Dieses Jahr hat Twitter Antworten mit Threads für einige iOS- und Webbenutzer getestet, um die Entwicklung von Konversationen leichter zu erkennen. Es stellte sich jedoch heraus, dass die Antworten im neuen Look im Reddit-Stil für Benutzer der typischen Konversationsoberfläche tatsächlich verwirrender waren, und das Unternehmen hat beschlossen, die Änderungen rückgängig zu machen.
Diejenigen, die das neue Layout für Antworten ausprobierten, sahen Linien und Einrückungen, die klarer machen sollten, wer mit wem spricht und mehr Gesprächsstoff auf einen Blick bringen sollte. Twitter hat auch Engagement-Aktionen wie Like-, Retweet- und Reply-Symbole hinter einem zusätzlichen Tippen platziert, um Antworten auf Konversationen einfacher zu verfolgen. Die Funktionen wurden zunächst in der experimentellen twttr-Beta-App getestet und einige Monate später der regulären App hinzugefügt.
Aber negatives Benutzer-Feedback führte dazu, dass das Unternehmen die verzweigten Twitter-Gespräche auf die klassische Anordnung zurückstellte, wobei viele den Stil schwerer fanden, den Stil zu lesen und an Unterhaltungen teilzunehmen. Der Comms-Account von Twitter teilte mit, dass die Benutzer die Antwortthreads ab Donnerstag nicht mehr sehen würden.
Einige Erkenntnisse:
*Der neue Look hat das Lesen und Beitreten von Konversationen erschwert – wir untersuchen andere Möglichkeiten, dies zu vereinfachen.
*Sie möchten mehr Kontext darüber, mit wem Sie sprechen – wir arbeiten daran, dies hinzuzufügen.
* Sie wollen mehr Kontrolle – wir wiederholen unsere Convo-Einstellungen. https://t.co/UzS08x4Jcf — Twitter-Kommunikation (@TwitterComms) 3. Dezember 2020
Twitter hat nicht aufgegeben, es einfacher zu machen, Konversationen zu folgen, und das Unternehmen sagte, es werde weiterhin daran arbeiten, mehr Kontext darüber hinzuzufügen, mit wem Benutzer sprechen, um seine Konversationseinstellungen zu wiederholen, um die Kontrolle zu erhöhen. Es scheint jedoch, dass die twttr-Beta-App nicht mehr der Ground Zero für zukünftige experimentelle Funktionen auf der sozialen Plattform sein wird – Twitter kündigte an, die App auf absehbare Zeit zu deaktivieren.
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