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Installation von Big Sur Clean auf M1-Macs 'Erstellung des Computerkontos fehlgeschlagen'

C

cecoleman

Originalplakat
13. November 2007
  • 11. Dez. 2020
Also habe ich gestern 11.1 RC 2 installiert und es lief gut, bis die Mail-App heute Morgen entschied, dass sie sich nicht mehr öffnen würde. Ich habe alles versucht, um das Problem zu beheben, und habe das Laufwerk formatiert und 11.1 RC 2 sauber neu installiert. Alles ging finden, bis ich zu dem Teil kam, in dem Sie ein Benutzerkonto erstellen. Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass der von Ihnen verwendete Name nicht verwendet werden kann, und das Konto konnte nicht erstellt werden. Ich habe andere Namen ausprobiert, nur um zu sehen, ob es etwas mit meinem Konto ist. Ich habe es ein zweites Mal gelöscht und die Meldung „Erstellung des Computerkontos fehlgeschlagen – Ihr Computerkonto konnte mit dem angegebenen Namen und Kennwort nicht erstellt werden. Bitte versuche es erneut.' Als ich aufgab und neu startete ... dann wurde der Anmeldebildschirm mit beiden Konten, die ich erstellt habe (die vermutlich nicht erstellt werden konnten), und als ich versuchte, mich bei einem von ihnen anzumelden, wurde das Kennwort falsch angezeigt. Ich bin total ratlos, wie man eine saubere Installation abschließt. Was mache ich falsch? ich

iptmentwickler

7. August 2013
  • 11. Dez. 2020
cecoleman sagte: Also habe ich gestern die 11.1 RC 2 installiert und sie lief gut, bis heute Morgen die Mail-App entschied, dass sie sich nicht mehr öffnen würde. Ich habe alles versucht, um das Problem zu beheben, und habe das Laufwerk formatiert und 11.1 RC 2 sauber neu installiert. Alles ging finden, bis ich zu dem Teil kam, in dem Sie ein Benutzerkonto erstellen. Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass der von Ihnen verwendete Name nicht verwendet werden kann, und das Konto konnte nicht erstellt werden. Ich habe andere Namen ausprobiert, nur um zu sehen, ob es etwas mit meinem Konto ist. Ich habe es ein zweites Mal gelöscht und die Meldung „Erstellung des Computerkontos fehlgeschlagen – Ihr Computerkonto konnte mit dem angegebenen Namen und Kennwort nicht erstellt werden. Bitte versuche es erneut.' Als ich aufgab und neu startete ... dann wurde der Anmeldebildschirm mit beiden Konten, die ich erstellt habe (die vermutlich nicht erstellt werden konnten), und als ich versuchte, mich bei einem von ihnen anzumelden, wurde das Kennwort falsch angezeigt. Ich bin total ratlos, wie man eine saubere Installation abschließt. Was mache ich falsch? Zum erweitern klicken...
Ich hatte ein ähnliches Problem, und die Lösung, die ich gefunden habe, war, einen anderen Mac mit Configurator 2 (kostenlos über AppStore) zu verwenden, über USB 3 auf USB C mit meinem M1 zu verbinden, M1 in den DFU-Modus zu versetzen und dann den anderen Mac zu verwenden um die Laufwerke auf meinem M1 wiederherzustellen, der 11.0.1 wieder neu installiert hat.
Reaktionen:Jeffrey Sanfilippo und DenverCoder D

dpgx81

13. Juni 2017


Büffel, NY
  • 11. Dez. 2020
Verrückt, das ist immer noch ein Thema.
Reaktionen:delsoul, johnalan und AAPLGeek C

cecoleman

Originalplakat
13. November 2007
  • 11. Dez. 2020
Nun, ich konnte es wiederherstellen, indem ich den Migrationsassistenten verwendet und ein Backup wiederherstellt. Nicht das, was ich tun wollte, weil es das E-Mail-Problem nicht behebt. Viele andere Probleme jetzt, da der Fingerabdruckleser mich nicht mit Einfrieren einrichten lässt und Apple Pay sagt, dass die Sicherheitseinstellungen geändert werden müssen. SMH Als Mac-Benutzer seit 2005 habe ich zum ersten Mal solche Probleme. S

