Einige Benutzer melden ein Problem mit Adobe Premiere Pro, das zu durchgebrannten MacBook Pro-Lautsprechern führt

Es scheint ein Problem mit neueren Versionen von Adobe Premiere Pro zu geben, das zu durchgebrannten MacBook Pro-Lautsprechern führen kann.

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Der ewige Leser Alvin Shen hat uns auf mehrere Benutzer aufmerksam gemacht Adobe-Supportforen die berichten, dass Premiere Pro plötzlich laute, verzerrte Audiowiedergabe über ihre MacBook Pro-Lautsprecher verursacht hat, was zu dauerhaften Schäden führte. In vielen Fällen trat das Problem auf, wenn Benutzer die Audioeinstellungen von Videoclips bearbeiteten.

„Ich habe die Adobe Premiere 2019 Audio-Suite für den Hintergrundsound verwendet und beim Anpassen der Einstellungen ein lautes verzerrtes Geräusch verursacht, das sogar meine Ohren schmerzte“, schrieb ein Benutzer. 'Danach sind meine Lautsprecher unbrauchbar.'

Das Diskussionsthema wurde im November veröffentlicht, und bis Januar gibt es Antworten von betroffenen Benutzern, die darauf hindeuten, dass der offensichtliche Fehler in beiden Versionen 12.0.1 und 12.0.2 von Premiere Pro CC für Mac vorhanden ist. Es ist unklar, wann das Problem begann, wie viele Benutzer betroffen sind oder was die genaue Ursache ist.

Anscheinend hat Adobe mindestens einem Kunden geraten, das Mikrofon des MacBook Pro in Premiere Pro zu deaktivieren, indem er unter Voreinstellungen > Audiohardware > Standardeingang die Option Kein Eingang auswählt, aber das Problem besteht für einige Benutzer weiterhin.

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Unser Tippgeber Shen brachte sein MacBook Pro in die Genius Bar in einem Apple Store in Kanada und erhielt ein Reparaturangebot von über 600 US-Dollar für sein 2018 15-Zoll MacBook Pro. Der Preis ist so hoch, weil Apple die gesamte Topcase-Baugruppe mit Lautsprechern, Tastatur, Trackpad und Akku ersetzt.

Es ist unklar, ob Adobe, Apple oder beide Unternehmen schuld sind. Wir haben Adobe und Apple um einen Kommentar gebeten.