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Einige Kunden haben Probleme bei der Vorbestellung des iPhone 13 mit einer Apple Card [Aktualisiert]

Freitag, 17. September 2021, 08:15 Uhr PDT von Joe Rossignol

Die Vorbestellungen für iPhone 13 und iPhone 13 Pro haben heute begonnen, und während viele Kunden ihre Vorbestellungen erfolgreich aufgegeben haben, traten bei einigen Kunden Probleme auf, wenn sie versuchten, ihren Kauf mit einer Apple Card oder Apple Pay abzuschließen.





Apfelkarte 1
Einige Kunden haben sich an Twitter gewandt, um ihre Frustration über den Vorbestellungsprozess auszudrücken und Screenshots von erhaltenen Fehlern zu teilen, wie z. Die Systemstatusseite von Apple spiegelt noch keine weit verbreiteten Probleme mit der Apple Card oder Apple Pay wider, aber es ist klar, dass heute Morgen einige Kunden von den Problemen betroffen waren.

In den USA und Großbritannien versuchen einige betroffene Kunden, ihre Vorbestellung über das iPhone-Upgrade-Programm aufzugeben, dies ist jedoch nicht immer der Fall.



Es gibt derzeit keine eindeutige Lösung für die Probleme, die über den Wechsel zu einer anderen Zahlungsmethode hinausgeht, aber für Inhaber einer Apple Card könnte dies bedeuten, dass sie 3% Tagesgeld verpassen. Die Probleme mit der Vorbestellung haben auch dazu geführt, dass einige Kunden es verpasst haben, ihre bevorzugte iPhone 13-Konfiguration für die Lieferung am Tag der Veröffentlichung am 24 fing schon an, in den Oktober zu rutschen für einige Modelle.

Aktualisieren: Apple hat die Probleme inzwischen eingeräumt auf seiner Systemstatusseite , wobei darauf hingewiesen wird, dass 'einige Apple Card-Kunden keine Käufe im iPhone-Upgrade-Programm tätigen können'. Apple hat angekündigt, die Seite zu aktualisieren, wenn das Problem behoben ist.



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