Gadgetfreaky
Originalplakat- 28. Oktober 2007
- 3. Dezember 2016
Verizon schickte ihr heute Morgen eine E-Mail, in der es hieß, sie habe Risse oder tote Stellen und sei daher nur 150 US-Dollar wert. Sie muss jetzt im Grunde den vollen Preis für ein Telefon bezahlen......Ich bin fassungslos.
Wie zum Teufel bekämpfen wir das?
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mimog3
- 3. Dezember 2016
- 3. Dezember 2016
2 Tage später bekomme ich eine E-Mail, in der ich weiß, dass sie die Aktion honorieren werden und ich mir keine Sorgen machen muss.
Ich empfehle also anzurufen und zu sehen, was Sie tun können. Um ehrlich zu sein, wenn Sie sich Ihr Bild ansehen, sieht es so aus, als ob es einen kleinen Riss im unteren linken Teil des Displays gibt. damit kann das Gerät sehr wohl im Programm disqualifiziert werden. aber ruf einfach an und schau was du machen kannst.
Bluespark
- 11. Juli 2009
- Chicago
- 3. Dezember 2016
Bietet die E-Mail Optionen? Wenn ja, fangen Sie dort an. Vorausgesetzt, es gäbe wirklich keine Risse oder toten Stellen, sollte sie schnell Einspruch einlegen und dies mit den Kundenbeziehungen eskalieren (nachfragen). Wenn die erste Person, mit der sie spricht, nicht zufrieden ist, sollte sie höflich nach ihrem Vorgesetzten fragen und so weiter.
Gadgetfreaky
Originalplakat- 28. Oktober 2007
- 3. Dezember 2016
Patron_Saint
Ausgesetzt
- 10.06.2016
- 3. Dezember 2016
Gadgetfreaky sagte: Meine Schwester kümmert sich also sehr gut um ihre Telefone. Zum erweitern klicken...
Gadgetfreaky sagte: Dieses Foto lässt es schlimmer aussehen als es ist - nur ein kleiner Kratzer. Zum erweitern klicken...
Welches ist es? Entweder kümmert sie sich sehr um ihr Telefon und hat ein zum angegebenen Preis bewertetes Telefon eingetauscht, oder sie hat ein abgenutztes Telefon eingetauscht, bei dem Verizon Probleme festgestellt hat. Es kann nicht beides sein.
Bufffilm
Ausgesetzt
- 3. Mai 2011
- 3. Dezember 2016
Patron_Saint
Ausgesetzt
- 10.06.2016
- 3. Dezember 2016
bufffilm sagte: Telefon sieht für mich beschädigt aus... Zum erweitern klicken...
Aber. Aber. Seine Schwester kümmert sich sehr gut um ihre Telefone. Reaktionen:QueenTyrone und JustJoshua
Bufffilm
Ausgesetzt
- 3. Mai 2011
- 3. Dezember 2016
Patron_Saint sagte: Aber. Aber. Seine Schwester kümmert sich sehr gut um ihre Telefone. Reaktionen:ApfelsaftPez555
- 18. April 2010
- 3. Dezember 2016
Gadgetfreaky sagte: Meine Schwester kümmert sich also sehr gut um ihre Telefone.
Ich bin fassungslos. Zum erweitern klicken...
Das solltest du nicht sein, sieh dir den Riss unten links am Telefon an!Reaktionen:Cigsm, Newtons Apple, Applejuiced und 3 weitere
Ds6778
- 09.09.2016
Ich könnte mir vorstellen, dass sie sich auf den Riss an der Unterseite des Telefons beziehen....
- 3. Dezember 2016
Reaktionen:Cigsm, Applejuiced, Timeconsumer und 1 weitere Person
T5ZIEGEL
- 3. August 2006
- Oregon
Es ist kein Betrug. Sie haben Ihnen vor dem Eintausch des Telefons gesagt, in welchem Zustand es sein muss, damit sie die Gutschrift erhält.
- 3. Dezember 2016
Ich habe folgendes gehandelt:
Menge 2 iPhone 5 für Menge 2 iPhone 7
Menge 1 iPhone 5s für Menge 1 iPhone 7
Menge 1 iPhone 6+ für Menge 1 iPhone 7+
Menge 1 iPhone 6s für Menge 1 iPhone 7+
Alle 5 Telefone hatten leichte Gebrauchsspuren, Kratzer und Dellen, aber keine Chips, Risse oder Knicke. Wir haben gerade eine Bestätigung von 400 $ Credits für die 5/5s-Telefone und 650 $ Credits für die 6+/6s-Telefone erhalten.Reaktionen:KöniginTyrone
noobinator
- 19. Juni 2009
- Pasadena, Kalifornien
Das ist kein Schnickschnack. Das ist ein Riss.
