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Apps Apple TV4 - Fehler 0033: Kunde für angeforderten Inhalt nicht autorisiert

B

Bkrebsbach

Originalplakat
23.04.2016
  • 23.04.2016
Bitte HILFE!!!

Ich schaue seit einigen Monaten Live-TV und aktuelle Folgen meiner Lieblingssendungen in vielen verschiedenen Apps (WatchESPN, WatchABC, CNN GO, Comedy Central) auf meinem Apple TV der 4. Generation. Ich war mit dem DirectTV-Benutzernamen und -Passwort meiner Eltern eingeloggt und hatte keine Probleme, aber jetzt sehe ich bei den meisten Apps, die ich regelmäßig verwende, den 'Fehler 0033: Kunde für angeforderten Inhalt nicht autorisiert'. Es scheint seltsam, dass, wenn ich mich bei allen Apps ab- und wieder anmelde, nicht mehr nach dem Benutzernamen und dem Passwort des Kabelanbieters gefragt wird, wie es beim ersten Zugriff der Fall war. Ich habe bestätigt, dass meine Eltern nichts an ihren Kabeldiensten geändert haben.

Ich habe versucht:
  • Zurücksetzen und Trennen von Apple TV.
  • Alle Apps gelöscht und neu heruntergeladen.
  • Abgemeldet und wieder bei allen Apps angemeldet.
  • Versucht mit Internet Explorer, FireFox, Google Chrome und gelöschte Cookies auf allen.

Satcomer

19. Februar 2008


Die Finger Lakes-Region
  • 24.04.2016
Hast du bei deinen Eltern nachgefragt, ob sie noch Direct TV haben?

gkarris

31. Dezember 2004
'Kein Entkommen aus der Realität...
  • 24.04.2016
Hat er sein Abonnement so geändert, dass die TV-Apps, die Sie verwenden möchten, nicht mehr in seinem Paket enthalten sind?

Carlanga

5. November 2009
  • 26.04.2016
Klingt nach einer Paketänderung oder einer Testversion, die für Kanäle, die Eltern nicht haben, jetzt vorbei ist.
Reaktionen:Satcomer J

jbrooksga

23. Oktober 2008
  • 26. August 2016
Ich habe jetzt genau das gleiche Problem. Ich weiß, dass sich keiner der Kanal-Subs geändert hat. Hat jemand eine Lösung dafür gefunden? B

Bkrebsbach

Originalplakat
23.04.2016
  • 26. August 2016
jbrooksga sagte: Ich habe jetzt genau das gleiche Problem. Ich weiß, dass sich keiner der Kanal-Subs geändert hat. Hat jemand eine Lösung dafür gefunden?
[doublepost=1472263640][/doublepost]Hat nichts mit einer Paketänderung zu tun. Es hat etwas damit zu tun, dass ich versuche mich anzumelden, während ich in mein WLAN eingeloggt bin. Ich kann mich nur anmelden, wenn ich das WLAN auf meinem Telefon trenne und mich dann anmelde, während ich mit LTE verbunden bin. J

jbrooksga

23. Oktober 2008
  • 29.08.2016
Bkrebsbach sagte: [doublepost=1472263640][/doublepost]Hat nichts mit einer Paketänderung zu tun. Es hat etwas damit zu tun, dass ich versuche mich anzumelden, während ich in mein WLAN eingeloggt bin. Ich kann mich nur anmelden, wenn ich das WLAN auf meinem Telefon trenne und mich dann anmelde, während ich mit LTE verbunden bin.


Wow das hat tatsächlich funktioniert.

Sie müssen IP-Adressen auf die schwarze Liste setzen. Wirklich bizarr. 2

2010mini

19.06.2013
  • 30.08.2016
Leben Sie in einem ganz anderen Bundesland als Ihre Eltern? B

barkal923

18. Okt. 2016
  • 18. Okt. 2016
Bkrebsbach sagte: [doublepost=1472263640][/doublepost]Hat nichts mit einer Paketänderung zu tun. Es hat etwas damit zu tun, dass ich versuche mich anzumelden, während ich in mein WLAN eingeloggt bin. Ich kann mich nur anmelden, wenn ich das WLAN auf meinem Telefon trenne und mich dann anmelde, während ich mit LTE verbunden bin.

Dies funktionierte für mich, nachdem ich alle Vorschläge ausprobiert hatte, die ich im Internet finden konnte. Und ja, ich denke, Directv blockiert IP-Adressen. Wieso den? Ich hatte zwei Directv-Konten in verschiedenen Städten. Ich habe einen storniert. Ich war nicht in der Lage, AppleTV-Kanal-Apps von der Site aus zu überprüfen, auf der Directv storniert wurde. Zuletzt bearbeitet: 18.10.2016

Bunkybär

19.07.2017
  • 19.07.2017
barkal923 sagte: Das hat bei mir funktioniert, nachdem ich alle Vorschläge ausprobiert hatte, die ich im Internet finden konnte. Und ja, ich denke, Directv blockiert IP-Adressen. Wieso den? Ich hatte zwei Directv-Konten in verschiedenen Städten. Ich habe einen storniert. Ich war nicht in der Lage, AppleTV-Kanal-Apps von der Site aus zu überprüfen, auf der Directv storniert wurde.


Ich stimme zu, dass es sich um ein Direct-TV-Problem handelt. Ich hatte früher zwei Konten bei Direct TV und habe eines gekündigt. Wenn ich mich bei meinem Computer anmelde, hat er noch ein Konto bei Direct tv. Außerdem glaube ich, dass sie Apps von Drittanbietern und IP-Adressen von Apple TV-Apps und Iphone-Apps blockieren. Sagt, ich habe kein Abonnement für die Netzwerke, auf die ich zugreife.