Apple heute veröffentlicht watchOS 7.3.1 mit einer Lösung für ein Problem, das dazu führen kann, dass die Apple Watch Series 5 und SE nach dem Wechseln in den Gangreserve-Modus nicht aufgeladen werden.
In ein Unterstützungsdokument , skizziert Apple das Problem, von dem 'eine sehr kleine Anzahl von Kunden' betroffen war. Apple sagt, dass diese Leute ein Problem beim Aufladen sahen, nachdem die Apple Watch in den Gangreserve-Modus wechselte.
Während watchOS 7.3.1 das Problem für Kunden behebt, bei denen es zuvor noch nicht aufgetreten ist, müssen diejenigen, die das Problem bereits hatten, möglicherweise Unterstützung von Apple erhalten. Apple sagt, um zu überprüfen, ob eine Apple Watch von dem Fehler betroffen ist, sollten Benutzer die Uhr auf ein Ladegerät legen und dann mindestens 30 Minuten warten.
Wenn die Apple Watch nach Ablauf der 30-Minuten-Frist nicht aufgeladen wird, sollten Kunden den Apple Support kontaktieren, um eine Mail-In-Reparatur einzurichten, die von Apple kostenlos durchgeführt wird.
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