Eine kleine, aber nützliche neue Funktion eingeführt in iOS 15 ist die Möglichkeit für Kunden, Rückerstattungen für In-App-Käufe direkt in einer App anzufordern, anstatt die Seite 'Problem melden' auf der Apple-Website.
Apple hat eine neue StoreKit-API eingeführt die es Entwicklern ermöglicht, die Option 'Request a Refund' in ihren Apps zu implementieren. Benutzer können auf diese Option tippen, einen bestimmten In-App-Kauf auswählen, das Problem identifizieren, das zur Rückerstattungsanforderung geführt hat, und auf die Schaltfläche Rückerstattung anfordern tippen. Sobald der Antrag eingereicht wurde, erhalten Kunden innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail von Apple mit einem Update zum Status ihrer Rückerstattung.
Wenn Kunden innerhalb einer App eine Rückerstattung beantragen, haben Kunden weiterhin die Möglichkeit, die Seite 'Problem melden' auf der Apple-Website aufzurufen, um den Status von Ansprüchen zu überprüfen.
iOS 15 ist jetzt als Beta für Entwickler verfügbar und wird im Herbst veröffentlicht.
Verwandte Zusammenfassungen: iOS 15 , iPad 15
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