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MacBook Pro-Fernverwaltung

D

davetheraver

Originalplakat
27. Dez. 2018
  • 27. Dez. 2018
Hi

Ich habe ein 15 MacBook Pro 2017 touch bei eBay gekauft. Ich habe eine Neuinstallation durchgeführt und auf der Installationsseite erhalte ich eine Remoteverwaltungsseite, von der aus ich nicht fortfahren kann.

Ich habe etwas recherchiert und es scheint an eine Firma oder Institution gebunden zu sein.

Ich habe versucht, von einem USB-Stick zu installieren und die Sicherheitseinstellungen zu erhalten, die diesem Mac nicht erlauben, eine externe Nachricht zu verwenden. Ich versuche, die Einstellungen in der Startsicherheit zu ändern, aber der Administrator wird nicht gefunden.

Ich habe mit dem Verkäufer gesprochen und er erstattet gerne zurück, würde aber gerne etwas anderes ausprobieren, damit es funktioniert.

Ich überlege, Apple anzurufen, aber vielleicht ist das Gerät gestohlen?

Irgendwelche Vorschläge?

chrfr

11. Juli 2009


  • 27. Dez. 2018
davetheraver sagte: hi

Ich habe ein 15 MacBook Pro 2017 touch bei eBay gekauft. Ich habe eine Neuinstallation durchgeführt und auf der Installationsseite erhalte ich eine Remoteverwaltungsseite, von der aus ich nicht fortfahren kann.

Ich habe etwas recherchiert und es scheint an eine Firma oder Institution gebunden zu sein.

Ich habe versucht, von einem USB-Stick zu installieren und die Sicherheitseinstellungen zu erhalten, die diesem Mac nicht erlauben, eine externe Nachricht zu verwenden. Ich versuche, die Einstellungen in der Startsicherheit zu ändern, aber der Administrator wird nicht gefunden.

Ich habe mit dem Verkäufer gesprochen und er erstattet gerne zurück, würde aber gerne etwas anderes ausprobieren, damit es funktioniert.

Ich überlege, Apple anzurufen, aber vielleicht ist das Gerät gestohlen?

Irgendwelche Vorschläge?
Es besteht tatsächlich eine große Chance, dass der Computer gestohlen wird. Sie stecken wegen der Einrichtung des Apple Device Enrollment Program (DEP) für dieses Gerät fest. Es gibt keine Möglichkeit, es zu umgehen, also senden Sie es zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. D

davetheraver

Originalplakat
27. Dez. 2018
  • 27. Dez. 2018
chrfr sagte: Es besteht in der Tat eine große Chance, dass der Computer gestohlen wird. Sie stecken wegen der Einrichtung des Apple Device Enrollment Program (DEP) für dieses Gerät fest. Es gibt keine Möglichkeit, es zu umgehen, also senden Sie es zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Ok danke wird heute gesendet

davidnayzar

7. Januar 2011
SF, Kalifornien
  • 30.01.2019
chrfr sagte: Es besteht in der Tat eine große Chance, dass der Computer gestohlen wird. Sie stecken wegen der Einrichtung des Apple Device Enrollment Program (DEP) für dieses Gerät fest. Es gibt keine Möglichkeit, es zu umgehen, also senden Sie es zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Bitte machen Sie keine Annahmen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Das Gerät, das einmal beim DEP-Geräteregistrierungsprogramm registriert wurde, wird nicht gelöscht, egal was es tut. Das Ablehnen, Entfernen oder Formatieren des Laufwerks ändert sich nicht. Der Apple MDM-Server hat das Gerät nach der Registrierung registriert oder die massenhaft gekauften Geräte werden automatisch verknüpft. Wenn das Gerät formatiert und als neues Gerät eingerichtet wird, wird die Remoteverwaltung immer noch angezeigt, unabhängig davon, ob die Profile entfernt oder das Laufwerk gelöscht wird. Es wird nicht gestohlen, weil die DEP-Benachrichtigung angezeigt wird.
Die Mitteilung zur Fernverwaltung zum Zeitpunkt der Einrichtung enthält die Informationen der Organisation. Rufen Sie sie an oder senden Sie ihnen eine E-Mail, um die Situation zu erfragen. Zumindest erhalten Sie die Antwort 'Wir verwalten die Geräte nicht mehr und das Gerät wird von unserem Server entfernt. Es ist sicher nicht gestohlen.
Ich beschäftige mich jedes Jahr mit Hunderten von Geräten, die alle mit DEP verbunden sind, aber bereits von den Unternehmen abgelehnt wurden. Keine Möglichkeit zum Entfernen, es sei denn, Apple entfernt sie manuell von ihrem System. Dies ist der Schritt, den Markt zu kontrollieren und den Gebrauchtmarkt zu zerstören.
Diesen Unternehmen geht es nur um Profit und es ist ihnen egal, ob die Geräte auf einer Mülldeponie landen oder was auch immer. Ich bin froh, dass DEP herausgekommen ist, denn es gibt viele Leute, die es sich nicht leisten können, High-End-Geräte zu kaufen, die sie sich jetzt leisten können.
[doublepost=1548893380][/doublepost]Und wenn Sie das Gerät einrichten, stellen Sie keine Internetverbindung her. Sogar Apple ist gezwungen, durch eine Verbindung zum Internet zu aktualisieren, tun Sie es einfach. Wählen Sie danach eine andere Netzwerkoption und aktivieren Sie 'Mein Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden'. Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, kehren Sie zum Wiederherstellungsmodus zurück, deaktivieren Sie das SIP und starten Sie das Betriebssystem neu. Dann können Sie den Registrierungsagenten über das Terminal entfernen, damit die Benachrichtigungsaufforderungen Sie nicht stören.
Reaktionen:So<3macs

