hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 4. Dezember 2020
Dies galt für Artikel, deren Restbestand mehr als 15 beträgt und die auf den Produktseiten 'auf Lager' sind.
Ist das ihre Art, die Leute dazu zu bringen, zuerst zu bestellen? Wissen sie nicht, dass Kunden die Bestellungen stornieren können, wenn sie feststellen, dass Amazon über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen lügt? Das ist wirklich ärgerlich, da es meine Pläne ruiniert hat. Ich hätte woanders bestellen können, wenn ich gewusst hätte, dass sie nicht verfügbar sind.
russland120
- 12. Juli 2009
- 4. Dezember 2020
1. Ein Produkt verkauft sich gut über Affiliate-Links, daher erhöht Amazon den Preis geringfügig mit der Beliebtheit der Artikel [1]
2. 9to5mac postet deine Inhalte erneut, geht zu den Affiliate-Links, schreibt das Skript ein wenig um und postet seine eigenen Affiliate-Links auf ihren Artikel [2]
Das ist die (wettbewerbsfähige) Natur des E-Commerce.. Ich denke... (sie wollen zuerst dein Geld, bevor du es woanders ausgeben kannst)
[1] ursprünglich 100,19 $ ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )
[2] Sie sind dazu berechtigt und es ist in gewissem Maße von Vorteil für beide Seiten, wäre schön gewesen, wenn sie konsultiert worden wären Letzte Änderung: 4. Dez. 2020
dk001
Mitwirkender
- 3. Oktober 2014
- Ventura Ca - die Meeresluft lieben
- 4. Dezember 2020
hajime sagte: Hallo, es ist mehrmals vorgekommen, dass Produkte bei meiner Bestellung auf Lager waren, aber nach der Bestellung nicht versandt wurden und bei der Überprüfung gaben Amazon-Agenten zu, dass die Produkte nicht tatsächlich auf Lager waren?
Dies galt für Artikel, deren Restbestand mehr als 15 beträgt und die auf den Produktseiten 'auf Lager' sind.
Ist das ihre Art, die Leute dazu zu bringen, zuerst zu bestellen? Wissen sie nicht, dass Kunden die Bestellungen stornieren können, wenn sie feststellen, dass Amazon über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen lügt? Das ist wirklich ärgerlich, da es meine Pläne ruiniert hat. Ich hätte woanders bestellen können, wenn ich gewusst hätte, dass sie nicht verfügbar sind.
Ich habe gelernt, Amazon wie nur einen anderen Laden zu behandeln. Nur weil der Zusatz 'auf Lager' sagt, ist dies nicht garantiert. Mehr noch um die Feiertage und Veranstaltungen vom Typ 'Black Friday'. In diesen COVID-Zeiten gilt dies umso mehr.
Zu Ihrer Information - manchmal habe ich gesehen, wo 'auf Lager' auf geplanten Wiederauffüllungsterminen basiert.
Macky-mac
- 18. Mai 2004
- 4. Dezember 2020
Bei Amazon habe ich von Verkäufern gekauft, die Bücher als 'auf Lager' aufgelistet haben und sogar eine 'Ihr Artikel wurde versendet'-E-Mail erhalten, bevor sie die Bestellung storniert haben, weil sie 'nicht auf Lager' war. Nachdem ich mich erkundigt hatte, was passiert war, stellte ich fest, dass der Verkäufer keinen Lagerbestand hatte, sondern von einem Lagerhaus bestellte, NACHDEM ein Kunde etwas gekauft hatte. Das Lager schickte den Artikel direkt an den Kunden, wobei der Verkäufer nur ein Zwischenhändler war ... und wenn das Lager den Artikel nicht auf Lager hatte, stornierte der Verkäufer einfach die Bestellung. Zuletzt bearbeitet: 4. Dez. 2020 ZU
Tötungszahlen
- 29. Mai 2019
- 4. Dezember 2020
Unerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 4. Dezember 2020
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 4. Dezember 2020
Macky-Mac sagte: Hat Amazon das Produkt tatsächlich verkauft oder war es ein Drittanbieter, der Amazon zum Verkauf nutzte?
Bei Amazon habe ich von Verkäufern gekauft, die Bücher als 'auf Lager' aufgelistet haben und sogar eine 'Ihr Artikel wurde versendet'-E-Mail erhalten, bevor sie die Bestellung storniert haben, weil sie 'nicht auf Lager' war. Nachdem ich mich erkundigt hatte, was passiert war, stellte ich fest, dass der Verkäufer keinen Lagerbestand hatte, sondern von einem Lagerhaus bestellte, NACHDEM ein Kunde etwas gekauft hatte. Das Lager schickte den Artikel direkt an den Kunden, wobei der Verkäufer nur ein Zwischenhändler war ... und wenn das Lager den Artikel nicht auf Lager hatte, stornierte der Verkäufer einfach die Bestellung.
