ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 17.06.2015
Ich verwende einen WD My Passport Air 1TB auf Macbook Air. Gestern wurde die Verbindung getrennt, ohne dass es versehentlich ausgeworfen wurde, und heute Morgen ist es zufällig fehlgeschlagen.
Ich kann das Laufwerk jetzt nicht mehr mounten, es erscheint in den Systeminformationen auf meinem Mac, aber nicht in den Festplattendienstprogrammen. Ich habe versucht, Datenrettung 4 ohne Erfolg zu verwenden.
Ich habe auch versucht, WD-Laufwerk-Dienstprogramme zu verwenden, die das Laufwerk sehen, aber 'kein Volume gefunden' anzeigen. Ich kann daher keinen SMART-Test oder ähnliches durchführen.
Bitte helft mir, ich habe keine Ahnung mehr wo ich suchen soll -- ich war den ganzen Tag in Hilfe- und Supportforen auf der Suche nach einer Lösung für ein ähnliches Problem, ohne dazu in der Lage zu sein.
Ich habe SEHR wichtige Daten (300 GB meiner Reisevideos und -fotos) auf diesem Laufwerk und habe große Angst, sie zu verlieren.
Danke im Voraus für jeden Rat! T
tomnavratil
- 2. Oktober 2013
- 18. Juni 2015
Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren könnten - einen anderen USB-Anschluss verwenden, möglicherweise ein anderes Kabel oder eine Festplatte an einen anderen Computer anschließen (möglicherweise einen unter Windows). Wenn Sie ein Laufwerk nicht mehr öffnen können, können Sie leider nicht mehr viel tun und das Laufwerk ist ausgefallen.
Sie können möglicherweise auch versuchen, die Festplatte aus dem Gehäuse zu nehmen und in eine andere einzubauen. Ich habe das noch nie gemacht, also könnte ich völlig falsch liegen, aber es könnte funktionieren.
Ich gehe davon aus, dass Sie kein Backup dieses externen Laufwerks haben - Time Machine / Crash Plan / Off-Site, um Ihre Dateien wiederherzustellen?
Ich hoffe, Sie können Ihre Dateien wiederherstellen! Viel Glück! T
TechpumpkinWD
- 18.09.2014
- 18. Juni 2015
Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein solches Problem haben. Da Sie die WD Drive Utilities bereits ausprobiert haben, können Sie nur versuchen, ein anderes USB-Kabel zu verwenden. Ein beschädigtes Kabel kann solche Symptome verursachen. Wenn das Wechseln des Kabels nicht funktioniert, können Sie die Dienste eines Datenwiederherstellungsunternehmens in Betracht ziehen, um die Daten wiederherzustellen. Sie können die Liste der WD Data Recovery-Partner hier einsehen: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . Viel Glück.
ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 18. Juni 2015
Ich habe eine Datenrettungsfirma in La Paz gefunden, ich werde sie besuchen und versuchen herauszufinden, ob sie mir helfen können und ob es mich einen Arm und ein Bein kosten wird... T
tomnavratil
- 2. Oktober 2013
- 18. Juni 2015
Nur eine Sache, WD verwendet kein spezielles Kabel - ich habe einige WD-Laufwerke besessen und alle verwenden, soweit ich sehen kann, Standard-USB-Kabel.
Viel Glück mit der Datenrettungsfirma!
ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 18. Juni 2015
Ich weiß nicht, wo ich vielleicht ein neues Kabel finde, aber ich werde mich später in der Stadt umsehen. Kann es sein, dass das Kabel zufällig so ausfällt? Ich hoffe, das ist alles, aber ich bezweifle es. Ich versuche es trotzdem, man weiß nie...
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe und Ratschläge an alle. T
tomnavratil
- 2. Oktober 2013
- 18. Juni 2015
Sie sollten es sein, es ist ein ziemlich normales USB-Kabel, aber ich denke, es ist nicht nur das Kabel - aber es ist einen Versuch wert.
Kein Problem! T
TechpumpkinWD
- 18.09.2014
- 19.06.2015
ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 19.06.2015
TechpumpkinWD sagte: Dies ist die Art von Kabel, nach der Sie suchen sollten USB 3.0 auf Micro-B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Gute Besserung!
