Die Datenschutzbestimmungen von Apple wirken sich negativ auf Facebook und sein Geschäft aus, behauptete Facebook-CEO Mark Zuckerberg bei seiner jüngsten Telefonkonferenz.
Als kurze Auffrischung verlangt Apple ab iOS 14.5 und allen neueren Versionen von iOS und iPadOS, dass Apps die Benutzer um Erlaubnis bitten, sie über andere Apps und Websites hinweg zu verfolgen. Im Rahmen des App Tracking Transparency (ATT)-Frameworks gibt die neueste Änderung den Benutzern die Wahl, ob sie für Anzeigen oder andere Zwecke verfolgt werden möchten.
In den Wochen vor der Einführung von ATT äußerte Facebook seinen Unmut über die Änderung und bezeichnete sie ausdrücklich als ungünstig für kleine Unternehmen, die seine Plattform nutzen, um Kunden anzusprechen. Wenn Benutzer das Tracking ablehnen, verfügen Facebook und andere Anzeigenanbieter über weniger Daten für gezielte Werbung, möglicherweise in einem Beispiel von Facebook, was es lokalen Unternehmen erschwert, Anzeigen auf potenzielle Kunden in der Nähe auszurichten.
Weiter so Anti-Apple-Kampagne für Datenschutzregeln , machte Facebook-Chef Mark Zuckerberg Apple schnell für das geringer als erwartete Wachstum seines Unternehmens im dritten Quartal des Jahres verantwortlich. Zu Beginn der Telefonkonferenz sagte Zuckerberg, dass Apple Facebook „negativ beeinflusst“, aber er glaubt, dass das Unternehmen in der Lage sein wird, die Herausforderungen zu bewältigen, denen Apple dank seiner langfristigen Investitionen gegenübersteht.
Wie erwartet, erlebten wir in diesem Quartal Umsatzrückgänge, unter anderem durch die Veränderungen bei Apple, die sich nicht nur negativ auf unser Geschäft, sondern auch auf Millionen kleiner Unternehmen in einer für sie bereits schwierigen Zeit in der Wirtschaft auswirken. Sheryl und Dave werden später mehr darüber sprechen, aber unter dem Strich gehen wir davon aus, dass wir diesen Gegenwind im Laufe der Zeit mit Investitionen, die wir bereits heute tätigen, bewältigen können.
Während Zuckerberg und das Facebook-Führungsteam die Veränderungen von Apple für die Leistung dieses Quartals verantwortlich machen, kann dies auch ein Gewinn sein. Zuckerberg hat in der Vergangenheit erklärte, dass ATT Facebook letztendlich helfen könnte, und diese Meinung wiederholte er während des Anrufs zum Gewinn.
Laut Zuckerberg führen Apples Änderungen dazu, dass 'E-Commerce und Kundenakquise im Web weniger effektiv sind'. Dennoch könnte Facebook von der geringeren Effektivität profitieren, da 'Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Shops direkt in unseren Apps einzurichten, immer attraktiver werden', fügte Zuckerberg hinzu.
Auch die Chief Operating Officer von Facebook, Sheryl Sandberg, kritisierte Apple und seine Datenschutzbestimmungen und behauptete sogar, dass sich die neuen Regeln negativ auf Facebook auswirken und gleichzeitig Apples eigenem Werbegeschäft zugutekommen.
Wir haben offen darüber gesprochen, dass es Gegenwind gab – und das haben wir im dritten Quartal erlebt. Am stärksten sind die Auswirkungen der iOS14-Änderungen von Apple, die auch für andere in der Branche Gegenwind, große Herausforderungen für kleine Unternehmen und Vorteile für das eigene Werbegeschäft von Apple geschaffen haben.
Obwohl Facebook aufgrund durchgesickerter interner Dokumente und Überprüfungen einer Lawine von Druck ausgesetzt war, zeigte Sandberg mit dem Finger auf Apple wegen der glanzlosen Leistung von Facebook in diesem Quartal. 'Alles in allem hätten wir ohne die iOS 14-Änderungen von Apple ein positives Umsatzwachstum von Quartal zu Quartal verzeichnet', sagte Sandberg.
Ein Dokument als Teil einer Reihe interner Dokumentationen, die diese Woche an die Presse durchgesickert sind, zeigt, dass Facebook zunehmend besorgt über die demografische Jugend auf seiner Plattform ist. Konkret will Facebook zusätzliche Schritte unternehmen, um seine Plattform für jüngere Nutzer attraktiver zu machen, einen Teil des Online-Publikums, das laut Facebook zunehmend zurückschreckt durchgesickerte Firmendokumente .
Ein Bereich, in dem sich Facebook für jüngere Nutzer attraktiver machen möchte, besteht darin, sie von Apples iMessage-Plattform abzulenken. Zuckerberg sagte während der Telefonkonferenz, dass iMessage „an Popularität gewinnt“, was möglicherweise ein Risiko für einige der Messaging-Plattformen von Facebook wie Messenger darstellt.
Apple hat die Transparenz des App-Trackings immer wieder verteidigt und behauptet, es wolle den Benutzern lediglich die Wahl lassen, ob sie verfolgt werden möchten oder nicht. In einem Video gepostet Nach dem Start von ATT sagte Apple auf seinem YouTube-Kanal, dass „einige Apps Tracker enthalten, die mehr Daten aufnehmen, als sie benötigen. Weitergabe an Dritte wie Werbetreibende und Datenbroker... Dies geschah ohne Ihr Wissen oder Ihre Erlaubnis. Ihre Informationen stehen zum Verkauf. Sie sind das Produkt geworden.'
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