Wiederherstellen von Apple Silicon M1 Macs führt zu macOS-Installationsfehlern

Mehrere Kunden, die einen neuen Mac mit einem M1 Apfel Silikon app haben beim Versuch, den Computer wiederherzustellen, ein Problem festgestellt, das dazu führt, dass es nicht mehr funktioniert und auf dem Fehlermeldungsbildschirm „Bei der Vorbereitung des Updates ist ein Fehler aufgetreten“ hängen bleibt. Das Software-Update konnte nicht personalisiert werden.'

Es gibt mindestens drei Threads auf dem Ewig Foren, die das Problem darlegen und davor warnen, eine der neuen Maschinen wiederherzustellen. Ewig Leser RyanFlynn beschreibt das Problem:

Ich habe gerade mein M1 MacBook Pro und Macbook Air erhalten. Da ich keine der mitgelieferten Software benötige, ist es immer mein Vorgehen, das Betriebssystem ohne Dinge wie Garagenband und iMovie wiederherzustellen.

während des Installationsvorgangs tritt ein Fehler in Bezug auf 'Anpassen des Systemupdates' auf

Nach ein paar Stunden am Telefon mit Apple-Betreuung sagten sie mir, dass 75 andere Leute mit diesem Problem angerufen haben und sie keine Lösung haben. Ich wurde angewiesen, meine Systeme zurückzugeben oder auf eine Fehlerbehebung zu warten. Ohne ein laufendes Betriebssystem gibt es für mich keine Möglichkeit, zukünftige Updates zu installieren, sodass diese Computer effektiv gemauert sind.

Wie fügst du Bilder in deine Apps ein?

Der Apple Support konnte RyanFlynn zwar keine zuverlässige Lösung für das Problem bieten, andere Ewig Leser haben eine Lösung entdeckt, die zu funktionieren scheint.

Apfel hat Anweisungen zur Verwendung von Configurator 2 und einem sekundären Mac zum Wiederbeleben oder Wiederherstellen eines ‌Apple Silicon‌ Mac, der nicht mehr reagiert. Diese Methode erfordert die neueste Version von Apple Configurator 2, einen funktionsfähigen Mac und ein geeignetes Kabel, um die beiden Macs zu verbinden.

Bei dieser Wiederherstellung wird die Firmware wiederhergestellt, recoveryOS auf die neueste Version aktualisiert und die neueste Version von macOS auf dem internen Speicher gelöscht und installiert, wodurch alle Daten gelöscht werden. Diese Methode war für zwei erfolgreich Ewig Leser, die das Wiederherstellungsproblem hatten.

Apple wird dieses Problem möglicherweise in Zukunft beheben, aber im Moment ist es am besten, die Wiederherstellung eines ‌Apple Silicon‌ Mac. Für diejenigen, die dies bereits getan haben und in Schwierigkeiten geraten, ist die Apple Configurator-Lösung möglicherweise einen Versuch wert.