chrfr

11. Juli 2009
  • 30.01.2019
Davidnayzar sagte: Bitte machen Sie keine Vermutungen, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Ich habe keine Vermutung angestellt. Ich sagte, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass der Computer gestohlen wird, was absolut stimmt. Wenn ich Geräte stilllege, stelle ich sicher, dass sie aus meinem System entfernt werden und in keiner Weise an DEP gebunden sind.
Darüber hinaus macht es keinen Sinn, einen an DEP gebundenen Computer zu behalten, wenn er gerade gekauft wurde und sich innerhalb der Rückgabefrist befindet, weshalb ich dem OP empfohlen habe, ihn zurückzugeben.

davidnayzar

7. Januar 2011
SF, Kalifornien
  • 1. Februar 2019
Wir hatten Ende 2018 300 Macbook Pro, die von zwei Technologieunternehmen stammten. Die Systemadministratoren haben die Geräte abgelehnt, bevor sie sie loswerden, aber als wir die Laufwerke formatieren und das Betriebssystem neu installieren, wird der Bildschirm für die Geräteregistrierung angezeigt. Da das Software-Update abgeschlossen war, haben wir das Gerät einfach ausgeschaltet und die Benachrichtigung manuell deaktiviert.
Es gibt keine Möglichkeit, die Geräte vom Apple-System zu entfernen. Apple will mehr Geld verdienen und versucht, mehr Elektronik auf Deponien zu deponieren.
Reaktionen:So<3macs

chrfr

11. Juli 2009
  • 1. Februar 2019
Davidnayzar sagte: Es gibt keine Möglichkeit, die Geräte vom Apple-System zu entfernen.
Für den ursprünglichen Besitzer ist dies nicht der Fall.

davidnayzar

7. Januar 2011
SF, Kalifornien
  • 18. Februar 2019
chrfr sagte: Für den ursprünglichen Besitzer ist dies nicht wahr.
Wie ist es nicht wahr? Wenn es sich um ein einzelnes Gerät handelt, gibt es keinen Grund, DEP zu verwenden, daher spielt es keine Rolle. Die Unternehmen mit Hunderten von Geräten verwenden DEP, um ihre Geräte zu überwachen.
Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie die DEP aus dem System entfernen können. Das Profil hat das Laufwerk bereits entfernt und formatiert, aber es wird auf vielen Geräten angezeigt und auf einigen nicht.
Reaktionen:So<3macs

chrfr

11. Juli 2009
  • 18. Februar 2019
Davidnayzar sagte: Wie ist es nicht wahr? Wenn es sich um ein einzelnes Gerät handelt, gibt es keinen Grund, DEP zu verwenden, daher spielt es keine Rolle. Die Unternehmen mit Hunderten von Geräten verwenden DEP, um ihre Geräte zu überwachen.
Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie die DEP aus dem System entfernen können. Das Profil hat das Laufwerk bereits entfernt und formatiert, aber es wird auf vielen Geräten angezeigt und auf einigen nicht.
Der ursprüngliche Besitzer muss in die Apple DEP-Verwaltungskonsole gehen und das Gerät auf 'Disowned' setzen. Wenn der Computer dann gelöscht wurde, ist er für immer von DEP verschwunden. Dies ist nicht etwas, das auf dem Gerät selbst durchgeführt werden kann. Wenn das Gerät immer noch als DEP-registriert angezeigt wird, muss sich der ursprüngliche Besitzer an Apple wenden, um herauszufinden, warum. Offensichtlich gibt es für viele Organisationen wenig Anreiz, diese Bemühungen zu unternehmen.
Es ist in der Tat eine Bedingung der Bedingungen des Programms, dass die Eigentümer ihre Computer ordnungsgemäß von DEP „verleugnen“. S

