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Einige Benutzer haben Verbindungsprobleme mit dem externen Display mit macOS Big Sur 11.1 und 11.2

Mittwoch, 3. Februar 2021 13:46 PST von Juli Clover

Einige macOS Big Sur-Benutzer, die 11.1 und ausführen kürzlich veröffentlichtes 11.2-Update haben anhaltende Probleme mit externen Displays, basierend auf mehreren Berichten über die Ewig Forum, Apple Support-Communitys , Twitter und Reddit .





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Es gibt mindestens zwei verschiedene Probleme, die jedoch beide mit externen Displayanschlüssen zusammenhängen. Die Probleme scheinen mit dem macOS Big Sur 11.1-Update begonnen zu haben, und das 11.2-Update hat keine Lösung bereitgestellt und das Problem in einigen Fällen verschlimmert.

Das erste Problem führt dazu, dass USB-C-Anschlüsse externe Monitore nicht erkennen, wodurch externe Displays unbrauchbar werden und keine Verbindung herstellen können. Dies scheint sowohl DisplayPort- als auch HDMI-Displays zu betreffen, die direkt und über Hubs und Adapter verbunden sind.




Wir haben dieses Problem aus erster Hand gesehen, nachdem wir ein MacBook Pro auf macOS Big Sur 11.2 aktualisiert hatten, wobei das Update die Verbindung eines externen Monitors mit USB-C verhinderte, und es gibt mehrere andere Beschwerden von betroffenen Benutzern. Von Reddit:

Beim Upgrade auf 11.2 wurde meine zweite externe Monitorverbindung unterbrochen.
Primärer Monitor LG Ultrafine 4k (Mac-Version) über Thunderbolt verbunden.
Zweiter Monitor (gleiches Modell) über HDMI->DisplayPort-Adapter (BENFEI) angeschlossen, dann funktioniert das DisplayPort->USB-C-Kabel nach dem Update nicht mehr (funktionierte auf 11.1 vor dem Update einwandfrei).
macOS scheint den Monitor und die Auflösung zu erkennen, wie es in den Anzeigeeinstellungen angezeigt wird, und der Apple Support konnte mich auf meinen Computer entfernen und beide Bildschirme sehen. Es ist fast so, als ob das Signal zum Einschalten des Monitors nicht gesendet würde.

Das zweite Problem führt zu Auflösungsproblemen mit externen Displays, die nicht mit einer vollen 4K-Auflösung von 60 Hz arbeiten können, sondern bei 30 Hz gesperrt sind. In manchen Fällen wird ein 4K-Monitor nur als 1080p-Monitor erkannt.


Es scheint, dass viele der Betroffenen mit Anzeigeproblemen ein 16-Zoll-MacBook Pro haben, aber es gibt auch Berichte von anderen Macs mit den gleichen Verbindungsproblemen. Derzeit scheint es keine zuverlässige, weit verbreitete und getestete Lösung oder Problemumgehung zu geben.

Bei Mac-Benutzern traten diese Probleme in der ersten Version von macOS Big Sur 11.0.1 nicht auf, und es scheint, dass das gestern veröffentlichte Update für macOS Big Sur 11.3 das Problem ebenfalls nicht behebt, aber Apple hat noch etwas Zeit, um daran zu arbeiten beheben, bevor die 11.3-Software eine öffentliche Veröffentlichung sieht.