So Geht's

My Cloud Home von Western Digital ist einfach zu bedienen, aber Apps müssen verbessert werden

My Cloud Home von Western Digital ist eine netzwerkgebundene persönliche Cloud-Speicherlösung, die den Komfort eines Cloud-Speichers mit der Privatsphäre und Sicherheit lokaler Speicher kombiniert.





Es ist in Kapazitäten von 2 TB bis 16 TB erhältlich, um den Anforderungen von Familien und kleinen Unternehmen gerecht zu werden, und mit Apps für Mac, PC, iOS-Geräte und einer Cloud-Website kann von überall auf Inhalte zugegriffen werden.

An der Oberfläche klingt die My Cloud Home großartig, aber es gibt einige definitive Probleme mit dem Gerät, hauptsächlich in Bezug auf die Apps, mit denen auf Ihre Inhalte zugegriffen und diese hochgeladen werden.



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Design und Funktionen

My Cloud Home von Western Digital hat ein schlichtes Design in Weiß und Silber mit einem rautenförmigen Muster an der Unterseite des Geräts und einem kleinen Western Digital-Logo auf der Vorderseite. Auf der Rückseite befindet sich ein USB-3.0-Port zum Anschließen von Peripheriegeräten oder zum Anschließen des My Cloud Home an einen Computer über USB, eine Steckdose zum Anschließen der Stromquelle und ein Gigabit-Ethernet-Port. Eine weiße LED an der Vorderseite informiert Sie, wenn die My Cloud Home eingeschaltet ist, und blinkt auch, wenn ein Problem auftritt.

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Das Gehäuse der My Cloud Home misst 7 Zoll hoch, 5,5 Zoll breit und 2 Zoll dick, ähnlich groß wie andere netzwerkgebundene Speicherlösungen. Das My Cloud Home Duo, das doppelt so viele Festplatten für gespiegelte Backup-Funktionalität hat, ist doppelt so dick, aber ich habe die Version mit einer einzigen Festplatte getestet.

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Das My Cloud Home soll neben einem Router angeschlossen und in einem Regal verstaut werden, und sein unauffälliges Design eignet sich gut für diesen Zweck. Meins ist hinter einem Fernseher meiner Unterhaltungseinheit versteckt, weil sich dort mein Router befindet, also ist er nicht sichtbar, aber es würde mir nichts ausmachen, wenn es so wäre.

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My Cloud Home von Western Digital kann alle Ihre Dateien von iOS- und Mac-Geräten an einem Ort speichern und kann für Geräte-Backups von einer Reihe von Geräten verwendet werden. Während meiner Tests war mein Gerät zuverlässig und hatte keine Probleme, mit meinem Wi-Fi-Netzwerk verbunden zu bleiben, sodass ich immer auf meine Dateien zugreifen konnte.

My Cloud Home-Apps und -Einrichtung

Die Einrichtung von My Cloud Home besteht darin, das Gerät an eine Stromquelle anzuschließen und es über ein Ethernet-Kabel mit einem Router zu verbinden. Von dort aus kann über das Web über die My Cloud-Website oder über die begleitenden Mac- und iOS-Apps darauf zugegriffen werden. Es gibt auch Apps für PC und Android-Geräte.

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Die Leistung der My Cloud Home hängt von der Geschwindigkeit Ihrer eigenen Heimverbindung ab. Wenn Sie ein langsames Heimnetzwerk haben, dauert es lange, Dateien über WLAN zu übertragen. Selbst bei hohen Geschwindigkeiten kann es ziemlich mühsam sein, darauf zu warten, dass ein iCloud-Foto-Backup, ein Time Machine-Backup oder eine große Dateiübertragung abgeschlossen ist. Ich habe eine relativ schnelle Verbindung (100 Mbit/s runter, 6 Mbit/s hoch) und Dateiübertragungen in beide Richtungen haben mehr Zeit in Anspruch genommen, als ich erwartet hätte.

iOS-App

Mit der My Cloud iOS-App können Sie sich von einem iOS-Gerät mit der My Cloud Home verbinden. Mit der App können Sie alle hochgeladenen Dateien durchsuchen und Fotos von Ihrem iPhone oder iPad auf My Cloud Home hochladen. Auf Wunsch können mehrere iOS-Geräte mit der My Cloud Home synchronisiert werden, sodass mehrere Familienmitglieder sie verwenden können, und es besteht die Möglichkeit, neue Benutzer hinzuzufügen.