stownsend3

9. Mai 2008
  • 14. Dez. 2020
Ich hatte einige ernsthafte Probleme mit iCloud und wurde nicht synchronisiert. Ich war mir nicht sicher, was es war, also entschied ich mich nach der Veröffentlichung von 11.1 heute für die Neuinstallation von einem USB-Installer. Nach dem ersten Durchlauf hat es irgendwie immer noch meinen Benutzernamen / mein Passwort eingerichtet, also keine Änderungen. Dann habe ich die SSD gewischt, komplett sauber eingebaut. Ich bin durch das Setup gegangen und habe den Fehler 'Name kann nicht verwendet werden'. Habe es mehrmals mit verschiedenen Namen usw. probiert und bin heute Abend nirgendwo hingekommen.

Maschine war ganz neu, also kein Backup. Ich werde versuchen, einen Adapter für mein Time-Machine-Laufwerk zu ergattern, um zu versuchen, den MBP wiederherzustellen, den ich in Rente gehen wollte.

Das gleiche Boot wie du. Mac-Benutzer seit 2005 und zum ersten Mal hatte ich ein Problem. Aber ich möchte dies meiner Ungeduld zuschreiben ... hätte einfach Apple wegen der iCloud-Synchronisierungsprobleme anrufen sollen. Werde morgen jeden Fortschritt posten, und wenn nichts bei der Wiederherstellung ist, wird Apple anrufen.

anubis1980

22. Oktober 2012
  • 15. Dez. 2020
Ich denke, der Grund ist immer noch der Name, da ist das gleiche Problem wie ich. Es scheint, das Laufwerk in zwei Teile aufzuteilen. Ich denke, daneben befinden sich Daten in den Festplattendienstprogrammen. Ich habe erst den ersten Container gelöscht, als ich meinen Mac bekam. Mein Benutzername existierte noch. Ich musste dann zurück in die Festplattendienstprogramme und löschte Daten und den anderen Container.

Als es neu installiert wurde, war es in Ordnung. Kein Benutzername mehr.
Reaktionen:johnalan C

cecoleman

Originalplakat
13. November 2007
  • 15. Dez. 2020
Ich habe dieses Problem am Sonntag gelöst, indem ich die Configurator 2-App und einen iMac verwendet habe, den ich in meinem Homeoffice habe. Es hat es mit 11.0.1 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (sehr ähnlich wie ein an einen Mac angeschlossenes iOS-Gerät) und ich konnte mich erneut anmelden und ein Konto erstellen. Seltsamerweise scheint es etwas damit zu tun zu haben, dass mein Mac die Aktivierungssperre nicht deaktiviert hat? Selbst als ich es nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen neu einrichtete, informierte es mich während der Einrichtung, dass mein iCloud-Konto die iCloud des Computers gesperrt hatte, aber die Eingabe meiner iCloud-Anmeldeinformationen hat mich darüber hinweg gebracht und richtig eingerichtet. Sehr seltsam und ich hoffe, dieses Fiasko nie wieder zu wiederholen. Ich habe es Apple in der Feedback-App als Fehler auf 11.1 mit Maschinen gemeldet, die noch 11.0.1 als Wiederherstellungspartition haben.

Schlangen-

27.07.2011
  • 15. Dez. 2020
Es ist normal, dass sich das zuletzt verwendete Betriebssystem in der Wiederherstellungspartition befindet. Sie können über den Updater in Macos aktualisieren, um die neue Firmware zu erhalten, und dann für eine saubere Installation im Wiederherstellungsmodus löschen und gut gemacht erhalten Sie eine neue 11.1 oder verwenden Sie einen USB-Installer, um die 2 Updates zu überspringen und nur eine zu erstellen. Der sichere Weg ist immer zuerst über das Mac-Installationsprogramm zu aktualisieren und dann zu löschen. Zuletzt bearbeitet: 15.12.2020

haralds

3. Januar 2014
Silicon Valley, Kalifornien
  • 15. Dez. 2020
Versuchen Sie Folgendes: Verwenden Sie einen anderen Namen und ein anderes Konto, um das System aufzurufen. Versuchen Sie dann, das gewünschte Konto zu erstellen, und sehen Sie, was passiert.

