ich absolut sagen, dass Firefox einer der besten ist. MIT

z212222

25. Januar 2021

• 25. Januar 2021

Madtiger27 sagte: Wenn Sie iOS verwenden, verwenden Sie einfach Safari. Sicher. Kein Ärger

Madtiger27 sagte: Wenn Sie iOS verwenden, verwenden Sie einfach Safari. Sicher. Keine lästigen Popups.

Oh, ich benutze Android, gut, ich bin ****ed