Es gibt eine Option für die automatische Sicherung, die alle Fotos von Ihrer Kamerarolle auf das My Cloud-Gerät hochlädt. Ich habe es eingeschaltet und es dauerte etwas mehr als eine Stunde, um etwa 3.000 Fotos hochzuladen. Sie können auch Fotos aufnehmen und diese direkt zu My Cloud Home hinzufügen oder Fotos manuell von Ihrem Gerät hochladen.

Die App bietet auch einen Abschnitt zum Aktivieren einer Cloud-Inhaltssicherung, die alles von Dropbox auf Ihr Gerät herunterlädt. Ich habe dies aktiviert und im Wesentlichen alles von Dropbox in einen Ordner auf der My Cloud Home kopiert. Die Dropbox-Übertragung funktionierte einwandfrei und alles wurde in ein paar Stunden kopiert.

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Abgesehen von diesen Optionen können Sie mit der iOS-App nichts anderes tun – sie ist nur für Fotos und das Durchsuchen von Dateien gedacht, die vom Desktop hochgeladen wurden. Es gibt keine Integration mit der neuen Dateien-App in iOS 11, es gibt keine Unterstützung für Drag and Drop auf dem iPad, noch gibt es eine richtige iPad-App und es gibt keine Möglichkeit, eine Datei hochzuladen, die kein Foto von einem iOS-Gerät ist.

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Die App ist schlicht und frustrierend zu bedienen. Es gibt keine Anzeigeleiste, die mich über die Funktionen der Cloud-Synchronisierung informiert, sodass ich keine Ahnung habe, wann ein Backup abgeschlossen ist und die organisatorischen Fähigkeiten nicht vorhanden sind.

Ich kann alle meine Fotos auf der Registerkarte Fotos anzeigen, wo sie scheinbar nach Datum sortiert sind, aber das war's. Es klumpt alle Fotos zusammen ohne Sortieroptionen, keine Möglichkeit, etwas zu finden und keine alternativen Ansichten. Seit ich meine Dropbox-Inhalte und meine iPhone 7 Plus-Fotos hochgeladen habe, sind all diese Inhalte in einem riesigen Durcheinander im Bereich Fotos zusammengefasst.

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Es gibt Fotos, die ich von meinem iPhone synchronisiert habe, die ich im My Cloud Home-Backup nicht finden kann. Ob dies an der schlechten Organisation oder an einem teilweisen Synchronisierungsfehler liegt, weiß ich nicht, und ich kann keine Fehler beheben, da ich nicht sehen kann, was synchronisiert wurde und was nicht und ob die Sicherung erfolgreich abgeschlossen wurde. Es ist auch erwähnenswert, dass die App diese nicht anzeigt, wenn Sie RAW-Bilddateien mit My Cloud Home synchronisiert haben.

Im Abschnitt iPhone 7 Plus Camera Roll Backup, in dem meine Inhalte tatsächlich gespeichert sind, ist die Organisation nicht besser. Es ist nur eine lange Liste von Dateien.

Wenn Sie die auf der My Cloud Home gespeicherten Fotos anzeigen, dauert das Laden einige Sekunden und es kommt zu einer kurzen Verzögerung. Dies basiert auf Ihrer WLAN-Verbindung und der Geschwindigkeit der My Cloud Home selbst.

