TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 18.01.2020
Mir ist gerade etwas Seltsames passiert.
Ich habe einige Zeit mit beiden AirPods einige Podcasts gehört, YouTube-Videos angeschaut, Musik gehört usw.
Als ich sie wieder in den Koffer steckte, ist mir folgendes aufgefallen:
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Ist das normal? Ich sehe keinen Grund, warum mein rechter AirPod einen drastisch niedrigeren Akkuladestand hat.
Eine andere Sache, die mir aufgefallen ist, ist, dass wenn sie zu 100% aufgeladen sind (Übernachtladung), sobald ich das richtige nehme, der Akku sofort auf 99% abfällt. Beim linken AirPod ist das nicht der Fall.
Ich habe sie am 04.01.2020 bekommen. Zuletzt bearbeitet: 18.01.2020
Erehy Dobon
Ausgesetzt
- 16. Februar 2018
- Kein Service
- 18.01.2020
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 18.01.2020
Erehy Dobon sagte: Nein, das ist nicht normal. Eine vernünftige Abweichung beträgt 3-4 Prozent.
Lassen Sie sie von Apple ersetzen. Zum erweitern klicken...
Sie werden von einem Premium Apple Reseller gekauft und deshalb mache ich mir ein bisschen Sorgen - falls sie darauf bestehen, sie zu reparieren anstatt sie zu ersetzen. Sie sind noch nicht einmal einen Monat alt.
Hat Apple Ihres Wissens etwas damit zu tun? Soll ich den Apple Support direkt anrufen, damit ich den Austausch einfacher mache?
Duncan68
- 22.09.2018
- 18.01.2020
TWDbag sagte: Sie werden von einem Premium Apple Reseller gekauft und deshalb mache ich mir ein bisschen Sorgen - falls sie darauf bestehen, sie zu reparieren anstatt sie zu ersetzen. Sie sind noch nicht einmal einen Monat alt.
Hat Apple Ihres Wissens etwas damit zu tun? Soll ich den Apple Support direkt anrufen, damit ich den Austausch einfacher mache? Zum erweitern klicken...
AirPods sind nicht reparierbar – sie ersetzen sie nur.
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 18.01.2020
Duncan68 sagte: AirPods sind nicht reparierbar – sie werden sie nur ersetzen. Zum erweitern klicken...
Bevor ich diesen Beitrag verfasste, habe ich mit dem Apple Support gechattet (sie gaben Anweisungen, was zu tun ist und doch passierte dies wieder) und der Berater sagte mir, dass ich sie für den Fall, dass dies erneut passiert, zu einem Service bringen sollte (ich nehme an, dass es sich um eine Reparatur handelt). . ZU
Eroberer
- 31. Dezember 2013
- 18.01.2020
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 18.01.2020
konqerror sagte: Haben Sie eine App mit dem Mikrofon verwendet, z. B. Anrufe oder Konferenzen? Dies ist in dieser Situation normal, da die Seite, von der das Mikrofon-Audio kommt, das Audio komprimieren und an das Telefon zurücksenden muss, das mehr Akku verbraucht. Zum erweitern klicken...
Es ist auf Automatisch eingestellt.
j0nblayz
- 21. Juli 2007
- 18.01.2020
Eroberer
- 31. Dezember 2013
- 18.01.2020
TWDbag sagte: Es ist auf Automatisch eingestellt. Zum erweitern klicken...
Es spielt keine Rolle, ob es automatisch ist, das bedeutet nur, dass es eine der Seiten wählt. Die gewählte Seite verbraucht immer noch mehr Akkuleistung.
Ralph
- 22.12.2016
- Australien
- 18.01.2020
TWDbag sagte: Hallo zusammen,
Mir ist gerade etwas Seltsames passiert.
Ich habe einige Zeit mit beiden AirPods einige Podcasts gehört, YouTube-Videos angeschaut, Musik gehört usw.
Als ich sie wieder in den Koffer steckte, ist mir folgendes aufgefallen:
Anhang ansehen 889409
Ist das normal? Ich sehe keinen Grund, warum mein rechter AirPod einen drastisch niedrigeren Akkuladestand hat.
Eine andere Sache, die mir aufgefallen ist, ist, dass wenn sie zu 100% aufgeladen sind (Übernachtladung), sobald ich das richtige nehme, der Akku sofort auf 99% abfällt. Beim linken AirPod ist das nicht der Fall.
Ich habe sie am 04.01.2020 bekommen. Zum erweitern klicken...
Erehy Dobon sagte: Nein, das ist nicht normal. Eine vernünftige Abweichung beträgt 3-4 Prozent.
Lassen Sie sie von Apple ersetzen. Zum erweitern klicken...
