So fordern Sie eine Kopie Ihrer Apple-ID-Kontodaten an

Apple ermöglicht seinen Kunden jetzt, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten von Apple-Apps und -Diensten herunterzuladen. Dies kann den Kauf- oder App-Nutzungsverlauf, Apple Music- und Game Center-Statistiken, den Marketingverlauf, den AppleCare-Supportverlauf und alle auf Apple-Servern gespeicherten Daten umfassen, einschließlich Kalendern, Fotos und Dokumenten.

In diesem Artikel werden die Schritte beschrieben, die Sie ausführen müssen, um eine Kopie Ihrer Daten von Apple anzufordern. Zum jetzigen Zeitpunkt steht der Service Kunden in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz zur Verfügung. Wenn du in einem Land oder einer Region lebst, die oben nicht aufgeführt ist, kannst du trotzdem kontaktiere Apple, um eine Kopie deiner Daten anzufordern .

Apple verspricht, alle Datenanfragen innerhalb von sieben Tagen zu erfüllen. Denken Sie daran, dass die Größe des Datendownloads von den Elementen abhängt, die Sie einschließen möchten (iCloud-Fotobibliotheken können beispielsweise mehrere Gigabyte groß sein), aber Apple wird sie in mehrere Dateien aufteilen, um den Download einfacher zu verwalten.

So fordern Sie eine Kopie Ihrer Apple-Kontodaten an

1. Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Mac, PC oder iPad und navigieren Sie zu datenschutz.apple.com . ( Notiz: dieses Verfahren funktioniert nicht auf einem iPhone).
   

2. Geben Sie Ihre Apple-ID-E-Mail und Ihr Passwort ein und autorisieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem anderen Gerät, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
   
   

3. Klicken Sie unter 'Kopie Ihrer Daten anfordern' auf Loslegen .
   Zeig mehr um Unterkategorien von Daten anzuzeigen, oder klicken Sie auf Wählen Sie Alle um alle Ihre Informationen aufzunehmen.
   
   

4. Klicken Anfrage abschließen bestätigen.

Apple wird Sie per E-Mail darüber informieren, dass Ihre Daten vorbereitet werden, und erinnert daran, dass dieser Vorgang bis zu sieben Tage dauern kann. Aus Sicherheitsgründen nutzt Apple diese Zeit, um zu überprüfen, ob die Anfrage von Ihnen stammt.

privacy.apple.com/account .