haralds

3. Januar 2014
Silicon Valley, Kalifornien
  • 15. Dez. 2020
Übrigens, das System erstellt Anmeldeinformationen und Zertifikate für das Administratorkonto außerhalb des Hauptsystems, um Ihren Zugriff auf die Festplatte mit FileVault zu überprüfen und die Einstellungen in der Wiederherstellung zu ändern. Nicht sicher, wo diese aufbewahrt werden. Sie werden höchstwahrscheinlich an einem versteckten Ort aufbewahrt und beim Booten in die Sicherheitsenklave geladen. C

cecoleman

Originalplakat
13. November 2007
  • 15. Dez. 2020
Haralds sagte: Warum versuchen Sie es nicht: Verwenden Sie einen anderen Namen und ein anderes Konto, um das System aufzurufen. Versuchen Sie dann, das gewünschte Konto zu erstellen und sehen Sie, was passiert. Zum erweitern klicken...
Ich habe das versucht und es ließ mich kein Konto erstellen. Nachdem ich mein Konto durch die Migration wiederherstellen konnte, versuchte ich, über die Systemeinstellungen ein zweites Konto zu erstellen, nur um zu sehen, was passieren würde. Es ließ mich einen erstellen, aber als ich versuchte, mich abzumelden und mich als dieses Konto anzumelden, wurde mir mitgeteilt, dass das Passwort falsch war. Aber ich weiß, dass das nicht der Fall war, weil ich das Passwort zum Testen sehr allgemein gemacht habe. Es war seltsam. S

stownsend3

9. Mai 2008
  • 16. Dez. 2020
Haralds sagte: Warum versuchen Sie es nicht: Verwenden Sie einen anderen Namen und ein anderes Konto, um das System aufzurufen. Versuchen Sie dann, das gewünschte Konto zu erstellen, und sehen Sie, was passiert. Zum erweitern klicken...
Habe mehrere verschiedene Namen ausprobiert und bin ständig bei der Kontoerstellung stecken geblieben. Ich konnte das Problem beheben, indem ich Configurator 2 verwendet, den DFU-Modus durchgearbeitet und die ursprünglichen Einstellungen vollständig wiederherstellt habe. Aktivierungssperre war noch vorhanden (was Sinn macht), kam aber unerwartet.

Ich bin jetzt wieder da, wo ich war, als die ganze Sache begann. Und iCloud Drive synchronisiert immer noch nicht. Anstatt mich selbst zu reparieren, rufe ich einfach den Support an und schaue, was ich tun kann.

DenverCoder

16. Dez. 2020
Denver
  • 16. Dez. 2020
Ich habe vor zwei Tagen meinen Mac Mini bekommen und habe das gleiche Problem. Ich habe ein paar zusätzliche Informationen.

Ich konnte mit einem Time Machine-Backup auf meinen Mac zugreifen. Alles hat normal funktioniert, aber es gibt ein paar Vorbehalte.

Erstens konnte ich 'Meinen Mac suchen' nicht deaktivieren. Ich dachte mir, dass ich, da ich mich endlich anmelden konnte, einfach 'Meinen Mac suchen' deaktivieren und den Installationsvorgang noch einmal starten könnte. Als ich versuchte, 'Meinen Mac suchen' auszuschalten, wurde nach meinem AppleID-Passwort gefragt, was gut funktionierte, aber dann wurde ein Dialogfeld angezeigt, in dem nach meinem USERID-Passwort gefragt wurde. Als ich dieses Passwort eingegeben habe, hat es das Shaky Textbox-Ding gemacht, wie wenn Ihr Passwort falsch ist. Obwohl dies das GLEICHE Passwort ist, mit dem ich mich gerade angemeldet habe, funktionierte es nicht.

Ich dachte, ich würde einfach das Passwort ändern. Als ich zum Bildschirm 'Passwort ändern' ging, gab ich das 'Alte Passwort' und 'Neues Passwort' ein. Es gab einen Fehler, der mir mitteilte, dass mein Passwort nicht geändert werden konnte.

