ronm99
Originalplakat- 13. Januar 2012
- 19.09.2014
Früher dachte ich, das geht alles automatisch, aber es funktioniert nicht. Mein neues Telefon registriert sich nicht im Netz.
Die Anweisungen, die mit dem Telefon geliefert wurden, besagten, dass man ein automatisiertes System anrufen sollte, um sich zu registrieren. Ich tat das, gab meine Nummern ein und sagte mir dann, ich solle *228 auf meinem Telefon wählen und Option 1 drücken.
Wenn ich *228 am Telefon wähle, heißt es 'Diese Nummer ist nicht zulässig'.
Hat noch jemand Probleme, die SIM-Karte seines neuen Telefons zu registrieren?
Boxer Mansr
zu
- 11. Februar 2011
- El Paso, Texas
- 19.09.2014
ronm99 sagte: Ich habe gerade mein iPhone 6+ erhalten und versuche, die SIM-Karte zu registrieren, damit ich mein Telefon verwenden kann.
Früher dachte ich, das geht alles automatisch, aber es funktioniert nicht. Mein neues Telefon registriert sich nicht im Netz.
Die Anweisungen, die mit dem Telefon geliefert wurden, besagten, dass man ein automatisiertes System anrufen sollte, um sich zu registrieren. Ich tat das, gab meine Nummern ein und sagte mir dann, ich solle *228 auf meinem Telefon wählen und Option 1 drücken.
Wenn ich *228 am Telefon wähle, heißt es 'Diese Nummer ist nicht zulässig'.
Hat noch jemand Probleme, die SIM-Karte seines neuen Telefons zu registrieren?
*228 funktioniert nicht auf LTE-Geräten. Am besten melden Sie sich auf der Verizon-Website an und prüfen, ob Sie sie dort aktivieren können. Wenn nicht, müssen Sie entweder versuchen, mit ihnen auf ihrer Website zu chatten (wenn Sie kein anderes Telefon haben, um sie anzurufen) oder sie anrufen. m
mbhforum
zu
- 23. Juni 2010
- 19.09.2014
Ich hatte heute auch einen Albtraum mit einer neuen Leitung, einem neuen Konto. Zuerst war die Nummer, die sie mir zugewiesen haben, nicht gut, da ich sie angerufen habe und jemand anderes geantwortet hat. Dann wurde es endlich aktiviert und ich bekam eine Michigan-Nummer (ich lebe in NY) und begann, Textnachrichten von Fremden zu erhalten!! Beim Telefonieren mit Verizon wurde mir gesagt, dass 2 Telefone mit identischen ESN-Nummern in das System eingefügt wurden und ich ein neues Telefon besorgen müsste. Ich bin ausgeflippt, weil alle Verizon-Läden ausverkauft sind, aber ich wusste, dass sie voll davon war. Als ich meine iPhone 5s-Sim von meiner Geschäftslinie dort einlegte, funktionierte es. Wie auch immer, ging um 16 Uhr zum Verizon Store und sie gaben mir eine neue SIM-Karte und eine neue Telefonnummer und alles ist jetzt gut. Sie hatten einige Gold 6 auf Lager, was für ein Unterschied ein Jahr macht... R
ronm99
Originalplakat- 13. Januar 2012
- 19.09.2014
boxermansr sagte: *228 funktioniert nicht auf LTE-Geräten. Am besten melden Sie sich auf der Verizon-Website an und prüfen, ob Sie sie dort aktivieren können. Wenn nicht, müssen Sie entweder versuchen, mit ihnen auf ihrer Website zu chatten (wenn Sie kein anderes Telefon haben, um sie anzurufen) oder sie anrufen.
Vielen Dank!
Ich konnte mich auf der Website anmelden und angeblich Geräte wechseln. Es steht jedoch immer noch, dass mein Telefon nicht aktiviert ist und ich soll den Kundenservice anrufen. Jetzt liege ich mit dem Kundenservice in der Warteschleife. Seufzen!
