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Samsung ruft defekte Galaxy Fold-Überprüfungseinheiten ab, um Anzeigeprobleme vor dem Start zu beheben

Dienstag, 23. April 2019, 7:20 Uhr PDT von Mitchel Broussard

Einen Tag nachdem Samsung angekündigt hatte, die öffentliche Einführung des Galaxy Fold-Smartphones zu verzögern, hat das Unternehmen nun angekündigt, dass es alle Galaxy Fold-Geräte abrufen wird, die an Rezensenten verteilt wurden (via Reuters ). Für viele Rezensenten erwies sich das Galaxy Fold als unzuverlässiges Smartphone, wie das Display erlebte mehrere Probleme während getestet wird.





Samsung Galaxy Fold 1
Zu diesen Problemen gehörten eine zufällige Ausbuchtung auf dem Display sowie flackernde und fehlerhafte Bildschirme. In vielen Fällen reichten die Probleme aus, um die Galaxy Fold-Geräte völlig unbrauchbar zu machen. Nun wird Samsung diese Einheiten zurückholen und sich auf den Relaunch des Smartphones zu einem unbestimmten Zeitpunkt in der Zukunft vorbereiten. Das Galaxy Fold sollte ursprünglich am 26. April auf den Markt kommen.

Auf der positiven Seite haben wir die Möglichkeit, dieses Problem festzunageln und zu beheben, bevor wir die Telefone an ein großes Publikum verkaufen, damit sie nicht dieselben Beschwerden haben, sagte ein Samsung-Mitarbeiter unter der Bedingung der Anonymität.



In einigen Fällen entfernten die Rezensenten eine Schutzschicht auf dem Display des Smartphones, die ähnlich wie Plastikfolien aussah, die nach dem Öffnen eines Geräts von Displays abgezogen werden sollen. Beim Galaxy Fold soll diese Schicht nicht entfernt werden, was zu einigen Anzeigeproblemen führt.

Dennoch hat nicht jeder Rezensent mit einem kaputten Galaxy Fold die Plastikfolie entfernt, was darauf hindeutet, dass es mehrere Probleme mit dem Gerät gibt, die Samsung vor einer breiten Markteinführung ansprechen muss. In einer E-Mail an Vorbesteller über den verzögerten Start sagte Samsung, dass es Kunden in zwei Wochen mit genaueren Versandinformationen aktualisieren wird. „Ihre Vorbestellung garantiert Ihren Platz in der Warteschlange für diese innovative Technologie“, versprach das Unternehmen.

Wenn es auf den Markt kommt, wird das Galaxy Fold für 1.980 US-Dollar erhältlich sein.

Stichworte: Samsung , Galaxy Fold