Nein, ersetzen Sie sie noch nicht – dies ist ein bekanntes Problem, mit dem viele von uns konfrontiert sind.
Ich habe sie zu einem Apple Store gebracht (nach mehreren telefonischen Tests mit dem Apple Support) mit Videobeweis der Ungenauigkeiten der Akkuladungen und sie rieten, auf das nächste Firmware-Update zu warten.
Dazu gibt es noch mindestens zwei Threads...
AirPods links rechts unterschiedlicher Batterieverbrauch
Hallo, nachdem ich einige Stunden mit einem vollständig aufgeladenen Satz AirPods gehört habe, ohne sie wieder in das Ladeetui zu legen, habe ich unterschiedliche Akkustände: Links ist bei 23 %, rechts bei 10 %. (wird überprüft, wenn ein AirPod wieder in sein Ladeetui gelegt wird). Erleben Sie eine ähnliche andere Batterie ... forums.macrumors.comErehy Dobon
Ausgesetzt
- 16. Februar 2018
- Kein Service
- 18.01.2020
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 18.01.2020
Ralfi sagte: Welche Firmware verwendest du? Ich bin auf 2C54 (dem, mit dem Apple anscheinend aufgehört hat, sie zu aktualisieren).
Wenn Sie sie am Ende ersetzt bekommen, teilen Sie uns mit, wie die neuen Airpods funktionieren. Zum erweitern klicken...
Derzeit bin ich auf 2B588.
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Erehy Dobon
Ausgesetzt
- 16. Februar 2018
- Kein Service
- 18.01.2020
Ralfi sagte: Welche Firmware verwendest du? Ich bin auf 2C54 (dem, mit dem Apple anscheinend aufgehört hat, sie zu aktualisieren). Zum erweitern klicken...Meine APP ist auf 2B584.
Ich habe keine Probleme mit dieser Firmware. Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 19.01.2020
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 19.01.2020
TWDbag sagte: Sobald ich meinen rechten AirPod aus dem Koffer nehme, sinkt der Akku auf 99% (mein linker ist noch im Koffer). Das ist nicht der Fall, wenn ich meinen linken AirPod nehme.
Dies wurde getestet, wenn mein Mikrofon auf Automatisch, nur auf den rechten AirPod und nur auf den linken AirPod eingestellt ist. Zum erweitern klicken...
TWDbag sagte: Oder sogar dies, nachdem beide AirPods aus dem Gehäuse genommen wurden - es zeigt, dass der Linke immer noch lädt.
Anhang anzeigen 889522 Zum erweitern klicken...
Hier ist eine weitere Bildschirmaufnahme, die zeigt, wie die Animation (manchmal) nach dem Öffnen des Gehäuses verrückt wird, und zeigt das Widget mit falschen Informationen an. Ebenso wie der rechte AirPod bei 99% direkt nach dem Herausnehmen aus der Hülle. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + Widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0
TWDbag sagte: Folgendes geschah, als ich den Koffer öffnete und beide AirPods aus dem Koffer nahm.
Anhang ansehen 889521 Zum erweitern klicken...
Der Screenshot oben zeigt nur, dass ein Problem nur mit dem linken AirPod besteht - hier ist eine detaillierte Bildschirmaufnahme, was (manchmal) passiert -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
Gleiches wird in der obigen Bildschirmaufnahme gezeigt.
Wenn man bedenkt, dass mir dies alles passiert und Apples Wille, mir Ersatzteile zu schicken, weiß ich nicht, ob es nur ein Problem mit beiden AirPods oder sogar dem Fall ist - deshalb weiß ich nicht, ob ich anfordern soll (wenn möglich) Austausch des gesamten Produkts oder nur des linken und rechten AirPods.
Alles ist nervig und es gibt keine Seelenfrieden - ich möchte kein defektes Produkt besitzen, wenn man bedenkt, dass ich es vor 2 Wochen gekauft habe. Ich hatte in der ersten Woche keine Probleme.
Ralph
- 22.12.2016
- Australien
- 19.01.2020
TWDbag sagte: Wenn man bedenkt, dass mir das alles passiert und Apples Wille, mir Ersatzteile zu schicken, weiß ich nicht, ob es nur ein Problem mit beiden AirPods oder sogar dem Fall ist - deshalb weiß ich nicht, ob Ich sollte (wenn möglich) den Austausch des gesamten Produkts oder nur des linken und rechten AirPods beantragen. Zum erweitern klicken...
Hier sind die 3 Schlussfolgerungen, die ich erhalten habe, RE: Hardware- oder Softwareproblem...
Apple Phone-Support: Softwareproblem.
Von Apple zugelassenes Reparaturzentrum eines Drittanbieters: Hardwareproblem.
