Apple verlängert kostenlose Reparaturen von Apple Watches der ersten Generation mit abgenommener Rückseite

Wenn Sie eine Apple Watch der ersten Generation mit getrennter Rückseite haben, repariert Apple oder ein von Apple autorisierter Service Provider diese gemäß einer internen Servicerichtlinie von Eternal kostenlos.

Apple Watch mit getrennter Rückseite über Reddit-Benutzer Armspanisch
Apple hat kürzlich den Abdeckungszeitraum der Servicerichtlinie auf bis zu drei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum verlängert. Wenn Sie beispielsweise im April 2015 eine Apple Watch gekauft haben, ist diese bis April 2018 für eine kostenlose Reparatur berechtigt.

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Apple hat festgestellt, dass sich bei einigen Apple Watch-Geräten (1. Generation) unter bestimmten Bedingungen die Rückabdeckung vom Uhrengehäuse lösen kann. Apple wird berechtigte Geräte kostenlos warten. Apple genehmigt den Versicherungsschutz für drei (3) Jahre ab Kaufdatum.

Die Servicerichtlinie ist seit letztem Jahr in Kraft und gilt für jede Apple Watch der ersten Generation, einschließlich Sport-, Edition- und Hermès-Modelle, auch wenn die eingeschränkte einjährige Garantie des Geräts oder die erweiterte AppleCare-Abdeckung abgelaufen ist.

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Betroffene Kunden können einen Apple Store anrufen und vereinbaren Sie einen Termin in der Genius Bar oder besuchen Sie eine Autorisierter Apple Service Provider , um den Reparaturvorgang einzuleiten. Oder Kunden können Apple-Support anrufen um den Versand der beschädigten Apple Watch in einem frankierten Karton an ein Apple Repair Center zu arrangieren.

Apple empfiehlt Kunden, die sich nach einer Rückerstattung für eine frühere Reparatur der Rückseite der Apple Watch erkundigen, an Kontakt Apple-Support .

Mehrere Benutzer haben Bilder ihrer Apple Watch der ersten Generation geteilt, bei der die rückseitige Abdeckung abgefallen ist Apple Support-Communitys , ewige Diskussionsforen , Twitter und anderswo im Web. In vielen Fällen löst sich die Rückabdeckung, wenn die Apple Watch aus ihrem magnetischen Ladegerät entfernt wird.

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Daring Fireballs John Gruber zum Beispiel, hat ein Bild geteilt der Edelstahl-Apple Watch seiner Frau mit abgenommener Rückseite im Oktober letzten Jahres. Er sagte, dass die im Mai 2015 gekaufte Apple Watch unregelmäßige Trainingswerte lieferte, bevor sie auseinander ging, nachdem sie von ihrem magnetischen Ladegerät genommen wurde.

Ich hoffe sehr, dass Apple für seine Autos besseren Kleber verwendet als für seine Uhren. pic.twitter.com/JkIThwC5B7 — John Gruber (@gruber) 3. Oktober 2016

Apple scheint das Problem mit seinen neueren Modellen der Serie 1 und der Serie 2 behoben zu haben, möglicherweise durch Verwendung eines stärkeren Klebstoffs.