Untersuchungen zeigen, dass iOS- und Android-Aktivierungen in den USA jetzt gleichmäßig aufgeteilt sind

Laut Daten von Consumer Research Intelligence-Partner (CIRP).

CIRP schätzt, dass iOS und Android im in diesem Quartal endenden Jahr jeweils 50 Prozent der neuen Smartphone-Aktivierungen verzeichneten. Der Anteil von iOS an den Smartphone-Neuaktivierungen ist von 2017 bis 2020 gestiegen, bleibt aber nun das zweite Jahr in Folge auf seinem Höchststand.

CIRP-Partner und Mitbegründer Josh Lowitz sagte, dass das Ergebnis signifikant sei, da Android-Smartphones über mehrere Jahre hinweg einen erheblichen Vorteil hatten, wobei sich in den meisten Quartalen über 60 Prozent der Kunden für ein Android-Telefon entschieden. In den letzten Jahren hat iOS jedoch die Lücke geschlossen und teilt jetzt den Markt mit Android auf.'

Sowohl Android- als auch iOS-Benutzer hatten in der Vergangenheit ein hohes Maß an Loyalität. Die Android-Loyalität schwankte in den letzten vier Jahren sehr leicht, in einem engen Bereich von 90 bis 93 Prozent. Die iOS-Loyalität hingegen ist in den letzten vier Jahren allmählich gestiegen, von einem Tiefststand von 86 Prozent Anfang 2018 auf 93 Prozent im letzten Quartal bis Juni 2021.

Loyalität und die Tendenz, die Plattform zu wechseln, können einen Teil der Veränderung des Anteils neuer Smartphone-Aktivierungen erklären, bei denen iOS in einem Markt mit begrenztem Wechsel an Loyalität gewonnen hat. CIRP-Partner Mike Levin erklärte:

Im letzten Quartal hatte Apple einen Loyalitätsvorteil, da 93 Prozent der früheren iPhone-Besitzer auf ein neues iPhone umstiegen, verglichen mit 88 Prozent der Android-Besitzer, die bei Android blieben. Über mehrere Jahre hinweg gewann iOS etwa fünf Prozentpunkte an Loyalität, während Android flach blieb. Dadurch konnte Apple den iOS-Anteil an neuen Smartphone-Aktivierungen stetig steigern.

Die neuesten Daten von CIRP basieren auf einer Umfrage unter 500 US-amerikanischen Probanden, die im Zeitraum von April bis Juni dieses Jahres ein neues oder gebrauchtes Smartphone aktivierten. Angesichts der geringen Stichprobengröße gibt es bei diesen Zahlen sicherlich eine gewisse Fehlerquote, aber die Daten bieten einen zuverlässigen Einblick in die Aktivierungen und die Loyalität im Zeitverlauf, da jedes Quartal dieselbe Umfrage verwendet wird.