Bei den beiden Bestellungen, die ich vor einer Woche aufgegeben habe, wurden sie von den Herstellern verkauft und von Amazon versendet. Erinnere dich nicht an den Rest.
Agenten wissen nicht, wovon sie sprechen. Bei einer Bestellung wollte ich die Versandart am Tag nach dem Kauf ändern. Der Agent sagte, dass dies nicht möglich sei, da es sich in der letzten Phase der Versandvorbereitung befinde. Es ist eine Woche her und heute sagte ein anderer Agent dasselbe. Was die andere Bestellung angeht, sagen sie nur, dass sie mich benachrichtigen würden, sobald sie versandfertig ist.
Ich habe mich bei den Herstellern erkundigt und einer von ihnen sagte, dass sie den Bestand vor zwei Tagen an Amazon geliefert haben. Es bedeutet also, dass Amazon den Artikel nicht auf Lager hatte, obwohl angegeben, dass dies der Fall ist. Auch nach der Lieferung an Amazon haben Agenten noch keine Ahnung davon und wann es versendet wird.
Burgmann
- 24.09.2013
- 4. Dezember 2020
hajime sagte: Hallo, es ist mehrmals vorgekommen, dass Produkte bei meiner Bestellung auf Lager waren, aber nach der Bestellung nicht versandt wurden und bei der Überprüfung gaben Amazon-Agenten zu, dass die Produkte nicht tatsächlich auf Lager waren?Bei mir passiert das nur, wenn ich nicht direkt bei Amazon kaufe und nicht bei einem anderen Verkäufer.
Dies galt für Artikel, deren Restbestand mehr als 15 beträgt und die auf den Produktseiten 'auf Lager' sind.
Ist das ihre Art, die Leute dazu zu bringen, zuerst zu bestellen? Wissen sie nicht, dass Kunden die Bestellungen stornieren können, wenn sie feststellen, dass Amazon über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen lügt? Das ist wirklich ärgerlich, da es meine Pläne ruiniert hat. Ich hätte woanders bestellen können, wenn ich gewusst hätte, dass sie nicht verfügbar sind.
scubachap
- 30.08.2016
- Vereinigtes Königreich
- 5. Dez. 2020
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 7. Dez. 2020
Habe mit einem Vorgesetzten gesprochen. Sogar er gab zu, dass sie die von mir bestellten Artikel nicht auf Lager hatten, obwohl Amazon bei der Bestellung etwas anderes angegeben hatte. Er machte dann die Hersteller für alle Verzögerungen verantwortlich. Stimmt es wirklich, dass ein Produkt, das von [Hersteller] verkauft und von Amazon geliefert wird, nicht bedeutet, dass das Produkt auch dann nicht auf Lager ist, wenn es auf der Produktseite auf Lager ist? Lagerhaus? Er beschuldigte nur, dass die Hersteller diejenigen seien, die die Bestellungen versenden, und sie wählten den Versender und die Versandmethode aus.
Zu dem Artikel, den der Hersteller vor einigen Tagen geliefert hat, sagte er, dass er noch nicht im System auftaucht und er keine Ahnung hat, was passiert. Er sagte mir nur, ich solle warten. h
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 8. Dez. 2020
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 9. Dez. 2020
Inzwischen reisen die anderen Artikel, die ich bestellt habe, immer noch langsam durch die USA, obwohl ich die Lieferung in 1-3 Tagen bezahlt habe.
Was ist los mit Amazon?
dk001
Mitwirkender
- 3. Oktober 2014
- Ventura Ca - die Meeresluft lieben
- 9. Dez. 2020
hajime sagte: Eine Woche ist vergangen, seit der Hersteller die Aktie an Amazon geliefert hat. Noch wissen sie nicht, wann es verschickt wird. Anscheinend hat derjenige, der die Sendung erhalten hat, das System immer noch nicht aktualisiert, sodass die Agenten und der Vorgesetzte den gelieferten Bestand nicht sehen können. Ist es besser, direkt beim Hersteller zu kaufen, auch wenn er keine Rückgabe oder Rückerstattung akzeptiert?
Inzwischen reisen die anderen Artikel, die ich bestellt habe, immer noch langsam durch die USA, obwohl ich die Lieferung in 1-3 Tagen bezahlt habe.