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Es gibt Tools zum Teilen, Öffnen, Umbenennen und Löschen einzelner Dateien, aber keine Optionen für die Massendateiverwaltung. Wenn Sie mehrere Fotos haben, die Sie aus dem Backup löschen möchten, schade. Die App scheint auch keine Fotos zu löschen, die ich aus meiner Fotobibliothek gelöscht habe.

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In einer Welt, in der unsere iPhones und iPads immer wichtiger werden und PCs zu ersetzen beginnen, sollten Apps wie diese die gleichen Funktionen wie ihre Desktop-Pendants bieten. Enttäuschend ist, dass die iOS-App so fehlt, dass sie für alles andere als das Hochladen von Fotos fast unbrauchbar ist.

Mac-App

Die Mac-App ist besser als die iOS-App. Es installiert eine Western Digital-Menüleiste und macht die My Cloud Home als angeschlossenes Laufwerk zugänglich, sodass Sie den Finder im Wesentlichen für alle Dateiverwaltungsanforderungen verwenden.

Sie können Dateien aus dem Finder per Drag-and-Drop in My Cloud Home ablegen, mit den Organisationstools von Finder alles anzeigen und über den Finder nach Inhalten suchen. Diese Einrichtung ist einfach zu verwenden und macht es einfach, alle auf der My Cloud Home gespeicherten Inhalte zu finden, hochzuladen, zu teilen und darauf zuzugreifen.

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Die My Cloud Home Mac-App stellt auch eine Rechtsklick-Synchronisierungsoption für alle Dateien zur Verfügung, sodass Sie mit der rechten Maustaste auf etwas klicken und die Funktion 'Mit My Cloud synchronisieren' auswählen können, um es sofort hochzuladen.

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My Cloud Home kann als Time Machine-Backup-Option für einen Mac verwendet werden, aber ich war kein Fan davon, wie Time Machine-Backups gehandhabt wurden. Time Machine-Backups werden ohne Passwortschutz in einem freigegebenen Ordner im Netzwerk gespeichert (Verschlüsselung war nicht verfügbar).

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Das ist in Ordnung, wenn Sie der einzige Benutzer Ihres Wi-Fi-Netzwerks sind, aber es ist nicht immer ideal, wenn mehrere Personen zu Hause sind oder Gäste zu Besuch sind. Dies mag für einige Benutzer jedoch kein Problem darstellen, und laut Western Digital ist es so aufgebaut, dass Benutzer alle mit dem Netzwerk verbundenen Computer mit den an einem einzigen Ort gespeicherten Inhalten sichern können.

Was die Time Machine-Backups selbst betrifft, dauert es offensichtlich lange, ein Backup über eine Wi-Fi-Verbindung durchzuführen. Ich musste meins über Nacht eingeschaltet lassen und es schlug mehrmals fehl, bevor es ein Backup fertigstellte.

Ich fand auch die Dokumentation von Western Digital im Allgemeinen für das My Cloud Home schlecht. Bei Time Machine-Backups wird beispielsweise im Grunde nur auf Apples eigenes Support-Dokument umgeleitet. Ein Gerät wie dieses braucht eine bessere Unterstützung und Dokumentation für die Benutzer.

Ich hatte einige andere Beschwerden über die Mac-App. Während meiner Tests gab es ein Update, das mich anwies, ein Update herunterzuladen, aber es gab keinen Hinweis darauf, was neu war. Dann hat es mir eine E-Mail geschickt, die mich informiert hat, dass ein Update installiert wurde, wieder ohne Informationen.

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Es gibt auch einen Abschnitt der Mac-App für 'Apps', von dem ich zunächst dachte, dass er für Apps gedacht ist, die auf der My Cloud Home installiert werden können, aber das ist es nicht. Es dient zum Installieren von Apps auf direkt angeschlossenen Speichergeräten wie dem My Passport.