- 3. Dezember 2016
Reaktionen:Newtons Apple, Applejuiced und msp3 B
bluerazr
- 6. Oktober 2006
Entschuldigung, Mann, das ist ein Riss. Verizon kümmert sich nicht wirklich um Abrieb an den Seiten oder der Rückseite des Telefons. Aber Risse senken den Preis deutlich. Hier ist eine Nahaufnahme der Art von Riss, die ich auf diesem Bild sehe.
- 8. Dezember 2016
Reaktionen:KöniginTyrone
Sei gut
- 15.09.2013
- Los 23E. Irgendwo in Georgien.
- 8. Dezember 2016
T5BRICK sagte: Es ist kein Betrug. Sie haben Ihnen vor dem Eintausch des Telefons gesagt, in welchem Zustand es sein muss, damit sie die Gutschrift erhält.
Ich habe folgendes gehandelt:
Menge 2 iPhone 5 für Menge 2 iPhone 7
Menge 1 iPhone 5s für Menge 1 iPhone 7
Menge 1 iPhone 6+ für Menge 1 iPhone 7+
Menge 1 iPhone 6s für Menge 1 iPhone 7+
Alle 5 Telefone hatten leichte Gebrauchsspuren, Kratzer und Dellen, aber keine Chips, Risse oder Knicke. Wir haben gerade eine Bestätigung von 400 $ Credits für die 5/5s-Telefone und 650 $ Credits für die 6+/6s-Telefone erhalten. Zum erweitern klicken...
Das ist auch meine Erfahrung. Ich habe den 5er meiner Frau im Sommer in einem Verizon-Laden eingetauscht. Ich war skeptisch, weil es fraglich war, zu sagen, dass sich das Telefon in einem 'fairen Zustand' befindet. Kratzer auf der ganzen Rückseite, und es gab tatsächlich eine Lücke zwischen Bildschirm und Körper. Aber... kein einziger Riss. Viele Mikroabschürfungen, aber keine Risse. Sie nahmen es ohne Probleme.
Im Fall der Schwester des OP lohnt es sich wahrscheinlich, den Bildschirm zu ersetzen, wenn der Wertunterschied mehr als ein paar hundert Dollar beträgt. Ich hasse das für sie, aber vielleicht kann sie jemanden überreden, ihr die volle Anerkennung zu geben. SSuperMarioKart
- 09.09.2015
Drohen Sie einfach, Ihren Dienst zu kündigen, und sie geben Ihnen die Gutschrift, obwohl Sie wahrscheinlich den vollen Preis des iPhone 7 zahlen müssten, wenn Sie dies taten. Aber sie geben Ihnen die Gutschrift lieber weiter, als sie zu stornieren. Verizon Prepaid namens Total Wireless von Walmart kostet 35/Monat, wenn Sie im Kampf dagegen etwas Hebelwirkung benötigen. Sie können auch sagen, dass Sie zum halben Preis zu Sprint oder TMobile wechseln (plausiblere Erklärung).
- 8. Dezember 2016
Reaktionen:JustJoshua
Apfelsaft
- 16. April 2008
- In der Rubrik iPhone-Hacks.
- 8. Dezember 2016
Gadgetfreaky sagte: Ja, ich habe mit meiner Schwester gesprochen – das Foto lässt es schlimmer aussehen als es ist – nur ein kleiner Kratzer. Zum erweitern klicken...
Lol Reaktionen:QueenTyrone und PyxusUnerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 8. Dezember 2016
bluerazr sagte: Sorry Mann, das ist ein Riss. Verizon kümmert sich nicht wirklich um Abrieb an den Seiten oder der Rückseite des Telefons. Aber Risse senken den Preis deutlich. Hier ist eine Nahaufnahme der Art von Riss, die ich auf diesem Bild sehe.
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Einverstanden. Und nach meinem Verständnis muss das Gerät frei von größeren Mängeln und in einwandfreiem Zustand sein. Auf keinen Fall sollte das Sisters iPhone des OP die vollen 650,00 US-Dollar wert sein. Verizon kann das Gerät tatsächlich ohne Gutschrift zurücksenden, wenn sie dies wünschen. Zumindest haben sie einen gewissen Wert für das iPhone erhalten. Seine Schwester sollte dankbar sein für auch nur einen Teilkredit.Reaktionen:KöniginTyrone
Sonnenfinsternis01
- 16. Mai 2011
- Eau Claire, Wisconsin
War es gut verpackt? Eventuell beim Versand beschädigt worden.