Was ist los mit Amazon?
Ist das Ihre normale Erfahrung oder nur eine einmalige?
Ich bin ein oder zwei Mal darauf gestoßen, aber in den meisten Fällen, jetzt, da sich die Lieferungen nach der Pandemie beruhigt haben, war die Lieferung sehr gut. h
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 9. Dez. 2020
Habe gerade Amazon kontaktiert. Wieder haben sie keine Ahnung, was genau passiert. Einer vermutete, dass Aktien irgendwo stecken geblieben sind. Dann sagte er, es sei im 'fortgeschrittenen Stadium' des Versands. Er sagte, sie würden Nachforschungen anstellen und bat mich, auf eine E-Mail zu warten, sobald sie eine geschätzte Lieferzeit haben. Sie beschuldigten auch, dass der internationale Versand mehr Zeit in Anspruch nehmen würde, selbst wenn ich mich für die Lieferung in 1-3 Werktagen entschieden habe. Sie sagten auch, dass die Lieferzeit von 1-3 Werktagen ab dem Tag gezählt wird, an dem der Artikel versandt wird, nicht ab dem Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. Das ist Quatsch wie in der Vergangenheit, ich hatte die Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert, als ich für diese Option bezahlt hatte.
Macky-mac
- 18. Mai 2004
- 9. Dez. 2020
hajime sagte: Beide Bestellungen in der BF-Woche.
Ich gehe davon aus, dass dies ein Teil Ihres Problems ist, und Sie könnten auch erleben, wie die Pandemie die Bearbeitung und den Versand für viele Online-Einzelhandelsseiten verlangsamt hat. Da viele stationäre Geschäfte geschlossen sind oder nur einen Bruchteil ihrer üblichen Kapazität aufweisen, ist die Nachfrage nach Umschlag und Versand auf Online-Sites und insbesondere während der BF-Woche stark gestiegen. Während der Pandemie habe ich bei vielen Online-Händlern einen langsameren Service als sonst festgestellt.
Die Leute, mit denen Sie bei Amazon sprechen, haben, wie bei den meisten Online-Kundendiensten überall, leider nur eine sehr begrenzte Menge an Informationen, die sie für Sie überprüfen können. Leider versuchen einige von ihnen, hilfreich zu sein, indem sie erraten, was vor sich geht, was nicht hilft, wenn sie falsch raten. Eine Sache, die sie möglicherweise tatsächlich tun können, ist, Ihnen zu helfen, eine Rückerstattung für den aktualisierten Versand zu erhalten, für den Sie bezahlt haben h
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 9. Dez. 2020
Macky-Mac sagte: Ich gehe davon aus, dass dies ein Teil Ihres Problems ist, und Sie könnten auch erleben, wie die Pandemie die Bearbeitung und den Versand für viele Online-Einzelhandelsseiten verlangsamt hat. Da viele stationäre Geschäfte geschlossen sind oder nur einen Bruchteil ihrer üblichen Kapazität aufweisen, ist die Nachfrage nach Umschlag und Versand auf Online-Sites und insbesondere während der BF-Woche stark gestiegen. Während der Pandemie habe ich bei vielen Online-Händlern einen langsameren Service als sonst festgestellt.
Die Leute, mit denen Sie bei Amazon sprechen, haben, wie bei den meisten Online-Kundendiensten überall, leider nur eine sehr begrenzte Menge an Informationen, die sie für Sie überprüfen können. Leider versuchen einige von ihnen, hilfreich zu sein, indem sie erraten, was vor sich geht, was nicht hilft, wenn sie falsch raten. Eine Sache, die sie möglicherweise tatsächlich tun können, ist, Ihnen zu helfen, eine Rückerstattung für den aktualisierten Versand zu erhalten, für den Sie bezahlt haben
Selbst Amazon-Aufseher haben keine Ahnung, was los ist. Bei einigen habe ich mich schon beschwert. Nachdem ich vermutet hatte, dass der Artikel irgendwo stecken könnte, schlug mir einer vor, meine Bestellung zu stornieren und das Gleiche erneut zu bestellen.
dk001
Mitwirkender
- 3. Oktober 2014
- Ventura Ca - die Meeresluft lieben
- 9. Dez. 2020
Hajime sagte: Selbst Amazon-Aufseher haben keine Ahnung, was los ist. Bei einigen habe ich mich schon beschwert. Nachdem ich vermutet hatte, dass der Artikel irgendwo stecken könnte, schlug mir einer vor, meine Bestellung zu stornieren und das Gleiche erneut zu bestellen.
