T-Mobile Apple Watch SE Mobilfunk-Frust
C Calismic
Originalplakat -
- 20.09.2014
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- Pittsburgh, PA
Ich hoffe, dass noch jemand auf dieses Problem gestoßen ist und vielleicht eine Lösung hat. Ich habe meiner Tochter eine Apple Watch SE gekauft. Sie hat kein iPhone und es ist derzeit im Familien-Setup konfiguriert. Wir gingen zum T-Mobile-Store und sie stellten die Zeile 'Mobiles Internet' ein und trugen die EID ein. Wenn wir versuchen, Mobilfunk auf der Uhr zu aktivieren, erhalten wir die folgende Fehlermeldung: 'Die Uhr wurde anscheinend mit einem inkompatiblen Tarif eingerichtet.' Ich habe jetzt mit VIER T-Mobile-Vertretern gesprochen, die alle darauf bestehen, dass das Gerät richtig eingerichtet ist. Sie haben jetzt eine Ticketöffnung mit ihrem Engineering-Team, aber nach Stundenverschwendung fühle ich mich nicht sicher. Ich habe heute Abend 9 SMS erhalten, die bestätigen, dass meine Leitung gekoppelt wurde. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob die mobile Internetleitung mit meiner eigenen Leitung gekoppelt werden muss, um zu funktionieren?! Ich würde gerne jedes Feedback von T-Mobile-Benutzern hören. Ich habe einen 'T-Mobile ONE All In'-Plan, falls das einen Unterschied macht. J jdb8167
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- 17. November 2008
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Haben Sie Ihrem iPhone eine T-Mobile-Mobilfunkuhr zugewiesen? Ich frage mich, ob Sie nicht als erste Uhr ein Familien-Mobilfunkkonto einrichten können. T-Mobile hat die Dinge geändert, seit ich mich zum ersten Mal bei der Serie 3 angemeldet habe. Früher war eine App namens Digits erforderlich. Ich habe es gerade überprüft und weiß jetzt nichts über meine Apple Watch, obwohl die Watch-App eine separate Nummer für die Uhr auflistet.
Willkommen im Early Adopter-Status. Sie werden es irgendwann herausfinden. Möglicherweise müssen Sie einen Apple-Supportmitarbeiter der Stufe 2 an einer Telefonkonferenz beteiligen. Zuletzt bearbeitet: 23.09.2020 Reaktionen:cdcastillo C Calismic
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- 20.09.2014
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- Pittsburgh, PA
Meine primäre Uhr hat kein Handy, daher wäre ihre die einzige mit dieser Option. Ich habe sofort eine Benachrichtigung über 'Digits' erhalten, als sie ihre EID eingegeben haben. Keine Details darüber, nur dass ich jetzt Zugriff hatte. Zumindest konnte ich sie auf das Heim-WLAN stellen, damit sie an allen Funktionen herumbasteln konnte. J jdb8167
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- 17. November 2008
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Calismic sagte: Meine primäre Uhr hat kein Handy, daher wäre ihre die einzige mit dieser Option. Ich habe sofort eine Benachrichtigung über 'Digits' erhalten, als sie ihre EID eingegeben haben. Keine Details darüber, nur dass ich jetzt Zugriff hatte. Zumindest konnte ich sie auf das Heim-WLAN stellen, damit sie an allen Funktionen herumbasteln konnte. Zum erweitern klicken...
Sie können versuchen, die App herunterzuladen, um zu sehen, was sie sagt. Wie gesagt, meine Apple Watch ist nicht mehr aufgeführt, daher weiß ich nicht, was das bedeutet. C Calismic
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- 20.09.2014
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- Pittsburgh, PA
Für den Fall, dass jemand anderes mit einer Apple Watch SE auf dasselbe Problem stößt, wollte ich die Lösung bereitstellen! Nach zu vielen Stunden, um Anrufe zu zählen (obwohl der Support sehr angenehm war), wurde festgestellt, dass zum Hinzufügen von Mobilfunk zu einer Apple Watch SE, die im Familienkonto eingerichtet ist, diese als eigenständiges mobiles Internet hinzugefügt werden muss Leitung. Die typische Methode zum Hinzufügen von Mobilfunk zu einer Apple Watch über TMobile besteht darin, sie mit einer bereits im Konto aktiven Telefonnummer zu koppeln. Dies funktioniert nicht, selbst wenn Ihre eigene Uhr nicht über Cellular verfügt. Family Setup-Uhren müssen eine eigene Telefonnummer haben. Kein einziger der 611 Support-Techniker ahnte, dass dies erforderlich war. Ich bin bei einem Ingenieur gelandet, bevor wir es repariert haben! Reaktionen:cdcastillo und jdb8167
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