Ich hatte die Idee, ein neues Konto zu erstellen und das Passwort für dieses zu ändern, um zu sehen, ob es funktioniert. Ich habe ein neues Admin-Konto erstellt, aber als ich mich vom Hauptkonto abgemeldet und das neue Konto ausgewählt habe, konnte ich mich nicht anmelden.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies etwas mit 'Meinen Mac suchen' zu tun hat. Ich ging zu appleid.apple.com und entfernte meinen Mac Mini aus meiner Geräteliste, ich löschte die gesamte SSD vollständig und startete wieder in den Wiederherstellungsmodus, und er fragte immer noch nach meiner AppleID und meinem Passwort, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln.

Eine andere Sache ist mir aufgefallen (ich weiß nicht, ob das eine große Sache ist oder nicht), aber nachdem ich das Laufwerk gelöscht und MacOS neu installiert habe, während ich im Setup bin, steht die Uhr um eine Stunde früher (ich ' m in der Bergzeit und es zeigt Pazifik).

Wie auch immer, ich führe gerade die 'Wiederherstellung' aus dem Konfigurator aus. Ich werde zurückkommen und aktualisieren, wenn das funktioniert.

DenverCoder

16. Dez. 2020
Denver
  • 16. Dez. 2020
DenverCoder sagte: Ich habe meinen Mac Mini vor zwei Tagen bekommen und habe das gleiche Problem. Ich habe ein paar zusätzliche Informationen.

Ich konnte mit einem Time Machine-Backup auf meinen Mac zugreifen. Alles hat normal funktioniert, aber es gibt ein paar Vorbehalte.

Erstens konnte ich 'Meinen Mac suchen' nicht deaktivieren. Ich dachte mir, dass ich, da ich mich endlich anmelden konnte, einfach 'Meinen Mac suchen' deaktivieren und den Installationsvorgang noch einmal starten könnte. Als ich versuchte, 'Meinen Mac suchen' auszuschalten, wurde nach meinem AppleID-Passwort gefragt, was gut funktionierte, aber dann wurde ein Dialogfeld angezeigt, in dem nach meinem USERID-Passwort gefragt wurde. Als ich dieses Passwort eingegeben habe, hat es das Shaky Textbox-Ding gemacht, wie wenn Ihr Passwort falsch ist. Obwohl dies das GLEICHE Passwort ist, mit dem ich mich gerade angemeldet habe, funktionierte es nicht.

Ich dachte, ich würde einfach das Passwort ändern. Als ich zum Bildschirm 'Passwort ändern' ging, gab ich das 'Alte Passwort' und 'Neues Passwort' ein. Es gab einen Fehler, der mir mitteilte, dass mein Passwort nicht geändert werden konnte.

Ich hatte die Idee, ein neues Konto zu erstellen und das Passwort für dieses zu ändern, um zu sehen, ob es funktioniert. Ich habe ein neues Admin-Konto erstellt, aber als ich mich vom Hauptkonto abgemeldet und das neue Konto ausgewählt habe, konnte ich mich nicht anmelden.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies etwas mit 'Meinen Mac suchen' zu tun hat. Ich ging zu appleid.apple.com und entfernte meinen Mac Mini aus meiner Geräteliste, ich löschte die gesamte SSD vollständig und startete wieder in den Wiederherstellungsmodus, und er fragte immer noch nach meiner AppleID und meinem Passwort, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln.

Eine andere Sache ist mir aufgefallen (ich weiß nicht, ob das eine große Sache ist oder nicht), aber nachdem ich das Laufwerk gelöscht und MacOS neu installiert habe, während ich im Setup bin, steht die Uhr um eine Stunde früher (ich ' m in der Bergzeit und es zeigt Pazifik).

Wie auch immer, ich führe gerade die 'Wiederherstellung' aus dem Konfigurator aus. Ich werde zurückkommen und aktualisieren, wenn das funktioniert. Zum erweitern klicken...
Es sieht so aus, als hätte das funktioniert.