Ja genau, ich habe es nur in keinem Geschäft gesehen! Danke für die netten Worte und Hilfe
fr4c
- 27. Juli 2007
- Hamsterrad
- 19.06.2015
MCAsan
- 9. Juli 2012
- Atlanta
- 19.06.2015
Wenn Sie Ihren Mac dazu bringen können, ihn zu mounten, stellen Sie ihn von Ihrem Time Machine- oder CCC-Backup wieder her. Wenn kein Backup vorhanden ist, wissen Sie jetzt, warum Sie dieses Problem in naher Zukunft angehen müssen. Alle HDs schlagen fehl; es ist wann, nicht wenn.
ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 20.06.2015
MCAsan sagte: Verbinden Sie es mit anderen Macs, um zu sehen, ob sie es mounten können. Prüfen Sie, ob das Dish Utility oder Disk Warrior (Sie können es kaufen und herunterladen) das Laufwerk reparieren können.
Wenn Sie Ihren Mac dazu bringen können, ihn zu mounten, stellen Sie ihn von Ihrem Time Machine- oder CCC-Backup wieder her. Wenn kein Backup vorhanden ist, wissen Sie jetzt, warum Sie dieses Problem in naher Zukunft angehen müssen. Alle HDs schlagen fehl; es ist wann, nicht wenn.
@MCAsan Sie sollten den Thread vor dem Posten lesen. Um mich zu wiederholen:
Zuerst habe ich natürlich alle von Ihnen vorgeschlagenen Lösungen ausprobiert und mehr.
Zweitens, ich bin seit 6 Monaten auf Reisen, wie genau soll ich ein Backup-Laufwerk sichern? Indem ich mein Büro mit mir trage?
Mit einem 50L Rucksack und unter 10kg kann ich mein Backup meines Backups nicht sichern: Ich habe ein externes Laufwerk für den Fall, dass meinem MBA etwas passiert, auf dem ich nicht so viele Daten speichern kann - und das wars.
@ fr4c das Laufwerk ist NICHT erkennbar, daher gibt es keine Möglichkeit, die Firmware zu aktualisieren - was ich versucht habe. P
Patrickh1
- 28.06.2015
- London
- 28.06.2015
Vielen Dank T
tomnavratil
- 2. Oktober 2013
- 28.06.2015
Patrickh1 sagte: Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe einen neuen WD My Pass für Mac gekauft und Mitte 2012 an mein Macbook Pro angeschlossen. Im Finder oder unter dem Festplattendienstprogramm wurde nichts angezeigt. Das einzige Zeichen dafür, dass es angeschlossen ist, befindet sich unter Systeminformationen-USB, wo mein Pass 70B8 angezeigt wird. Ich denke, es sollte erscheinen, sobald ich es einstecke. Kann jemand einen Grund dafür nennen?
Vielen Dank
Ich würde zuerst die offensichtlichen Lösungen ausprobieren - unterschiedlicher USB-Anschluss / anderes Macbook / unterschiedlicher Laptop/Computer im Allgemeinen / anderes USB-Kabel.
ein anderer macdude
Originalplakat- 17.06.2015
- 29.06.2015
Diese Firma garantiert also keine Wiederherstellung, sie bitten mich, genau dieselbe Festplatte zu kaufen, ein Modell mit einer ähnlichen Seriennummer und einem ähnlichen Herstellungsdatum. Sie sagen mir, dass sie im Grunde genommen eine defekte Komponente des neuen Laufwerks verwenden werden, um eine Verbindung zum alten herzustellen und es so zum Laufen zu bringen.
Sie berechnen mir nur 200 US-Dollar, wenn sie die Daten auf meinem Laufwerk wiederherstellen können, was mehr als erschwinglich ist.
Aber meine Frage ist folgende: Wie finde ich eine ähnliche Festplatte mit den gleichen Eigenschaften? Ich glaube nicht, dass das online möglich ist, es sei denn, es gibt einen Dienst zum Nachschlagen einer Seriennummer und so?
Danke für Ihre Hilfe... T
tomnavratil
- 2. Oktober 2013
- 29.06.2015
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