Zwei Wochen nach dem Start eines iPhone 6s Akku-Reparaturprogramm hat Apple ein Tool veröffentlicht, mit dem Besitzer von iPhone 6s überprüfen können, ob ihr Gerät von dem Problem betroffen ist.
So meistern Sie das Zurücksetzen des iPhone 6s
Ein aktualisierte Seite für das iPhone 6s-Programm enthält eine Option zur Eingabe einer Seriennummer, um festzustellen, ob ein iPhone 6s für einen kostenlosen Batteriewechsel berechtigt ist.
Einige wenige iPhone 6s-Modelle, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden, haben einen defekten Akku, der dazu führen kann, dass das iPhone 6s unerwartet herunterfährt.
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Geräte, die in das zulässige Herstellungsdatum fallen, können kostenlos einen neuen Akku von Apple erhalten, falls sie das unerwartete Herunterfahren-Problem aufweisen. Die Geräte müssen sich in einem guten Betriebszustand befinden, um einen Batteriewechsel zu erhalten – Apple tauscht sie nicht aus, wenn ein Problem wie ein gesprungener Bildschirm auftritt, der den Batteriewechsel beeinträchtigen könnte.
Besitzer eines iPhone 6s mit einem berechtigten Gerät können einen Apple Store oder einen autorisierten Apple Service Provider aufsuchen oder den Apple Support anrufen, um Hilfe bei dem Problem zu erhalten. Kunden, die bereits für den Austausch der Akkus des iPhone 6s bezahlt haben, können sich die Reparaturkosten von Apple erstattet bekommen.
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