Apple Store: Softwareproblem und die Hardware-Schlussfolgerung des Drittanbieters wurde abgelehnt (was mich auch nicht überzeugt hat).
Daher denke ich, dass das Ersetzen einer Knospe, beider Knospen oder des gesamten Dings (einschließlich Gehäuse) nichts behebt und warum ich auf ein Firmware-Update warte.
Hier ist noch ein Thread...
AirPods Pro plötzlicher 'Batterieverbrauch', nachdem sie in das Gehäuse gesteckt wurden
Hey, ich habe die AirPods Pro gekauft und mein Problem ist, dass beide AirPods nach 2 Stunden Gebrauch bei ~55% sind (wie auf dem iPhone angegeben). Wenn ich sie in die Ladebox lege, fallen sie plötzlich auf 15% ab. Dies ist nur ein visueller Fehler auf der Anzeige, der auftritt, wenn Sie sie in das Gehäuse legen, weil... forums.macrumors.com Zuletzt bearbeitet: 19. Januar 2020 TTWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 19.01.2020
Ich hörte etwas Musik und sah mir einige YouTube-Videos an, als ich ein Knistern hörte. Der erste war im rechten AirPod (Geräuschunterdrückung und Transparenzmodus waren AUS) und der zweite befand sich im linken AirPod mit Geräuschunterdrückung EIN.
So etwas habe ich noch nie im Transparenzmodus erlebt.
Ich werde immer noch um einen Ersatz bitten (ein AirPod, beide AirPod oder das Ganze (einschließlich Hülle)), weil ich denke, dass dies das sicherste ist (auch Seelenfrieden), wenn man bedenkt, was Apple Advisors am Telefon vorgeschlagen hat.
Ralph
- 22.12.2016
- Australien
- 19.01.2020
Lassen Sie uns wissen, wie es den Neuen geht.
(Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise ein paar Stunden/Tage benötigen, um zu sehen, ob das Batterieproblem behoben ist - ich dachte, es wäre nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen passiert, aber spät am selben Tag wurde es erneut ausgeführt). ich
icloudBenutzer
- 20. Mai 2019
- 20. Januar 2020
Ich habe meine schon einmal tauschen lassen. Eine der Knospen hielt den Ladezustand nicht aufrecht. Vielleicht hast du die gleichen Probleme T
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 20. Januar 2020
Ralfi sagte: Hmm ja Knistern hört sich nicht gut an. Es wäre eine gute Gelegenheit, sie zu ersetzen.
Lassen Sie uns wissen, wie es den Neuen geht.
(Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise ein paar Stunden/Tage benötigen, um zu sehen, ob das Batterieproblem behoben ist - ich dachte, es wäre nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen passiert, aber spät am selben Tag wurde es erneut ausgeführt). Zum erweitern klicken...
Also habe ich meine AirPods Pro gerade zum Premium-Händler gebracht, wo ich sie gekauft habe, und sie machen es mir schwer, einen Ersatz zu finden, obwohl sie gesehen haben, was vor mir passiert, als sie die AirPods Pro mit ihren eigenen Geräten koppeln. Bildschirmaufnahmen und Screenshots wurden ebenfalls gezeigt.
Ich habe heute jedoch Apple angerufen, um zu fragen, was meine Optionen sind, und der Senior Advisor sagte mir, dass meine Optionen begrenzt sind und er sie nicht 'bestellen' kann, um mein Produkt zu ersetzen.
Der Grund, warum ich angerufen habe, ist, dass sie sagen, dass sie versuchen werden, sie zu reparieren, und wenn das nicht möglich ist sie ersetzen die Ursache des Problems (ein oder beide AirPods oder sogar das Ganze). Die Sache ist die, ich möchte kein repariertes Produkt (glaube ich verständlich), wenn man bedenkt, dass das Produkt erst 2 Wochen alt ist.
Was ich euch fragen möchte, ist: Gibt es eine andere Möglichkeit, wie Apple helfen kann, wenn ich diesbezüglich mehr Probleme mit ihnen habe?
Warum ich das frage, liegt daran, dass es Gerüchte gibt, dass dieser spezielle Händler sagt: 'Das Produkt ist nicht für eine Reparatur bestimmt und alles ist in Ordnung', aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Auch dies ist ein Gerücht, nicht meine persönliche Erfahrung mit ihnen, aber in Anbetracht dessen möchte ich meine Optionen zur Hand haben, falls mir dies passiert, dh sie sagen, dass das Produkt in Ordnung oder repariert ist, aber ich habe danach die gleichen Probleme alles (einschließlich Knistern). B
Bob Coxner
- 24.04.2011
- 20. Januar 2020
TWDbag sagte: Also, ich habe meine AirPods Pro gerade zum Premium-Händler gebracht, wo ich sie gekauft habe, und sie machen es mir schwer, einen Ersatz zu finden, obwohl sie gesehen haben, was vor sich ging, als sie die AirPods Pro mit ihren eigenen Geräten koppelten mich. Bildschirmaufnahmen und Screenshots wurden ebenfalls gezeigt.
