Uber gab heute bekannt, dass es in den nächsten Wochen eine vereinfachte Möglichkeit für Benutzer einführen wird, ihre persönlichen Daten dauerhaft aus der App zu löschen (via fragwürdige Handlungen von CEO Travis Kalanick , und die Praktiken zur Standortfreigabe der App .
Vor dem Update konnten Benutzer die App von ihrem Telefon löschen, aber alle Daten, die Uber von seinen Benutzern erhalten hatte, würden auf seinen Servern verbleiben, es sei denn, Kunden schickten persönlich eine E-Mail oder riefen das Support-Team des Unternehmens an. Jetzt können Benutzer diesen Vorgang dank eines neuen Bildschirms 'Konto löschen', der Benutzerkonten sofort deaktiviert und dann nach 30 Tagen endgültig löscht, innerhalb der App selbst durchführen.
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Uber sagte, diese langwierige Löschfrist sei eine Möglichkeit für Benutzer, ihre Entscheidung rückgängig zu machen, wenn sie ihre Meinung ändern. Die gelöschten Daten wirken sich auch auf alle Informationen aus, die in Ubers Spin-off-App für Lebensmittel, UberEats, eingegeben wurden.
Ende letzten Jahres und Anfang 2017 sah sich Uber einer Reihe von Gegenreaktionen aus der Öffentlichkeit im Zusammenhang mit der Verfolgung von Benutzerdaten durch die App bis zu fünf Minuten nach Ende einer Reise sowie mehreren Berichten im Zusammenhang mit Kalanick und seiner Beziehung zu Präsident Donald Trump ausgesetzt. Uber behauptet, dass das neue Update zur Kontolöschung keine Reaktion auf einen dieser früheren Berichte ist und dass es 'seit mehr als einem Jahr' in Arbeit ist.
Uber besteht darauf, dass die heutigen Änderungen keine Reaktion auf diese Kampagnen sind. Ein Sprecher sagte, die heutige Veröffentlichung sei für mehrere Monate geplant und die Änderungen seien noch länger in Arbeit. Wir arbeiten seit mehr als einem Jahr daran, diese [Kontolöschung]-Erfahrung zu verbessern, sagte ein Uber-Sprecher.
Das Update enthält auch anpassbarere Benachrichtigungseinstellungen sowie einige Anpassungen an den Einstellungen für die Standortfreigabe, wenn Freunde darum bitten, eine Fahrt von Ihrem Standort aus anzurufen. Die eigentliche Hauptfunktion zur Standortfreigabe ist immer noch eine Schwarz-Weiß-Option, sodass Benutzer, die sich abmelden, ihren Standort jedes Mal manuell eingeben müssen, wenn sie eine Fahrt anfordern möchten.
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