Ich habe den Schritt 'Wiederherstellen' ausgeführt, nicht den Schritt 'Wiederbeleben'. Dies ist das erste Mal, dass ich Configurator verwende, daher weiß ich nicht, ob es wichtig ist.

Aber das Wichtigste ist, dass es gut zu funktionieren scheint.

Hinweis: Als ich zum Bildschirm „Computerkonto erstellen“ gelangte, klickte ich auf „Weiter“ und dachte, es sei erneut fehlgeschlagen, da es etwa 15 Sekunden dauerte, bis der nächste Bildschirm angezeigt wurde.

HINWEIS 2: Meine vorherige Annahme kann falsch sein, da ich selbst nach dem Ausführen der Funktion „WIEDERHERSTELLEN“ vom Konfigurator immer noch meine AppleID und mein Passwort eingeben musste, um das Setup zu entsperren. Nachdem ich meine Zugangsdaten eingegeben hatte, wurde es neu gestartet und ich war auf dem Bildschirm 'Wählen Sie Ihr Land'.
Reaktionen:darekd D

darekd

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
DenverCoder sagte: Es sieht so aus, als ob das funktioniert hätte.

Ich habe den Schritt 'Wiederherstellen' ausgeführt, nicht den Schritt 'Wiederbeleben'. Dies ist das erste Mal, dass ich Configurator verwende, daher weiß ich nicht, ob es wichtig ist.

Aber das Wichtigste ist, dass es gut zu funktionieren scheint.

Hinweis: Als ich zum Bildschirm „Computerkonto erstellen“ gelangte, klickte ich auf „Weiter“ und dachte, es sei erneut fehlgeschlagen, da es etwa 15 Sekunden dauerte, bis der nächste Bildschirm angezeigt wurde. Zum erweitern klicken...
Vielen Dank. Ich kämpfe den ganzen Morgen mit diesem Problem. Das Entfernen des Mac von meinem Find My Device hat das Problem behoben.
Reaktionen:DenverCoder

SamyB_

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
und was ist, wenn ich keinen zweiten mac habe? Stecke ich für immer fest?
Reaktionen:DenverCoder D

darekd

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
SamyB_ sagte: und was ist, wenn ich keinen zweiten Mac habe? Stecke ich für immer fest? Zum erweitern klicken...
Da Sie Ihr Problem nicht beschrieben haben, können Sie Ihr Problem näher erläutern? Hängt das mit dem Problem bei der Kontoerstellung zusammen?

SamyB_

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
darekd sagte: Da Sie Ihr Problem nicht beschrieben haben, können Sie Ihr Problem näher erläutern? Hängt das mit dem Problem bei der Kontoerstellung zusammen? Zum erweitern klicken...
Hey ja! Es war das gleiche Problem. Obwohl ich dank dir und denvercoder gerade die Lösung gefunden habe, habe ich gerade mein macbook pro m1 von meinem icloud-Konto gelöscht (also von 'Find My' gelöscht). Ein letztes Mal versucht, den Computer zurückzusetzen und es hat funktioniert !! Also danke euch beiden!
Reaktionen:masou007 und DenverCoder ZU

Cholin

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
Ich habe genau das gleiche Problem, ich habe noch nicht versucht, meinen Mac mini aus meinem iCloud-Konto zu löschen.
Reaktionen:DenverCoder

DenverCoder

16. Dez. 2020
Denver
  • 16. Dez. 2020
SamyB_ sagte: und was ist, wenn ich keinen zweiten Mac habe? Stecke ich für immer fest? Zum erweitern klicken...
Ich weiß nicht. Ich war heute 3 Stunden beim Apple-Support und sie haben mir nur gesagt, dass ich es zurücksenden soll.

Andere haben gesagt, dass das Entfernen des Geräts aus ihrem Apple-Konto funktioniert hat:

appleid.apple.com

Apple ID

Deine Apple-ID ist das Konto, das du für alle Apple-Dienste verwendest appleid.apple.com

SamyB_

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
DenverCoder sagte: Ich weiß es nicht. Ich war heute 3 Stunden beim Apple-Support und sie haben mir nur gesagt, dass ich es zurücksenden soll.

