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Zahlung mit Sonic Drive In App nicht möglich

Piper99

Originalplakat
14. August 2010
Fort Worth, TX
  • 24. September 2020
Ich frage mich nur, ob jemand anderes nicht mit der Sonic-App bezahlen konnte. Es erlaubt mir seit einigen Monaten nicht, mit Apple Pay oder mit verschiedenen Debit- und Kreditkarten zu bezahlen. Ich habe versucht, die App zu löschen und neu zu installieren, die Zahlungsmethoden zu löschen und neu zu installieren, ein neues Konto zu erstellen, mit dem technischen Support von Sonic gesprochen, um sicherzustellen, dass ich mit der App und iOS auf dem neuesten Stand bin. Habe auch erfolglos versucht, auf einem Android-Gerät und einem iPad zu bezahlen. Meine Frau kann auf ihrem iPhone 11 Pro Max mit derselben Kreditkarte problemlos bestellen und bezahlen. Überall sonst kann ich mit Apple Pay und meiner Kreditkarte bezahlen. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, aber lösche mein iPhone und richte es wie neu ein.

Ich dachte, es könnte daran liegen, dass ich auf iOS 14 bin und ich auch in der Entwickler-Beta war (Frau ist auf iOS 13), aber das erklärt nicht die Schwierigkeit in Android.

Obwohl es kein großes Angebot ist, würde ich gerne die App-Angebote nutzen, insbesondere Getränke zum halben Preis.

Hmelende

11.11.2020


  • 11.11.2020
Ich habe fast genau das gleiche Problem. Mein iPhone 11 Pro funktioniert einwandfrei, aber das iPhone 8+ meiner Frau erlaubt ihr nicht, zu bezahlen oder einzuchecken. Die App erkennt ihren geografischen Standort, aber die Registerkarte 'Bezahlen' ist nicht vorhanden. Wie Sie haben wir mehrmals versucht, eine Neuinstallation durchzuführen. Wir sind beide auf der neuesten iOS-Version. Mein Check-in/Pay-Symbol ähnelt einer roten Kreditkarte, während ihres einer roten Papiertüte ähnelt, sodass die App anscheinend erkennt, dass etwas anders ist. Genauso wie Sie haben wir dieselbe Kreditkarte für beide und Apple Pay eingerichtet, die beide überall auf jeder anderen App außer Sonic funktionieren. Sehr frustrierend.

Averyand2000

19. Dez. 2020
  • 19. Dez. 2020
Hat bei mir über ein Jahr gut funktioniert. Dann bekam ich mein 12 Pro Max und es funktionierte seit ungefähr einem Monat. Plötzlich hörte es auf. Es heißt Verarbeitung mit Apple Pay, dann ist ein Fehler aufgetreten, aber das Geld wird immer noch von meinem Konto abgezogen. Danach muss ich sie mir die Hälfte der Zeit erstatten lassen, weil sie es nicht tun. Es ist sehr irritierend.