- 8. Dezember 2016
Zeitverbraucher
- 1. August 2008
- Portland
- 8. Dezember 2016
Gadgetfreaky sagte: Meine Schwester kümmert sich also sehr gut um ihre Telefone. Sie machte auch ein Foto des Telefons, bevor sie es im Rahmen der Werbeaktion für ihr neues iPhone an das Eintauschprogramm von Verizon für das Guthaben von 650 US-Dollar schickte.Apple bietet einen Bildschirmreparaturservice für 149 US-Dollar für das iPhone 6 plus an, der ehrlich gesagt hätte durchgeführt werden sollen, bevor es zur Inzahlungnahme an Verizon gesendet wurde, basierend auf dem Bild im ersten Beitrag. An dieser Stelle würde ich empfehlen, Verizon höflich zu fragen, ob sie Ihnen das Guthaben von 650 US-Dollar abzüglich 149 US-Dollar für die Bildschirmreparatur geben. Dies erscheint mir fair und wäre viel besser, als nur einen Eintauschkredit von 150 USD zu erhalten. Natürlich gibt es keine Garantie dafür, dass sie damit einverstanden sind, aber Sie können jederzeit fragen.
Verizon schickte ihr heute Morgen eine E-Mail, in der es hieß, sie habe Risse oder tote Stellen und sei daher nur 150 US-Dollar wert. Sie muss jetzt im Grunde den vollen Preis für ein Telefon bezahlen......Ich bin fassungslos.
Wie zum Teufel bekämpfen wir das? Zum erweitern klicken...
Hier ist ein Link: https://support.apple.com/iphone/repair/screen-damageReaktionen:QueenTyrone, Apfelsaft und BeeGood
AutoUnion39
- 21. Juni 2010
Habt ihr die Telefone nicht im Verizon Store eingetauscht? Es scheint ein großes Risiko zu sein, sie einzuschicken.
- 8. Dezember 2016
Ich habe eine 6s und 6+ gehandelt und Verizon hat mir innerhalb weniger Tage die Bestätigung der vollständigen Gutschrift per E-Mail gesendet.Reaktionen:KöniginTyrone
Unerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 8. Dezember 2016
AutoUnion39 sagte: Habt ihr die Telefone nicht in den Verizon Store eingetauscht? Es scheint ein großes Risiko zu sein, sie einzuschicken.
Ich habe eine 6s und 6+ gehandelt und Verizon hat mir innerhalb weniger Tage die Bestätigung der vollständigen Gutschrift per E-Mail gesendet. Zum erweitern klicken...
Verizon akzeptiert keine iPhones im Geschäft. Sie schicken Ihnen eine Prepaid-Box mit Verpackungsmaterial und das iPhone wird per USPS verschickt. Tracking ist inklusive.T5ZIEGEL
- 3. August 2006
- Oregon
- 8. Dezember 2016
Relentless Power sagte: Verizon akzeptiert keine iPhones im Geschäft. Sie schicken Ihnen eine Prepaid-Box mit Verpackungsmaterial und das iPhone wird per USPS verschickt. Tracking ist inklusive. Zum erweitern klicken...
Ich habe in den letzten Monaten insgesamt 5 iPhones eingetauscht. Jeder einzelne von ihnen wurde im Verizon-Laden etwa 10 Meilen von meinem Haus entfernt abgegeben.Reaktionen:QueenTyrone und Apfelsaft
Unerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 8. Dezember 2016
T5BRICK sagte: Ich habe in den letzten Monaten insgesamt 5 iPhones eingetauscht. Jeder einzelne von ihnen wurde im Verizon-Laden etwa 10 Meilen von meinem Haus entfernt abgegeben. Zum erweitern klicken...
Komisch. Mein lokales Verizon gab an, dass ich die Paketanfrage von 'Mein Verizon'-Konto anfordern musste, damit sie an meinen Wohnsitz gesendet und dann versendet wurde. Sie würden meine SE oder 6 nicht mitnehmen. Vielleicht unterschiedliche Politik.AutoUnion39
- 21. Juni 2010
- 8. Dezember 2016
Relentless Power sagte: Verizon akzeptiert keine iPhones im Geschäft. Sie schicken Ihnen eine Prepaid-Box mit Verpackungsmaterial und das iPhone wird per USPS verschickt. Tracking ist inklusive. Zum erweitern klicken...
Nö. Wenn Sie zu einem Firmengeschäft gegangen sind, werden sie direkt dort verarbeitet.Reaktionen:KöniginTyrone
Unerbittliche Macht
- 12. Juli 2016
- 8. Dezember 2016
AutoUnion39 sagte: Nein. Wenn Sie zu einem Firmengeschäft gegangen sind, werden sie direkt dort verarbeitet. Zum erweitern klicken...
Ich habe einem anderen Forumsmitglied gegenüber erwähnt, dass sie meine nicht im Laden annehmen würden. Dies war auch kein Firmengeschäft, vielleicht war dies der Grund.Reaktionen:KöniginTyrone
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