Bis auf weiteres werden Reparaturen von 38-mm-Aluminium-Apple Watch Series 2-Modellen aufgrund eines vorübergehenden Mangels an nicht näher spezifizierten Teilen mit gleichwertigen Series 3-Modellen durchgeführt, so ein internes Dokument, das heute mit Apple Stores und autorisierten Apple Service Providern geteilt wurde.
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Das interne Dokument von Eternal erinnert die Techniker daran, dass Modelle der Serie 3 eine iPhone kompatibel mit watchOS 4 oder höher. Apple weist Techniker an, iPhone 5 und iPhone 5c-Kunden ihre Option zum Upgrade ihres iPhone um diese Inkompatibilität zu beheben.
Wenn ein Kunde das Ersatzmodell der Serie 3 nicht akzeptieren kann, sagt Apple, dass er dies tun kann Kontakt Apple-Support um eine Rückerstattung zu beantragen.
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Apple hat in der Vergangenheit aufgrund von Teileknappheit ähnliche Reparaturersatzteile für die Apple Watch angeboten und einigen glücklichen Kunden ein Upgrade auf eine neuere Generation des Geräts zu einem Bruchteil des brandneuen Preises ermöglicht, aber wir empfehlen natürlich nicht, dieses vorübergehende Gut zu missbrauchen. Politik wird.
Um eine Reparatur einzuleiten, gehen Sie zum Support-Seite auf der Apple-Website anfordern und vereinbaren Sie einen Termin mit einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider. Wir können nicht garantieren, dass alle Standorte die Existenz dieser internen Richtlinie anerkennen, insbesondere da sie kein festes Enddatum hat, sodass Ihr Kilometerstand variieren kann.
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