Apple entschuldigt sich für FaceTime-Bug, Software-Update mit auf nächste Woche verschobenem Fix

Apple gab heute gegenüber Eternal die folgende Erklärung ab, in der es sich für einen entschuldigt großer FaceTime-Abhörfehler :

Wir haben den Group FaceTime-Sicherheitsfehler auf den Servern von Apple behoben und werden ein Software-Update herausgeben, um die Funktion nächste Woche für Benutzer wieder zu aktivieren. Wir danken der Familie Thompson für die Meldung des Fehlers. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei unseren betroffenen Kunden und allen, die sich wegen dieses Sicherheitsproblems Sorgen machten. Wir danken allen für die Geduld, während wir diesen Prozess abschließen.

Wir möchten unseren Kunden versichern, dass sie Group FaceTime schnell deaktiviert und mit der Arbeit an der Fehlerbehebung begonnen haben, sobald unser Engineering-Team die Details erfährt, die zum Reproduzieren des Fehlers erforderlich sind. Wir sind bestrebt, den Prozess zu verbessern, mit dem wir diese Meldungen erhalten und eskalieren, um sie so schnell wie möglich an die richtigen Personen weiterzuleiten. Wir nehmen die Sicherheit unserer Produkte sehr ernst und sind bestrebt, das Vertrauen, das Apple-Kunden in uns setzen, auch weiterhin zu verdienen.

Weit verbreitet am Montag, dem FaceTime Fehler erlaubte es einer Person, eine andere Person über ‌FaceTime‌ anzurufen, auf der Benutzeroberfläche nach oben zu schieben und ihre eigene Telefonnummer einzugeben und automatisch auf Audio vom Gerät der anderen Person zuzugreifen, ohne dass diese Person den Anruf annahm. In einigen Fällen war sogar Video verfügbar.

Wir haben den Fehler Anfang dieser Woche in einem Video demonstriert:

Apfel Gruppen-FaceTime deaktiviert als temporäre serverseitige Lösung, die verhindert, dass der Fehler mehr funktioniert. Apple arbeitet auch an einem Software-Update mit einer dauerhaften Behebung, dass es ursprünglich gesagt, dass es diese Woche verfügbar sein würde , aber es wurde laut Apples Aussage auf nächste Woche verschoben.

Apple dankte der Thompson-Familie für die Meldung des Fehlers – angeblich über eine Woche bevor es Schlagzeilen machte – und sagte, dass es sich verpflichtet hat, den Prozess zu verbessern, mit dem es diese Berichte erhält und eskaliert, um Fehler schneller zu beseitigen.

Apple schon steht vor einer Klage in Texas und ein vorgeschlagene Sammelklage in Kanada über den Fehler. Angesichts der schwerwiegenden Auswirkungen auf den Datenschutz ist es sicherlich möglich, dass weitere Sammelklagen folgen werden.