Rabatt

24.08.2019
  • 24.08.2019
Hey Davidnayzar Ich habe vor kurzem einen Mac gekauft und scheint auf dieses Problem gestoßen zu sein. Der Verkäufer behauptet, dass es aus seinem Profil entfernt wurde, aber ich erhalte immer noch lästige Fernverwaltungsnachrichten. Können Sie Anweisungen zum Beenden der Nachrichten senden? Danke!

chrfr

11. Juli 2009
  • 26. August 2019
slevitte sagte: Können Sie Anweisungen senden, damit die Nachrichten gestoppt werden? Danke!
Sie können nicht. C

Candycane222

25. Februar 2020
  • 25. Februar 2020
Davidnayzar sagte: Bitte machen Sie keine Vermutungen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Das Gerät, das einmal beim DEP-Geräteregistrierungsprogramm registriert wurde, wird nicht gelöscht, egal was es tut. Das Ablehnen, Entfernen oder Formatieren des Laufwerks ändert sich nicht. Der Apple MDM-Server hat das Gerät nach der Registrierung registriert oder die massenhaft gekauften Geräte werden automatisch verknüpft. Wenn das Gerät formatiert und als neues Gerät eingerichtet wird, wird die Remoteverwaltung immer noch angezeigt, unabhängig davon, ob die Profile entfernt oder das Laufwerk gelöscht wird. Es wird nicht gestohlen, weil die DEP-Benachrichtigung angezeigt wird.
Die Mitteilung zur Fernverwaltung zum Zeitpunkt der Einrichtung enthält die Informationen der Organisation. Rufen Sie sie an oder senden Sie ihnen eine E-Mail, um die Situation zu erfragen. Zumindest erhalten Sie die Antwort 'Wir verwalten die Geräte nicht mehr und das Gerät wird von unserem Server entfernt. Es ist sicher nicht gestohlen.
Ich beschäftige mich jedes Jahr mit Hunderten von Geräten, die alle mit DEP verbunden sind, aber bereits von den Unternehmen abgelehnt wurden. Keine Möglichkeit zum Entfernen, es sei denn, Apple entfernt sie manuell von ihrem System. Dies ist der Schritt, den Markt zu kontrollieren und den Gebrauchtmarkt zu zerstören.
Diesen Unternehmen geht es nur um Profit und es ist ihnen egal, ob die Geräte auf einer Mülldeponie landen oder was auch immer. Ich bin froh, dass DEP herausgekommen ist, denn es gibt viele Leute, die es sich nicht leisten können, High-End-Geräte zu kaufen, die sie sich jetzt leisten können.
[doublepost=1548893380][/doublepost]Und wenn Sie das Gerät einrichten, stellen Sie keine Internetverbindung her. Sogar Apple ist gezwungen, durch eine Verbindung zum Internet zu aktualisieren, tun Sie es einfach. Wählen Sie danach eine andere Netzwerkoption und aktivieren Sie 'Mein Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden'. Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, kehren Sie zum Wiederherstellungsmodus zurück, deaktivieren Sie das SIP und starten Sie das Betriebssystem neu. Dann können Sie den Registrierungsagenten über das Terminal entfernen, damit die Benachrichtigungsaufforderungen Sie nicht stören.

Können Sie mir bitte die Schritt-für-Schritt-Anleitung zusenden, wie das geht? Danke ist im Voraus

chrfr

11. Juli 2009
  • 26.02.2020
Candycane222 sagte: Können Sie mir bitte die Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu schicken? Danke ist im Voraus
Der ursprüngliche Besitzer des Computers muss ihn aus seinem Verwaltungssystem entfernen. Wenn Sie diesen Computer gerade gekauft haben, geben Sie ihn zurück.

Fischer

20. Februar 2009
  • 26.02.2020
Ich frage mich, ob das OP jemals sein Geld zurückbekommen hat ...?

Vacheron

macrumors Halbgott
20.10.2011
Austin, TX
  • 26.02.2020
Ehrlich gesagt, hol dir einfach dein Geld zurück. eBay verfügt über einen Käuferschutz, der Ihnen eine vollständige Rückerstattung ermöglichen sollte.