Andere haben gesagt, dass das Entfernen des Geräts aus ihrem Apple-Konto funktioniert hat:

appleid.apple.com

Apple ID

Deine Apple-ID ist das Konto, das du für alle Apple-Dienste verwendest appleid.apple.com Zum erweitern klicken...
Ja, das Entfernen des Geräts von meinem Apple-Konto hat bei mir funktioniert, bevor Sie das Gerät zurücksenden, versuchen Sie dies zu tun, es kann auch für Sie funktionieren S

stownsend3

9. Mai 2008
  • 16. Dez. 2020
DenverCoder sagte: Es sieht so aus, als ob das funktioniert hätte.

Ich habe den Schritt 'Wiederherstellen' ausgeführt, nicht den Schritt 'Wiederbeleben'. Dies ist das erste Mal, dass ich Configurator verwende, daher weiß ich nicht, ob es wichtig ist.

Aber das Wichtigste ist, dass es gut zu funktionieren scheint.

Hinweis: Als ich zum Bildschirm „Computerkonto erstellen“ gelangte, klickte ich auf „Weiter“ und dachte, es sei erneut fehlgeschlagen, da es etwa 15 Sekunden dauerte, bis der nächste Bildschirm angezeigt wurde.

HINWEIS 2: Meine vorherige Annahme kann falsch sein, da ich selbst nach dem Ausführen der Funktion „WIEDERHERSTELLEN“ vom Konfigurator immer noch meine AppleID und mein Passwort eingeben musste, um das Setup zu entsperren. Nachdem ich meine Zugangsdaten eingegeben hatte, wurde es neu gestartet und ich war auf dem Bildschirm 'Wählen Sie Ihr Land'. Zum erweitern klicken...
Ich denke, die Notwendigkeit, die Apple-ID-Informationen nach der Verwendung des Konfigurators einzugeben (ich habe es auch getan), wird von der Secure Enclave getrieben, die meiner Meinung nach früher auf dem T2 war und jetzt auf dem M1 ist. Ich glaube, dies hindert jemanden daran, die Maschine zu stehlen, über DFU Restore zurückzusetzen und sie auf Craigslist zu sehen. Davon abgesehen verbinde ich Punkte und bin kein Sicherheitsexperte Reaktionen:DenverCoder m

masou007

16. Dez. 2020
  • 16. Dez. 2020
Habe heute genau das gleiche Problem festgestellt. Das Entfernen des Macbook Air von meinem iCloud-Konto (über iCloud.com unter Find iPhone) und die Neuinstallation aus der Wiederherstellung hat den Zweck erfüllt.
Reaktionen:jephdub, DenverCoder und Del Martes S

stephenv

17. Dez. 2020
  • 17. Dez. 2020
Danke für die Tipps oben. Nach vielen Versuchen stellte ich fest, dass das Entfernen des Geräts von der Appleid-Website funktionierte. Ich hatte es früher mit iCloud versucht und meine Geräte gefunden, aber auf diesem Weg kein Glück.)

Hier ist, was ich getan habe. Ich habe einen USB-Installer mit 11.1 Installer eingerichtet.

Ich habe das Wiederherstellungs- und Festplattendienstprogramm ausgeführt. Das Macintosh-Volume und das Daten-Volume gelöscht. Die Macintosh HD-Partition als APFS neu erstellt.

Ich habe auch das Wiederherstellungsterminal und das Passwort zurückgesetzt, um meine ID von der eigentlichen Hardware zu entfernen.

Das USB-Installationsprogramm wurde gestartet. Während dies lief, habe ich mein neues MacBook aus der AppleID-Geräteliste entfernt.

Als ich zur Länderauswahl kam, ging es wie gewohnt weiter. Verbunden mit meiner Apple-ID. Dann das lokale Konto wie gewohnt erstellt.

Warteten. Hätte nicht gedacht, dass es funktioniert hat... dann BOOM... es tat es. Danke für alle Tipps. Das war eine große Erleichterung nach einem frustrierenden Tag!

Das Problem scheint darin zu liegen, dass Apple ein vorhandenes Apple-Gerät auf Ihrer Apple-ID nicht erneuern kann. Man könnte meinen, sie würden dieses Zeug testen.
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