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Das liegt daran, dass die WD Discovery-App für mehrere Western Digital-Geräte gedacht ist, was bedeutet, dass das Cloud-Produkt von WD nicht einmal eine eigene dedizierte App erhält.

Webinterface

My Cloud Home ist auch über das Web zugänglich und die Weboberfläche ist anständig. Es ähnelt Dropbox darin, dass es eine Liste aller Dateien auf einem Gerät zusammen mit Fotos und einer Aktivitätsliste bietet, damit Sie sehen können, was wann hochgeladen wurde.

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Es verfügt über eine Suchfunktion, mit der Sie nach bestimmten Dateien suchen können, mehrere Ansichtsoptionen und Tools zum Hinzufügen von Diensten und Ändern von Kontoeinstellungen. Sie können Dateien von der Website hinzufügen, sodass dies tatsächlich eine der besseren Möglichkeiten ist, auf das Gerät zuzugreifen, wenn Sie kein iPhone/Mac-Backup erstellen müssen.

Andere Eigenschaften

Neben der Verwendung von My Cloud Home als Backup-Lösung für iOS-Geräte, Macs und Ihre Online-Cloud-Speicherdienste gibt es auch Optionen zum Aktivieren von IFTTT und einem Plex-Server auf My Cloud Home.

Mit Plex Server können Sie Inhalte wie Videos und Fotos auf My Cloud Home hochladen und dann über die Plex-App auf jedes iOS-Gerät oder Apple TV streamen. Plex-Streaming hängt wie alle Dateiübertragungen auf dieses Gerät von Ihrer WLAN-Verbindungsgeschwindigkeit ab.

Endeffekt

Ich wollte My Cloud Home mögen, weil ich möchte, dass es eine einfache, intuitive und benutzerfreundliche NAS-Sicherungslösung für Leute gibt, die einfach nur ihre Sachen speichern und von jedem Gerät aus darauf zugreifen möchten, aber es gab zu viele Vorbehalte mit den Apps.

Die My Cloud Home ist einfach genug für grundlegende Zwecke wie das Hochladen von Dateien und das Erstellen von Backups, aber den App-Schnittstellen fehlen Funktionen und sie müssen aktualisiert werden. In seiner aktuellen Version denke ich, dass die Verwendung von My Cloud Home im Allgemeinen frustrierender ist als reine Cloud-Lösungen wie Dropbox oder Google Drive, aber ich habe einige positive Bewertungen für das Gerät bei Best Buy von Kunden gesehen, die die Einfachheit des Geräts mögen und habe nichts gegen die Apps.

Während meiner Tests war die My Cloud Home zuverlässig, blieb zugänglich und wurde nicht getrennt, was ein Pluspunkt ist. Es ist eine gute Dateispeicherlösung für die Verwendung mit einem Mac oder über das Web, aber ich würde es aufgrund der App weder auf iOS-Geräten empfehlen, noch würde ich es aufgrund von Verbindungsfehlern und Datenschutzproblemen für Time Machine-Backups verwenden.

Für Leute, die die Idee eines an das Netzwerk angeschlossenen lokalen Speichergeräts als Cloud-Alternative für Dinge wie Backups und Dateispeicherung mögen, gibt es bessere Optionen von Unternehmen wie Synology und QNAP. Diese Produkte sind nicht so einfach wie das My Cloud Home und es werden noch einige weitere Google-Sitzungen benötigt, um alle Einzelheiten zu erfahren, aber diese anderen Geräte sind robuster, haben größtenteils bessere Apps und bieten letztendlich ein Menge mehr Funktionen als in der My Cloud Home enthalten sind.

Wie kauft man

Das My Cloud Home kann bei Best Buy gekauft . Die Preise beginnen bei 160 US-Dollar für die 2-TB-Version.

Hinweis: Western Digital hat Eternal für diese Überprüfung eine 6 TB My Cloud Home zur Verfügung gestellt. Eine andere Entschädigung wurde nicht erhalten.