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mbhforum sagte: Ich hatte heute auch einen Albtraum mit einer neuen Leitung, neuem Account. Zuerst war die Nummer, die sie mir zugewiesen haben, nicht gut, da ich sie angerufen habe und jemand anderes geantwortet hat. Dann wurde es endlich aktiviert und ich bekam eine Michigan-Nummer (ich lebe in NY) und begann, Textnachrichten von Fremden zu erhalten!! Beim Telefonieren mit Verizon wurde mir gesagt, dass 2 Telefone mit identischen ESN-Nummern in das System eingefügt wurden und ich ein neues Telefon besorgen müsste. Ich bin ausgeflippt, weil alle Verizon-Läden ausverkauft sind, aber ich wusste, dass sie voll davon war. Als ich meine iPhone 5s-Sim von meiner Geschäftslinie dort einlegte, funktionierte es. Wie auch immer, ging um 16 Uhr zum Verizon Store und sie gaben mir eine neue SIM-Karte und eine neue Telefonnummer und alles ist jetzt gut. Sie hatten einige Gold 6 auf Lager, was für ein Unterschied ein Jahr macht...
Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören, aber ich freue mich, dass es endlich funktioniert.
Ich bin jetzt mit dem Kundensupport in der Warteschleife ... Ich frage mich, wie viele Stunden ich warten muss? m
mbhforum
zu
- 23. Juni 2010
- 19.09.2014
NT5.2
- 14. Januar 2012
- 19.09.2014
mkflyfish
- 30. Mai 2011
- 19.09.2014
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Der vierte Vertreter sagte, dass sie Apple angerufen haben und die Nummer morgen aktiviert werden soll und dass ich das Telefon nur nach Mitternacht aus- und wieder einschalten muss. Apple hat anscheinend nicht damit gerechnet, dass UPS so schnell ist. m
M87
- 18. Juli 2009
- 19.09.2014
Hornisse9988
- 28.09.2011
- 20.09.2014
Ich hatte gehofft, ich wäre nicht der einzige mit diesem Problem. Ich habe die 6 für Verizon über Apple vorbestellt und sie wurde gestern geliefert. Als es ankam, zündete ich es an und kam zu einer Aufforderung, die mich nach meiner Rechnungsnummer und den letzten 4 meiner SS fragte. Wenn ich jedoch die Informationen eingebe, wird mir angezeigt, dass 'Verizon Wireless meine Identität nicht überprüfen kann und ich Apple um Hilfe bitten sollte'. Sie. Also rufe ich VZW an (30 Minuten halten) und sie versuchen die grundlegende Fehlersuche (SIMs wechseln, Wiederherstellungsmodus, Aktivierungssignal senden) und dies dauert fast 2 Stunden. Irgendwann sagen sie mir, dass es ein Problem von Apple ist. Inzwischen ist es 11:00 Uhr und die Leitungen von Apple sind geschlossen. Werde heute versuchen, in einen Apple Store zu gehen (bis Sonntag keine Termine für die Genius Bar verfügbar). Jemand da draußen, der schlau genug ist, mir zu helfen? Verizon scheint zu denken, dass Apple mir ein Telefon geschickt hat, das an jemand anderen gehen sollte und sich nicht für mich aktivieren lässt. Ich habe das Ding in der Hand und komme nicht mal auf den Homescreen um damit zu spielen h
Hornisse9988
- 28.09.2011
- 20.09.2014
Ich habe heute Morgen mit einem Apple-Mitarbeiter telefoniert. Sie sagte mir, dass es andere Leute gibt, die dieses Problem haben und dass sie irgendwann heute einen Software-Patch veröffentlichen werden. Dies wird über iTunes zugänglich sein, indem Sie das Telefon hoffentlich anschließen. Wir werden sehen... ZU
amv1017
- 19. Juni 2010
- 20.09.2014
Verizons-Systeme sind alle verkorkst....6 + funktioniert, aber mein Verizon-Online sagt, dass es noch aktiviert werden muss.
mkflyfish
- 30. Mai 2011
- 20.09.2014
Dealgirl
- 12. November 2014
- 14. November 2014
mkflyfish sagte: Das Warten bis heute hat nicht funktioniert, da ich daran denke, zu Verizon zu gehen.
Hast du es freischalten lassen oder musstest das Handy zurückgeben?
mkflyfish
- 30. Mai 2011
- 17. November 2014
Dealgirl sagte: Hast du es freischalten lassen oder musstest du das Handy zurückgeben?
Ich ging zum Verizon Store und sie gaben mir eine neue SIM-Karte. Verizon bestätigte, dass Apple die ursprüngliche SIM-Karte einige Tage später aktiviert hatte, als ich das Telefon erhalten hatte. Ich schätze, sie dachten, Fedex sei nach Kansas langsamer.
iHeartsteve
- 12. Februar 2012
- 17. November 2014
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