Ich habe heute jedoch Apple angerufen, um zu fragen, was meine Optionen sind, und der Senior Advisor sagte mir, dass meine Optionen begrenzt sind und er sie nicht 'bestellen' kann, um mein Produkt zu ersetzen.
Der Grund, warum ich angerufen habe, ist, dass sie sagen, dass sie versuchen werden, sie zu reparieren, und wenn das nicht möglich ist sie ersetzen die Ursache des Problems (ein oder beide AirPods oder sogar das Ganze). Die Sache ist die, ich möchte kein repariertes Produkt (glaube ich verständlich), wenn man bedenkt, dass das Produkt erst 2 Wochen alt ist.
Was ich euch fragen möchte, ist: Gibt es eine andere Möglichkeit, wie Apple helfen kann, wenn ich diesbezüglich mehr Probleme mit ihnen habe?
Warum ich das frage, liegt daran, dass es Gerüchte gibt, dass dieser spezielle Händler sagt: 'Das Produkt ist nicht für eine Reparatur bestimmt und alles ist in Ordnung', aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Auch dies ist ein Gerücht, nicht meine persönliche Erfahrung mit ihnen, aber in Anbetracht dessen möchte ich meine Optionen zur Hand haben, falls mir dies passiert, dh sie sagen, dass das Produkt in Ordnung oder repariert ist, aber ich habe danach die gleichen Probleme alles (einschließlich Knistern). Zum erweitern klicken...
Niemand kann AirPods oder AirPod Pros 'reparieren'. Selbst Apple kann das nicht. Die Koffer sind dauerhaft versiegelt. T
TWDbag
Originalplakat- 21. November 2018
- 20. Januar 2020
Bob Coxner sagte: Niemand kann AirPods oder AirPod Pros 'reparieren'. Selbst Apple kann das nicht. Die Koffer sind dauerhaft versiegelt. Zum erweitern klicken...
Gibt es dazu einen offiziellen Apple-Artikel?
Falls sie sagen, dass die AirPods repariert sind, kann ich ihnen das Gegenteil beweisen.
Dazu brauche ich auch eine Antwort:
TWDbag sagte: Was ich euch gerne fragen würde, ist - kann Apple sonst irgendwie helfen, wenn ich mehr Probleme damit habe?P
Warum ich das frage, liegt daran, dass es Gerüchte gibt, dass dieser spezielle Händler sagt: 'Das Produkt ist nicht für eine Reparatur bestimmt und alles ist in Ordnung', aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Auch dies ist ein Gerücht, nicht meine persönliche Erfahrung mit ihnen, aber in Anbetracht dessen möchte ich meine Optionen zur Hand haben, falls mir dies passiert, dh sie sagen, dass das Produkt in Ordnung oder repariert ist, aber ich habe danach die gleichen Probleme alles (einschließlich Knistern). Zum erweitern klicken...
perezr10
- 12. Januar 2014
- Monroe, Louisiana
- 20. Januar 2020
Mir ist aufgefallen, dass meine gute Seite immer das kleine Ladeblitzsymbol im Akku-Widget anzeigt. Wobei meine schlechte Seite oft nicht aufgeladen zu werden scheint, obwohl sie im Koffer ist. Wenn ich daran wackele, wird der Ladevorgang fortgesetzt.
Wenn ich die AirPods aus dem Gehäuse entferne, zeigen beide 100% an, aber die schlechte Seite zeigt sehr bald einen niedrigeren Akkustand an.
Ich weiß nicht, ob das auf alle anderen Probleme zutrifft. Aber in meinem Fall glaube ich, dass ich ein Hardwareproblem habe.
Ralph
- 22.12.2016
- Australien
- 20. Januar 2020
perezr10 sagte: Ich weiß nicht, ob dies auf das Problem aller anderen zutrifft. Aber in meinem Fall glaube ich, dass ich ein Hardwareproblem habe. Zum erweitern klicken...
Der beste Weg, dies zu testen, besteht darin, zu warten, bis einer der Airpods zu 100% aufgeladen ist (auch wenn der andere 50%, 40 & oder was auch immer anzeigt) und sie dann lange testen, bis Sie den leeren Akkuton hören - wenn sie 4,5 Stunden arbeiten, dann haben Sie den Nachweis, dass die Batterieanzeige falsch ist.
Falsche Lesungen passieren mir und anderen in diesem Forum.
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