Obwohl sie Vorgesetzte sind, wissen sie nur, was sie auf ihren Bildschirmen sehen können. h
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 9. Dez. 2020
dk001 sagte: Obwohl sie Vorgesetzte sind, wissen sie nur, was sie auf ihren Bildschirmen sehen können.
Dies ist sehr wahr, aber sie könnten einige Anrufe tätigen und Leute verfolgen, um herauszufinden, was los ist.
Für den heutigen Chat sind einige Agenten und ein Supervisor mitten in den Gesprächen abgereist. Ich glaube, sie wollten den Fall nicht bearbeiten.
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 10. Dez. 2020
shinji
- 18. April 2007
- 10. Dez. 2020
Hajime sagte: Selbst Amazon-Aufseher haben keine Ahnung, was los ist. Bei einigen habe ich mich schon beschwert. Nachdem ich vermutet hatte, dass der Artikel irgendwo stecken könnte, schlug mir einer vor, meine Bestellung zu stornieren und das Gleiche erneut zu bestellen.
Ich würde einfach woanders eine neue Bestellung aufgeben und dann das Amazon-Paket zurücksenden, wenn Sie es erhalten. Wenn Sie die andere zuerst erhalten, stornieren Sie die Amazon-Bestellung.
Huntn
- 5. Mai 2008
- Die Nebelberge
- 10. Dez. 2020
hajime sagte: Hallo, es ist mehrmals vorgekommen, dass Produkte bei meiner Bestellung auf Lager waren, aber nach der Bestellung nicht versandt wurden und bei der Überprüfung gaben Amazon-Agenten zu, dass die Produkte nicht tatsächlich auf Lager waren?Das habe ich in der Regel noch nicht erlebt. Normalerweise sehen Sie bei Ihrer Bestellung das voraussichtliche Lieferdatum, bevor Sie auf den Kaufen-Button klicken, der für mich 99% der Zeit gehalten hat. Bei Verspätung, wie Sie sagen, kann es storniert werden. Zuletzt bearbeitet: 10.12.2020 h
Dies galt für Artikel, deren Restbestand mehr als 15 beträgt und die auf den Produktseiten 'auf Lager' sind.
Ist das ihre Art, die Leute dazu zu bringen, zuerst zu bestellen? Wissen sie nicht, dass Kunden die Bestellungen stornieren können, wenn sie feststellen, dass Amazon über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen lügt? Das ist wirklich ärgerlich, da es meine Pläne ruiniert hat. Ich hätte woanders bestellen können, wenn ich gewusst hätte, dass sie nicht verfügbar sind.
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 10. Dez. 2020
Huntn
- 5. Mai 2008
- Die Nebelberge
- 10. Dez. 2020
hajime sagte: Ich habe die Artikel auf Lager gesehen und die Lieferung in 1-3 Werktagen gewählt. Ich erinnere mich, dass bei einer Bestellung die erwartete Lieferung nach meiner Bestellung verschoben wurde. Ich beschwerte mich sofort und der Agent sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, da es sich nur um ein überschätztes Datum handelte und es geändert würde, sobald es versendet wurde. Als ich mich am nächsten Tag mit dem Versuch, Bestellungen zu kombinieren, kontaktierte, sagte ein anderer Agent, dass er sich in der letzten Versandphase befinde und daher kein Mähdrescher im Versand sei. Ich habe jedoch ungefähr 10 Tage gewartet, bevor es versandt wurde, und es bewegt sich nur in verschiedenen Amazon-Einrichtungen.Ich sage, das ist meiner Erfahrung nach ungewöhnlich. Ich habe ein Beispiel gesehen, in dem eine Verzögerung aufgetreten ist, aber ich wusste, dass es eine Verzögerung gab, als ich sie bestellte (voraussichtlich am Lagerdatum), die um einige Tage verlängert wurde. Es war oder ein Thermometer im März. Bestellen Sie Inlandsware bei inländischen Verkäufern oder handelt es sich um einen internationalen Versand? h
hajime
Originalplakat- 23. Juli 2007
- 14. Dez. 2020
romanof
- 13. Juni 2020
- Texas
- 15. Dez. 2020
Jetzt sind wir auf dem Land, unsere lange Auffahrt hat eine Paketabgabebox zur Verfügung, hier draußen sind keine Verandapiraten und wir kennen die Postzustellerin persönlich. Also, WTF?
Wer weiß? Mit einem Unternehmen von der Größe von Amazon. selbst wenn .000...1 Prozent der Lieferungen vermasselt werden, sind das Tausende von Bestellungen.
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