Ewig Forumsmitglied MBP* hat diese Frage zum Akku seines 2014er MacBook Pro gepostet unter Mac-Grundlagen und -Hilfe :
'Ich habe ein 2014 13' Retina MacBook Pro, das ich täglich ausgiebig benutzt habe. Ich habe AppleCare aus dem einzigen Grund gekauft, um mich in den kommenden Jahren vor Batterieentladung zu schützen.
Es ist für mich schwer zu sagen, ob mein Akku an Kapazität verloren hat, aber ich bin mir sicher, dass er im Vergleich zu den Originalwerten steht, als ich das Gerät zum ersten Mal bekam.
Meine Frage ist, wann AppleCare bereit ist, den Akku aufgrund von Kapazitätsverlust zu ersetzen? Gibt es einen Prozentsatz? Wie kann ich es testen?'
Der Akku des MacBook Pro hat mit ziemlicher Sicherheit etwas Akkukapazität verloren, wenn er in den letzten zwei Jahren regelmäßig aufgeladen und entladen wurde. Eine schnelle Möglichkeit, dies zu überprüfen, besteht darin, auf das Apple-Logo in der oberen linken Menüleiste zu klicken und auszuwählen Über diesen Mac . Klicke auf Systembericht… und wählen Sie Leistung aus dem linken Menü.
Die resultierende Seite zeigt verschiedene Informationen über den Akku des MacBook an, einschließlich seiner maximalen Kapazität und der verbleibenden Ladung, die beide in Milliamperestunden (mAh) angegeben werden. Die Zyklenzahl und der Zustand der Batterie von Normal oder Bald ersetzen bis Jetzt ersetzen oder Batterie warten werden ebenfalls aufgelistet.
Apple beschreibt die Batteriestatusanzeigen wie folgt:
- Normal : Der Akku funktioniert normal.
- Bald ersetzen : Der Akku funktioniert normal, hält aber weniger Ladung als im Neuzustand. Sie sollten den Zustand der Batterie überwachen, indem Sie regelmäßig das Batteriestatusmenü überprüfen.
- Jetzt ersetzen : Der Akku funktioniert normal, hält aber deutlich weniger Ladung als im Neuzustand. Sie können Ihren Computer sicher weiter verwenden, aber wenn die verringerte Ladekapazität Ihre Erfahrung beeinträchtigt, sollten Sie ihn zu einem Apple Store oder einem von Apple autorisierten Service Provider bringen.
- Servicebatterie : Der Akku funktioniert nicht normal. Sie können Ihren Mac sicher verwenden, wenn er an ein geeignetes Netzteil angeschlossen ist, aber Sie sollten ihn so schnell wie möglich zu einem Apple Store oder einem von Apple autorisierten Service Provider bringen.
Im Juni 2015 hat Apple seinen AppleCare Protection Plan für das MacBook, MacBook Air und MacBook Pro geändert, um Akkus abzudecken, die innerhalb der verlängerten Garantiezeit weniger als 80 Prozent ihrer ursprünglichen Kapazität behalten. Apple wird Akkus unterhalb dieser Schwelle kostenlos ersetzen, solange das Notebook unter AppleCare fällt, das je nach MacBook-Modell zwischen 249 und 349 US-Dollar kostet.
MacBook-Akkus sind so konzipiert, dass sie bei 1000 vollständigen Ladezyklen mindestens 80 Prozent ihrer ursprünglichen Kapazität beibehalten, ähnlich wie beim iPad und der Apple Watch.
Es gibt auch mehrere kostenlose OS X-Apps, wie z Batteriezustand oder KokosnussBatterie , die feststellen kann, ob Ihr MacBook diese Kriterien erfüllt, und zusätzliche Details zu Temperatur, Herstellungsdatum, Stromverbrauch und mehr Ihres Akkus bereitstellen. Ein Retina MacBook Pro aus dem Jahr 2012 mit einer aktuellen maximalen Ladung von 7.171 mAh hat beispielsweise fast 85 Prozent seiner ursprünglichen Kapazität von 8.460 mAh beibehalten.
Wenn das MacBook nicht von AppleCare abgedeckt ist oder die verlängerte Garantiezeit abgelaufen ist, wird für den Austausch des Akkus eine Servicegebühr außerhalb der Garantiezeit erhoben zwischen 129 und 199 US-Dollar , zuzüglich anfallender Steuern, basierend auf US-Preisen. Batterieservice und Fehlerbehebung können arrangiert werden, indem Sie sich an einen autorisierten Apple Service Provider wenden oder einen Termin mit der Genius Bar in einem Apple Store vor Ort vereinbaren.
AppleCare for Mac verlängert die Garantieabdeckung und den telefonischen technischen Support eines MacBook auf drei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Ohne AppleCare Protection Plan haben Mac-Kunden eine eingeschränkte einjährige Garantie und 90 Tage kostenlosen Telefonsupport. AppleCare kann nur erworben werden, solange der Mac durch die standardmäßige einjährige beschränkte Apple-Garantie abgedeckt ist.
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