Wenn dein Apple ID gesperrt oder deaktiviert ist, können Sie sich bei keinen Apple-Diensten anmelden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Zugriff wiedererlangen können.
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Wenn Sie oder jemand anderes Ihr Passwort, Sicherheitsfragen oder andere Kontoinformationen zu oft falsch eingeben, sperrt Apple automatisch Ihre Apple-ID aus Sicherheitsgründen. Wenn dies mit Ihrem Konto passiert ist, werden Ihnen folgende Arten von Nachrichten angezeigt:
- 'Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert.'
- 'Sie können sich nicht anmelden, da Ihr Konto aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.'
- 'Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt.'
Glücklicherweise können Sie Ihre Apple-ID ziemlich schnell, indem Sie Ihre Identität überprüfen. So funktioniert das.
So entsperren Sie eine deaktivierte Apple-ID
- Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zu iforgot.apple.com .
- Geben Sie Ihre Apple-ID E-Mail im Kasten.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und beantworten Sie die Fragen, um zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind.
- Rufen Sie bei Problemen den Apple-Support unter 800-APL-CARE (800-275-2273) an oder chatten Sie online mit einem Apple-Spezialisten .
Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, müssen Sie es möglicherweise in Ihren iCloud-Einstellungen und in allen Apple-Diensten aktualisieren, bei denen Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden.
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